حدثت مشكلة متكررة في برنامج Avast Antivirus حيث كان أحد ملفاته التنفيذية ( visthaux.exe ) تم حظره من التشغيل بواسطة Windows Defender. رسالة الخطأ المرتبطة بهذه المشكلة هي ' استخدمت مؤسستك التحكم في تطبيق Windows Defender لحظر هذا التطبيق '.
بعد التحقيق في المشكلة ، من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة حصرية لنظام التشغيل Windows 10 ولا تظهر إلا في المعاينة الفنية و من الداخل يبني . لا يتم اختبار إصدارات Insider والمعاينات الفنية بشكل صحيح وغالبًا ما ينتج عنها مجموعة كبيرة من المشكلات غير المتوقعة. لهذا السبب ، يعد استخدام برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية مع إصدارات Insider وإصدارات ما قبل الإصدار أقل من المثالي.
إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات Avast التابع لجهة خارجية محظورًا بواسطة برنامج مكافحة الفيروسات المدمج في Windows Defender ، فهناك بعض الطرق التي يمكنك اتباعها لحل المشكلة. يوجد أدناه بعض الإصلاحات التي استخدمها المستخدمون في موقف مماثل لإصلاح هذا السلوك. يرجى اتباع كل إصلاح محتمل بالترتيب حتى تجد طريقة تمنع Windows Defender من حظر VisthAux.exe من Avast.
الطريقة الأولى: الابتعاد عن Insider Builds
تحدث هذه المشكلة بسبب عدم الاستقرار الذي يعاني منه العديد من إصدارات Insider. إذا كنت ترغب في الابتعاد عن هذه الأنواع من المشاكل ، فإن أفضل طريقة هي الابتعاد عن برنامج Insider والبدء في استخدام أحدث إصدار ثابت من Windows 10.
إذا قررت القيام بذلك ، فإليك دليل سريع حول كيفية التوقف عن الحصول عليه المطلعين يبني:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب ' إعدادات ms: windowsinsider 'وضرب أدخل لفتح ملف برنامج Windows Insider في حدود إعدادات قائمة طعام.
- في برنامج Windows Insider ، انقر فوق ملف إيقاف إصدارات Insider Preview وضرب نعم للتأكيد.
- بعد ذلك ، انقر فوق أعدني إلى آخر إصدار من Windows .
- أعد تشغيل الكمبيوتر للرجوع إلى أحدث بنية مستقرة عند بدء التشغيل التالي.
الطريقة 2: إلغاء تثبيت Avast وإزالة أي ملفات متبقية
نظرًا لأن المشكلة تنشأ على الأرجح بسبب التعارض بين برنامج مكافحة الفيروسات المدمج ومجموعة الأمان التابعة لجهة خارجية ، فإن أفضل فرصة للتعامل مع المشكلة والاستمرار في استخدام Insider Build هي إزالة Avast. يمكنك القيام بذلك بشكل تقليدي عبر البرامج والميزات ولكن يوصى باستخدام الأداة المساعدة الرسمية لإلغاء التثبيت من Avast لإزالة كل أثر أخير لبرنامج مكافحة الفيروسات التابع لجهة خارجية.
فيما يلي دليل سريع حول كيفية إلغاء تثبيت Avast باستخدام الأداة المساعدة الرسمية لإلغاء التثبيت وإزالة كل كود Avast:
- قم بزيارة هذا الرابط ( هنا ) وقم بتنزيل أحدث إصدار من avastclear.exe.
- اضغط على زر البداية (الزاوية السفلية اليسرى) واضغط باستمرار على تحول زر أثناء الضغط إعادة بدء (تحت القائمة المنسدلة) للتشغيل في الوضع الآمن.
- بمجرد تشغيل نظامك في الوضع الآمن ، افتح avastclear.exe.
ملحوظة: إذا قمت بتثبيت Avast في مجلد مخصص ، فاستخدم القائمة لتصفحه يدويًا قبل النقر فوق الغاء التثبيت زر.
- بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء التشغيل التالي.
الطريقة الثالثة: تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي لـ Windows Defender
إذا كنت ترغب في الاستمرار في استخدام Insider Builds و Avast Antivirus الخاص بك ، فيمكنك محاولة تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي لـ Windows Defender. لكن ضع في اعتبارك أن هذا ليس مضمونًا ليكون فعالًا على المدى الطويل حيث قد تواجه مشكلات أخرى مع مجموعة أمان الطرف الثالث.
فيما يلي دليل سريع حول كيفية تعطيل الحماية في الوقت الحقيقي لـ Windows Defender لمنعه من حظر ملف Avast القابل للتنفيذ:
- صحافة نظام التشغيل Windows + R. لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب ' إعدادات ms: windowsdefender 'وضرب أدخل لفتح برنامج Windows Defender.
- اضغط على افتح مركز حماية Windows Defender زر.
- انقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات ، ثم اختر إعدادات الحماية من الفيروسات والمخاطر .
- تعطيل التبديل المرتبط بـ الحماية في الوقت الحقيقي و الحماية المقدمة عبر السحابة .
- أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان السلوك الغريب قد توقف عند بدء التشغيل التالي.
