كيفية إصلاح خطأ Twitch D5E73524



جرب أداة القضاء على المشاكل

يواجه بعض مستخدمي Twitch ملف D5E73524 رمز الخطأ فورًا بعد تسجيل الخروج فجأة من ملفات تويتش الحساب. في معظم الحالات ، تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة مع FireTV Sticks و Shield TV و Android TVs.





بعد التحقيق في هذه المشكلة بالذات ، اتضح أن هناك العديد من المذنبين المحتملين الذين قد يكونون سببًا في تشغيل رمز الخطأ هذا. إليك قائمة مختصرة بالأشياء المحتملة التي قد تؤدي في النهاية إلى تشغيل D5E73524 خطا بالكود:



  • مشاكل الخادم الجارية - كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كان Twitch في منتصف مشكلة خادم تؤثر على المستخدمين في منطقتك. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فلا يوجد حل مناسب للمشكلة بخلاف تحديد المشكلة وانتظار حل المطورين المعنيين للمشكلة.
  • 2-عامل المصادقة معطلة - على أجهزة معينة مثل أمازون فاير ستيك و Nvidia Shield و Android TV أو Apple TV ، ستحتاج فعليًا إلى تمكين المصادقة الثنائية للسماح بالبث على هذه الأجهزة المعينة.
  • تالف ملف تعريف الارتباط Twitch - في ظروف معينة (خاصة عند استخدام SteamLabs OBS) ، قد يكون ملف تعريف ارتباط Twitch التالف هو السبب الأساسي الذي سيؤدي إلى رمز الخطأ هذا. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق مسح كل ملف تعريف ارتباط من Twitch (إما بشكل فردي أو عن طريق مسح أسطول ملفات تعريف الارتباط بالكامل على متصفحك)
  • تثبيت تطبيق Twitch التالف - على Xbox One ، يمكنك توقع رؤية رمز الخطأ هذا إذا كنت تقوم بتثبيت Twitch محليًا يحتوي على ملفات تالفة. في معظم الحالات ، تبدأ هذه المشكلة بالحدوث بعد إيقاف تشغيل النظام بشكل غير متوقع. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تثبيت تطبيق Twitch بالكامل.

الطريقة الأولى: التحقق من مشكلات الخادم

قبل البدء في نشر أي من الإصلاحات أدناه ، يجب أن تبدأ دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا عن طريق التأكد من أن المشكلة ليست خارجة عن سيطرتك. وفقًا لبعض المستخدمين المتأثرين ، فإن ملف D5E73524 يمكن أن يظهر الخطأ أيضًا إذا كان Twitch يمر حاليًا بفترة انقطاع غير متوقعة أو كان في منتصف فترة صيانة الخادم.

للتأكد من أن الأمر ليس كذلك ، يجب أن تبدأ بالتحقق مما إذا كان المستخدمون الآخرون في منطقتك يواجهون نفس النوع من رمز الخطأ. خدمة رائعة للتحقق مما إذا كان هذا السلوك منتشرًا أم لا DownDetector .

المشاكل المحتملة مع Twitch



في حالة قيام DownDetector بالإبلاغ عن مشكلة محتملة في Twitch ، يمكنك أيضًا التحقق من حالة خادم Twitch المحلي في منطقتك باستخدام صفحة حالة Twitch .

ملحوظة: إذا أكدت للتو أنك تتعامل مع خطأ في خادم Twitch ، فلن تعمل أي من الإصلاحات التي ستجدها أدناه من أجلك. في هذه الحالة ، الشيء الوحيد الذي يمكنك فعله هو الانتظار بصبر حتى يتمكن مهندسو برامج Twitch من إصلاح مشكلة الخادم.

ومع ذلك ، إذا أكدت للتو أن المشكلة لا تنتج عن مشكلة في الخادم ، فانتقل إلى الإصلاح التالي أدناه.

الطريقة الثانية: إعداد المصادقة الثنائية

ضع في اعتبارك أنه إذا كنت تواجه هذه المشكلة بتاريخ نفيديا شيلد أو FireStick أو Android TV ، من المحتمل أنك بحاجة إلى تمكين المصادقة الثنائية لتجنب D5E73524 خطا بالكود.

لم نتمكن من تأكيد ذلك حتى الآن ، ولكن يبدو أن المصادقة الثنائية أصبحت الآن متطلبًا للعديد من الأجهزة خارج عالم الكمبيوتر الشخصي. لذلك في حالة عدم قدرتك على دفق المحتوى من Twitch ، يجب أن تبدأ دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا من خلال اتباع خطوات تمكين المصادقة الثنائية.

إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه لتمكين المصادقة الثنائية لحساب Twitter الخاص بك:

  1. الوصول إلى جهاز كمبيوتر ، افتح المتصفح الافتراضي الخاص بك ، قم بزيارة صفحة تسجيل الدخول إلى Twitch ، ثم قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Twitch الخاص بك.
  2. بمجرد تسجيل الدخول بنجاح ، انقر فوق رمز حسابك (القسم العلوي الأيمن) ، ثم انقر فوق إعدادات من قائمة السياق التي ظهرت للتو.

    الوصول إلى قائمة الإعدادات في Twitch

  3. بمجرد دخولك إلى إعدادات القائمة ، شق طريقك إلى الأمن والخصوصية علامة التبويب ، ثم قم بالتمرير لأسفل وصولاً إلى ملف الأمان القائمة ، ثم انقر فوق قم بإعداد المصادقة الثنائية.

    قم بإعداد المصادقة الثنائية

  4. أخيرًا ، اتبع المطالبات المتبقية لتمكين المصادقة الثنائية ، ثم ابدأ مهمة دفق أخرى من نفس الجهاز الذي كان يشغل في السابق D5E73524 خطأ.

في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: مسح كل ملف تعريف ارتباط Twitch

إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر ، فإن ملف D5E73524 يمكن أن ينتج الخطأ أيضًا عن مشكلة ملفات تعريف الارتباط ، خاصةً إذا كان لديك StreamLabs OBS مثبتًا على نفس النظام (من المعروف أن Twitch و StreamLabs متعارضان).

تحدث هذه المشكلة لأن StreamLabs يعتمد على إصدار المتصفح من Twitch في تفاعلات معينة ، لذلك يمكنك توقع ظهور هذا النوع من التعارض.

في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة بطريقتين مختلفتين:

  • يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق مسح مجلد ملفات تعريف الارتباط بالكامل من إعدادات المستعرض الخاص بك.
  • يمكنك إما متابعة ملفات تعريف الارتباط Twitch تحديدًا ومسحها بشكل فردي.

إذا كنت تبحث عن النهج المركّز ، يمكنك ذلك ببساطة قم بتنظيف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Twitch من متصفحك . عندما تكون داخل نافذة التنظيف ، لا تتردد في استخدام وظيفة البحث للعثور على كل ملف تعريف ارتباط Twitch وإزالته.

ومع ذلك ، إذا كنت تريد إجراء تنظيف كامل لملفات تعريف الارتباط ، فابدأ و تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من متصفحك . لقد أنشأنا دليلاً سيرشدك خلال هذه العملية بغض النظر عن المتصفح الذي تستخدمه.

حذف ملفات تعريف الارتباط والأنواع الأخرى من بيانات التصفح

حذف ملفات تعريف الارتباط وأنواع أخرى من بيانات التصفح

إذا كنت قد حاولت بالفعل مسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وما زلت تواجه نفس المشكلة D5E73524 رمز الخطأ ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الرابعة: إعادة تثبيت تطبيق Twitch (Xbox One)

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه من أجلك وكنت ترى هذه المشكلة على Xbox One ، فمن المحتمل أن يتعامل تطبيق Twitch مع نوع من الفساد المحلي الذي يؤثر على تثبيت Twitch. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة تثبيت تطبيق Twitch قبل تسجيل الدخول مرة أخرى بحسابك.

إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه لإعادة تثبيت تطبيق Twitch على جهاز كمبيوتر Xbox One الخاص بك:

  1. باستخدام وحدة تحكم Xbox One ، اضغط على زر Xbox على وحدة التحكم الخاصة بك لإظهار قائمة الدليل.
  2. بعد ذلك ، استخدم قائمة الدليل التي ظهرت للتو للوصول إليها ألعابي وتطبيقاتي قائمة طعام.

    الوصول إلى ألعابي وتطبيقاتي

  3. بمجرد دخولك إلى الألعاب والتطبيقات القائمة ، قم بالتمرير لأسفل عبر قائمة التطبيقات والألعاب المثبتة ، ثم حدد موقع تويتش التركيب.
  4. بعد أن تتمكن من تحديد موقع تطبيق Twitch ، اضغط على X زر للوصول إلى إدارة اللعبة والوظائف الإضافية القائمة من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.

    حدد إدارة الألعاب والوظائف الإضافية

  5. بمجرد دخولك إلى إدارة القائمة من تطبيق Twitch ، استخدم القائمة الموجودة على الجانب الأيمن وحدد إلغاء تثبيت الكل لتأكيد العملية.
    ملحوظة: ستضمن هذه العملية إلغاء تثبيت التطبيق الأساسي مع كل ملف تم تخزينه منذ ذلك الحين.
  6. أخيرًا ، بعد إلغاء تثبيت Twitch ، أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ثم افتح متجر Microsoft وأعد تثبيت تطبيق Twitch مرة أخرى وقم بتسجيل الدخول بحسابك وابدأ مهمة دفق لمعرفة ما إذا كان D5E73524 تم إصلاح الخطأ.
العلامات تويتش 4 دقائق للقراءة