واجه العديد من مستخدمي Windows ملف 'اكتشف Publisher مشكلة في الملف الذي تحاول فتحه' كلما حاولوا فتح ملف مع Publisher. يحدث هذا مع كلا الملفين اللذين تم إنشاؤهما في برنامج Publisher هذا أو تم الحصول عليهما خارجيًا. كما اتضح ، تم تأكيد حدوث هذه المشكلة مع Windows 7 و Windows 8.1 و Windows 10.
'اكتشف الناشر مشكلة في الملف الذي تحاول فتحه' خطأ
ما الذي يسبب خطأ 'اكتشف الناشر مشكلة'؟
لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة وتجربة استراتيجيات إصلاح مختلفة أوصى بها المستخدمون الآخرون المتأثرون. كما اتضح ، من المعروف أن العديد من السيناريوهات المختلفة تنتج هذا الخطأ. إليك قائمة مختصرة بالمجرمين الذين قد يكونون مسؤولين عن هذه المشكلة:
- تدخل طرف ثالث AV - كما اتضح ، فإن إحدى أكثر المشكلات شيوعًا التي قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ هي وجود تعارض بين AV تابع لجهة خارجية وتطبيق الناشر. في معظم الحالات ، يتم إلقاء اللوم على منتجات Norton الأمنية من قبل المستخدمين المتأثرين. إذا كان هذا السيناريو ينطبق على حالتك ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة إما عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي لجهاز AV أو عن طريق إلغاء تثبيت مجموعة الأمان تمامًا.
- خصائص الملف التالف - على الرغم من أننا لم نتمكن من تأكيد ذلك رسميًا ، إلا أن الكثير من المستخدمين يقترحون أن المشكلة قد تحدث بسبب سلسلة من الخصائص التالفة. يحدث هذا عادةً على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10. في هذه الحالة ، يمكنك حل المشكلة عن طريق تكرار الملف لتحديث أذونات الملفات.
- الصور التالفة داخل ملفات .pub - في بعض الحالات ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب بعض مشكلات الصور التي تمنع تطبيق Publisher من فتح ملف .pup بشكل طبيعي. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إخفاء الصور باستخدام الأداة المساعدة Graphics Manager أولاً (قبل محاولة فتح الملف الذي تسبب في حدوث الخطأ)
- ملف .pub غير مدعوم - إذا كنت تستخدم عميل Publisher محدثًا بشدة ، فقد تواجه أيضًا رسالة الخطأ هذه لأن تطبيق Publisher الخاص بك غير قادر على التعامل مع التنسيق الذي يتعامل معه. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على إنقاذ بعض المحتوى عن طريق إنشاء مستند جديد واستيراد ملف .pub غير المدعوم باستخدام ميزة 'إدراج نص'.
- المفتاح الفرعي PromptForBadFiles مفقود - إذا كان مفتاح التسجيل المحجوز لتثبيت Publisher يفتقد إلى مفتاح PromptForBadFiles ، فستتلقى رسالة الخطأ هذه مع الملفات التالفة جزئيًا. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إضافة مفتاح PromptForBadFiles يدويًا.
- تثبيت مكتب تالف - في حالات نادرة ، قد تواجه رسالة الخطأ هذه بسبب نوع من تلف تثبيت Office. إذا كنت تواجه سيناريو مثل هذا ، فمن المحتمل أنك ستتمكن من حل المشكلة عن طريق إصلاح تثبيت Office بالكامل من شاشة البرامج والميزات.
إذا كنت تكافح حاليًا لحل مشكلة ' اكتشف الناشر مشكلة خطأ ، ستزودك هذه المقالة بالعديد من استراتيجيات الإصلاح المختلفة التي يجب أن تنتهي بحل المشكلة. في الأسفل ، ستجد مجموعة من الإصلاحات المحتملة التي تم تأكيد فعاليتها من خلال مشكلة واحدة متأثرة على الأقل.
إذا كنت تريد أن تظل فعالاً قدر الإمكان ، فننصحك باتباع الإصلاحات الموضحة أدناه بنفس الترتيب الذي رتبناها به. وفي النهاية ، يجب أن تتعثر في حل من شأنه حل المشكلة بغض النظر عن الجاني الذي يسبب المشكلة.
