PS5 لا يوجد خطأ في إخراج الصوت أو الصوت يؤثر على الكثير من اللاعبين منذ إطلاق وحدة التحكم من الجيل التالي العام الماضي. يظهر الخطأ بشكل عشوائي تمامًا عند بدء التشغيل أو بعد ترك PS5 في وضع الخمول لفترة من الوقت. لا يبدو أن إعادة التشغيل وجميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية الأخرى تساعد في حل هذه المشكلة. من نافلة القول أن المشكلة خطيرة وللاستمرار في استخدام PS5 ، فسيتعين عليك إصلاح مشكلة إخراج الصوت في PS5. لحسن الحظ ، لدينا بعض الحلول التي يمكنك تجربتها وقد نجحت مع الكثير من المستخدمين الآخرين.
كيفية إصلاح PS5 لا يوجد صوت أو خطأ في إخراج الصوت
من غير المحتمل أن يكون عدم وجود صوت أو خطأ في الصوت ناتجًا عن مشكلة في الجهاز ، ولكن قبل أن تبدأ في التفكير في مشكلة في الجهاز ، جرب الحلول أدناه.
تأكد من عدم كتم صوت PS5 - هناك احتمال أن تكون قد كتمت صوت PS5 أثناء اللعب. يوجد زر كتم الصوت في DualSense تحت زر PS. يمكنك الضغط عليه بسهولة عن طريق الخطأ. لذا ، اضغط على زر كتم الصوت مرة أخرى وتحقق من عودة الصوت. جرب هذا عدة مرات قبل الانتقال إلى الحل التالي.
استخدم الاتصال السلكي لتوصيل DualSense بـ PS5 - في حين أن البلوتوث هو الطريقة المثالية للاتصال ولعب الألعاب ، إلا أن بعض طرز التلفزيون لا تتوافق معها بشكل جيد وتتسبب في حدوث مشكلات في الصوت. على هذا النحو ، استخدم الكبل لتوصيل وحدة التحكم بـ PS5.
تحقق مما إذا كان الصوت مضبوطًا - من المحتمل أنك جربت هذا الإصلاح بالفعل ، ولكن إذا لم تكن قد تأكدت من عدم ضبط مستوى الصوت.
هل قمت بتوصيل سماعة عبر USB - سيؤدي استخدام سماعة رأس للاتصال بـ PS5 عبر USB إلى تعطيل صوت التلفزيون. قد تكون معتادًا على استخدام بصري على PS4 ، لكن PS5 لا يدعم ذلك.
إعادة ضبط التلفزيون - قد يكون سبب عدم وجود خطأ في إخراج الصوت أو الصوت في PS5 هو وجود خلل في التلفزيون وليس PS5. قم بإعادة ضبط التلفزيون لإصلاح المشكلة. لإجراء العملية ، قم بإيقاف تشغيل التلفزيون وافصل سلك الطاقة. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. أعد توصيل أسلاك الطاقة وابدأ تشغيل التلفزيون. يمكنك أيضًا الضغط باستمرار على زر الطاقة في التلفزيون أو جهاز التحكم عن بُعد لإعادة ضبط التلفزيون.
تحقق من كابل ومنفذ HDMI - تأكد من توصيل PS5 بمنفذ HDMI الخاص بالتلفزيون. تأكد أيضًا من أن كبل HDMI غير تالف أو قديم.
إذا لم يكن أي من الحلول المذكورة أعلاه مفيدًا ، فأنت خارج الخيارات ويجب أن تكون الخطوة التالية هي الاتصال دعم سوني .
