كيفية إصلاح مشاكل تعطل CS: GO وتجميدها وشاشة سوداء

تعد لعبة Counter Strike Global Offensive (CS-GO) واحدة من أشهر ألعاب التصويب من منظور الشخص الأول المتاحة للكمبيوتر الشخصي وهي تكملة لـ Counter Strike 1.6. اللعبة نفسها ليست متطلبة للغاية للكمبيوتر ويمكنها تشغيلها بسهولة ولكن الأعطال المستمرة والتجميد ومشكلات الشاشة السوداء تأخذ المتعة بعيدًا.

في ما يلي بعض الأخطاء المشابهة التي تشترك في أسباب وحلول متشابهة مع المشكلة المتعلقة بالأعطال المستمرة التي نصفها في هذه المقالة:

• CS: GO توقف عن العمل: تحدث هذه المشكلة عند توقف CS: GO عن العمل فجأةً أو في منتصف اللعبة ، وقد تعرض أيضًا رسالة تقول 'CS: GO قد توقفت عن العمل'
• CS: GO Black Screen: على الأرجح بسبب GPU ولكن هذا يحدث عندما تتحول الشاشة إلى اللون الأسود المعروف أيضًا باسم KSOD ، Black Screen of Death.
• CS: GO Freezing في منتصف المباراة مع حلقات الصوت: يحدث هذا عندما تتجمد اللعبة ويستمر الصوت في التكرار.
• CS: GO يستمر في الانهيار: بغض النظر عما تم إنجازه ، تتعطل اللعبة إما عند بدء التشغيل أو في المنتصف.

كيفية إصلاح مشاكل تعطل CS: GO وتجميدها وشاشة سوداء

تختلف الأسباب باختلاف السيناريوهات ، لكن اللعبة عادةً ما تتعطل بدون رمز خطأ أو أي شيء يمكنك تحليله لإزالة المشكلة. لحسن الحظ ، قمنا بإعداد طرق معينة من شأنها مساعدتك في التعامل مع المشكلة بسهولة!

• الحل 1: قم بإيقاف تشغيل وضع التوافق وحذف الملف القابل للتنفيذ
• الحل 2: قم بتعديل مجلد CFG
• الحل 2: إضافة بعض خيارات التشغيل
• الحل 3: توقف عن رفع تردد التشغيل على بطاقة الرسومات الخاصة بك
• الحل 4: تعطيل Steam Shared Pre-Caching
• الحل 5: قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث لـ Windows
• الحل 6: تعطيل العرض متعدد النواة
• الحل 7: استخدم برامج تشغيل أقدم من NVIDIA

الحل 1: قم بإيقاف تشغيل وضع التوافق وحذف الملف القابل للتنفيذ

إذا قمت بتشغيل وضع التوافق لـ Counter Strike Global Offensive كجزء من عملية أخرى أو إذا تم تشغيله كأثر جانبي لعمليات أخرى ، فعليك بالتأكيد التفكير في تعطيل هذا الخيار ومحاولة تشغيل اللعبة مرة أخرى لمعرفة ما إذا كانت الأعطال لا يزال يحدث. ربما تكون هذه الطريقة هي الأسهل لذا تأكد من التحقق منها أولاً.

1. حدد موقع اختصار Counter Strike Global Offensive على سطح المكتب أو ابحث عن الملف القابل للتنفيذ الأصلي المتاح في المجلد حيث قمت بتثبيت اللعبة.
2. يمكنك أيضًا البحث عن اللعبة بالنقر فوق زر قائمة ابدأ أو زر البحث المجاور لها والبدء في الكتابة. على أي حال ، انقر بزر الماوس الأيمن على الملف القابل للتنفيذ واختر خيار الحذف من قائمة السياق التي ستظهر.

