رمز الخطأ 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه) يظهر أثناء شاشة بدء التشغيل على Windows 10 ويوقف تسلسل التمهيد من الاكتمال. هذا خطأ فادح لأنه يمنع المستخدمين المتأثرين من استخدام أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.
الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه. (رمز الخطأ 0xc0000185)
ما الذي يسبب ال رمز الخطأ 0x0000185 على نظام التشغيل Windows 10؟
نوع tie_list = 'plus']
- مشكلة النظام الفرعي لـ Kernel - وفقًا للعديد من المستخدمين المتأثرين المختلفين ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي ستؤدي إلى حدوث هذه المشكلة هو ملف نظام فرعي تالف لـ kernel ينتهي به الأمر إلى كسر تسلسل التمهيد بشكل فعال. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة باستخدام الأداة المساعدة للإصلاح التلقائي لإصلاح مكونات النظام الفرعي التالفة.
- بيانات BCD تالفة - سبب آخر محتمل قد يتسبب في حدوث هذه المشكلة هو حالة الفساد الموجودة في بيانات BCD التي تنتهي بمنع اكتمال تسلسل التمهيد. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة عن طريق فتح نافذة موجه الأوامر عبر قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتشغيل سلسلة من الأوامر لإعادة إنشاء بيانات BCD.
- تغيير نظام التشغيل الأخير - كما اتضح ، يمكن أن يؤدي التحديث الأخير أو تثبيت برنامج التشغيل إلى التدخل في تسلسل التمهيد. نظرًا لأنه من الصعب تحديد الجاني في هذه الحالة ، فإن أفضل إجراء هو استخدام الأداة المساعدة 'استعادة النظام' لإعادة الكمبيوتر إلى حالة سليمة عندما لا تكون الظروف التي تسبب حاليًا رمز الخطأ موجودة.
- تلف ملف النظام - يمكن أن ينتهي الفساد بين ملفات نظام التشغيل لديك أيضًا بالتسبب في رمز الخطأ هذا أثناء تسلسل بدء التشغيل. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إجراء تثبيت إصلاح أو تثبيت نظيف.
الطريقة الأولى: استخدام الإصلاح التلقائي
إذا كنت تواجه 0x0000185 عند بدء تشغيل كل نظام ولاحظت أنه بدأ في الحدوث بعد خطأ أولي يشير إلى ملفات kernel الخاصة بك ، فمن المحتمل جدًا أن بعض ملفات النظام الفرعي تتسبب بالفعل في رمز الخطأ هذا.
في حالة تطبيق هذا السيناريو ، يمكنك حل المشكلة باستخدام أدوات الاسترداد على وسائط التثبيت للوصول إلى الأداة المساعدة 'الإصلاح التلقائي'. أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذه العملية سمحت لهم في النهاية بتشغيل أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بشكل طبيعي ودون توقف من قبل 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه).
ملحوظة : ضع في اعتبارك أن الإجراء أدناه سيتطلب منك استخدام وسائط تثبيت Windows متوافقة. إذا لم يكن لديك واحد جاهز ، فستحتاج إلى ذلك قم بإنشاء وسائط تثبيت لنظام التشغيل Windows 10 .
إذا كنت مزودًا بوسائط تثبيت متوافقة ، فاتبع الإرشادات أدناه لاستخدام الأداة المساعدة للإصلاح التلقائي لتجاوز رمز خطأ الإيقاف 0x0000185:
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لم يكن قيد التشغيل بالفعل.
- أدخل وسائط تثبيت Windows في جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ في إعادة التشغيل. ضع في اعتبارك أنك إذا كنت تستخدم فلاش USB كوسيط للتثبيت ، فستحتاج على الأرجح إلى ذلك اضبط ترتيب التمهيد بحيث يتم اختيار USB أولاً .
- بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، كن على اطلاع على الشاشة السوداء التي تقول 'اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD' . عندما تراها ، اضغط على أي زر للتمهيد من وسائط التثبيت التي أدخلتها للتو في الخطوة 2.
اضغط على أي مفتاح للتمهيد من وسائط التثبيت
- بمجرد وصولك إلى الشاشة التالية ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك 'الارتباط التشعبي الموجود في القسم السفلي من الشاشة.
انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شاشة Windows
- بعد عدة ثوان ، سيتم نقلك إلى ملف استكشاف الاخطاء القائمة حيث سيكون لديك خيار الاختيار من بين خيارات متعددة. بمجرد الوصول إلى هناك ، حدد ملف استكشاف الاخطاء خاصية.
انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- بمجرد دخولك استكشاف الاخطاء القائمة ، حدد ملف خيارات متقدمة ميزة من قائمة خيارات الاسترداد.
الإصلاح التلقائي في الخيارات المتقدمة
- بعد تشغيل ملف اصلاح تلقائي الأداة المساعدة ، سوف تحصل على نافذة منبثقة حيث ستحتاج إلى اختيار نظام التشغيل Windows الذي تستخدمه.
- بعد ذلك ، ستبدأ الأداة المساعدة في عملية المسح وستصلح أي أخطاء قد تتسبب في عرض نظامك لرمز الخطأ هذا.
شاشة الإصلاح التلقائي
- بمجرد اكتمال العملية ، أخرج وسائط التثبيت وأعد تشغيل الكمبيوتر. أثناء تسلسل بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كان تسلسل التمهيد قد اكتمل بدون رمز الخطأ 0xc0000185.
في حال كنت لا تزال تواجه 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه) أثناء شاشة بدء التشغيل الأولية ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة 2: إعادة بناء بيانات BCD
كما أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن يحدث رمز الخطأ هذا أيضًا بسبب حقيقة أن بعض ملفات kernel ينتهي بها الأمر إلى إتلاف بيانات تكوين التمهيد. العديد من المستخدمين المتأثرين الذين كانوا يكافحون أيضًا لحل مشكلة 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه) أكد الخطأ أن المشكلة قد تم حلها أخيرًا بعد إعادة إنشاء ملفات BCD بسلسلة من الأوامر:
ملحوظة: أنت بحاجة إلى وسائط تثبيت متوافقة لإكمال الإرشادات أدناه. إذا لم يكن لديك واحد جاهز ، فاتبع الإرشادات الواردة في هذه المقالة ( هنا ).
إليك دليل سريع بما عليك القيام به:
- ابدأ تشغيل الكمبيوتر المصاب وأدخل وسائط التثبيت. بعد إدخال وسائط التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
- في تسلسل بدء التشغيل التالي ، انتظر حتى ترى الشاشة السوداء الأولية ، واضغط على أي مفتاح عندما ترى ملف 'اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD'.
اضغط على أي مفتاح للتمهيد من وسائط التثبيت
- بمجرد أن تتمكن من التمهيد من وسائط التثبيت ، انقر فوق ملف قم بإصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك الرابط الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة.
انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شاشة Windows
ملحوظة: مع إصدارات معينة من Windows ، يمكنك الدخول بقوة إلى قائمة الإصلاح حتى بدون وسائط التثبيت عن طريق فرض ثلاث عمليات إيقاف تشغيل غير متوقعة متتالية أثناء إجراء بدء التشغيل.
- بمجرد دخولك إلى قائمة الإصلاح الأولية ، انقر فوق استكشاف الاخطاء من قائمة خيارات بدء التشغيل ، ثم حدد موجه الأمر من الخيار الفرعي لقائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
انقر فوق موجه الأوامر
- من نافذة موجه الأوامر المفتوحة حديثًا ، اكتب الأمر التالي واضغط أدخل إعادة بناء بيانات تكوين التمهيد:
Bootrec / scanos Bootrec / fixMBR Bootrec / fixBoot Bootrec / إعادة بناء BCD
- بعد انتهاء العملية ، أغلق نافذة موجه الأوامر وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث عند بدء التشغيل التالي.
إذا كنت لا تزال تواجه نفس الشيء 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه) خطأ ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: استخدام استعادة النظام
كما اتضح ، فإن 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه) بسبب تغيير Windows حديثًا انتهى بالتأثير على بيانات تكوين التمهيد. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ولم تسمح لك الإرشادات أدناه بإصلاح المشكلة ، فإن أفضل إجراء الآن هو استخدام معالج 'استعادة النظام' لإعادة جهازك إلى نقطة لم تحدث فيها هذه المشكلة.
يمكن لـ System Restore (استعادة النظام) استخدام اللقطات المحفوظة بانتظام لاستعادة حالة الكمبيوتر ككل إلى الفترة الزمنية التي تم فيها إنشاء اللقطة. إذا كنت محظوظًا بما يكفي للحصول على لقطة مؤرخة قبل ملف 0x0000185 (الجهاز المطلوب غير متصل أو لا يمكن الوصول إليه) بدأ الخطأ في الحدوث ، ستتمكن من إصلاح المشكلة بأقل قدر من فقدان البيانات.
