إصلاح: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled



جرب أداة القضاء على المشاكل

يرى بعض المستخدمين ملف رمز الخطأ: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled عند محاولة زيارة مواقع ويب معينة من متصفح FireFox. أبلغ معظم المستخدمين المتأثرين أن المشكلة بدأت في الظهور فجأة - قبل ذلك ، يمكن زيارة صفحات الويب دون مشاكل. تم الإبلاغ عن حدوث المشكلة على كل من أجهزة كمبيوتر Windows و Mac.



رمز الخطأ: sec_error_cert_signature_algorithm_disabled



ما الذي يسبب خطأ sec_error_cert_signature_algorithm_disabled '؟

لقد بحثنا في هذه المشكلة بالذات من خلال النظر في تقارير المستخدمين المختلفة واستراتيجيات الإصلاح التي استخدمها معظم المستخدمين المتأثرين لحل المشكلة. بناءً على ما جمعناه ، هناك العديد من المذنبين الشائعين المعروفين بإحداث هذا الخطأ بالتحديد:



  • الشهادة الوسيطة والاستثناءات هي سبب الخطأ - تمكن العديد من المستخدمين المتأثرين من حل المشكلة عن طريق تحرير مجلد ملف تعريف Firefox لتجاهل الشهادات والاستثناءات التي قد تكون سببًا في حدوث المشكلة. أسهل طريقة للقيام بذلك هي حذف cert_override.txt وتحرير ملف cert9.db أو cert8.db.
  • يتسبب تطبيق Adware في ظهور مطالبة الأمان - يمكن أيضًا أن يؤدي تطبيق إعلام المكافآت الإلكترونية وبعض التطبيقات الأخرى التي تعمل كواجهات لبرامج الإعلانات المتسللة إلى تشغيل رسالة الخطأ هذه. سيؤدي تعقبها وإلغاء تثبيتها من نظامك إلى حل المشكلة إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق.
  • الإصابة بالبرامج الضارة - كما اتضح ، تم التأكيد أيضًا على أن مخترقي المتصفح يقومون بتشغيل رسالة الخطأ هذه. في هذه الحالة ، يجب أن يؤدي استخدام ماسح أمان متخصص لإزالة إصابة البرامج الضارة وإعادة تثبيت Firefox إلى حل المشكلة.
  • يتم تمكين تصفية HTTPS في Avast - لدى Avast تاريخ طويل في طرح إيجابيات زائفة مع Firefox بسبب عادتها في إرسال تفاصيل اتصال IIRC. في هذه الحالة ، يجب أن يؤدي تعطيل فحص HTTPS إلى إيقاف ظهور الإيجابيات الخاطئة مرة أخرى.
  • لم يتم تثبيت شهادة Kaspersky Root Antivirus على Firefox - إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت من FireFox بالتزامن مع Kaspersky ، فمن المحتمل أن المشكلة تحدث لأن تثبيت Firefox الخاص بك يفتقد شهادة جذر مكافحة الفيروسات. يجب أن تؤدي رحلة سريعة إلى قائمة الشهادات إلى حل المشكلة في هذه الحالة.

إذا كنت تكافح حاليًا لحل مشكلة Firefox هذه ، فستقدم لك هذه المقالة العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي استخدمها المستخدمون الآخرون في وضع مماثل بنجاح لإصلاح المشكلة. الطرق أدناه مرتبة حسب الكفاءة والخطورة ، لذا يرجى اتباعها بالترتيب حتى تعثر على حل يحل المشكلة في حالتك.

الطريقة الأولى: إعادة تسمية cert.db وحذف cert_override.txt

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنه تم حل المشكلة بعد إعادة تسمية ملف cert8.db أو cert9.db ملف وحذف ملف cert_override.txt ملف من مجلد ملف تعريف Firefox. ستؤدي هذه العملية إلى إزالة الشهادات الوسيطة والاستثناءات التي يخزنها Firefox حاليًا ، والتي بدورها ستحل ملف sec_error_cert_signature_algorithm_d Disabled خطأ.

إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:



  1. افتح Firefox وانقر فوق عمل زر في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. ثم انقر فوق مساعدة، و اختار معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة التي ظهرت حديثًا.
  2. من شاشة معلومات استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، انقر فوق افتح المجلد الزر المرتبط بـ الملف الشخصي مجلد.
  3. بمجرد دخولك إلى ملف تعريف Firefox الحالي ، انطلق وأغلق تطبيق FireFox حتى نتمكن من إجراء التغييرات.
  4. بمجرد إغلاق Firefox ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق cert9.db أو cert8.db (بناءً على إصدار Firefox الذي قمت بتثبيته) واختر إعادة تسمية. بعد ذلك ، أضف ' .قديم 'بعد امتداد' .db 'واضغط أدخل لحفظ التغييرات الخاصة بك. سيؤدي هذا إلى إرشاد المستعرض إلى تجاهل ملف قاعدة البيانات الحالي وإنشاء ملف جديد عند بدء التشغيل التالي.
    ملحوظة: إذا لم تتمكن من رؤية امتداد ملفاتك في File Explorer ، فانتقل إلى رأي علامة التبويب (باستخدام شريط الشريط في الأعلى) وتأكد من أن المربع المرتبط بـ العناصر المخفية مفحوص.
  5. ثم ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف cert_override.txt و اختار حذف لإزالة أي شهادات وسيطة واستثناءات يخزنها FireFox حاليًا.
  6. بمجرد إجراء هذين التغييرين ، أعد تشغيل متصفح Firefox الخاص بك ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه ملف sec_error_cert_signature_algorithm_d Disabled خطأ.

إعادة تسمية cert.db وحذف cert_override.txt

إذا كنت لا تزال ترى نفس رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثانية: إلغاء تثبيت تطبيق Adware

هناك العديد من منتجات البرامج الضارة / البرامج الإعلانية المعروف عنها أنها تؤدي إلى ظهور رسالة الخطأ هذه. في حين أن هناك بالتأكيد اختلافات أخرى لهذا ، فإن تطبيق إخطار المكافآت الإلكترونية هو إلى حد بعيد الجاني الأكثر شيوعًا عندما يتعلق الأمر بـ sec_error_cert_signature_algorithm_d Disabled خطأ.

أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أنه تم حل المشكلة بعد استخدامهم لملف برامج و مميزات نافذة لإلغاء تثبيت البرامج الإعلانية التي تنتج الخطأ. إليك دليل سريع حول كيفية القيام بذلك:

  1. صحافة مفتاح Windows + R. لفتح مربع حوار 'تشغيل'. ثم اكتب 'appwiz.cpl' و اضغط أدخل لفتح ملف برامج و مميزات قائمة.

    اكتب appwiz.cpl واضغط على Enter لفتح قائمة البرامج المثبتة

  2. بمجرد دخولك برامج و مميزات نافذة ، تصفح القائمة ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على برنامج مشبوه قد يكون قد تم استخدامه كبرنامج تثبيت أمامي. من الواضح ، يجب أن تبدأ في البحث عن تطبيق إخطار المكافآت الإلكترونية نظرًا لأنه أكثر أشكال برامج الإعلانات المتسللة شيوعًا والمعروف أنها تنتج هذا الخطأ المحدد.
    ملحوظة: قد يساعد ذلك عبر مثبتة على إذا كانت لديك فكرة عامة عند بدء حدوث المشكلة.
  3. بمجرد رؤيته ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر الغاء التثبيت. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال عملية إلغاء التثبيت.

    إلغاء تثبيت تطبيق ادواري

  4. بمجرد اكتمال إلغاء التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
  5. عند بدء التشغيل التالي ، تحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة عن طريق زيارة صفحات الويب نفسها التي سبق لنا تشغيل sec_error_cert_signature_algorithm_d Disabled خطأ.

إذا كنت لا تزال ترى نفس رسالة الخطأ ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الثالثة: إجراء فحص للبرامج الضارة

إذا لم تكن قادرًا على تحديد وإزالة البرامج الإعلانية / البرامج الضارة التي تسببت في المشكلة ، فإن استخدام ماسح ضوئي للأمان لتحديد الجاني هو خيارك الوحيد الآن. أبلغ العديد من المستخدمين المتأثرين أن فحصًا للبرامج الضارة قد حدد أداة خاطف متصفح سيئة وأزالها.

استنادًا إلى تجربتنا الشخصية ، هناك عدد قليل من أجهزة فحص الأمان المجانية الأفضل والقادرة على التعامل مع مخترقي المستعرضات من Malwarebytes. للقضاء على احتمال وجود برامج ضارة / برامج إعلانية تتسبب في حدوث sec_error_cert_signature_algorithm_d Disabled خطأ ، اتبع هذه المقالة ( هنا ) لبدء فحص عميق باستخدام Malwarebytes.

