تظهر المشكلة عندما يقوم المستخدمون بتوصيل سماعات الرأس الخاصة بهم بأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ولكنهم غير قادرين على سماع الصوت منها ، ولا يظهرون في أجهزة التشغيل. يتم تشغيل كل الأصوات التي يتم تشغيلها على الكمبيوتر من خلال مكبر الصوت ولا يبدو أن الكمبيوتر يسجل سماعات الرأس على الإطلاق.
لا تظهر سماعات الرأس في أجهزة التشغيل
هذه مشكلة شائعة في Windows 10 ويمكن حلها بسهولة في كثير من الأحيان. قبل البدء ، تأكد من أنك تعرف أنها ليست مشكلة في الجهاز مع سماعات الرأس من خلال توصيلها ببعض الأجهزة الأخرى. هناك العديد من الطرق التي نجحت للمستخدمين الآخرين ، لذا تأكد من اتباع الإرشادات التي أعددناها أدناه.
ما الذي يسبب عدم ظهور سماعات الرأس في أجهزة التشغيل على نظام التشغيل Windows 10؟
أسباب هذه المشكلة ليست عديدة ، وعادة ما تكون مرتبطة ببعض الأخطاء أو الأنشطة غير ذات الصلة التي قد يقوم بها المستخدمون. تحقق من القائمة أدناه:
- يتم تعطيل سماعات الرأس افتراضيًا - أبلغ المستخدمون أنهم وجدوا سماعات الرأس الخاصة بهم معطلة في أجهزة التشغيل ، لذا تأكد من التحقق منها وتمكينها.
- Realtek HD Sound - لسبب ما ، كان اللوم يقع على مدير الصوت هذا واختفت المشكلة بعد أن قام المستخدمون بإلغاء تثبيتها.
- السائقون قديمون أو قديمون - تعد برامج التشغيل القديمة دائمًا سببًا للعديد من المشكلات ، لذا فكر في تحديثها.
الحل 1: حدد موقعه في 'الأجهزة المعطلة'
من المحتمل جدًا أن يكون Windows 10 قد قام بطريقة ما بتعطيل إخراج صوت سماعة الرأس تلقائيًا لأنه غالبًا ما يعتبره غير ضروري ولا يتم تعيينه كإعداد افتراضي. هذا خطأ كبير من Microsoft لأن إخفاء الجهاز تحت أجهزة التشغيل لم يكن ضروريًا بالتأكيد. تأكد من التحقق مما إذا كان هذا هو سبب مشكلتك!
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت الموجودة في الجزء السفلي الأيمن من شاشتك واختر ملف تشغيل الأجهزة تتمثل الطريقة البديلة في فتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعيين خيار العرض حسب الخيار أيقونات كبيرة . بعد ذلك ، حدد موقع وانقر فوق اصوات الخيار من أجل فتح نفس النافذة.
- ابق في تشغيل علامة تبويب صوت النافذة التي فتحت للتو.
إظهار أجهزة التشغيل المعطلة
- انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان في منتصف النافذة وحدد المربعات المجاورة لملف إظهار الأجهزة المعطلة و إظهار الأجهزة غير المتصلة يجب أن تظهر سماعات الرأس الخاصة بك الآن.
- انقر بزر الماوس الأيسر على سماعات الرأس التي ظهرت حديثًا وانقر تعيين الافتراضي الزر أدناه والذي يجب أن يحول الصوت إليهم بمجرد اتصالهم.
الحل 2: قم بإلغاء تثبيت برنامج Realtek HD Sound
على الرغم من أن البرنامج يحظى بتقدير كبير كمدير صوتي رائع ، فقد أبلغ المستخدمون أن سماعة الرأس الخاصة بهم لم تبدأ العمل إلا بعد إلغاء تثبيت هذا البرنامج. يمكنك محاولة إعادة التثبيت بعد ذلك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ستعود!
- انقر فوق قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم بالبحث عنه. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس لفتح الإعدادات إذا كنت تستخدم Windows 10.
- في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة كـ - الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق الغاء تنصيب برنامج تحت قسم البرامج.
قم بإلغاء تثبيت برنامج من لوحة التحكم
- إذا كنت تستخدم تطبيق الإعدادات ، فانقر فوق تطبيقات يجب على الفور فتح قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد موقع ملف برنامج Realtek HD Audio Manager أداة في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر فوق الغاء التثبيت .
- يجب أن يفتح معالج إلغاء التثبيت الخاص به ، لذا اتبع التعليمات لإلغاء تثبيته.
إلغاء تثبيت برنامج Realtek HD Audio Driver من لوحة التحكم
- انقر فوق 'إنهاء' عندما يكمل برنامج إلغاء التثبيت العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كانت الأخطاء ستستمر في الظهور. تأكد من التحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قد اختفت قبل محاولة إعادة تثبيت Realtek HD Sound!