ملحوظة: بشكل افتراضي ، يتم تكوين الأداة المساعدة System Restore لإنشاء بدء تشغيل جديد للنظام في الأحداث المهمة مثل تثبيت تحديث Windows ، وتثبيت إصدار برنامج تشغيل جديد ، وما إلى ذلك. إذا لم تقم بتعديل هذا السلوك الافتراضي ، فيجب أن يكون لديك الكثير من نقاط استعادة النظام للاختيار من بينها.
فيما يلي دليل سريع حول استخدام أداة استعادة النظام لإصلاح ملف 0x0000185 خطأ:
- ابدأ تشغيل الكمبيوتر وأدخل وسائط التثبيت إذا لم تكن مُدرجة بالفعل في جهاز الكمبيوتر.
- أثناء تسلسل التمهيد الأولي ، اضغط على أي مفتاح عندما ترى ملف 'اضغط على أي مفتاح للتمهيد من القرص المضغوط أو قرص DVD' للتمهيد من وسائط التثبيت.
اضغط على أي مفتاح للتمهيد من وسائط التثبيت
- بمجرد وصولك إلى الشاشة التالية ، انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك 'الارتباط التشعبي الموجود في القسم السفلي من الشاشة.
انقر فوق إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك على شاشة Windows
- بعد عدة ثوان ، سيتم نقلك إلى ملف استكشاف الاخطاء القائمة حيث سيكون لديك خيار الاختيار من بين خيارات متعددة. بمجرد الوصول إلى هناك ، حدد ملف استكشاف الاخطاء خاصية.
انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- بمجرد دخولك إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها القائمة ، انقر فوق استعادة النظام (الخيار الأول في الأعلى).
موجه الأوامر في خيارات بدء تشغيل Windows المتقدمة
- سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى يتم تحميل الأداة المساعدة 'استعادة النظام'. ولكن بمجرد ظهور الشاشة الأولى ، انقر فوق 'التالي' للانتقال إلى القائمة التالية.
تجاوز الشاشة الأولية لاستعادة النظام
- بعد ذلك ، ابدأ بالتأكد من أن المربع المرتبط بـ إظهار المزيد من نقاط الاستعادة محددًا ، حتى تحصل على نظرة عامة لطيفة مع جميع لقطات الاستعادة التي يمكنك استخدامها. بعد ذلك ، انظر في تواريخ كل لقطة وحدد التاريخ الذي تم تأريخه قبل أن تبدأ في تلقي ملف 0x0000185 خطا بالكود. مع تحديد نقطة الاستعادة المناسبة ، انقر فوق التالى للتقدم إلى القائمة النهائية.
استعادة النظام الخاص بك إلى نقطة سابقة في الوقت المناسب
- بمجرد الوصول إلى هذا الحد ، تصبح الأداة جاهزة للعمل. ما عليك سوى النقر فوق 'نعم' في رسالة التأكيد لبدء عملية الاستعادة. بعد عدة لحظات ، سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتم فرض الحالة القديمة.
بدء عملية استعادة النظام
إذا استمر حدوث الخطأ نفسه أو كانت هذه الطريقة غير قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الإصلاح النهائي أدناه.
الطريقة الرابعة: إجراء تثبيت إصلاح / تثبيت نظيف
إذا لم تسمح لك أي من الطرق المذكورة أعلاه بحل ملف 0x0000185 رمز الخطأ أثناء بدء التشغيل ، فمن المرجح أن يكون ذلك بسبب مشكلة تلف النظام الأساسية التي لا يمكن حلها بشكل تقليدي. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فإن الحل الوحيد القابل للتطبيق هو إعادة تعيين كل مكون من مكونات نظام التشغيل التي قد تكون سببًا في حدوث المشكلة.
عندما يتعلق الأمر بهذا ، لديك طريقتان للمضي قدمًا:
- إصلاح التثبيت - هذا نهج مملة يتطلب منك استخدام وسائط تثبيت متوافقة. لكن الميزة الرئيسية لاتباع هذا المسار هي أنه سيسمح لك بتحديث أي مكون من مكونات نظام التشغيل مع الاحتفاظ بالبيانات الشخصية والألعاب والتطبيقات وحتى بعض تفضيلات المستخدم.
- تثبيت نظيف - هذه العملية أكثر بساطة ولا تتطلب منك إدخال وسائط التثبيت. ولكن ما لم تتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك مسبقًا ، ستؤدي العملية إلى حذف كل ما تم تخزينه في بيانات نظام التشغيل لديك.
إذا كنت غير قادر على تجاوز شاشة بدء التشغيل ، فمن المستحسن أن تذهب لإصلاح التثبيت لتجنب أي فقدان للبيانات.
قراءة 7 دقائق
