تم: للأسف توقف Sense Home



جرب أداة القضاء على المشاكل

لطالما أتذكر ، حاولت HTC جاهدة أن تجعل مجموعة البرامج الخاصة بها ، HTC Sense ، أفضل من تجربة الأسهم. كانت الفكرة هي جعلها علامة تجارية منزلية يختارها الناس على إصدار Android.



السبب الرئيسي وراء عدم تركها بصمة حقيقية هو حقيقة أنها كانت ثقيلة للغاية على الموارد. مرة أخرى في اليوم الذي كانت فيه الموارد محدودة للغاية ، تم تصميم HTC Sense بشكل أساسي لتبدو جميلة ، بينما اختار المصنعون الآخرون الانسيابية على الجمال. حتى لو كانت التجربة أكثر صعوبة ، فقد فاز HTC Sense في تلك الجولة بشكل أساسي لأن نظام Android كان أقبح بكثير. ولكن على مر السنين ، أصبح نظام Android للأسهم أفضل كثيرًا ، بواجهة جميلة سريعة وسلسة.



ومع ذلك ، لا تزال HTC تواصل الدفع مع HTC Sense كنقطة بيع ، على الرغم من كونها أبطأ وأقل استقرارًا بكثير من تجربة الأسهم. حتى لو كان أفضل بكثير من الإصدارات السابقة ، لا يزال HTC Sense يفتقد العلامة.



مع ترك السيولة خارج المعادلة ، فإن المشكلة الرئيسية في حاسة HTC هي 'للأسف ، تم إيقاف Sense Home' خطأ. أحيانًا ما يتبع هذا الخطأ أخطاء أخرى مثل ' للأسف ، توقفت خدمات Google Play 'أو' للأسف ، توقف Gmail '. لكن لا تقلق ، لا يحتوي هاتفك على أخطاء متعددة ، فهذا كله خطأ HTC Sense!

كانت هذه المشكلة موجودة منذ سنوات ، ولكنها ليست كما لو أن HTC لم تحاول إصلاحها. المشكلة هي أن HTC Sense تعمل بشكل مختلف قليلاً عن Android الافتراضي. يمكن أن يؤدي هذا إلى حدوث الكثير من التعارضات بين البرامج الاحتكارية وتطبيقات أو أدوات الجهات الخارجية.

على الرغم من أن النوافذ المنبثقة العرضية التي تحتوي على الخطأ لن تزعجك كثيرًا ، فقد أبلغ بعض المستخدمين عن أنهم عالقون في حلقة خطأ تمنعهم من الوصول إلى الشاشة الرئيسية.



قبل أن نصل إلى جزء الإصلاح ، دعنا ننتقل إلى الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا الخطأ:

  • مات الهاتف بسبب انخفاض طاقة البطارية أثناء إجراء التحديث
  • تعارض التطبيق
  • القطعة الصراع
  • إصدار برنامج قديم
  • HTC Sense خلل

يوجد أدناه مجموعة من الطرق التي ستحل مشكلتك بالتأكيد. لقد طلبت منهم حسب الشدة ، لذا تأكد من اتباع كل منهم بالترتيب حتى يكون لديك حل يناسبك.

ملحوظة: إذا كنت عالقًا في حلقة بدون وصول إلى الشاشة الرئيسية ، فانتقل مباشرة إلى الطريقة الثانية وشق طريقك إلى أسفل.

الطريقة الأولى: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Sense Home وإلغاء تثبيت التحديثات

قبل القيام بشيء رئيسي مثل إجراء إعادة ضبط المصنع ، هناك بعض الأشياء التي يمكننا تجربتها دون فقد البيانات الحيوية. إذا كانت المشكلات ناتجة عن خلل ، فقم بحذف ذاكرة التخزين المؤقت لـ الصفحة الرئيسية Sense ستقوم بالمهمة في معظم الأوقات. إليك الطريقة:

  1. اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات .
  2. قم بالتمرير لأسفل حتى تجد الصفحة الرئيسية Sense واضغط عليها.
  3. انقر على تخزين وضرب امسح البيانات.
  4. أكد وانتظر حتى تكتمل العملية.
  5. إذا رأيت خيارًا اسمه مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اضغط على ذلك أيضًا. الإصدارات الأقدم من HTC Sense لن تتوفر بها.
  6. اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات> إدارة التطبيقات واضغط على مدخلات HTC Sense . انقر على إلغاء تثبيت التحديثات.
  7. أعد تشغيل هاتفك ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد ظهر مرة أخرى.

الطريقة 2: إجراء إعادة تعيين بسيط

في بعض الحالات ، يظهر الخطأ نتيجة خلل ويمكن إزالته عن طريق إجراء إعادة ضبط بسيطة. إليك الطريقة:

  1. أثناء التواجد على شاشتك الرئيسية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة + رفع الصوت زر لمدة 10 ثوان.
  2. عندما ترى الشاشة تتحول إلى اللون الأسود ، حرر كلا الزرين وانتظر حتى يتم تشغيل الجهاز مرة أخرى.

الطريقة الثالثة: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

إذا لم تساعد إعادة الضبط الناعم ، فلنتخلص من احتمال حدوث خلل عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. يخزن قسم ذاكرة التخزين المؤقت بيانات النظام المؤقتة التي تسهل الوصول السريع إلى التطبيقات والخدمات. بمرور الوقت ، يمكن أن تصبح مزدحمة وقد تؤدي إلى هذا الخطأ المحدد. بصرف النظر عن إمكانية إصلاح مشكلتك ، فمن المؤكد أنها ستجعل نظامك يعمل بسلاسة أكبر لفترة من الوقت.

