كيفية إصلاح 'اكتشف iTunes مشكلة في تكوين الصوت الخاص بك'؟

iTunes هو البرنامج الرئيسي الذي أطلقته Apple لدعم الموسيقى والفيديو من iDevice الخاص بك وكذلك يسمح لك بنقل المحتوى بينها. أصبح التطبيق رمزًا لتميز برامج Apple ويستخدمه المستخدمون حتى إذا لم يكن لديهم أي جهاز iDevice على الإطلاق.

اكتشف iTunes مشكلة في تكوين الصوت

على الرغم من التطوير النشط وكونه أحد منتجات البرامج الرئيسية لشركة Apple ، يواجه iTunes أيضًا العديد من المشكلات في تشغيله والتي تتضمن رسالة الخطأ 'اكتشف iTunes مشكلة في تكوين الصوت الخاص بك'. هذا الخطأ شائع جدًا ويظهر إما عند تشغيل التطبيق أو عند تجربة أي موسيقى / فيديو. في هذه المقالة ، سنتعرف على جميع الأسباب التي أدت إلى حدوث ذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وما هي الحلول الممكنة لإصلاح المشكلة.

ما سبب ظهور رسالة الخطأ 'اكتشف iTunes مشكلة في تكوين الصوت لديك'؟

بعد تحليل العديد من التقارير ، لجأنا إلى التجارب على أجهزتنا الخاصة. بعد بحث موسع وتدقيق متقاطع ، خلصنا إلى أن الخطأ حدث لأسباب عديدة. بعضها على سبيل المثال لا الحصر:

• علة مكبرات الصوت: كان أحد الأخطاء المثيرة للاهتمام التي واجهناها هو المكان الذي فشل فيه التطبيق في التحميل وتسبب في ظهور رسالة الخطأ ما لم تقم بتوصيل جهاز مكبر صوت خارجي.
• السائقين المفقودين: يميل معظم الناس إلى تجاهل ذلك ولكن محركات أجهزتهم الصوتية تميل إلى أن تكون مفقودة. عادةً ما يؤدي تثبيت برامج التشغيل المفقودة إلى حل المشكلة.
• السائقين القديمة / الفاسدة: حتى إذا تم تثبيت برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون قديمة أو تالفة. قد يساعد تحديثها إلى الأحدث.
• خدمة Windows Audio: هذه الخدمة هي الخدمة الرئيسية التي تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والمسؤولة عن تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإدارة المصادر المختلفة. إذا كانت تعمل ، فهل ستستخدمها التطبيقات.
• جهاز الصوت الافتراضي غير صحيح: يحتوي Windows على إعداد حيث يمكنك تحديد الجهاز الافتراضي الذي سيعطيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك الأفضلية عند تشغيل الصوت. إذا لم يتم تعيين الجهاز الصحيح كجهاز افتراضي ، فستواجه العديد من المشكلات.
• جدران الحماية: لا تتداخل جدران الحماية عادةً مع هذه العمليات الداخلية للكمبيوتر ولكن اتضح أن بعضها يتدخل. قد يساعد تعطيل جدار الحماية والتحقق في حالتك إذا كان هذا صحيحًا.
• تفضيلات التشغيل: يحتوي iTunes أيضًا على تفضيلات التشغيل التي تختار الجهاز المفضل لإخراج الصوت إليه. إذا لم ينجح أي شيء ، فيمكننا محاولة تغيير تفضيل التشغيل ومعرفة ما إذا كان هذا يساعد حالتنا.
• وقت سريع: QuickTime هو مشغل وسائط تم تطويره أيضًا بواسطة Apple ويلعب دورًا رئيسيًا في تشغيل صوت iTunes. إذا لم يتم تثبيت QuickTime بشكل صحيح أو كان يفتقر إلى ملفات التثبيت ، فقد تواجه مشكلات.
• نظام تشغيل قديم: هذه الحقيقة لا يمكن استبعادها. إذا كان نظام التشغيل لديك قديمًا ، فقد تنشأ مشكلات تتعلق بتوافق التطبيقات المختلفة.
• تحديث سيئ: لاحظنا أنه في بعض الحالات ، أبلغ المستخدمون أن تحديثًا محتملاً لنظام Windows تسبب لهم في حدوث مشكلات. قد تساعد الاستعادة هنا.