3. بعد ذلك ، افتح عميل Steam الخاص بك عن طريق النقر نقرًا مزدوجًا فوق الرمز الخاص به من سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة ابدأ أو شريط البحث المجاور له.
4. انتقل إلى علامة التبويب المكتبة في عميل Steam ، وحدد موقع Counter Strike Global Offensive في قائمة الألعاب التي قمت بتثبيتها في مكتبتك.
5. انقر بزر الماوس الأيمن على CS: GO واختر خيار الخصائص من قائمة السياق التي ستظهر. انتقل إلى علامة التبويب Local Files في نافذة Properties وانقر فوق الزر Verify Integrity of Game Files.

6. يجب أن تبدأ تلقائيًا وستقوم بفحص لعبتك بحثًا عن الملفات المفقودة وإعادة تنزيل الملف القابل للتنفيذ الذي حذفته للتو. عد إلى مجلد الملف القابل للتنفيذ في Steam >> steamapps >> common >> Counter Strike Global Offensive (إذا كنت تستخدم المكتبة الافتراضية).
7. انتقل إلى علامة التبويب التوافق في نافذة الخصائص وقم بإلغاء تحديد المربع المجاور لخيار 'تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ:' ضمن قسم وضع التوافق.
8. انقر فوق موافق أو تطبيق وأعد تشغيل الكمبيوتر فقط للتأكد من تطبيق التغييرات. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد ولت الآن.

الحل 2: قم بتعديل مجلد CFG

في بعض الأحيان ، قد يؤدي التغيير في إعدادات معينة للعبة إلى جعل اللعبة بأكملها على ركبتيها ولا بد أن تحدث أخطاء. في بعض الأحيان ، يغير تحديث اللعبة هذه الإعدادات بطريقة يتعذر على الكمبيوتر التعامل معها ويكون خيارك الوحيد لإعادة تعيين هذه الإعدادات بطريقة ما. هناك طريقتان للقيام بذلك:

1. انتقل إلى مجلد تثبيت Steam. إذا لم تقم بتكوين أي تغييرات أثناء عملية التثبيت فيما يتعلق بمجلد التثبيت المطلوب ، فيجب أن يكون القرص المحلي >> ملفات البرنامج أو ملفات البرامج (x86).
2. ومع ذلك ، إذا كان لديك اختصار برنامج Steam على سطح المكتب ، فيمكنك ببساطة النقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختيار خيار فتح موقع الملف من قائمة السياق التي ستظهر.

3. علاوة على ذلك ، انتقل إلى steamapps >> common وابحث عن مجلد Counter-Strike Global Offensive. انتقل إلى مجلد csgo.
4. حدد موقع المجلد المسمى cfg في مجلد csgo ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، واختر خيار إعادة التسمية من قائمة السياق.
5. أعد تسمية المجلد إلى شيء مثل cfg.old وقم بتأكيد التغييرات. ابدأ اللعبة مرة أخرى وقم بتكوين الإعدادات بشكل صحيح مرة أخرى ، وتجنب الأعطال.

لبديل:

1. انتقل مرة أخرى إلى مجلد csgo في مجلد تثبيت Counter Strike وافتح مجلد cfg. حدد موقع ملف يسمى 'valve.rc' ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن ، واختر إعادة تسمية ، وقم بتغيير اسمه إلى 'valve.old.rc'.
2. ابدأ اللعبة وتحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال يظهر.

الحل 2: إضافة بعض خيارات التشغيل

يمكن استخدام خيار التشغيل 'autoconfig' في Steam للتخلص من كل من الشاشات السوداء المعطلة والمتنوعة التي قد تظهر عند بدء اللعبة. يستهدف هذا المستخدمين الذين قاموا بتثبيت اللعبة عبر Steam وهذه الطريقة سهلة بما يكفي لعدم تخطيها أثناء عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

1. افتح Steam عن طريق النقر المزدوج فوق الرمز الخاص به من سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة Start (ابدأ) أو في شريط البحث المجاور له.

