إصلاح: محرر مستندات Google لا يعمل

محرر مستندات Google هو معالج نصوص مضمن كجزء من البرنامج المجاني المستند إلى الويب الذي تقدمه Google. يتيح البرنامج للمستخدمين إنشاء ملفات الكلمات وتعديلها أثناء التعاون مع مستخدمين آخرين عبر الإنترنت. مُحرر مستندات Google متاح كخدمة ويب وكتطبيق جوال لنظامي IOS و Android. أيضًا ، التطبيق متوافق مع تنسيقات ملفات Microsoft Office.

محرر مستندات Google لا يعمل

ومع ذلك ، فقد أبلغ الكثير من المستخدمين مؤخرًا عن أن التطبيق لا يعمل بشكل صحيح ويعرض الخطأ ' واجه محرر مستندات Google خطأ. يرجى محاولة إعادة تحميل هذه الصفحة '. في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ ونزودك بحلول قابلة للتطبيق من أجل ضمان القضاء التام على الخطأ.

ما الذي يتسبب في توقف محرر مستندات Google عن العمل؟

يمكن تشغيل الخطأ بسبب العديد من الأسباب ، ومنها:

• ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط: يخزن المتصفح ذاكرات التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لتقليل أوقات تحميل التطبيق وأيضًا لتقليل أوقات تحميل الموقع. لكن في بعض الأحيان يمكن أن تتلف وتتسبب في حدوث مشكلات في تحميل مواقع معينة.
• ملحقات: في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل بعض المكونات الإضافية أو الإضافات مع المتصفح أثناء تحميل الموقع ، وبالتالي تتسبب في حدوث المشكلة.
• البرمجيات: في بعض الحالات ، يمكن أن تتداخل بعض البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع المتصفح وتتسبب في حدوث مشكلات في تحميل مواقع ويب معينة ، مما يتسبب في حدوث مشكلات في تحميل موقع محرر مستندات Google.
• المستعرض: في بعض الأحيان ، قد يواجه متصفح معين مشكلات في الاتصال بالموقع بسبب أي خلل في المتصفح. أيضًا ، قد يواجه الموقع مشكلة في التحميل على متصفح معين.
• جدار الحماية: من الممكن أيضًا أن يتداخل جدار حماية Windows مع متصفحك ويمنعه من الاتصال بمواقع ويب معينة.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول.

الحل 1: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط.

يتم تخزين ذاكرات التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط بواسطة المتصفح لتقليل أوقات تحميل التطبيق وأيضًا لتقليل أوقات تحميل الموقع. لكن في بعض الأحيان يمكن أن تتلف وتتسبب في حدوث مشكلات في تحميل مواقع معينة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط لمتصفحك.

للكروم:

1. افتح Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق ' زر المزيد ' بالقمة حق .

   زر القائمة

2. تحديد ' أدوات أكثر 'من القائمة وانقر على' محو بيانات التصفح '.

   مسح بيانات التصفح

3. سيؤدي هذا إلى فتح علامة تبويب جديدة ، حدد ' المتقدمة 'في علامة التبويب الجديدة.

   اختيار علامة التبويب المتقدمة

4. تحديد ' كل الوقت 'مثل زمن نطاق و و التحقق من كل الصناديق.
5. انقر فوق 'امسح البيانات' .

   النقر على بيانات واضحة

بالنسبة إلى Firefox:

1. انقر على ال قائمة طعام زر في الزاوية اليمنى العليا.
2. في قائمة 'المحفوظات' ، حدد ' تاريخ واضح '
   ملحوظة: صحافة ' كل شىء 'إذا كان شريط القائمة مخفيًا
3. في القائمة المنسدلة 'النطاق الزمني المطلوب مسحه' ، حدد 'كل الوقت'
4. تحديد كل ال خيارات أدناه.
5. انقر فوق ' امسح الآن 'لمسح ملفات تعريف الارتباط وذاكرة التخزين المؤقت.

بالنسبة لـ Microsoft Edge:

1. انقر على ال نجمة مع ثلاثة خطوط أفقية بالقمة حق جانب.

   زر النجمة

2. انقر على ' التاريخ 'في الجزء الأيمن.

   النقر فوق التاريخ

3. تحديد ال ' تاريخ واضح 'الموجود على أعلى من الجزء.

