هناك مشكلة غريبة تدور حول العديد من إصدارات Windows 10 حيث أبلغ المستخدمون عن عدم قدرتهم على إنشاء حسابات مستخدمين جديدة. يواجه المستخدمون صعوبة في الإبلاغ عن هذه المشكلة بأن النقر فوق ملف أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر الرابط لا يفعل أي شيء ، مما يجعلهم غير قادرين على المضي قدمًا في عملية إنشاء المستخدم.
يتم الإبلاغ عن هذا الموقف بانتظام من قبل المستخدمين الذين قاموا بالترقية مؤخرًا من Windows 7 أو Windows 8 إلى Windows 10.
الأسباب الدقيقة لهذه المشكلة متنوعة للغاية ، حيث غالبًا ما يرتبط الجاني بعوامل حيوية مثل خدمات التبعية أو تكوين الشبكة الحالي.
ملحوظة: يجب عدم الخلط بين هذا الخطأ و خطأ 'حدث خطأ ما' الذي يظهر عند إنشاء حساب جديد على Windows 10. إذا حصلت على 'هناك خطأ ما. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.' خطأ عند محاولة إنشاء حساب مستخدم جديد على Windows 10 ، يرجى الرجوع إلى هذا الدليل ( هنا ) للحصول على قائمة بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها الفعالة.
إذا لم يحدث شيء عند النقر فوق أضف شخصًا آخر إلى زر الكمبيوتر هذا ، سيسمح لك أحد الإصلاحات أدناه بحل المشكلة. يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي استخدمها المستخدمون في موقف مشابه لحل المشكلة وإنشاء حساب مستخدم جديد على نظام التشغيل Windows 10. يُرجى اتباع كل إصلاح محتمل بالترتيب حتى تصادف واحدًا يحل المشكلة في السيناريو الخاص بك. هيا نبدأ!
الطريقة الأولى: إنشاء حساب مستخدم جديد باستخدام Netplwiz
إلى حد بعيد ، الطريقة الأكثر شيوعًا التي مكنت المستخدمين من تجاوز عدم القدرة على إنشاء حساب مستخدم جديد عبر أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر هو استخدام واجهة Netplwiz. سيسمح لك ذلك بإنشاء حساب مستخدم جديد (قياسي أو مسؤول أو ضيف) - كل ذلك من واجهة رسومية.
فيما يلي دليل سريع حول استخدام واجهة Netplwiz (حساب المستخدم) لإنشاء حساب مستخدم جديد:
- افتح مربع تشغيل جديد بالضغط على مفتاح Windows + R. . ثم اكتب ' netplwiz 'وضرب أدخل لفتح ملف حسابات المستخدمين نافذة او شباك.
- في ال حساب المستخدم نافذة ، اذهب إلى المستخدمون علامة التبويب وانقر فوق أضف زر.
- في الشاشة التالية ، أدخل البريد الإلكتروني الذي سيتم استخدامه لحساب Microsoft الخاص بك في المربع العلوي. إذا كنت تريد تجنب استخدام البريد الإلكتروني ، انقر فوق تسجيل الدخول بدون حساب Microsoft (غير مستحسن) في الجزء السفلي من نافذة تسجيل الدخول.
- في الشاشة التالية ، انقر إما على الحساب المحلي أو حساب Microsoft ، حسب تفضيلاتك.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور وتلميح كلمة المرور ، ثم انقر فوق التالى زر. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إنشاء الحساب ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر.
- عند بدء التشغيل التالي ، ستتمكن من تسجيل الدخول باستخدام حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا.
إذا لم تكن هذه الطريقة ناجحة أو كنت تبحث عن طريق مختلف ، فانتقل إلى الطريقة الثانية .
الطريقة 2: إضافة حساب مستخدم جديد عبر موجه الأوامر
يمكنك أيضًا إنشاء حساب مستخدم Windows جديد يدويًا من موجه أوامر مرتفع. تتضمن هذه الطريقة القيام بكل شيء يدويًا ولكن الميزة هي أنك لست مضطرًا إلى تبديل المستخدم النشط. سيتطلب هذا منك الحصول على القليل من التقنية ، ولكن أكد الكثير من المستخدمين أنه فعال في إنشاء حساب جديد حيث فشل الأسلوب الذي يستخدم الواجهة الرسومية.
فيما يلي دليل سريع حول إضافة حساب مستخدم محلي جديد أو حساب مستخدم Microsoft Windows باستخدام موجه أوامر مرتفع:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع التشغيل. ثم اكتب ' كمد 'وضرب Ctrl + Shift + Enter و اختار نعم في ال UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه لفتح موجه أوامر مرتفع.
- في موجه الأوامر المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على إدخال لإنشاء حساب مستخدم محلي جديد بدون كلمة مرور:
مستخدم الانترنت 'أسم الحساب'/ add ملحوظة: لا تنسى أسم الحساب هو مجرد عنصر نائب لاسم المستخدم الفعلي الذي تريده لحسابك المحلي الجديد.إذا كنت تريد إنشاء حساب محلي محمي بكلمة مرور ، فاستخدم الأمر التالي بدلاً من ذلك:
مستخدم الانترنت 'أسم الحساب'كلمه السر'/ add ملحوظة: أسم الحساب و كلمه السر هي عناصر نائبة للقيم الفعلية التي تريد فرضها. يرجى استبدالهم بتفضيلاتك الخاصة.