بمجرد اكتمال الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد تثبيت متصفح Firefox عند بدء التشغيل التالي. هذه الخطوة ضرورية لأنه في حالة وجود مخترق للمتصفح ، سيتم حذف بعض ملفات المتصفح المصابة في عملية التنظيف.

الطريقة الرابعة: تعطيل تصفية HTTPS (Avast فقط)

كما أبلغ بعض المستخدمين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا إذا كنت تستخدم Avast! مضاد للفيروسات. تبين أنه في بعض السيناريوهات ، أفاست! قد يؤدي إلى تفكير إيجابي خاطئ أن MITM (رجل في المنتصف) قيد التنفيذ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لقد بحثنا في هذا الاحتمال بدقة واتضح أن أفاست! يشتهر بإرسال تفاصيل اتصالاتك (IIRC) ، والتي تنتهي بتشغيل ملف sec_error_cert_signature_algorithm_d Disabled خطأ في Firefox.

إذا كان هذا السيناريو ينطبق على وضعك الحالي ، فستتمكن من التعامل مع الإيجابية الخاطئة عن طريق فتح إعدادات Avast ، والانتقال إلى الإعدادات الرئيسية والتأكد من أن خانة الاختيار مرتبطة بـ قم بتمكين فحص HTTPS معطل.
بمجرد تشغيل التغيير ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كانت هذه الطريقة المحددة غير قابلة للتطبيق ، فانتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة الخامسة: تثبيت شهادة جذر مكافحة الفيروسات من Kaspersky يدويًا في Firefox

إذا كنت تستخدم إصدار 64 بت من FireFox مع Kaspersky ، فإن ملف sec_error_cert_signature_algorithm_d Disabled قد يحدث خطأ لأن تثبيت Firefox يفتقد شهادة جذر مكافحة الفيروسات.

فيما يلي دليل سريع حول حل المشكلة إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق:

  1. افتح Firefox ، انقر فوق زر الإجراء (أعلى اليمين) ، ثم انقر فوق خيارات.
  2. داخل خيارات ، انقر فوق علامة التبويب الخصوصية والأمان من القائمة اليمنى ، ثم قم بالتمرير لأسفل إلى الشهادات وانقر فوق عرض الشهادات .

    عرض الشهادات في Firefox

  3. ثم ، داخل مدير الشهادات ، اضغط على السلطات علامة التبويب وانقر فوق استيراد قائمة طعام.

    استيراد الشهادة

  4. بمجرد وصولك إلى قائمة الاستيراد ، الصق الموقع التالي داخل شريط العناوين واضغط على Enter. ثم حدد ملف شهادة الجذر من هذا المجلد وانقر افتح.

    استيراد شهادة الجذر الشخصية

  5. في نافذة التأكيد ، تأكد من تمكين جميع صناديق الثقة قبل النقر حسنا.
  6. أعد تشغيل المتصفح وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.

إذا كنت لا تزال تواجه sec_error_cert_signature_algorithm_d Disabled خطأ ، انتقل إلى الطريقة التالية أدناه.

الطريقة 6: ضبط قيمة security.pki.sha1_enforcement_level

أبلغ بعض المستخدمين المتأثرين الذين واجهوا مشكلات في الوصول إلى Facebook Workspace وبعض الخدمات المماثلة الأخرى أنه تم حل المشكلة بعد وصولهم إلى الإعدادات المتقدمة لـ Firefox وتعديل مستوى فرض الأمن القيمة.

سيعيد هذا الإجراء تكوين متصفح Firefox لقبوله شهادات SHA-1 دون أي فحوصات أخرى ، والتي ستنتهي في القضاء على المشكلة. ومع ذلك ، فإن السير في هذا المسار قد يترك جلسات التصفح الخاصة بك مفتوحة لهجمات الأمان.

إذا قررت السير في هذا الطريق ، فإليك ما عليك القيام به:

  1. افتح Firefox واكتب ' حول: config 'في شريط التنقل واضغط على Enter للوصول إلى الإعدادات المتقدمة.
  2. في موجه الأمان ، انقر فوق أنا أقبل المخاطرة! زر.
  3. بمجرد دخولك إلى الإعدادات المتقدمة لمتصفح Firefox ، اكتب ' security.pki.sha1 'في مربع البحث لتحديد القيمة التي تحتاج إلى تعديل.
  4. بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق security.pki.sha1_enforcement_level.3 وقم بتغيير قيمتها إلى 4 قبل النقر على 'موافق'.
  5. أعد تشغيل المتصفح الخاص بك ومعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

ضبط قيمة Security PKI SHA-1

5 دقائق للقراءة