مفاتيح الكمبيوتر المحمول البديلة
أعلنت شركة آبل أنها تخطط لتقديم خدمة عالمية لتصحيح عيوب لوحة المفاتيح الموجودة في خطها الشهير من أجهزة MacBook و MacBook Pro المحمولة. بعد أن اعترفت يوم الجمعة بأن نسبة صغيرة من أجهزة الكمبيوتر تحتوي بالفعل على عيوب ، وافقت شركة Apple على استبدال إصلاح هذه المشكلات دون فرض رسوم على المستهلكين.
يمكن أن تتضمن الخدمة تصحيح الأحرف التي تتكرر بشكل غير متوقع بالإضافة إلى إصلاح لوحات المفاتيح التي تم شحنها مع مفاتيح معطلة أو عالقة. تشير سلاسل المناقشات عبر الإنترنت إلى أن المستخدمين كانوا يشكون من مشاكل تتعلق بما يسمى بلوحة مفاتيح الفراشة منذ العام الماضي.
اشتكى هواة Macintosh من أن المفاتيح تميل إلى التعثر عندما يعلق الغبار تحتها. هذه مشكلة من الناحية الفنية مع جميع لوحات المفاتيح التي لا تستخدم مفاتيح ميكانيكية منفصلة. ومع ذلك ، يبدو أن هذه المشكلات أكثر شيوعًا على لوحات المفاتيح المدمجة المتوفرة مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة هذه.
يأتي إعلان كوبرتينو بعد رفع دعوى قضائية فيدرالية بسبب العيوب. كان من المفترض أن يتم التعامل مع القضية من قبل محكمة في شمال كاليفورنيا.
يبلغ طول هذه الدعوى الخاصة أكثر من 44 صفحة ، وتتهم شركة Apple بالفشل في إعلام العملاء بوجود مشكلة في لوحة المفاتيح.
تشتمل النماذج المؤهلة لبرنامج الإصلاح المجاني على الأقل على بعض إصدارات MacBook Retina مقاس 12 بوصة التي تم شحنها بين أوائل عام 2015 وأوائل عام 2016. وبعضها تم شحنها خلال عام 2017 مؤهلة أيضًا. يمكن لمالكي عدد من إصدارات MacBook Pro التي تم شحنها في 2016-2017 الحصول على نوع من الإصلاح المجاني من خلال الذهاب إلى مزود Apple المعتمد.
قد تتضمن الإصلاحات عملاً جوهريًا على لوحة مفاتيح كاملة ، على الرغم من أنها ربما تتطلب فقط استبدال مفتاح أو مفتاحين في الغالبية العظمى من الحالات.
يبدو أنه عندما تصبح الأوساخ تحت مفاتيح الفراشة الأحدث والأرق ، لا يمكنها الهروب بسهولة. يعد تنظيف لوحة مفاتيح مقصية قديمة أسهل بكثير ، ولهذا السبب لا تتأثر العديد من طرز MacBook بهذه المشكلة. ومن المفارقات أن المفاتيح البلاستيكية المنفصلة في المدرسة القديمة أكثر مناعة تجاه هذه المشكلة من أي من التقنيات الحديثة.
هذا يعني أن عشاق Apple الذين ما زالوا ينقرون بعيدًا عن AEKII القديم لديهم القليل نسبيًا للقلق بشأنه.
العلامات ماك بوك
