تشير رسالة الخطأ بوضوح إلى أن تطبيق البريد يواجه مشكلة في مزامنة حساب بريدك. قد يكون هذا مجرد مشكلة مزامنة أو مشكلة في تكوين الحساب أيضًا.
هنا في هذه المقالة ، سنرى بعض الطرق لاستكشاف هذا الخطأ في تطبيق بريد Windows 10.
الحل 1: إعادة تمكين مزامنة البريد
نظرًا لأن المشكلة تتعلق بمزامنة البريد ، فإن الخطوة الأولى التي نحتاج إلى تجربتها هي تعطيل وإعادة تمكين المزامنة في تطبيق البريد. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
اذهب إلى تطبيق البريد .
أختر إعدادات . انقر على زر الإعدادات في تطبيق البريد
(ملاحظة: في الهاتف أو الجهاز اللوحي ، اختر رمز المزيد في أسفل الصفحة للوصول إلى خيارات الإعداد.)
انقر فوق إدارة الحسابات . سترى حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك.
انقر على الحساب التي تواجه مشكلة في المزامنة.
انقر فوق تغيير إعدادات مزامنة البريد الإلكتروني
تعطيل خيار المزامنة و أغلق تطبيق البريد. بعد تعطيل خيار المزامنة ، سيختفي الحساب من القائمة ، وأعد إضافة الحساب.
الحل 2: إعادة تكوين حساب البريد
في بعض الأحيان ، قد يكون الحساب الذي تم تكوينه في تطبيق Mail هو سبب المشكلة التي تؤدي إلى هذا الخطأ في تطبيق البريد. لاستبعاد هذه المشكلة ، يمكننا إزالة حساب البريد وإعادة تكوينه في تطبيق البريد. لإعادة تكوين حساب البريد في تطبيق Mail ، اتبع الخطوات التالية.
افتح تطبيق البريد
انقر فوق الإعدادات -> إدارة الحساب
سترى الحسابات التي تم تكوينها في تطبيق البريد. انقر فوق الحساب التي لديها مشكلة.
انقر فوق حذف. سيؤدي هذا إلى إزالة الحساب من تطبيق البريد.
أغلق تطبيق البريد وأعد فتحه
انقر فوق إضافة حساب وإعادة تكوين حساب البريد الخاص بك
بمجرد تكوين الحساب ، تحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى وأن المزامنة تعمل.
يجب أن يساعد أحد الحلول المذكورة أعلاه في حل المشكلة. إذا ساعدتك الحلول المذكورة أعلاه ، فالرجاء إخبارنا بأي منها يناسبك. إذا كان لديك طريقة أخرى حلت المشكلة ، فأخبرنا بالحل ، وسنكون سعداء لإضافتها إلى حلولنا.
2 دقيقة للقراءة