   النقر فوق محو السجل

4. التحقق من كل المربعات وحدد ' واضح '

   تاريخ المقاصة

   نوافذ الوضع المظلم الكروم 7

ملحوظة: إذا كنت تستخدم مستعرضًا مختلفًا ، فيمكنك التحقق من هذه المعلومات على موقع الدعم الخاص بهم.

الحل 2: تعطيل الملحقات.

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل بعض المكونات الإضافية أو الإضافات مع المتصفح أثناء تحميل الموقع ، وبالتالي تتسبب في حدوث المشكلة. في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل جميع الملحقات الموجودة على متصفحنا للتأكد من عدم تداخل أي امتداد مع المتصفح.

للكروم:

1. انقر على ال ' أكثر 'في الأعلى حق .

   زر القائمة

2. تحديد ' أدوات أكثر 'وانقر على' ملحقات 'في القائمة.

   فتح إعدادات الامتداد.

3. أنتقل الآن إيقاف كل تمديد هذا نشط باستثناء ' محرر مستندات Google في وضع عدم الاتصال 'واحد.

   تعطيل الملحقات

بالنسبة إلى Firefox:

1. انقر على ال قائمة طعام رمز في الأعلى حق جانب.
2. تحديد ال ' اضافه 'خيارات من القائمة.

   النقر فوق الوظائف الإضافية

   لماذا لا تعمل الوحدة على الكروم
3. انقر على ال ' ملحقات 'الموجود على اليسار .
4. حدد الآن الكل ال ملحقات واحدًا تلو الآخر وانقر على ' تعطيل '.

بالنسبة لـ Microsoft Edge:

1. انقر على ال قائمة طعام زر في الأعلى حق ركن.

   النقر على زر القائمة

2. انقر فوق ' ملحقات ' من قطرة - أسفل .

   النقر فوق الامتدادات.

3. تحديد الكل ال ملحقات واحدًا تلو الآخر وانقر فوق تعطيل .

ملحوظة: إذا كنت تستخدم أي متصفح آخر ، فيمكنك البحث عن الطريقة على موقع دعم متصفحك.

الحل 3: إغلاق البرامج الأخرى.

في بعض الحالات ، يمكن لبعض البرامج الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك القيام بذلك تدخل مع ال المتصفح وتسبب مشاكل في جار التحميل المؤكد المواقع مما يتسبب في حدوث مشكلات في تحميل ملف موقع محرر مستندات Google . لذلك ، تأكد من ذلك لا البرامج الأخرى ادارة أثناء محاولتك افتح الموقع. يمكنك أيضًا محاولة تشغيل ملف مضاد للفيروسات وحاول إزالة البرامج الضارة التي قد تكون ادارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهو وقف أنت من توصيل إلى الموقع.

الحل 4: تبديل المتصفح.

في بعض الأحيان ، معين المتصفح قد تواجه مشاكل توصيل الى موقع بسبب أي خلل برمجي مع ال المتصفح . أيضا ، قد يكون الموقع تعاني مشكلة جار التحميل على وجه التحديد المتصفح . لذلك ، يمكنك محاولة تحميل الموقع على ملف مختلف المتصفح وتحقق لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعد في التخلص من المشكلة.

الحل 5 منح الوصول في جدار الحماية.

من الممكن أيضًا أن يتداخل جدار حماية Windows مع متصفحك ويمنعه من الاتصال بمواقع ويب معينة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم منح الوصول إلى متصفحنا إلى جدار حماية Windows.

1. انقر في قائمة ابدأ وحدد ' إعدادات ' أيقونة.
2. انقر على ' تحديث & الأمان '.
3. تحديد ال ' أمن Windows 'الخيار من اليسار خبز.
4. انقر على ال ' جدار الحماية وحماية الشبكة ' اختيار.
5. تحديد ال ' السماح لأحد التطبيقات من خلال جدار الحماية ' اختيار.
6. انقر على ' تغيير الاعدادات 'وتأكد من أن متصفحك مسموح به من خلال' عامة 'و' نشر 'الشبكات.
7. انقر على ' حسنا 'لحفظ إعداداتك.
8. حاول الاتصال الى موقع و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة يصر - يتمسك برأيه .

   عملية السماح للمتصفح عبر جدار الحماية