قبل أن نبدأ بالحلول ، تأكد من أن لديك اتصال إنترنت نشط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون لديك أيضًا وصول المسؤول لأننا سنجري بعض التغييرات المتعلقة بالنظام.

الحل 1: توصيل جهاز الصوت

أول شيء سنحاوله هو توصيل بعض أجهزة الصوت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يبدو أن iTunes به خطأ حيث إذا لم يكن لديك أي جهاز صوتي متصل ، فسيقوم التطبيق بإصدار خطأ ويرفض تحميل أي وسائط.

توصيل جهاز الصوت

يبدو هذا غريبًا لأنه حتى في حالة عدم توفر جهاز صوتي ، يجب أن ينقل التطبيق الصوت فقط إلى السائقين الذين يجب أن يتعاملوا مع كل شيء من هناك. ومع ذلك ، حاول توصيل سماعات الرأس / مقبس الصوت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من اكتشافه. بعد ذلك ، حاول تشغيل التطبيق مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة المطروحة.

الحل 2: إعادة تشغيل خدمات الصوت

صوت Windows هي الخدمة الرئيسية التي يتم تشغيلها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في علامة تبويب الخدمات الخاصة بك. إنه مسؤول عن إدارة كل الصوت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإضافة إلى التأكد من نقل المعلومات إلى برامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك ، إذا كانت خدمات الصوت في حالة خطأ ولا تستجيب بشكل صحيح ، فقد تواجه رسالة الخطأ.

في هذا الحل ، سننتقل إلى Windows Services ونعيد تشغيل خدمة Windows Audio.

1. اضغط على Windows + R واكتب ' خدمات ماجستير '، واضغط على Enter.
2. بمجرد الدخول إلى الخدمات ، تصفح جميع الإدخالات حتى تجد ' صوت Windows '. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ' إعادة بدء '.

   إعادة تشغيل خدمات الصوت

3. الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق الإدخال مرة أخرى وحدد ' الخصائص '. قم بتعيين نوع بدء التشغيل على أنه ' تلقائي '. اضغط على تطبيق لحفظ التغييرات والخروج.

   ضبط الخدمة على أنها تلقائية

4. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتشغيل iTunes مرة أخرى وتحقق من حل رسالة الخطأ للأبد.

الحل 3: ضبط الجهاز الافتراضي الصحيح

يحتوي Windows على إعداد يمكنك من خلاله تحديد الجهاز الافتراضي الذي يجب إعطاؤه الأفضلية عند إخراج الصوت. عادة ، يتم تعيين الجهاز الافتراضي تلقائيًا بواسطة Windows مما يؤدي إلى بعض الحالات التي لا يتم فيها تمييز الجهاز الافتراضي الصحيح على هذا النحو. في هذه المقالة ، سوف ننتقل إلى إعدادات أجهزة التشغيل الخاصة بك ونتأكد من ضبط الجهاز الصحيح.

1. انقر على اليمين على ال رمز مكبر الصوت على شريط المهام وحدد ' افتح إعدادات الصوت '.

   إعدادات الصوت - Windows

2. بمجرد الدخول إلى إعدادات الصوت ، انقر فوق لوحة تحكم بالصوت تحت علامة تبويب الإعدادات ذات الصلة .

   لوحة تحكم بالصوت

3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ' مكبرات الصوت 'وحدد' تعيين كجهاز افتراضي '. اضغط على 'موافق' لتنفيذ التغييرات والخروج.

   التعيين كجهاز افتراضي

4. الآن إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك حتى يتم تطبيق جميع التغييرات وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة إلى الأبد.

الحل 4: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية

تحاول جميع برامج مكافحة الفيروسات الحفاظ على نظامك آمنًا عن طريق حظر جميع التطبيقات التي يعتبرونها ضارة بنظامك. في هذه 'الحماية' ، قد يتم وضع علامة على بعض التطبيقات المشروعة بالفعل (يُعرف هذا باسم الإيجابية الخاطئة) ويتم حظر إجراءاتها أو منحها وصولاً محدودًا.

تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية

هذا هو الحال مع iTunes ؛ تحاول بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات / جدار الحماية حظر الوصول الكامل لـ iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وبالتالي ، نوصيك بتعطيل برنامج جدار الحماية ومكافحة الفيروسات المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك التحقق من مقالتنا على كيفية إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات . بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول البث مرة أخرى. إذا لم ينجح تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فيمكنك المحاولة إلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كانت تفي بالغرض. بعض برامج مكافحة الفيروسات الملحوظة التي تسببت في حدوث مشكلات هي Avast و AVG.

الحل 5: تغيير تفضيلات تشغيل iTunes

يحتوي iTunes أيضًا على تفضيلات تم تعيينها من حيث يمكنك تعيين تفضيلات التطبيق بما في ذلك الخيار الذي يفضله جهاز الصوت عند إرسال الصوت. إذا تم فحص جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكمن المشكلات في iTunes نفسه. في هذه المقالة ، سننتقل إلى تفضيلات iTunes ونغير الإعداد من هناك. يمكنك دائمًا التراجع عن التغييرات كلما دعت الحاجة.

1. إطلاق اي تيونز على حاسوبك. الآن ، انقر فوق تعديل واختر التفضيلات من القائمة المنسدلة.

   التفضيلات - iTunes

2. بمجرد فتح تفضيلات التشغيل ، انقر فوق تشغيل الموجود في الشريط العلوي.

   تغيير إعدادات التشغيل

3. الآن ، قم بالتمرير لأسفل وعلى خيار تشغيل الصوت باستخدام ، تحديد صوت مباشر بدلاً من Windows Audio Session.
4. حفظ التغييرات و الخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل iTunes مرة أخرى. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

ملحوظة: يمكنك دائمًا التلاعب في إعدادات التطبيق ومعرفة الإعداد المناسب لك.

الحل 6: إعادة تثبيت QuickTime

QuickTime عبارة عن منصة وسائط متعددة تم تطويرها بواسطة Apple نفسها. هدفه الرئيسي هو تكملة برامج تشغيل الصوت العادية المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والسماح للتطبيقات مثل iTunes بنقل الصوت بسلاسة دون أي مشاكل. ومع ذلك ، إذا لم يتم تثبيت QuickTime بشكل صحيح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو كان غير مكتمل ، فقد تواجه العديد من المشكلات بما في ذلك خطأ iTunes. في هذا الحل ، سننتقل إلى مدير التطبيق أولاً الغاء التثبيت تطبيق. ثم سنقوم بتثبيت أحدث إصدار ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.

ملحوظة: إذا لم يكن التطبيق مثبتًا لديك بالفعل ، فانتقل مباشرةً إلى جزء التثبيت.

1. اضغط على Windows + R ، واكتب 'appwiz.cpl' في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى مدير التطبيق ، ابحث عن وقت سريع . انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت .

   إلغاء تثبيت كويك تايم القديم

3. بعد إلغاء تثبيت البرنامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر. الآن ، انتقل إلى المسؤول تطبيق Quick Time

   تحميل أحدث كويك تايم

   وقم بتنزيل أحدث إصدار من التطبيق في مكان يسهل الوصول إليه.

4. قم بتثبيت التطبيق ، وأعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الحل 7: إعادة تثبيت برامج تشغيل الصوت

من الضروري أيضًا أن نتحقق مما إذا كانت برامج تشغيل الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك صالحة ومثبتة بالفعل. إذا لم تكن كذلك ، فستواجه العديد من المشكلات التي تتراوح من التطبيقات التي لا تعمل إلى إرسال رسالة خطأ إليها.