هيا نبدأ!
الطريقة الأولى: تعطيل حماية AV لجهة خارجية (إن أمكن)
تاريخياً ، من المعروف أن Publisher لديه مشكلات توافق مع خيارات أمان معينة لجهات خارجية - خاصة مع منتجات Norton. إذا كنت تستخدم Norton (أو AV آخر من جهة خارجية) ، فيجب أن تبدأ دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا من خلال التأكد من أن AV خارجي لا يتداخل مع Publisher.
إذا كان هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي ، فيجب أن تبدأ بتعطيل الحماية في الوقت الحقيقي لجهازك AV. إذا لم يفلح ذلك ، فيجب عليك الانتقال إلى إلغاء تثبيت مجموعة الحماية الزائدة والعودة إلى الأداة المساعدة المضمنة لمعرفة ما إذا كان ' اكتشف الناشر مشكلة توقف حدوث الخطأ.
إذا لم يحدث الخطأ أثناء إزالة AV للجهة الخارجية ، فمن الواضح أنه كان مصدر التعارض في السابق.
لنبدأ بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي لمجموعة الأمان التابعة لجهات خارجية ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد توقفت عن الحدوث. لكن ضع في اعتبارك أن خطوات القيام بذلك ستختلف اعتمادًا على الجهة الخارجية التي تستخدم AV. في معظم الحالات ، ستتمكن من القيام بذلك مباشرة من قائمة شريط المهام.
تعطيل الحماية في الوقت الفعلي على Avast Antivirus
بعد أن تمكنت من تعطيل الحماية في الوقت الفعلي ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة الآن عن طريق محاولة فتح ملف Publisher الذي كان يشغل في السابق ' اكتشف الناشر مشكلة خطأ لمعرفة ما إذا كان قد تم التعامل مع المشكلة.
إذا استمرت المشكلة نفسها ، فالاحتمالات هي أن إعدادات الأمان التي تسبب المشكلة (جهاز AV الخاص بك) لا تزال في مكانها. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيت البرنامج تمامًا للتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن مجموعة الأمان التابعة لجهة خارجية.
لإلغاء تثبيت مجموعة الأمان النشطة والتأكد من عدم ترك أي ملفات متبقية قد تسهل ظهور هذه المشكلة ، اتبع هذه المقالة خطوة بخطوة ( هنا ).
بعد إزالة مجموعة الطرف الثالث ، أعد تشغيل الكمبيوتر وكرر الإجراء الذي كان يؤدي في السابق إلى تشغيل ملف ' اكتشف الناشر مشكلة خطأ.
إذا لم يكن هذا السيناريو قابلاً للتطبيق أو كنت لا تزال تواجه نفس رسالة الخطأ حتى بعد اتباع الإرشادات أعلاه ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 2: تكرار ملف .pup
إذا كنت تبحث عن حل سريع وغير مؤلم سينتهي به الأمر إلى حل المشكلة بأقل جهد ممكن ، فيمكنك محاولة نسخ الملف وفتح النسخة الجديدة مع Publisher بدلاً من ذلك. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين الذين قاموا بذلك عن أن ملف ' اكتشف الناشر مشكلة لم يعد يظهر الخطأ مع النسخة الجديدة.
لا يوجد تفسير رسمي لسبب فعالية هذه الطريقة ، ولكن بعض المشكلات المتأثرة تضع افتراضات بأن بعض الخصائص ستفقد أثناء إجراء النسخ ، الأمر الذي ينتهي بحل المشكلة.
للاستفادة من هذا الإصلاح ، ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن على ملف الناشر الذي تسبب في حدوث المشكلة وتحديد نسخ من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
نسخ ملف الناشر
انقر بزر الماوس الأيمن فوق سطح مكتب / ملف فارغ لاستكشاف المساحة واختيار معجون من قائمة السياق لإنتاج نسخة من ملف الناشر ملف.
بمجرد الحصول على الملف الجديد ، افتحه ومعرفة ما إذا كان ملف ' اكتشف الناشر مشكلة توقف حدوث الخطأ.
