كيفية إصلاح خطأ ERR_NAME_NOT_RESOLVED على Google Chrome



جرب أداة القضاء على المشاكل

ERR_NAME_NOT_RESOLVED يعني أنه لا يمكن حل اسم المجال. DNS (نظام أسماء النطاقات) مسؤول عن حل المجالات ، ولكل نطاق على الإنترنت خادم أسماء ، مما يجعل من الممكن لنظام أسماء النطاقات حل أسماء النطاقات.



يعني هذا الخطأ على Google Chrome نفس ما ورد أعلاه ولكن مع فهم أفضل للمشكلة ، ستتمكن من تشخيصها وإصلاحها. بشكل عام ، سترى هذا الخطأ عندما يتعذر عليك فتح موقع ويب. يعني الخطأ تقنيًا أنه لا يمكن حل الاسم. هناك عدة أسباب لهذا الخطأ المنبثقة ؛ وبشكل عام ، قد يكون الخطأ ناتجًا عن سوء تهيئة على جهاز الكمبيوتر أو جهاز التوجيه أو قد يكون مشكلة في موقع الويب الذي تحاول زيارته والذي قد يكون معطلاً.



هناك نوعان من السيناريوهين المحتملين ، اقرأ السيناريو الذي ينطبق عليك.



الموقع الذي تحاول الوصول إليه هو موقع الويب الخاص بك ، ويعرض ERR_NAME_NOT_RESOLVED

عندما تقوم بإعداد موقع ويب ، فإنك تحصل على استضافة معه أو تشتريه من مزود استضافة مختلف. عندما تحصل على الاستضافة ، يتم إعطاؤك خوادم أسماء ، يجب تحديثها باستخدام سجل المجال. على سبيل المثال ، تم تسجيل appuals.com في GoDaddy واستضافته مع CloudFlare ، وقد أعطانا Cloudflare خوادم الأسماء الخاصة بهم ، والتي قمنا بتحديثها في GoDaddy.

إليك مثالاً لصورة موقع آخر ، مسجل في GoDaddy ولكن لديه BlueHost كموفر استضافة.

الذهاب خادم اسم أبي



إذا كانت الاستضافة مع GoDaddy ، فربما لم أضطر إلى تحديث خوادم الأسماء ، وعادة ما يقوم GoDaddy بذلك بنفسه.

لذلك ما تحتاج إلى التأكد منه هو أن خوادم الأسماء الخاصة بك محدثة بشكل صحيح ، وأنك تستخدم خوادم الأسماء التي قدمها لك مزود الاستضافة.

إذا لم تكن متأكدًا من ذلك ، يمكنك التحقق من الإعدادات بالانتقال إلى intodns.com/your-domain-name.com

إذا كان موقعك لا يعمل فقط ، وكل المواقع الأخرى موجودة ، يمكنك مشاهدة ما NSLOOKUP تقارير من موجه الأوامر.

امسك ال مفتاح Windows و اضغط على R. . نوع كمد وانقر حسنا.

نوع nslookup your-site.com و اضغط أدخل .

إذا لم يعرض عنوان IP صالحًا ، أو إذا كان يشير إلى عدم وجود النطاق ، أو أي خطأ آخر ، فيجب عليك التحقق مع مضيفك.

Err_name_not_resolved-1

الموقع الذي تحاول الوصول إليه هو موقع عام يمكن الوصول إليه في أي مكان آخر ولكن ليس فقط من جهازك

إذا كانت هذه هي الحالة ، فمن المحتمل جدًا أن تكون خوادم DNS الخاصة بمزود خدمة الإنترنت معطلة ، أو أن إعدادات DNS لم يتم تكوينها بشكل صحيح. أعطت Google خوادم DNS العامة ، مع وقت تشغيل بنسبة 99.99 ٪ ، والتي يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلة.

امسك ال مفتاح Windows و اضغط على R. .

نوع ncpa.cpl  وانقر حسنا.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة واختر الخصائص، تمييز / تحديد الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) وانقر فوق خصائص.

ضع علامة على استخدم عناوين خادم DNS التالية وتحديث الحقلين بالعناوين التالية:

8.8.8.8

8.8.4.4

انقر حسنا و اختبار .

Err_name_not_resolved

تحديث DNS الخاص بك على نظام تشغيل MAC OS X

في نظام التشغيل Mac OS X انقر فوق تفاحة رمز من أعلى اليسار ، واختر تفضيلات النظام. انقر على شبكة الاتصال وتأكد من أن المحول النشط ( إيثرنت أو لاسلكي ) ، ثم انقر فوق المتقدمة .

انتقل إلى علامة تبويب DNS وانقر فوق الرمز +. أضف نظام أسماء النطاقات التالي إليه وأزل الآخرين إذا كان هناك أي منها.

8.8.8.8

8.8.4.4

Err_name_not_resolved على ماك

امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمضيف Google Chrome وتعطيل توقع إجراءات الشبكة

  1. افتح كروم وتذهب إلى إعدادات ، ثم اضغط أظهر الاعدادات المتقدمة.
  2. انقر فوق الخصوصية.
  3. تجد توقع إجراءات الشبكة لتحسين أداء تحميل الصفحة أو استخدام خدمة التنبؤ لتحميل الصفحات بسرعة أكبر ، و تعطيله.
  4. بمجرد الانتهاء ، اكتب الكروم: // net-internals / # dns في شريط العناوين واضغط على المفتاح ENTER.
  5. انقر امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمضيف

هذا يجب أن يحل المشكلة.

2 دقيقة للقراءة