2. انتقل إلى علامة التبويب المكتبة في نافذة Steam ، وحدد موقع Counter Strike Global Offensive في قائمة الألعاب التي تمتلكها في مكتبتك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على CS: GO واختر خيار الخصائص من قائمة السياق التي ستظهر. ابق في علامة التبويب عام في نافذة الخصائص وانقر فوق الزر تعيين خيارات التشغيل.

4. اكتب '-autoconfig' في نافذة خيارات التشغيل. إذا كانت هناك بعض خيارات التشغيل من قبل في النافذة ، فتأكد من فصلها بمسافة. تحقق لمعرفة ما إذا كان CS: GO لا يزال يتعطل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
5. إذا لم تقدم طرق التشغيل هذه نتائج جيدة ، فحاول إضافة هذا أيضًا: 'cl_disablehtmlmotd 1'

الحل 3: توقف عن رفع تردد التشغيل على بطاقة الرسومات الخاصة بك

Overclocking هي عملية تقنية حيث يقوم المستخدمون بتغيير الحد الأقصى لتكرار رسومات المعالج المركزي إلى قيمة أكبر أعلى من إعدادات المصنع الموصى بها. يمكن أن يمنح هذا جهاز الكمبيوتر الخاص بك أداءً كبيرًا وسرعة كبيرة ولكن عليك أن تكون حريصًا تمامًا نظرًا لوجود مواقف تعطلت فيها الحفارات بالكامل وانتهى بها الأمر في الدخان.

من المؤكد أن بعض وحدات المعالجة المركزية (CPU) ووحدات معالجة الرسومات (GPU) لم يتم تصنيعها لزيادة سرعة تشغيلها ، ومن المؤكد أن بعض الطرز تتفوق على غيرها. والأهم من ذلك هو أن الأدوات المختلفة المستخدمة لرفع تردد التشغيل معالجاتك (وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات) تعمل بشكل أفضل أو أسوأ اعتمادًا على المعالج المستخدم.

تعتمد إعادة تردد المعالج إلى حالته الأصلية على البرنامج الذي استخدمته لرفع تردد التشغيل في المقام الأول. لدى Intel و AMD تطبيقاتهما الخاصة المتاحة للتنزيل والتي تتيح للمستخدمين رفع تردد التشغيل عن وحدات المعالجة المركزية الخاصة بهم ولكنهم يقومون أحيانًا بتنفيذ إعدادات رفع تردد التشغيل في المصنع والتي يتم تنشيطها ، على سبيل المثال ، عند تشغيل CS: GO. تحقق لمعرفة ما إذا كان التعطل لا يزال يحدث أثناء تشغيل CS: GO.

الحل 4: تعطيل Steam Shared Pre-Caching

يمكن أن يساعدك عميل Steam الآن في تحميل ألعاب معينة بشكل أسرع وأكثر سلاسة. تتيح ميزة shader الجديدة للتخزين المؤقت المسبق ، والتي تم إطلاقها لمستخدمي Beta Steam في نوفمبر وأصبحت متوفرة الآن لجميع المستخدمين عبر آخر تحديث للعميل ، لـ Steam تنزيل كود shader مُجمَّع مسبقًا لألعاب OpenGL و Vulkan. لذا فبدلاً من جعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك يقوم بترجمة كود تظليل عالي المستوى إلى إصدار مُحسّن لوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك ، فإن Steam سيعطلها لك قبل أن تبدأ اللعبة.

تكمن المشكلة الحقيقية في أن ميزته ، بغض النظر عن مدى روعة الصوت ، تتسبب أحيانًا في تعطل ألعاب الفيديو المختلفة ، ولا يعد CS: GO استثناءً. هناك الكثير من المستخدمين الذين يدعون أنهم كانوا قادرين على حل المشكلة ببساطة عن طريق تعطيل هذا الإعداد في خيارات Steam.

