تعد Apple Music واحدة من منصات دفق الموسيقى المفضلة لدي لأنها تحتوي على مجموعة رائعة من الموسيقى وأيضًا القدرة على دفق صوت Hi-Res كامل مباشرة من التطبيق هو مغير كلي للعبة. يمكنك استخدامه على هاتفك / جهازك اللوحي / الكمبيوتر. ولكن عند انقطاع الاتصال بالإنترنت ، يعرض التطبيق رسالة حدث خطأ SSL ، وهو ما حصل عليه العديد من مستخدمي iPhone مؤخرًا. عندما تحصل على خطأ طبقة المقابس الآمنة أثناء دفق الأغاني على Apple Music ، فهذا يعني أن جهاز Apple الخاص بك لا يمكنه الاتصال والتواصل مع خدمات Apple. لحسن الحظ ، لدينا بعض طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاح أخطاء SSL على أجهزة Apple الخاصة بك.
محتويات الصفحة
إصلاح حدث خطأ SSL ولا يمكن إجراء اتصال آمن بالخادم. في Apple Music
فيما يلي جميع الحلول التي يمكنك تجربتها لإصلاح خطأ SSL في Apple Music.
تحقق من الانقطاعات في منطقتك
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان هناك أي انقطاع في الخدمة من جانب Apple في بلدك أو منطقتك. تعرض صفحة حالة النظام حالات الانقطاع التي تحدث في مناطق محلية مختلفة ، كما تعرض حالات الانقطاع الدولية. يظهر المثلث الأحمر بجوار الخدمة أنه معطل بسبب مشاكل الصيانة.
تأكد من أنك متصل بالإنترنت
في بعض الأحيان ، تحدث مشكلات الإنترنت وندرك أن هناك أشياء أخرى نستمتع بها في الحياة بصرف النظر عن الأشياء الرقمية. لذلك ، تأكد من أنك متصل بالإنترنت عندما تحاول الوصول إلى Apple Music من جهازك.
تحقق من متصفحك وتأكد من فتح مواقع الويب بشكل طبيعي. افتح علامة تبويب جديدة وادخل إلى أي موقع ويب يخطر ببالك. يكتب معظم الناس google.com وإذا تم فتحه فأنت على ما يرام. إذا لم يتم فتح أي شيء ، فهذا يعني على الأرجح أن جهاز التوجيه الخاص بك قد خدعك بنجاح. أعد تشغيل جهاز التوجيه وانتظر اتصال الإنترنت بالإنترنت مرة أخرى. إذا لم تتمكن من القيام بذلك بعد عدة محاولات ، فقد يكون هناك انقطاع من جانب مزود خدمة الإنترنت.
قم بتحديث البرنامج
في حين أن هذه قد تكون الإجابة الأكثر عمومية التي يقدمها لك ممثل خدمة العملاء ، إلا أنها تعمل في بعض الأحيان. انتقل إلى إعدادات جهازك وتحقق مما إذا كان جهاز Apple الخاص بك يعمل بأحدث إصدار من iOS / iPadOS / MacOS. إذا لم يكن كذلك ، فيجب أن يكون هناك تحديث معلق. قم بتحديث جهازك وقد يحل مشكلة SSL الخاصة بك.
تحقق من الوقت والتاريخ
هذا غريب بعض الشيء ، لكن التطبيقات يمكن أن تبدأ في التعطل أحيانًا إذا لم تكن قادرة على قراءة الوقت والتاريخ. إذا كان تطبيق Apple Music لا يزال يعرض خطأ SSL ، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة مزامنة الوقت والتاريخ.
انتقل إلى الإعدادات> عام> الوقت والتاريخ وتأكد من ضبطهما بشكل صحيح وفقًا لمنطقتك الزمنية. سيكون الخيار الأفضل هو ضبطه على الاكتشاف التلقائي حتى يتمكن من تغيير التاريخ والوقت عند الضرورة.
هذا كل ما في الأمر. هذا كل ما تحتاجه لإصلاح خطأ SSL لـ Apple Music على أجهزة Apple الخاصة بك.