الحل 3: تغيير إعدادات الميكروفون
قد يواجه المستخدمون الذين قاموا مؤخرًا بتثبيت ميكروفون أو كاميرا ويب (مع ميكروفون مدمج) مشكلة حيث تم تحديد هذه الأجهزة كإعداد افتراضي. من خلال تغيير إعدادات ميكروفون معينة ، تمكن المستخدمون من حل مشكلتهم مع سماعات الرأس ، لذا تأكد من التحقق منها أدناه!
- انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الصوت الموجودة في الجزء السفلي الأيمن من شاشتك واختر ملف أجهزة تسجيل تتمثل الطريقة البديلة في فتح لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتعيين خيار العرض حسب الخيار أيقونات كبيرة . بعد ذلك ، حدد موقع وانقر فوق اصوات الخيار من أجل فتح نفس النافذة.
- ابق في تسجيل علامة تبويب صوت النافذة التي فتحت للتو.
إظهار أجهزة التسجيل المعطلة
- انقر بزر الماوس الأيمن في أي مكان في منتصف النافذة وحدد المربعات المجاورة لملف إظهار الأجهزة المعطلة و إظهار الأجهزة غير المتصلة إدخال اسمه مزيج ستيريو يجب أن تظهر.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الذي ظهر حديثًا مزيج ستيريو الدخول وانقر فوق ممكن الزر أدناه لتنشيطه. انقر بزر الماوس الأيسر فوقه بعد ذلك وانقر فوق ملف الخصائص زر في الجزء السفلي الأيمن من النافذة.
استمع إلى هذا الجهاز
- انتقل إلى استمع علامة التبويب وحدد المربع المجاور لـ استمع إلى هذا الجهاز في ال تشغيل من خلال هذا الجهاز القائمة ، تأكد من اختيار خيار الصوت الثاني (بخلاف سماعات الرأس) قبل النقر حسنا . تحقق لمعرفة ما إذا تم حل المشكلة.
الحل 4: تحديث برامج التشغيل للجهاز
يعد تحديث برنامج التشغيل طريقة رائعة لحل العديد من المشكلات المختلفة المتعلقة بالأجهزة وهذه المشكلة ليست استثناءً. إذا لم تكن أي من الطرق المذكورة أعلاه قادرة على المساعدة ، فإن إلغاء تثبيت برنامج التشغيل الحالي واستبداله بآخر جديد يجب أن يؤدي إلى الحيلة. اتبع الخطوات التالية!
- انقر فوق قائمة ابدأ في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة ، واكتب ' مدير الجهاز 'بعد ذلك ، وحدده من قائمة النتائج المتاحة بمجرد النقر فوق أول واحد.
- يمكنك أيضًا الضغط على مجموعة مفاتيح Windows Key + R لإظهار مربع الحوار Run. اكتب في ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار وانقر فوق' موافق 'لتشغيله.
تشغيل إدارة الأجهزة
- نظرًا لأنك تريد تحديث برنامج التشغيل لسماعات الرأس الخاصة بك ، فقم بتوسيع أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب انقر بزر الماوس الأيمن فوق سماعات الرأس الخاصة بك في القائمة واختر تحديث السائق من قائمة السياق.
- اختر ال ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث الخيار من النافذة الجديدة وانتظر لمعرفة ما إذا كانت الأداة المساعدة قادرة على العثور على برامج تشغيل أحدث.
البحث عن السائقين تلقائيا
- تحقق لمعرفة ما إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك تظهر ضمن أجهزة التشغيل في إعدادات الصوت!
الحل 5: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها
تم اقتراح هذا الحل من قبل أحد المتخصصين في Microsoft وساعد الكثير من الأشخاص ، على عكس الاستجابات العامة الأخرى التي يتلقاها المستخدمون عادةً. هذا الحل مفيد للغاية حيث ستقوم بتشغيل مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها المدمج والذي سيحاول تحديد وحل الخطأ. اتبع التعليمات بعناية:
- البحث عن إعدادات في ال قائمة البدأ وانقر على النتيجة الأولى التي تنبثق. يمكنك أيضًا النقر مباشرةً على ملف زر الترس في الجزء الأيسر السفلي من قائمة ابدأ أو يمكنك استخدام ملف Windows Key + I تركيبة المفاتيح .
الإعدادات في قائمة ابدأ
- حدد موقع ملف التحديث والأمان في الجزء السفلي من نافذة الإعدادات وانقر فوقه.
- انتقل إلى استكشاف الاخطاء علامة التبويب وتحقق تحت انهض واجري
- تشغيل الصوت يجب أن يكون مستكشف الأخطاء ومصلحها موجودًا في الجزء السفلي ، لذا تأكد من النقر فوقه واتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
مستكشف أخطاء الصوت ومصلحها في إعدادات Windows 10
- تحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة وما إذا كانت سماعات الرأس الخاصة بك تظهر ضمن أجهزة التشغيل!
