خطأ في العالم الجديد لا يمكن إصلاحه 'لم يتم العثور على معلومات المنتج ، لا يمكن تهيئة اللعبة'

لدى New World الكثير من الإمكانات في هذا النوع الفريد من ألعاب MMO. اللعبة ستصدر في 31^شارعأغسطس من هذا العام. وعلى الرغم من أن اللعبة خالية من الأخطاء في الغالب ، فقد تواجه خطأ 'لم يتم العثور على معلومات المنتج ، لا يمكن تهيئة اللعبة' في العالم الجديد. مما نجمعه ، هذا الخطأ هو خلل في اللعبة يمكن أن يظهر بين الحين والآخر. لا نعرف ما إذا كان هذا الخطأ سينتقل إلى اللعبة الرئيسية ، ولكن إذا حدث ، فسيكون هناك حل بسيط للغاية ومباشر. استمر في معرفة المزيد عن الخطأ وكيفية إصلاحه.

كيفية إصلاح خطأ العالم الجديد الذي لا يمكن إصلاحه 'لم يتم العثور على معلومات المنتج ، لا يمكن بدء اللعبة'

السبب المحدد لهذا الخطأ هو نظام تشغيل لا تدعمه اللعبة ، ولكن يمكن أن تكون هناك أسباب أخرى أيضًا. كما ذكرنا ، واجهنا هذا الخطأ عدة مرات على نظام التشغيل Windows 10 ، لكننا تمكنا من إصلاحه بمجرد إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا كنت محظوظًا ، فقد تتمكن من حل خطأ العالم الجديد 'لم يتم العثور على معلومات عن المنتج ، لا يمكن تهيئة اللعبة' عن طريق إعادة تشغيل بسيطة لجهازك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإليك بعض الحلول التي نجحت للمستخدمين الآخرين.

أحد حلول الخطأ هو اللعب على نظام تدعمه اللعبة. إذا كنت تستخدم Windows 7 ، فجرّب Windows 10. بالنسبة لمستخدمي Windows 10 الذين يتلقون الخطأ ، تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من نظام التشغيل. إذا كنت تقوم بتشغيل اللعبة على Windows Insider Preview ، فارجع مرة أخرى إلى المستقر المصمم لإصلاح الخطأ.

من المعروف أيضًا أن تعطيل IPv6 يصلح هذا الخطأ. لتعطيله ، ابحث عن أيقونة الشبكة أو Wi-Fi في قائمة Tray وانقر عليها بزر الماوس الأيمن. اختر Open Network and Sharing Center> Change Adapter Settings> انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط وحدد Properties> قم بإلغاء تحديد Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) واضغط على موافق.

إذا فشلت الحلول المذكورة أعلاه ، فإليك قائمة مرجعية يمكنك الانتقال إليها.

• تأكد من ربط حسابي Amazon و Steam.
• انتقل إلى مجلد تثبيت اللعبة ، وحدد موقع مجلد EasyAntiCheat ، وقم بتشغيله كمسؤول.
• اضغط على مفتاح Windows + R ، واكتب services.msc ، وتحقق من عدم تعطيل خدمة EastAntiCheat. يجب ضبطه على يدوي أو تلقائي.
• أخيرًا ، تحقق من سلامة ملفات اللعبة.

رسالة الخطأ الكاملة التي قد تواجهها هي ، خطأ غير قابل للاسترداد. لم يتم العثور على معلومات المنتج ، لا يمكن تهيئة اللعبة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لهذا المنتج. إذا لم تنجح الحلول الواردة في هذا المنشور وكنت تستوفي متطلبات ممارسة اللعبة ، فقد يكون الاتصال بالمطورين هو خيارك الأخير.

إذا كان لديك حل لخطأ العالم الجديد 'لم يتم العثور على معلومات عن المنتج ، لا يمكن بدء اللعبة' لم نقم بتغطيته في المنشور ، فيمكنك مشاركته مع المجتمع في قسم التعليقات أدناه.