لكن ضع في اعتبارك أن هذه الطريقة لا تحل الأسباب الكامنة وراء المشكلة. حتى إذا كان الجاني مختلف يسبب هذه المشكلة مع متعددة الناشر الملفات ، توقع عودة الخطأ على الفور.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة أو كنت تبحث عن حل دائم ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الثالثة: إخفاء الصور باستخدام مدير الرسومات
كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة بالذات أيضًا بسبب نوع من تلف الملفات الموجود في ملف الناشر الذي تحاول فتحه. أبلغ بعض المستخدمين الذين كانوا يواجهون نفس المشكلة أيضًا أنهم تمكنوا أخيرًا من فتح الملف دون مشاكل بعد فتح مدير رسومات الناشر وإخفاء عرض الصور.
بعد قيامهم بذلك وحفظ التغييرات ، تمكنوا من فتح الملف الذي فشل سابقًا مع ' اكتشف الناشر مشكلة خطأ. في معظم الحالات ، توقف ظهور رسالة الخطأ.
لكن ضع في اعتبارك أنه على غرار الطريقة أعلاه ، يعد هذا حلًا بديلًا أكثر من كونه إصلاحًا. إذا تسبب نوع من تلف الملفات في حدوث هذا الخطأ ، فمن المحتمل أن يعود بملف مختلف.
إذا كنت تريد الاستفادة من هذا الإصلاح ، فاتبع الإرشادات أدناه لإخفاء صور ملف الناشر باستخدام مدير الرسومات:
ملحوظة: يجب أن تكون قادرًا على اتباع الإرشادات أدناه بغض النظر عن إصدار Office الخاص بك.
- افتح Publisher وانتقل إلى شريط الشريط في الأعلى. بمجرد أن تكون هناك ، حدد رأي علامة التبويب وحدد المربع المرتبط بـ مدير الرسومات .
- بمجرد تمكين مدير الرسومات ، انتقل لأسفل إلى القائمة اليمنى (مدير الرسومات) وانقر فوق تغيير عرض الصورة .
- بمجرد دخولك إلى عرض الصورة القائمة ، اضبط التبديل على إخفاء الصور وانقر حسنا لحفظ التغييرات.
- أغلق التيار الناشر ، ثم افتح الملف الذي كان يعرض رسالة الخطأ سابقًا ومعرفة ما إذا كانت العملية ناجحة هذه المرة.
إخفاء صور ملف الناشر
إذا كان نفس الشيء ' اكتشف الناشر مشكلة لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الرابعة: استرداد البيانات باستخدام ميزة 'إدراج نص'
إذا كنت تواجه المشكلة حتى بعد اتباع الإرشادات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع ملف تالف أو ملف لا يدعمه إصدار الناشر. ربما تستخدم إصدارًا قديمًا للغاية من إصدار الناشر أو أن الملف الذي تحاول فتحه ليس ملفًا في الناشر.
في مثل هذه المواقف ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إنقاذ بعض المحتوى باستخدام ميزة إدراج / ملف نصي. أبلغ العديد من المستخدمين الذين تأثروا بهذه المشكلة أنهم تمكنوا من استرداد معظم بياناتهم باتباع الإرشادات أدناه.
إليك دليل سريع حول التعافي الناشر البيانات باستخدام ميزة إدراج نص:
- افتح الناشر التطبيق وإنشاء مساحة عمل فارغة جديدة من خلال الانتقال إلى جديد> فارغ .
- بمجرد إنشاء الملف الجديد ، انتقل إلى إدراج علامة التبويب (من شريط الشريط في الأعلى) وانقر فوق إدراج ملف أو إدراج نص ملف (اعتمادًا على ملف الناشر الإصدار).
- بعد دخولك إلى نافذة 'إدراج نص' ، حدد ملف .pub الذي تواجه مشكلات فيه وانقر عليه حسنا.
- الآن بعد أن تم استيراد المحتوى إلى الملف الجديد ، قم بترتيبه ، ثم احفظ الملفات باستخدام ميزة حفظ باسم.
- افتح الملف الذي تم إنشاؤه حديثًا مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ملف ' اكتشف الناشر مشكلة تم حل الخطأ.
