كيفية إصلاح خطأ 928 فادح PCIe؟

لنبدأ أولاً بفهم ماهية PCIe. PCIe (أو PCI Express)هو معيار بطاقة توسيع الكمبيوترلتوصيل المكونات عالية السرعة. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر مكتبي ، فمن المحتمل أن تحتوي اللوحة الأم على فتحتين أو أكثر من فتحات PCIe. تحتوي فتحات PCIe هذه على ممرات للاتصال تساعد في نقل البيانات إلى نظامك. يمكنك استخدام هذه الفتحات لتوصيل عدد من المكونات. يمكنك إضافة بطاقات Wi-Fi أو وحدات معالجة الرسومات أو الأهم من ذلك بطاقات SSD الإضافية. يمكن أيضًا إضافة بطاقات PCI في هذه الفتحات إذا كنت تريد زيادة اتصالات الإدخال / الإخراج.

خطأ PCIe فادح

الآن بما أننا نعرف ما هي فتحات PCIe المستخدمة ، فلنعد إلى الخطأ. أبلغ العديد من المستخدمين عن ظهور خطأ على شاشاتهم يتعلق بـ PCIe. يحدث هذا الخطأ أكثر في محطات عمل HP ويمكن أن يحدث في العديد من المواقف المختلفة. بالنسبة للبعض ، يحدث ذلك بعد وضع مكون جهاز جديد في الفتحة ، بينما يحدث للآخرين بعد استخدام برنامج GPU الشامل. يمكن رؤية بيان الخطأ أدناه:

928-خطأ PCIe فادح. تم الكشف عن خطأ في PCIe

يمكن أن يحتوي الخطأ على معلومات موسعة مكتوبة به اعتمادًا على الفشل الذي حدث. دعنا نفحص بعض الأسباب المحتملة لهذا الخطأ.

الأسباب

• بطاقة غير جالس بشكل صحيح في PCIe فتحة.
• السائقين غير محدث .
• عفا عليها الزمن BIOS.
• فتحة PCIe لا توفر ما يكفي قوة على البطاقة.
• فتحة PCIe لا يعمل .

الطريقة الأولى: تحديث BIOS وبرامج التشغيل

الحل الأول والواضح هو تحديث BIOS وبرامج التشغيل. إنها خطوة ضرورية ويمكن أن تحل العديد من المشكلات المتعلقة بمكونات الأجهزة في نظامك. لن نوضح كيف يمكنك تحديث BIOS الخاص بك لأنه توجد بالفعل مقالات متعددة مكتوبة حول هذا الموضوع. يمكنك النقر فوق هنا لمعرفة المزيد حول تحديث BIOS الخاص بك.

الطريقة 2: تغيير إعدادات فتحة PCIe

1. اذهب إلى BIOS
2. انقر على قائمة متقدمة .
3. بعد ذلك ، اختر إعدادات الفتحة .
4. سيكون هناك إعداد مسمى PCI SERR # الجيل . يتحكم هذا في توليد PCI SERR # لبطاقات الوظيفة الإضافية PCI سيئة التصرف.
5. قم بتغييره من 'تمكين' إلى ' تعطيل '.

   PCI SERR # الجيل

   
   
   
6. حفظ والخروج
7. الآن اعادة التشغيل النظام وتحقق من استمرار الخطأ.

الطريقة الثالثة: إزالة البطاقة وإدخالها

لذلك كما هو مذكور في الأسباب ، يمكن أن يحدث هذا الخطأ إذا لم يتم تثبيت مكون الجهاز بشكل صحيح في فتحة PCIe. على سبيل المثال ، ضع في اعتبارك أن المكون المرفق هو بطاقة PCIe. نحن نفترض عملها بشكل صحيح. ومع ذلك ، إذا لم يتم وضعها بشكل صحيح داخل الفتحة ، فقد لا تكون البطاقة متصلة بشكل صحيح بالهيكل. ينتج عن هذا الخطأ. إذا كانت هذه هي الحالة ، يكون الإصلاح بسيطًا نسبيًا. يمكنك تجربة الأشياء التالية.

1. إيقاف كمبيوتر سطح المكتب الخاص بك.
2. افتح حالة / إطار وحدة المعالجة المركزية.
3. فيعندما تفتح العلبة ، فإن لوحة الدائرة الكبيرة التي ترى كل شيء مثبت عليها هي اللوحة الأم. تحتاج إلى الوصول إلى اللوحة الأم لأنه يحتوي على جميع فتحات PCIe.
   