في هذا الحل ، سنقوم أولاً الغاء التثبيت برامج تشغيل الصوت الخاصة بك ثم محاولة تثبيت برامج التشغيل الافتراضية. إذا لم تعمل برامج التشغيل الافتراضية ، فسننتقل إلى وظيفة التحديث التلقائي ونقوم بتحديث برامج التشغيل هناك. إذا لم يفلح ذلك ، فسننتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب ونثبت برامج التشغيل من هناك. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول قبل المتابعة.

1. اضغط على Windows + R واكتب ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
2. بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، قم بتوسيع فئة مداخل ومخرجات الصوت ، انقر على اليمين على جهاز الصوت الخاص بك وحدد قم بإلغاء تثبيت الجهاز .

   إلغاء تثبيت برامج تشغيل الصوت القديمة

3. الآن ، انتظر بضع ثوان. الآن ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة في مدير الجهاز وانقر فوق تفحص تغييرات الأجهزة.

سيبدأ Windows الآن في البحث عن أجهزة غير مكتشفة متصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بالطبع ، سيلاحظ أن جهاز الصوت لا يحتوي على برنامج تشغيل وسيقوم بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية.

بعد اكتشاف جهاز الصوت ، أعد تشغيل التطبيق وتحقق من حل الخطأ نهائيًا. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى حيث نقوم بتثبيت أحدث برامج التشغيل المتاحة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق أجهزة الصوت وحدد تحديث السائق .

   تحديث السائق

2. الآن سيكون هناك خياران متاحان لك. يمكنك إما التحديث تلقائيًا أو يدويًا بعد الاختيار من قائمة الأدلة. نوصي بمحاولة التحديث تلقائيًا في البداية ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل.

   تنزيل أحدث برامج التشغيل من خلال WU

إذا لم تتمكن من تثبيت أحدث برامج التشغيل من خلال تحديث Windows (هذا شائع جدًا) ، فيمكنك المضي قدمًا والوصول إلى موقع الشركة المصنعة على الويب والانتقال إلى قسم برنامج التشغيل. ابحث عن طراز جهاز الصوت الخاص بك وقم بتنزيل برامج التشغيل إلى موقع يمكن الوصول إليه. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تشغيل كمسؤول . لا تنس إعادة تشغيل الكمبيوتر قبل اختبار iTunes مرة أخرى.

الحل 8: تحديث Windows إلى أحدث إصدار

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فسنقوم بالتحقق والتأكد من تحديث نظام التشغيل الخاص بك إلى أحدث إصدار. يطلق مهندسو Microsoft تحديثات متكررة لمنتجاتها بين الحين والآخر لإدخال ميزات جديدة وإصلاح الأخطاء الموجودة. هذا هو الحال مع شركة آبل. عندما يقوم Windows بتحديث نظام التشغيل الخاص به ، تقوم Apple بإصدار تحديثات لتطبيقها نفسه لتحقيق أقصى قدر من التوافق (على الرغم من وجود توافق دائم مع الإصدارات السابقة ولكن من المعروف أنه مزعج في بعض الحالات).

كلاهما ، يجب تحديث iTunes و Windows إلى أحدث إصدار لأنه إذا كان هناك عدم تطابق بين التطبيقات ، فستواجه العديد من المشكلات بما في ذلك رسالة خطأ تكوين الصوت.

إليك طريقة كيفية تحديث Windows إلى أحدث إصدار.

1. اضغط على Windows + S واكتب ' تحديث 'في مربع الحوار وتشغيل تطبيق الإعدادات.
2. الآن ، انقر فوق الزر تحقق من وجود تحديثات . إذا كان هناك تحديث متاح بالفعل ، فقم بتنزيله وتثبيته.

   تحديث أحدث إصدار من Windows

3. بعد تثبيت التحديثات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل iTunes. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.

   تحميل أحدث iTunes

يجب عليك أيضًا التأكد من تحديث iTunes إلى أحدث إصدار على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. عادة ، تدير Apple خدمة باسم خدمة تحديث Apple على نظام التشغيل Windows. يجب عليك تشغيله ومعرفة ما إذا كان هناك أي تحديثات متاحة. إذا لم يكن هذا متاحًا ، فانتقل إلى موقع iTunes الرسمي وتثبيت أحدث إصدار يدويًا.