في بعض الأحيان ، يظهر رمز الخطأ أيضًا نتيجة خلل مؤقت. يرجى اتباع جميع الطرق المذكورة أدناه حتى يتم إصلاح المشكلة.
الطريقة الأولى: التحقق من تفاصيل البطاقة
تأكد من أن عنوان الفوترة على حساب فواتير هاتف windows الخاص بك هو نفس عنوان الفواتير الذي تم تسجيل بطاقتك فيه. يمكن التحقق من ذلك بالانتقال إلى إعدادات الحساب على windowsphone.com. انقر فوق تسجيل الدخول ثم تحرير إعدادات الدفع لتأكيد ذلك. تأكد من أن عنوان إرسال الفواتير هو نفسه تمامًا في المتجر كما هو الحال في البنك الذي تتعامل معه. يمكنك أيضًا إعادة إدخال بطاقتك للتأكيد والتأكد من أن ذلك دقيق وصحيح. بمجرد تحديث المعلومات ، حاول مرة أخرى وإذا لم تعمل بعد ، فاتصل بالمصرف الذي تتعامل معه لمعرفة ما إذا كان يحظرها ، فعادة ما يفعلون ذلك لمنع الاحتيال. الرقم المراد الاتصال به مُدرج على ظهر بطاقتك.
الطريقة الثانية: انقر فوق 'إعادة المحاولة'
في بعض الأحيان ، إذا كان هناك خلل مؤقت في الخوادم ، فقد يعمل النقر فوق إعادة المحاولة أيضًا.
الطريقة الثالثة: للمطورين
إذا كنت مطورًا ، ولم يتم تثبيت التطبيق مباشرة من متجر Windows ، فحاول تغيير دليل التطبيق لمطابقة الدليل التجريبي من متجر التطبيقات الذي تم تثبيته مسبقًا على الهاتف مباشرةً من المتجر.
قراءة دقيقة واحدة
