ينتهي بعض مستخدمي Windows برؤية ملف HRESULT E_FAIL خطأ كلما حاولوا تشغيل GeForce Experience من Nvidia. تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة في نظامي التشغيل Windows 8.1 و Windows 10 ، مع اختلاف اختلاف الرسالة قليلاً.
خطأ تجربة GeForce HRESULT E_FAIL
كما اتضح ، هناك عدة أسباب مختلفة من المحتمل أن تنتج رمز الخطأ هذا. فيما يلي قائمة مختصرة بالمجرمين المحتملين:
- تثبيت Nvidia GeForce Experience التالف - أحد أكثر الأسباب شيوعًا التي ستؤدي إلى ظهور هذا الخطأ هو نوع من ملفات ملف الفساد موجود في تثبيت GeForce Experience. لإصلاحها ، كل ما عليك فعله هو إعادة تثبيت الأداة باتباع القنوات الرسمية.
- تثبيت برنامج تشغيل GPU الفاشل - إذا بدأت في رؤية هذه المشكلة تحدث بعد فشل تثبيت GPU أو بعد تسلسل إيقاف غير متوقع أثناء التحديث ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع بعض تبعيات GPU التالفة. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت كل سائق نفيديا تقليديا. في معظم الحالات الشديدة ، قد تحتاج إلى استخدام أداة مساعدة مخصصة لإزالة كل ملف تالف.
الآن بعد أن عرفت جميع الجناة المحتملين ، إليك قائمة بالإصلاحات المحتملة:
الطريقة الأولى: إعادة تثبيت تجربة GeForce
كما اتضح ، فإن أحد الحلول الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة بالذات هو إعادة تثبيت تثبيت Nvidia Experience الحالي جنبًا إلى جنب مع كل مكون واعتماد مرتبط.
لقد تمكنا من تحديد الكثير من المستخدمين المتأثرين مؤكدين أن إعادة تثبيت GeForce Experience سمحت لهم بإطلاق التطبيق أخيرًا دون مواجهة نفس الشيء HRESULT E_FAIL خطأ.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه لإعادة تثبيت كل مكون من مكونات Nvidia المعنية لإصلاح رسالة الخطأ:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات شاشة. عندما ترى ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
- بمجرد أن تكون أخيرًا داخل برامج و مميزات القائمة ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو النقر فوق ملف الناشر العمود لفرز كل تطبيق عبر ناشره.
- بمجرد أن تتمكن من طلب التطبيقات بشكل صحيح ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق تجربة Nvidia و اختار الغاء التثبيت من قائمة السياق التي ظهرت للتو.
إلغاء تثبيت الإصدار الحالي من Nvidia Experience
- داخل شاشة إلغاء التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال إلغاء التثبيت ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
- بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، قم بالوصول إلى المسؤول صفحة تنزيل تجربة Nvidia وانقر على تحميل زر للحصول على أحدث إصدار من التطبيق.
تنزيل تجربة GeForce
- بمجرد اكتمال التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق المثبت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال تثبيت أحدث إصدار من Nvidia Experience.
- قم بتشغيل التطبيق بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
إذا استمر فشل تشغيل التطبيق بنفس الشيء HRESULT E_FAIL خطأ ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة 2: إعادة تثبيت كل برنامج تشغيل Nvidia
إذا لم تكن إعادة تثبيت تطبيق GeForce Experience فعالة في حالتك ، فمن المحتمل أنك تواجه هذه المشكلة بسبب التناقض مع وحدة معالجة الرسومات أو برامج تشغيل الفيزياء. هذا هو الأرجح إذا بدأت في رؤية ملف HRESULT E_FAIL خطأ بعد تحديث فاشل لبرنامج التشغيل أو بعد انقطاع النظام بشكل غير متوقع.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت كل برنامج تشغيل Nvidia قبل تثبيته بشكل نظيف. يمكنك القيام بذلك باستخدام إدارة الأجهزة والبرامج والميزات لإلغاء تثبيت أي شيء متعلق بوحدة معالجة الرسومات الخاصة بك قبل إعادة تثبيتها باستخدام القنوات الرسمية.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- افتح ملف يركض مربع الحوار والصحافة مفتاح Windows + R. . بعد ذلك ، اكتب 'devmgmt.msc' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح مدير الجهاز. عندما يطلب منك التحكم في حساب المستخدم (UAC) ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
فتح إدارة الأجهزة
- بمجرد دخولك إلى 'إدارة الأجهزة' ، انطلق وتصفح الفئات المختلفة للأجهزة المثبتة وقم بتوسيع القائمة المنسدلة المرتبطة بها محولات أجهزة العرض . بعد ذلك ، امض قدمًا وقم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل الرسومات الخاص بك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوقه والاختيار الغاء التثبيت. إذا لاحظت بعض الخفقان في الشاشة أثناء هذه العملية ، فذلك لأن نظام التشغيل لديك مشغول بالتبديل من ملف سائق مخصص إلى المكافئ العام.