   

   اللوحة الأم

4. للوصول إلى فتحات PCIe ، قد ترغب في ذلك تفكيك كل الأجزاء الموجودة في وحدة المعالجة المركزية . ومع ذلك ، هذا يعتمد على بناء جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. إذا كنت قادرًا على الوصول مباشرة إلى فتحات PCIe ، فحاول إزالة البطاقة من رقم فتحة PCIe X. X هو رقم الفتحة (1 ، 2 ، 3 ، إلخ) الذي قد تراه مكتوبًا في بيان الخطأ.
6. إزالة و إدراج البطاقة مرة أخرى ، مع التأكد من تركيبها بشكل صحيح.
7. ثم تشغيل سطح المكتب الخاص بك.
8. إذا كان خطأ لا يزال يظهر. انتقل إلى الطريقة الرابعة.

الطريقة الرابعة: تحويل البطاقة إلى فتحة أخرى

يمكن أن يؤدي تحويل البطاقة إلى فتحة PCIe أخرى في بعض الأحيان أيضًا إلى إصلاح المشكلة ولكن هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى وضعها في الاعتبار عند اتباع هذه الطريقة. اتبع التعليمات التالية:

1. أولاً ، اتبع الخطوات من 1 إلى 5 من الطريقة 3.
2. الآن ، بعد إزالة البطاقة ، عليك أن تعرف ماذا نوع من البطاقة هو عليه. سيكون اسم البطاقة شيئًا مثل PCIe x4 أو PCIe x8. بكلمات بسيطة ، يمثل الرقم بعد 'x' نوع الفتحات التي يمكن للبطاقة وضعها فيها.

   بطاقة PCIe X16

   لا يمكن إضافة مستخدم جديد windows 10
3. بعد معرفة رقم البطاقة ، تحتاج إلى ذلك تحديد فتحات PCIe بديلة حيث يمكنك وضع البطاقة.
4. تأتي فتحات PCIe بأحجام مختلفة ولها نظام تسمية مشابه: x1 ، x4 ، x8 ، x16.

   أحجام فتحات PCIe

5. لتناسب البطاقة في فتحة معينة ، عليك أن تضع شيئًا واحدًا في الاعتبار. يمكن إدخال فتحة PCIe فقط في البطاقات التي مباراة رقمه ، أو يمكن أن يتناسب مع البطاقات التي رقمها الأصغر من رقم فتحة PCIe.
6. على سبيل المثال ، إذا كانت بطاقة PCIe 4x ، فيمكن إدخالها في فتحات PCIe 4x و 8 x وما إلى ذلك. لا يمكن وضعها في فتحة PCIe 1x. حسنًا ، في الواقع ، يمكن أن يكون مناسبًا ، لكن البطاقة لن تعمل بكامل إمكاناتها. على وجه الخصوص ، إذا كانت البطاقة عبارة عن وحدة معالجة رسومات ، فأنت تريدها أن تعمل على النحو الأمثل.
7. الآن تناسب في البطاقة في البديل فتحة PCIe.
8. يبدء تشغيل الأجهزة الكمبيوتر وتحقق من حل الخطأ.

الطريقة الخامسة: اختبار النظام الشامل

هذه الطريقة خاصة بمحطات عمل HP لأنها تستخدم أداة تسمى HP PC Hardware Diagnostics اليويفا . يمكنك إجراء أنواع مختلفة من اختبارات الأجهزة باستخدام هذه الأداة ولكننا سنحاول إجراء اختبار شامل للنظام. يمكن أن يستغرق الاختبار ما يصل إلى ساعتين ويكون مناسبًا للحالات التي لا يبدأ فيها Windows.

تشخيص أجهزة HP

1. أولا، اطفئه حاسوبك.
2. الآن ، قم بتشغيل الكمبيوتر وابدأ في الضغط زر Esc فى الكيبورد مرارا وتكرارا ، مرة كل ثانية.
3. ستظهر قائمة ، وبعد ذلك اضغط F2 .
4. في القائمة الرئيسية ، أختراختبارات النظام وثم اختبار شامل .
5. انقر يركض ذات مرةأوحلقة حتى الخطأ. سيتم تشغيل الاختبار الآن.
6. سيظهر لك الاختبار النتائج عند تشغيله. إذا فشل أحد المكونات في الاختبار ، فقم بتدوين ملف معرف الفشل (رمز مكون من 24 رقمًا) ومن الأفضل الاتصال بدعم عملاء HP بعد ذلك.

انقر هنا لمعرفة المزيد عن هذا الاختبار التشخيصي واختبارات HP الأخرى.