جهاز Surface Pro 7
أبلغ مالكو Surface Pro X و Surface Pro 7 على نطاق واسع عن مشاكل ضغط القلم باستخدام قلم Surface Pen. أسوأ شيء في هذه المشكلة هو أن Microsoft لم تقدم حلاً قابلاً للتطبيق لمعالجة هذه المشكلة حتى بعد 4 أشهر.
لقد وثق المستخدمون الغاضبون هذه المشكلة المحبطة مع منتجات Surface Pro باهظة الثمن على Reddit ومنتدى مجتمع Microsoft. صادفنا العديد من المواضيع على منتديات Windows 10 الرسمية [ 1 ، 2 ، 3 ] نشرها المستخدمون الذين لاحظوا السلوك.
سيتم إلقاء اللوم على آلية الكشف عن الضغط لجهاز Surface Pro 7
تشير التقارير إلى أنك ستلاحظ اكتشافًا غير دقيق للقلم عندما تستقر راحة اليد على شاشة جهاز Surface. يرجع ذلك إلى حقيقة أن مشكلة دقة قلم Surface Pen تجبر القلم على اكتشاف حوالي 5-20 مستوى ضغط فقط.
أوضح شخص ما في سلسلة إجابات Microsoft ، 'يعمل القلم بشكل جيد عندما يتصل القلم بالشاشة فقط. ومع ذلك ، عندما تكون راحة يدي على الشاشة ، يصبح اكتشاف ضغط القلم غير دقيق للغاية. بمجرد أن يتلامس الجلد (راحة اليد والأصابع وما إلى ذلك) مع الشاشة ، يتحول منحنى ضغط القلم إلى سلم ، كما لو أن القلم يمكنه فقط اكتشاف 5-20 مستوى من الضغط ، بدلاً من 4096 كما هو مفترض '.
تجدر الإشارة إلى أن مشكلة دقة القلم لا تزال موجودة لبعض الأشخاص الذين استبدلوا أجهزة Surface Pro 7 الخاصة بهم بواسطة Microsoft. قدم مستخدم آخر مراجعة متعمقة لمشاكل Surface Pro 7 في هذا الفيديو:
يبدو أن المشكلة تتعلق تحديدًا بخلل البرامج الثابتة في Surface ويجب عليك تثبيت آخر تحديث للبرنامج الثابت لحلها. يعتقد بعض الناس أن Microsoft قد تستغرق شهورًا لإصلاح هذا الخطأ تمامًا مثل مشكلة تفريغ البطارية.
هل واجهت مشكلة ضغط قلم Surface على جهازك؟ شارك تجاربك في قسم التعليقات أدناه.
العلامات مايكروسوفت سطح - المظهر الخارجي جهاز Surface Pro 7 نوافذ 10
