- افتح إدخال Libraries على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو افتح أي مجلد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق خيار هذا الكمبيوتر من القائمة اليسرى. انقر نقرًا مزدوجًا لفتح Local Disk C: وانتقل إلى مجلد Windows بداخله.
- انتقل إلى ServiceProfiles >> LocalService >> AppData >> Roaming >> PeerNetworking.
- إذا لم تتمكن من رؤية مجلد ProgramData ، فقد تحتاج إلى تشغيل الخيار الذي يمكّنك من عرض الملفات والمجلدات المخفية. انقر فوق علامة التبويب 'عرض' في قائمة File Explorer وانقر فوق مربع الاختيار 'العناصر المخفية' في قسم إظهار / إخفاء.
تمكين عرض الملفات والمجلدات المخفية
- حدد موقع الملف المسمى idstore.sst ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، واختر إعادة تسمية من قائمة السياق. أعد تسميته إلى شيء مثل idstore.old وقم بتطبيق التغييرات. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.