- أغلق موجه الأوامر المرتفع وأعد تشغيل الكمبيوتر. افتراضيًا ، سيكون الحساب الذي أنشأته للتو حساب مستخدم قياسيًا بشكل افتراضي. يمكنك بالطبع تغيير نوع الحساب إلى مسؤول أو ضيف إذا أردت (تمامًا كما تفعل مع حساب تم إنشاؤه بالطريقة التقليدية). أو الأفضل من ذلك ، يمكنك أيضًا تحويل الحساب المحلي الذي تم إنشاؤه حديثًا إلى حساب Microsoft.
- في كلتا الحالتين ، يمكنك البدء في استخدام حساب المستخدم الذي تم إنشاؤه حديثًا عن طريق تسجيل الدخول عند بدء التشغيل التالي.
إذا لم تكن هذه الطريقة فعالة أو كنت تبحث عن طريقة لعلاج السبب الذي يمنعك من إضافة مستخدم جديد بشكل تقليدي ، فانتقل إلى الطريقة الثالثة .
الطريقة الثالثة: تعطيل خدمات المقاطعة
تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة مع إنشاء حسابات مستخدمين جديدة بشكل تقليدي بعد اكتشاف أن المشكلة ناتجة عن خدمة خلفية متقطعة. تمكن بعضهم من التعرف على الجاني بعد استخدام أسلوب الضرب والمحاكمة الذي مكنهم من تحديد وتعطيل الخدمة التي تسببت في المشكلة.
فيما يلي دليل سريع حول كيفية تحديد وتعطيل خدمة قد تتداخل مع إنشاء حسابات مستخدمين جديدة:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع تشغيل جديد. ثم اكتب ' مسكونفيغ 'وضرب أدخل لفتح أعدادات النظام .
- في ال أعدادات النظام نافذة ، اذهب إلى خدمات علامة التبويب وحدد المربع المرتبط بـ اخفي كل خدمات مايكروسوفت .
- بمجرد إخفاء جميع الخدمات التابعة لشركة Microsoft ، انقر فوق الحالة لرؤية قائمة واضحة بالعمليات التي يتم تشغيلها حاليًا. بعد ذلك ، قم بإلغاء تحديد كل عملية لها الحالة المدرجة على أنها ادارة وضرب تطبيق لحفظ التغييرات.
- بمجرد تعطيل جميع خدمات الجهات الخارجية ، حاول إنشاء حساب مستخدم جديد بنجاح ومعرفة ما إذا كنت ناجحًا. إذا نجحت ، فمن الواضح أن إحدى العمليات التي قمت بتعطيلها مؤخرًا كانت تسبب المشكلة.
- يمكنك إنهاء إضافة مستخدم جديد ، ثم إعادة تشغيل الخدمات من خلال العودة إلى ملف أعدادات النظام الشاشة ، حدد المربعات المرتبطة بالخدمات المعطلة والنقر تطبيق.
- إذا كنت تريد تحديد السبب الدقيق ، فيجب عليك العودة إلى أعدادات النظام الشاشة وإعادة تمكين العمليات المتوقفة بشكل منهجي وتحقق من أضف شخصًا آخر إلى هذا الكمبيوتر زر حتى تحدد السبب.
إذا لم تُمكّنك هذه الطريقة من حل المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة الرابعة .
الطريقة الرابعة: إعادة التثبيت في نفس المكان
أبلغ بعض المستخدمين أنهم تمكنوا أخيرًا من معالجة سبب المشكلة وتمكنوا من إنشاء حسابات مستخدمين جديدة بشكل تقليدي بعد إجراء إعادة تثبيت في المكان. لا تخافوا من الاسم الرائع ، هذا الإجراء في الواقع أكثر بساطة مما يبدو. إذا قررت إجراء إعادة تثبيت موضعية (تُعرف أيضًا باسم تثبيت الإصلاح) ، فاتبع هذا الدليل ( هنا ) للحصول على إرشادات كاملة خطوة بخطوة.
سيتطلب منك تثبيت الإصلاح توفير (أو إنشاء) نوعًا من وسائط التثبيت. لكن الميزة الرئيسية هي أنها تضمن الحد الأدنى من فقدان بيانات المستخدم.
إذا كنت تبحث عن حل أبسط يتيح لك إنشاء حسابات مستخدمين بشكل تقليدي ، فانتقل إلى الطريقة الخامسة .
الطريقة الخامسة: إعادة تعيين Windows 10
إذا وصلت إلى هذا الحد دون نتيجة ، فستتمثل إحدى الحلول النهائية في إعادة تعيين أو تحديث جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. هذا ليس مثاليًا لأنه سيجعلك تفقد معظم معلوماتك الشخصية ، لكنه سيحل بالتأكيد المشكلة التي تواجهها حاليًا عند إنشاء حساب مستخدم جديد بشكل تقليدي.
إذا قررت إعادة التعيين ، فيمكنك تسهيل الأمر على نفسك باتباع دليلنا الشامل ( هنا ).
5 دقائق للقراءة
