كيفية إصلاح متجر iTunes غير قادر على معالجة المشتريات في هذا الوقت

iTunes هو تطبيق برمجي تم تطويره بواسطة Apple ويستخدم لتنزيل ملفات الصوت والفيديو وتشغيلها وإدارتها. يمكن لمستخدمي التطبيق أيضًا الوصول بسهولة إلى متجر iTunes. من iTunes Store ، يمكنك شراء التطبيقات والموسيقى ومقاطع الفيديو والمزيد ، هذا المتجر هو أحد البرامج الأكثر استخدامًا التي صنعتها Apple. لكن في بعض الأحيان عندما تحاول شراء تطبيق جديد أو تريد فتح تطبيق تم شراؤه بالفعل ، تظهر رسالة خطأ تقول 'متجر iTunes غير قادر على معالجة عمليات الشراء في هذا الوقت'. في هذه المقالة الإرشادية ، سنساعدك في إصلاح خطأ 'متجر iTunes غير قادر على معالجة المشتريات في هذا الوقت' بخطوات بسيطة.

رسالة خطأ

طريقة 1. تحقق من رصيدك على iTunes.

إذا كنت تحاول إجراء الدفع ولكن يمكنك شراء أي شيء بسبب رسالة الخطأ هذه التي تستمر في الظهور ، فإن أول شيء يجب أن تجربه هو التحقق من رصيدك الائتماني.

1. افتح iTunes أو App Store وقم بتسجيل الدخول.
2. تأكد من أنك تستخدم معرف Apple الخاص بك.
3. أسفل معرف Apple الخاص بك ، يمكنك رؤية رصيدك الائتماني.
   
   

   الرصيد الدائن

الطريقة رقم 2. تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى.

قبل البدء بهذه الطريقة ، تأكد أولاً من أنك تعرف وتتذكر بيانات الاعتماد الخاصة بك مثل اسم المستخدم وكلمة المرور.

1. افتح برنامج iTunes.
2. اذهب للاعدادات.
3. انقر فوق حساب Apple الخاص بك.
4. ابحث عن وانقر فوق تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك.
   
   

   خروج

5. انتظر بضع دقائق ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى.

الطريقة رقم 3. تعطيل جدار الحماية.

يمكن ضبط جدار حماية جهاز الكمبيوتر الخاص بك على حظر متجر iTunes ويمكن أن يكون هذا هو السبب الرئيسي وراء ظهور رسالة الخطأ التي تظهر لك. عادةً ما يتم تمكين جدار حماية الشبكة على أجهزة الشركة التي توفرها لموظفيها وسيتم رفض وصولهم إلى iTunes. لتعطيل جدار الحماية ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح برنامج iTunes.
2. انقر فوق قائمة Apple.
3. افتح تفضيلات النظام.
4. اختر الأمان والخصوصية.
5. انقر فوق علامة التبويب جدار الحماية.
   
   

   قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية

6. إذا لزم الأمر ، أدخل كلمة مرور المسؤول.
7. إذا تم تعيين جدار الحماية على حظر الاتصالات الواردة ، قم بتغييره. يجب أن يؤدي السماح بالاتصالات الواردة إلى إصلاح رسالة الخطأ 'يتعذر على iTunes Store معالجة عمليات الشراء في هذا الوقت'.

الطريقة رقم 4. قم بتثبيت أو تحديث أحدث إصدار من iOS.

يمكن أن يكون جهاز التحديثات طريقة بسيطة ولكنها فعالة لإصلاح هذا الخطأ.

1. افتح برنامج iTunes.
2. أفتح الإعدادات.
3. افتح علامة التبويب 'تعليمات'.
4. انقر فوق تحديث البرنامج للتحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد من iOS الخاص بك.
   
   إضافة أوراق جوجل
   

   تحقق من وجود تحديثات

5. إذا كان هناك إصدار جديد من iOS ، فانقر فوق زر التثبيت وانتظر حتى تنتهي العملية.

الطريقة رقم 5. تحقق من حالة خادم Apple.

إذا كنت قد جربت كل شيء من الأعلى وما زلت تواجه هذه المشكلة مع iTunes ، فربما تكون المشكلة هي Apple نفسها. يجب أن تحاول التحلي بالصبر والانتظار لبعض الوقت حتى يقوم فريق دعم iTunes التابع لشركة Apple بإصدار بعض الإصلاحات لهذا الخطأ.