1. افتح Steam عن طريق النقر المزدوج فوق الرمز الخاص به من سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة Start (ابدأ) أو في شريط البحث المجاور له.
2. من القائمة الموجودة في الجزء العلوي من النافذة ، انقر فوق Steam وحدد الإعدادات من القائمة المنسدلة.

3. من جزء التنقل الأيسر ، انقر فوق زر Shader Pre-Caching وقم بإلغاء تحديد المربع المجاور لخيار 'Enable Shader Pre-Caching' في الجانب الأيمن من الشاشة.
4. تأكد من الخروج من عميل Steam تمامًا بالنقر فوق Steam >> Exit من القائمة العلوية أو انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Steam في الجزء الأيمن السفلي من الشاشة (علبة النظام) واختر Exit. تحقق لمعرفة ما إذا كانت الأعطال لا تزال تحدث.

الحل 5: قم بإلغاء تثبيت آخر تحديث لـ Windows

يبدو أن العديد من المستخدمين بدأوا يواجهون نفس المشكلة بعد آخر تحديث لـ Windows ويبدو أنهم أفسدوا إعدادات معينة داخل اللعبة. يعد هذا أمرًا سيئًا حيث من المفترض أن تجلب تحديثات Windows إصلاحات وتحسينات في الأداء ، لكن أفضل ما يمكنك فعله هو إلغاء تثبيت آخر تحديث وتأمل أن يقوم Windows بإصدار تحديث جديد.

1. انقر فوق زر قائمة ابدأ وحاول فتح لوحة التحكم عن طريق كتابتها والنقر فوق الخيار الأول في الأعلى. أيضًا ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح تطبيق الإعدادات نظرًا لأنك ربما تستخدم Windows 10.
2. إذا كنت تستخدم لوحة التحكم ، فانتقل إلى عرض كـ: فئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق إلغاء تثبيت برنامج ضمن منطقة البرامج. في الجانب الأيمن من الشاشة ، يجب أن ترى الزر عرض التحديثات المثبتة ، لذا انقر فوقه.

3. إذا كنت من مستخدمي Windows 10 تستخدم تطبيق الإعدادات ، فانقر فوق الزر التحديث والأمان وانتقل إلى علامة التبويب Windows Update. قم بالتمرير لأسفل حتى ترى الزر عرض محفوظات التحديث وانقر فوقه.
4. يجب أن تظهر الآن شاشة جديدة وسترى زر إلغاء تثبيت التحديثات في الجزء العلوي ، لذا انقر فوقه.

5. في كلتا الحالتين ، يجب أن تكون قادرًا الآن على رؤية قائمة التحديثات المثبتة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق من قسم Microsoft Windows في الجزء السفلي لمعرفة التحديثات التي قد تكون أثرت على لعبة CS: GO وتسببت في حدوث أعطال مستمرة.
6. قم بالتمرير إلى اليسار لرؤية عمود التثبيت في الذي يجب أن يعرض التاريخ الذي تم فيه تثبيت التحديث ، لذا تأكد من إلغاء تثبيت التأخير واحدًا تلو الآخر.

7. انقر فوق التحديث مرة واحدة واختر خيار إلغاء التثبيت في الأعلى واتبع التعليمات التي ستظهر على الشاشة للتخلص من التحديث.
8. انتظر حتى تصدر Microsoft تحديثًا جديدًا يجب تثبيته تلقائيًا.

الحل 6: تعطيل العرض متعدد النواة

على الرغم من أن هذا الخيار من المفترض أن يجعل تجربتك داخل اللعبة أسهل وأكثر سلاسة ، إلا أنه يمثل بالنسبة لبعض المستخدمين كابوسًا غالبًا ما أدى إلى تعطل لعبتهم أثناء المباراة لكنهم لم يعرفوا ما يجب إلقاء اللوم عليه. لحسن الحظ ، قرر بعض الأشخاص مشاركة هذا الحل ويجب عليك بالتأكيد تجربة ذلك إذا فشلت الطرق المذكورة أعلاه.