ملحوظة: على الرغم من أننا سوف نستخدم وضع الاسترداد ، لن تفقد أيًا من بياناتك الشخصية. تم التأكيد على أن الدليل التالي يعمل فقط على أجهزة HTC التي تعمل على Marshmallow وما فوق.

  1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
  2. ثبته خفض الصوت + زر الطاقة حتى ترى ال HBOOT قائمة طعام.
    ملحوظة: إذا لم يحدث شيء ، فقم بإيقاف التشغيل مرة أخرى وحاول الضغط رفع الصوت + زر الطاقة .
  3. استخدم ال مفتاح خفض الصوت للتنقل لأسفل والتمييز التعافي . اضغط على زر الطاقة للوصول إليه.
  4. يستغرق الأمر بعض الوقت ولكن في النهاية ستصبح الشاشة سوداء مع وجود رمز مثلث أحمر في المنتصف. عندما يحدث ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة واضغط لفترة وجيزة رفع الصوت (لا تحتفظ به مضغوطًا).
    ملحوظة: إذا لم تنقلك الطاقة + رفع مستوى الصوت إلى قائمة الاسترداد ، فحاول الطاقة + خفض الصوت .
  5. حرر زر الطاقة وانتظر قائمة الاسترداد لتظهر.
  6. باستخدام مفاتيح الصوت ، قم بالتمرير لأسفل إلى مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لتسليط الضوء عليه.
  7. اضغط على زر الطاقة لتحديده.
  8. انتظر حتى تكتمل العملية. سيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا في الوضع العادي.

الطريقة الرابعة: التمهيد في الوضع الآمن

إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت إلى التخلص من الخطأ ، فهناك احتمال كبير أنك قد تتعامل مع تطبيق أو تعارض في الأداة. افكر في الوضع الآمن كحالة تشخيصية - لن يسمح جهازك بتشغيل أي تطبيق تابع لجهة خارجية ، مما يسمح لك بمعرفة ما إذا كان أحد التطبيقات يسبب المشكلة.

  1. قم بإيقاف تشغيل جهازك.
  2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة . استمر في الضغط عليه حتى يظهر شعار HTC (حرر ملف زر الطاقة ).
  3. اضغط مع الاستمرار على الفور زر خفض الصوت .
  4. استمر في الضغط على اخفض الصوت زر حتى ترى الوضع الآمن تظهر في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
  5. انتظر لمدة دقيقة تقريبًا حتى ينتهي هاتفك من التشغيل الوضع الآمن .
  6. الآن بعد أن أصبحت في الوضع الآمن ، تصفحها لبعض الوقت وشاهد ما إذا كان الخطأ سيظهر مرة أخرى. إذا لم يكن هناك ما يشير إلى ذلك ، فمن الواضح أن أحد التطبيقات هو سبب التعارض.
  7. اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات وقم بإلغاء تثبيت التطبيقات أو عناصر واجهة المستخدم التي شقت طريقها إلى نظامك في الوقت الذي بدأ فيه الخطأ في الظهور لأول مرة.
  8. بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل هاتفك بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى.

الطريقة الخامسة: إجراء إعادة ضبط المصنع

إذا استمرت المشكلة حتى بعد إزالة التطبيقات أثناء وجودك في الوضع الآمن ، فلدينا خيار أخير. بينما تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى التخلص من المشكلة في معظم الأحيان ، إلا أنها تأتي بتكلفة - ستزيل جميع التطبيقات والحسابات والصور ومقاطع الفيديو وأي بيانات شخصية أخرى غير موجودة على بطاقة SD الخاصة بك. إذا كان بإمكانك الوصول إلى شاشتك الرئيسية ، ففكر في عمل نسخة احتياطية قبل محاولة ذلك.

ملحوظة: إذا لم تتمكن من عمل نسخة احتياطية ، ففكر على الأقل في العودة إلى الوضع الآمن ونقل جهات الاتصال والرسائل القصيرة إلى بطاقة SD. اذهب إلى جهات الاتصال> الإعدادات واضغط على النسخ الاحتياطي إلى بطاقة SD ثم اذهب الى الرسائل> الإعدادات واضغط على النسخ الاحتياطي إلى بطاقة SD .

إذا كان لديك حق الوصول إلى شاشتك الرئيسية ، فسيكون الإجراء أكثر بساطة:

  1. اذهب إلى إعدادات ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إعادة تعيين النسخ الاحتياطي .
  2. انقر على اعدادات المصنع ثم بعد ذلك إعادة تعيين الهاتف .
  3. انقر على محو كل شيء وقم بالتأكيد من خلال النقر على حسنا .

إذا كنت عالقًا في حلقة خطأ دون الوصول إلى شاشتك الرئيسية ، فستكون الأمور أكثر تعقيدًا:

  1. قم بإيقاف تشغيل هاتفك.
  2. اضغط مع الاستمرار اخفض الصوت ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة .
  3. حرر كلا المفتاحين عند إدخال ملف HBoot شاشة.
  4. استخدم ال اخفض الصوت مفتاح لتشق طريقك وتسليط الضوء اعدادات المصنع .
  5. اضغط على زر الطاقة مرة واحدة للتحديد ثم اضغط عليه مرة أخرى للتأكيد.
  6. انتظر حتى تكتمل العملية ، سيتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا والعودة إلى حالة المصنع.
5 دقائق للقراءة