استيراد محتوى الناشر إلى ملف جديد
إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة الخامسة: إنشاء المفتاح الفرعي PromptForBadFiles
إذا لم تسمح لك أي من الطرق المذكورة أعلاه بحل المشكلة ، فمن المحتمل أن يفتقد تثبيت Publisher الخاص بك إلى مفتاح التسجيل المسمى PromptForBadFiles. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين الذين كانوا يكافحون سابقًا لفتح عدة ملفات Publisher أصلية أن هذا الإجراء قد أصلح الإجراء إلى أجل غير مسمى.
يعتبر هذا الإجراء مملاً قليلاً لأنه يتضمن إجراء بعض عمليات تحرير السجل ، ولكنه سيحل المشكلة نهائيًا (لن تواجه ' اكتشف الناشر مشكلة خطأ مرة أخرى).
ملحوظة: عادةً ما يتم الإبلاغ عن هذا ليكون فعالًا مع إصدارات الناشر الأقدم ، لكننا سنقوم بتضمين إرشادات حول تطبيق هذا الإصلاح بغض النظر عن إصدار الناشر لديك.
إليك دليل سريع حول إنشاء ملف PromptForBadFiles المفتاح الفرعي لحل ملف ' اكتشف الناشر مشكلة خطأ عند فتح ملفات Publisher:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'رجديت' و اضغط أدخل لفتح التسجيل محرر. بمجرد أن ترى ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح الامتيازات الإدارية.
تشغيل محرر التسجيل
- بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل ، انتقل إلى أحد المواقع التالية ، بناءً على إصدار الناشر لديك:
الناشر 2016: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Publisher الناشر 2007: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 12.0 Publisher الناشر 2003: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 11.0 Publisher الناشر 2002: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 10.0 Publisher الناشر 2000: HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 9.0 Publisher
- بعد تحديد مفتاح الناشر ، انتقل إلى أعلى القائمة واختر تحرير> جديد> Dword (قيمة 32 بت). ثم قم بتسمية الملف الذي تم إنشاؤه حديثًا PromptForBadFiles.
إنشاء مفاتيح التسجيل PromptForBadFiles
- بمجرد إنشاء مفتاح PromptForBadFiles ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه. عندما تكون داخل تحرير DWORD (32 بت) القيمة النافذة ، اضبط القاعدة على Hexadecimal و the بيانات القيمة إلى 1 قبل النقر فوق حسنا.
- بعد أن تتمكن من إنشاء الملف الجديد وتعيين القيمة وفقًا لذلك ، أغلق محرر التسجيل وافتح الملف الذي تسبب في الخطأ سابقًا مرة أخرى.
إذا كنت لا تزال ترى ' اكتشف الناشر مشكلة خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.
الطريقة 6: إصلاح تثبيت Office
إذا لم تسمح لك أي من الطرق المذكورة أعلاه بحل هذه المشكلة ، فمن المحتمل أنك تواجه هذه المشكلة بسبب نوع من الفساد داخل تثبيت Office الخاص بك. تمكن المستخدمون الآخرون الذين يتعاملون مع نفس المشكلة من حل المشكلة عن طريق إصلاح تثبيت المكتب باستخدام قائمة البرامج والميزات.
سيؤدي هذا الإجراء إلى تحديث كل مكون من مكونات تثبيت Office دون التأثير على ملفاتك أو تفضيلات المستخدم. فيما يلي دليل سريع حول إصلاح تثبيت Office:
- افتح ملف يركض الحوار بالضغط مفتاح Windows + R. . داخل مربع النص ، اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات شاشة.
كتابة 'appwiz.cpl' في موجه التشغيل
- بمجرد دخولك إلى برامج و مميزات الشاشة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات المثبتة وحدد موقع مكتب. مقر. مركز التركيب. بمجرد أن تتمكن من تحديد موقعه ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر يتغيرون من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
تغيير تثبيت Microsoft Office
- في موجه الإصلاح الأول ، اختر إصلاح سريع من قائمة الخيارات المتاحة ، ثم انقر فوق يصلح لبدء الإجراء.
إصلاح تثبيت المكتب
- انتظر بصبر حتى تكتمل العملية ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة عند بدء تشغيل النظام التالي.
