عندما تستمر نقطة الاتصال بجهاز iPhone الخاص بك في الانقطاع ، يمكن عادةً ربطها بعدد من الأشياء. يمكن أن يشمل ذلك وضع البيانات المنخفضة ، وهي ميزة تسمح لك بتقليل استخدام بيانات هاتفك المحمول عن طريق تعطيل مهام محددة في الخلفية. علاوة على ذلك ، يمكن أن تكون خدمة الناقل ، في بعض الأحيان ، هي الجاني في مثل هذه السيناريوهات. بغض النظر ، في هذه المقالة ، سوف نوضح لك كيفية حل المشكلة المعنية عبر عدة طرق ، لذا ما عليك سوى المتابعة.
كما تبين، تمكين نقطة اتصال على جهازك يسمح له بأن يصبح مودمًا لأجهزة الإنترنت الأخرى القريبة التي يمكنها الاتصال بهاتفك للوصول إلى الإنترنت. يبقى هذا طالما أن نقطة الاتصال ممكّنة لأن تعطيلها يزيل هذه الوظيفة. الآن ، إذا كنت تواجه مشكلات أثناء استخدام الإنترنت المشترك ، فيمكن أن يشير إلى مشكلة في نقطة اتصال الهاتف أو حتى الجهاز المتصل به في بعض السيناريوهات.
لذلك ، من أجل معرفة السبب الجذري للمشكلة المعنية ، هناك عدد من الخطوات التي يجب عليك اتخاذها قبل متابعة الطرق المختلفة التي سنذكرها لاحقًا. مع ذلك ، دعونا نبدأ.
1. تعطيل وضع البيانات المنخفضة
أول شيء يجب فعله عند مواجهة هذه المشكلة هو تعطيل وضع البيانات المنخفضة على جهاز iPhone الخاص بك. إذا لم تكن على علم ، فإن وضع البيانات المنخفضة هو ميزة تسمح لك بالحد من استخدام بيانات هاتفك المحمول عن طريق التخلص من مهام الخلفية التي يمكن أن تتضمن نقاط الاتصال والتطبيقات التي تعمل في الخلفية والمزيد.
يعد تعطيل وضع البيانات المنخفضة أمرًا بسيطًا ومباشرًا. اتبع التعليمات الواردة أدناه للقيام بذلك:
- بادئ ذي بدء ، افتح ملف إعدادات التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك.
- في قائمة الإعدادات ، شق طريقك إلى بيانات الجوال وثم حدد بطاقة SIM الخاصة بك مع خطة البيانات.
- بمجرد القيام بذلك ، انزل قليلاً لتحديد موقع ملف وضع البيانات المنخفضة اختيار.
- انقر فوق شريط التمرير الموجود بجانبه لتعطيله.
- بعد القيام بذلك ، أعد تشغيل نقطة الاتصال الخاصة بك ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
2. تحديث خدمة الناقل
إذا كنت لا تعرف بالفعل ، فإن نقطة الاتصال هي في الأساس خدمة من مشغل شبكة الجوال. تسمح جميع شركات النقل تقريبًا بهذه الخدمة ، ولكن يمكن أن تعتمد أيضًا على الخطة التي تستخدمها. إذا تم التحقق من كل ذلك ، يمكنك محاولة تحديث خدمة الناقل لمعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة. يمكن أن تحدث مثل هذه المشكلة بسبب مشكلة في خدمة الناقل ، والتي ربما تم معالجتها في تحديث تم دفعه من قبلهم.
لتحديث خدمة الناقل ، اتبع التعليمات الواردة أدناه:
- ابدأ بفتح ملف إعدادات التطبيق على جهازك.
- بمجرد فتح تطبيق الإعدادات ، انقر فوق ملف عام الخيار المقدم.
- ثم ، شق طريقك إلى حول من خلال النقر على الخيار المذكور.
- هناك ، في حالة توفر تحديث ، ستظهر نافذة منبثقة على شاشتك. ما عليك سوى النقر فوق ذلك واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- بمجرد القيام بذلك ، سيتعين عليك إعادة تشغيل جهازك.
- بعد بدء تشغيل جهازك ، تحقق مما إذا كانت المشكلة قد انتهت.
3. إعادة تعيين إعدادات الشبكة
في حالة عدم نجاح أي شيء حتى الآن ، يمكنك محاولة إعادة تعيين إعدادات الشبكة على جهازك لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. إعادة ضبط إعدادات الشبكة الخاصة بك سيتخلص من جميع شبكات WiFi التي اتصلت بها ، وستحتاج إلى توفير كلمة مرور مرة أخرى للاتصال بهذه الشبكات. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم إعادة تعيين إعدادات VPN أو الوكيل أو الإعدادات الأخرى المتعلقة بالشبكة. من الواضح أن هذا يشمل أيضًا النقاط الساخنة أيضًا.
يمكن أن يكون هذا مفيدًا حقًا في مثل هذه المواقف وغالبًا ما يحل المشكلة. الإجراء بسيط جدًا أيضًا. اتبع الإرشادات الواردة أدناه لإعادة تعيين إعدادات الشبكة:
- بادئ ذي بدء ، افتح ملف إعدادات تطبيق.
- بمجرد أن تكون هناك ، شق طريقك إلى عام.
- من القائمة العامة ، اضغط على إعادة ضبط الخيار المقدم.
- هناك ، اضغط على ملف إعادة تعيين إعدادات الشبكة الخيار ثم قم بتأكيد الإجراء على موجه المتابعة.
- مع ذلك ، انتظر حتى يكتمل. بعد ذلك ، يجب أن تكون مشكلتك قد تلاشت.