Twitch هي واحدة من أشهر منصات البث للألعاب وأجهزة البث الأخرى. يستضيف عددًا كبيرًا من المشاهدون المحترفون بالإضافة إلى المشاهدين. يعد Chrome أحد أكثر المتصفحات شيوعًا ويمكن للمستخدمين أيضًا عرض محتوى twitch من خلال Chrome. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، ظهرت الكثير من التقارير حيث يتعذر على المستخدمين تحميل Twitch على متصفح Chrome.
لا يتم تحميل Twitch في Chrome
في هذه المقالة ، سنناقش بعض الأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ ونقدم أيضًا حلولًا قابلة للتطبيق لإصلاحه تمامًا. تأكد من اتباع الأساليب بدقة وبنفس الترتيب الذي قدمت به لتجنب التعارض.
ما الذي يمنع Twitch من التحميل على Chrome؟
بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا التحقيق في المشكلة وابتكرنا مجموعة من الحلول للقضاء عليها. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى تشغيله وأدرجناها على النحو التالي.
- ملفات تعريف الارتباط / ذاكرة التخزين المؤقت التالفة: يتم تخزين بيانات معينة مؤقتًا بواسطة المتصفح لمنع أوقات التحميل الطويلة وتزويد المستخدم بتجربة أكثر سلاسة. وبالمثل ، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط بواسطة المواقع لتقليل أوقات التحميل وزيادة سرعات التحميل. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، قد تتلف هذه البيانات بسبب قد تنقطع عملية التحميل لمواقع معينة.
- التاريخ الفاسد: في كل مرة نزور فيها موقعًا أو نجري بحثًا في المتصفح ، يخزن Chrome بيانات البحث للاحتفاظ بسجل محفوظات الاستعراض. قد تتلف هذه البيانات المسجلة أحيانًا وتمنع المتصفح من تحميل مواقع معينة. نتيجة لهذا ، قد تواجه twitch مشكلات أثناء التحميل.
- البرامج الضارة: في بعض الأحيان ، قد تمنعك بعض البرامج الضارة من الوصول إلى مواقع معينة. يمكن أن تصيب البرامج الضارة جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تصحيح نفسه مع التنزيلات الأخرى ثم منعك من إكمال مهام معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الإضافات: إذا كنت قد أضفت بعض الإضافات إلى متصفحك ، فقد يمنعك أحدها من الوصول إلى الموقع. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتعطل الإضافات وتمنع المستخدم من إكمال المهام البسيطة.
- VPN: قد يمنعك Twitch من الاتصال لأنك تستخدم VPN أو وكيل. يمكن أحيانًا رفض طلب الاتصال الخاص بك إذا كنت تستخدم VPN أو وكيلاً ويمكنه حظر فتح الموقع.
- انقطاع الخدمة: في بعض الحالات ، قد يكون هناك انقطاع في الخدمة في نهاية المواقع بسبب تأثر عملية التحميل. تأكد من أن النشل ليس معطلاً ويعمل بشكل صحيح مع الآخرين.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي يتم تقديمها به لتجنب التعارض.
الحل 1: تغيير إعدادات DNS
يجب تكوين إعدادات DNS الخاصة بالاتصال بشكل صحيح لقبول طلب الاتصال. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنختار عناوين خادم DNS لتكوين IPv4 يدويًا. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في “ncpa.cpl” و اضغط 'أدخل'.
فتح إعدادات الشبكة في لوحة التحكم
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الشبكة التي تستخدمها وحددها 'الخصائص'.
النقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال قيد الاستخدام واختيار 'خصائص'
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4)' اختيار.
النقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار IPv4
- افحص ال 'الحصول على عناوين خادم DNS يدويًا' اختيار.
- أدخل '8.8.8.8' في ال ابتدائي مربع العنوان و '8.8.4.4' في مربع العنوان الثانوي.
تغيير إعدادات خادم DNS
- انقر فوق ' حسنا 'وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 2: مسح المحفوظات / ملفات تعريف الارتباط
في حالة تلف السجل أو ملفات تعريف الارتباط ، يمكن أن يمنع إنشاء الاتصال. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بمسح السجل وملفات تعريف الارتباط لمتصفح Chrome. من أجل هذا:
- افتح كروم وإطلاق علامة تبويب جديدة.
- اضغط على ' ثلاثة النقاط 'في الزاوية العلوية اليمنى وحدد' أكثر أدوات ' اختيار.
النقر على النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا
- اضغط على ' واضح التصفح البيانات ' اختيار.
تحديد خيار مسح بيانات التصفح
- تحقق من جميع الخيارات وانقر على ' النطاق الزمني ' اسقاط.
- حدد 'كل الوقت' كنطاق زمني وانقر على ' واضح البيانات ' اختيار.
اختيار 'كل الوقت' كنطاق زمني
- انتظر حتى يتم مسح البيانات وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 3: تعطيل الملحقات
في بعض الحالات ، قد تمنع بعض الإضافات المستخدم من الوصول إلى مواقع معينة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل بعض الإضافات للتخلص من هذه المشكلة. من أجل هذا:
- افتح كروم وإطلاق علامة تبويب جديدة.
- اضغط على ' ثلاثة النقاط 'في الزاوية العلوية اليمنى وحدد' أكثر أدوات ' اختيار.
- اضغط على ملحقات الخيار و التحقق من إذا كان هناك أي ملحقات نشطة.
النقر فوق المزيد من الأدوات واختيار 'ملحقات'
- انقر على زر التبديل للانعطاف إيقاف جميع الامتدادات النشطة.
النقر فوق مفتاح التبديل لإيقاف تشغيل الملحقات
- التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة مستمرة بعد تعطيل الملحقات.
الحل 4: قم بإيقاف تشغيل VPN
إذا كنت تقوم بالوصول إلى الموقع أثناء إنشاء اتصال VPN أو أثناء استخدام وكيل ، تعطيل الاتصال و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. في بعض الأحيان ، يتم حظر الاتصال الذي يستخدم وكيلاً أو VPN بواسطة الموقع لأنه يُنظر إليه على أنه خطر أمني في بعض الحالات.
النقر فوق الامتداد لتعطيله
الحل 5: إزالة البرامج الضارة
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو المتصفح مصابًا ببرامج ضارة ، فيجب عليك مسحها قبل محاولة الاتصال بالموقع. لأنه في حالة إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فربما يقوم البرنامج الضار أو الموقع بحظر اتصالك. وبالتالي، مسح تخلص الكمبيوتر من البرامج الضارة وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
فحص الكمبيوتر بحثًا عن التهديدات
2 دقيقة للقراءة
