كيف يمكنني الوصول إلى حساب Yahoo الخاص بي إذا نسيت رقم هاتفي وكلمة المرور؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

يسمح لك Yahoo بإعادة تعيين كلمة المرور المفقودة بسهولة إذا كان لديك وصول إلى رقم هاتف الاسترداد الذي قدمته لهم عند إنشاء الحساب. إذا لم يكن لديك أي منهما ، فهناك خيار آخر يمكنك تجربته.



قد يسمح لك Yahoo Sign-in Helper بإعادة تعيين حسابك. يمكن أن يمنحك القليل من الأمل إذا كنت تخشى أن تفقد إمكانية الوصول إلى بريدك الإلكتروني بالكامل.



استعادة كلمة مرور ياهو المفقودة

قم بتوجيه المستعرض الخاص بك إلى https://help.yahoo.com/kb/account للبدأ. انقر أو المس الزر البرتقالي ' لا تستطيع الوصول إلى حسابك؟ 'لبدء عملية الاسترداد. سيسألك Yahoo بعد ذلك عما إذا كنت تعرف اسم حسابك أو عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ أو رقم الهاتف. يجب أن تكون قادرًا على بدء العملية عن طريق إدخال اسم حسابك حتى إذا كنت لا تعرف المعلومات الأخرى.



بناءً على بعض المتغيرات المختلفة فيما يتعلق بكيفية تكوين حسابك ، يجب أن تكون قادرًا على الرد على المطالبات وتلقي كلمة مرور جديدة حتى إذا كنت تفتقد المعلومات. بمجرد دخولك حساب ياهو باستخدام كلمة المرور الجديدة ، حدد خيار إعدادات الحساب ثم أجب على المطالبة بتغيير كلمة المرور الخاصة بك إلى شيء جديد بالإضافة إلى تعيين رقم هاتفك بشكل صحيح.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى حسابك بهذه الطريقة ولم يكن لديك حق الوصول إلى رقم هاتفك القديم أو البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ ، فحينئذٍ ، للأسف ، تم قفل حسابك على الأرجح. يجب على Yahoo القيام بذلك لمنع الأشخاص من الحصول على دخول غير قانوني في حسابات شاغرة.



استخدام عنوان البريد الإلكتروني المخصص للطوارئ

في بعض الحالات ، قد تتمكن من استرداد كلمة مرورك إذا كنت تستخدم عنوان بريد إلكتروني مخصصًا للطوارئ لا يزال بإمكانك الوصول إليه ولكن ليس لديك رقم هاتف الاسترداد. كل ما عليك فعله هو:

  1. انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Yahoo وأدخل عنوان بريدك الإلكتروني.

    إدخال عنوان البريد الإلكتروني

  2. انقر فوق 'التالى' ثم بينما يطلب منك كلمة المرور الخاصة بك ، انقر فوق ' لقد نسيت كلمة المرور ' اختيار.
  3. سيحاول تحقق الأرقام المفقودة من رقم هاتفك المحمول ، انقر فوق ' لا ، أنا لا أعرف الأرقام ' اختيار.
  4. الآن ، سيضع أمامك بريد الاسترداد الإلكتروني الخاص بك ، انقر فوق 'نعم' أرسل لي مفتاح حساب.
  5. احصل على مفتاح الحساب هذا من عنوان بريدك الإلكتروني وأدخله لفتح حسابك وإنشاء كلمة مرور جديدة.
2 دقيقة للقراءة