قم بإلغاء تثبيت كل برنامج تشغيل GPU
ملحوظة: إذا كان لديك وحدة معالجة رسومات مخصصة ومتكاملة ، فيجب عليك فقط إلغاء تثبيت برنامج تشغيل GPU المخصص من Nvidia.
- بعد ذلك ، يمكنك إغلاق ملف مدير الجهاز فائدة والصحافة مفتاح Windows + R. لفتح آخر يركض صندوق المحادثة. هذه المرة اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات شاشة.
اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة
- بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات الشاشة ، ابدأ بالنقر فوق عمود الناشر في الأعلى لترتيب البرامج المثبتة بواسطة ناشرها. بعد ذلك ، امض قدمًا وقم بإلغاء تثبيت كل أداة مساعدة متبقية متعلقة بشركة Nvidia Corporation. على الأرجح ، ما زلت بحاجة إلى التخلص من وحدة الفيزياء وبعض التبعيات الأخرى. قم بذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على كل عنصر والاختيار الغاء التثبيت من قائمة السياق.
قم بإلغاء تثبيت جميع البرامج المتعلقة بوحدة معالجة الرسومات
- بعد ذلك ، اتبع مطالبات إلغاء التثبيت لإكمال العملية.
- بمجرد اكتمال إلغاء تثبيت كل أداة متبقية من Nvidia ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
- بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك احتياطيًا ، قم بزيارة صفحة التحميل الرسمية لـ Nvidia وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل المرتبط بطراز GPU الخاص بك.
- بمجرد تنزيل برنامج التثبيت بنجاح ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت كل برنامج تشغيل Nvidia والاعتماد المرتبط به الذي يتطلبه جهازك.
إذا كان نفس الشيء HRESULT E_FAIL لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه
الطريقة الثالثة: استخدام DDU لإزالة الآثار التالفة لبرنامج تشغيل وحدة معالجة الرسومات
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل جدًا أنك تواجه نوعًا من مشكلات الفساد التي تؤثر على محرك GPU الرئيسي أو التبعيات المرتبطة.
كان العديد من المستخدمين المتضررين يواجهون نفس الشيء HRESULT E_FAIL أكد الخطأ أنهم تمكنوا أخيرًا من حل المشكلة بعد استخدام أداة مساعدة تابعة لجهة خارجية تسمى برنامج Display Driver Uninstaller (DDU) لإزالة إصدار برنامج تشغيل GPU الحالي وكل تبعية مرتبطة به.
الميزة الرئيسية للانتقال إلى هذا المسار هي أن هذه الأداة ستزيل أيضًا الملفات التالفة التي عادةً ما تُترك بمفردها أثناء عملية إلغاء التثبيت التقليدية.
DDU هي أداة مساعدة مجانية تُستخدم على نطاق واسع في هذه السيناريوهات. إليك دليل سريع حول استخدامه لإصلاح HRESULT E_FAIL خطأ في تطبيق Nvidia GeForce Experience:
- افتح المتصفح الافتراضي الخاص بك وقم بزيارة صفحة التحميل الرسمية من برنامج Display Driver Uninstaller.
إلغاء تثبيت Display Driver Uninstaller
ملحوظة: ما لم تكن مستعدًا للانتظار لبعض الوقت قبل اكتمال التنزيل ، فحدد نسخة متطابقة أقرب إلى موقعك الفعلي.
- بعد اكتمال التنزيل ، استخدم أداة استخراج مثل 7Zip أو برنامج WinZip لاستخراج محتويات أرشيف DDU.
- بعد استخراج محتويات الأداة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المثبت واختر تشغيل كمسؤول من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا. عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول إلى هذه الأداة المساعدة.
- بمجرد دخولك أخيرًا إلى واجهة Display Driver Uninstaller ، اختر GPU من حدد نوع الجهاز من القائمة المنسدلة. بعد ذلك ، انقر فوق تنظيف وإعادة التشغيل لبدء عملية التنظيف.
تنظيف تجربة GeForce وعرض برامج التشغيل باستخدام DDU
- بمجرد اكتمال العملية ، أعد التشغيل يدويًا إذا لم تفرض الأداة إعادة التشغيل تلقائيًا.
- بعد اكتمال بدء التشغيل التالي ، قم بزيارة الرابط الرسمي لتنزيل Nvidia وقم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج تشغيل GPU المتوافق مع بطاقة الرسومات الخاصة بك.
تنزيل أحدث برنامج تشغيل GPU
- بمجرد تنزيل برنامج التثبيت ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة الآن.