1. افتح Steam عن طريق النقر المزدوج فوق الرمز الخاص به من سطح المكتب أو بالبحث عنه في قائمة Start (ابدأ) أو في شريط البحث المجاور له.

2. انتقل إلى علامة التبويب المكتبة في نافذة Steam ، وحدد موقع Counter Strike Global Offensive في قائمة الألعاب التي تمتلكها في مكتبتك.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على CS: GO واختر خيار Play Game. بعد فتح اللعبة ، انقر فوق 'خيارات' من القائمة العلوية في اللعبة. حدد إعدادات الفيديو من القائمة المنسدلة.
4. في نافذة إعدادات الفيديو ، حدد ضمن خيارات الفيديو المتقدمة لإعداد عرض متعدد النواة وانقر فوق السهم المجاور له لتبديله إلى معطل. انقر فوق الزر 'تطبيق' في أسفل الشاشة اليمنى.
   
5. أعد تشغيل اللعبة لتطبيق التغييرات وتحقق لمعرفة ما إذا كانت الأعطال لا تزال تحدث.

الحل 7: استخدم برامج تشغيل أقدم من NVIDIA

أبلغ المستخدمون أن برامج تشغيل NVIDIA 396.24 و 396.18 الجديدة بدأت بالفعل في التسبب في تعطل CS: GO الثابت على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. يوضح هذا أن الجديد ليس دائمًا أفضل وأن 'التحديث' قد يزيد الأمور سوءًا في بعض الأحيان. للتعامل مع المشكلة مؤقتًا (حتى تنشر NVIDIA برامج تشغيل جديدة) ، يمكنك استخدام برامج تشغيل 390.xx التي تقوم بتشغيل اللعبة بشكل صحيح.

1. انقر فوق قائمة ابدأ في الجزء الأيسر السفلي من سطح المكتب ، واكتب 'إدارة الأجهزة' مع فتح قائمة ابدأ ، ويجب أن تظهر في الجزء العلوي ، لذا تأكد من النقر عليها. يمكنك أيضًا النقر فوق مفتاح Windows ومفتاح 'R' في نفس الوقت لفتح مربع الحوار 'تشغيل'. اكتب 'devmgmt.msc' في المربع وانقر فوق 'موافق' لتشغيله.

2. نظرًا لأنه برنامج تشغيل بطاقة الرسومات الذي تريد استبداله على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بتوسيع فئة محولات العرض ، وانقر بزر الماوس الأيمن على بطاقة الفيديو الخاصة بك وحدد خيار إلغاء تثبيت الجهاز.

3. قم بتأكيد أي حوارات قد تطلب منك تأكيد حذف برنامج تشغيل الفيديو الحالي وانتظر انتهاء العملية.
4. ابحث عن برامج تشغيل 390.xx لبطاقة الرسومات الخاصة بك. يجب أن يكون متاحًا على موقع ويب NVIDIA ولكن يجب عليك أيضًا جمع بعض المعلومات الأساسية حول الإعداد الخاص بك من أجل تنزيل برنامج التشغيل المناسب المناسب لك. في هذا الرابط ، ستتمكن من العثور على صفحة البحث المتقدم لبرنامج التشغيل.

5. تأكد من ملء المعلومات الخاصة ببطاقة الرسومات الخاصة بك ونظام التشغيل الذي قمت بتثبيته ، واختر موصى به / معتمد ضمن خيار موصى به / تجريبي. حدد موقع برنامج التشغيل 390.xx وقم بتنزيله لبطاقة الرسومات الخاصة بك.
6. حدد موقع الملف الذي قمت بتنزيله للتو في مجلد التنزيلات ، وانقر فوقه نقرًا مزدوجًا ، وقم بتأكيد بعض مطالبات الأمان ، واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت برنامج التشغيل هذا. تحقق لمعرفة ما إذا كان CS: GO لا يزال يتعطل.