ملحوظة: ضع في اعتبارك أن عزل العملية هو عادةً الافتراضي للغالبية العظمى من العمليات ، ولكن لسبب ما ، اختارت Microsoft تشغيل هذه العملية في وضع آخر افتراضيًا.
إذا كنت ترغب في تجربة إصلاح عزل هذه العملية ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب ' كمد 'داخل مربع النص واضغط Ctrl + Shift + Enter لفتح موجه CMD مرتفع.
تشغيل موجه الأوامر
- بمجرد دخولك إلى موجه CMD المرتفع ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter لعزل ملف cdpusersvc معالجة:
نوع التكوين sc cdpusersvc = خاص
- بعد تشغيل الأمر بنجاح ، أغلق موجه CMD المرتفع ، وكرر الإجراء الذي كان يؤدي في السابق إلى حدوث الخطأ.
في حال كنت لا تزال ترى ' فشلت قراءة الوصف - رمز الخطأ 15100 ″ المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: تعطيل CDpusersvc عبر محرر التسجيل
إذا كنت لا تستخدم جهازًا يستخدم CDpusersvc service (طابعة أو ماسحة ضوئية أو أنواع أخرى من الأجهزة الخارجية) ، الطريقة الأسرع والأكثر فاعلية لإصلاح ملف فشل قراءة الوصف (رمز الخطأ 15100) المشكلة هي ببساطة تعطيله باستخدام محرر التسجيل.
أبلغ الكثير من المستخدمين المتأثرين أنه عند تعطيل هذه الخدمة ، توقف عن رؤية هذا الوصف الذي يشير إلى مشكلة في CDpusersvc الخدمات.
مهم: إذا كان لديك أي طابعات أو ماسحات ضوئية أو أجهزة Bluetooth متصلة ، فقم بتعطيل CDpusersvc لا يوصى به نظرًا لأنك قد تواجه مشكلات في الاتصال مع الأجهزة الخارجية التي تستخدم النظام الأساسي للجهاز المتصل الخدمات. في هذه الحالة ، تخطي هذه الطريقة الأولى وانتقل مباشرة إلى الطريقة الثانية.
إذا كنت مستعدًا للسير في هذا الطريق ، فاتبع الإرشادات أدناه لتعطيل CDpusersvc الخدمة عبر محرر التسجيل:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'رجديت' داخل مربع النص واضغط أدخل لفتح محرر التسجيل . عندما ترى ملف UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
فتح محرر التسجيل
- بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل ، استخدم القسم الأيمن للانتقال إلى الموقع التالي:
الكمبيوتر HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
ملحوظة: يمكنك إما التنقل هناك يدويًا (باستخدام القائمة اليمنى) أو يمكنك لصق الموقع مباشرة في شريط التنقل والضغط على أدخل للوصول إلى هناك على الفور.
- بعد أن تهبط إلى الموقع الصحيح ، انتقل إلى القسم الأيمن وانقر نقرًا مزدوجًا على ملف بداية القيمة.
- داخل تعديل شاشة بداية، تعيين يتمركز إلى السداسي عشري وضبط بيانات القيمة إلى 4 (معطل) قبل النقر فوق حسنا.
تعديل مفتاح البدء
- أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر للسماح لنظام التشغيل الخاص بك بفرض التغييرات التي قمت بها للتو.
- ارجع إلى شاشة خصائص ملف CDpusersvc الخدمة ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
في حالة استمرار حدوث المشكلة أو إذا كنت لا تريد تعطيل هذه الخدمة تمامًا ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الرابعة: إجراء عمليات فحص SFC و DISM
كما اتضح ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب تلف ملف النظام الأساسي. يبدو أن هناك ثلاثة تحديثات إشكالية على نظام التشغيل Windows 10 والتي قد تنتهي بكسر CDpusersvc الخدمات.
لحسن الحظ ، يحتوي كل إصدار حديث من Windows على عدة أدوات مدمجة قادرة على إصلاح غالبية ملفات النظام التالفة تلقائيًا.
SFC (مدقق ملفات النظام) و DISM (خدمات النشر والنشر والنشر) متشابهة في بعض النواحي ، لكنها تعمل بشكل مختلف مما يجعلها مثالية لاستخدامها معًا - ولهذا السبب نشجعك على تشغيل كليهما في تتابع سريع.
ابدأ بفحص SFC ، نظرًا لأنها أداة محلية بالكامل تستخدم أرشيفًا مخزنًا على محرك أقراص نظام التشغيل لاستبدال الملفات التالفة بمثيلاتها السليمة. قم بتشغيله وانتظر حتى تكتمل العملية.
استكمال أمر SFC
ملحوظة: لا تقاطع هذا الفحص حتى تكتمل العملية. قد يؤدي القيام بذلك إلى تعرض نظامك لمزيد من أخطاء منطقية لا يمكن إصلاحه بشكل تقليدي.
بمجرد اكتمال العملية ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تشغيل فحص DISM ، وانتظر بصبر حتى تنتهي مرحلتي الفحص والنشر.
بعد انتهاء العملية الثانية ، أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان ملف فشل قراءة الوصف - رمز الخطأ 15100 تم إصلاح المشكلة بمجرد اكتمال بدء تشغيل الكمبيوتر التالي.
الطريقة الخامسة: إصلاح مشكلات أذونات متجر التطبيقات (إن أمكن)
نظرًا لأنه تم توثيقه من قبل العديد من المستخدمين المتأثرين ، فإن CDpusersvc سيبدأ أيضًا 'Svchost -k UnistackSvcGroup' - هذه خدمة مكلفة بإجراء تحديثات تلقائية لمتجر تطبيقات Microsoft.
ومع ذلك ، إذا لم تكن من محبي متجر Microsoft وقمت بتعطيله مسبقًا عبر نهج المجموعة (أو بطريقة أخرى) ، فمن المحتمل جدًا أن يؤدي هذا إلى حدوث تعارض سيؤدي في النهاية إلى فشل قراءة الوصف خطأ منبثق.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فستحتاج إلى تعطيل الوصول إلى متجر Microsoft وتعطيل التحديثات التلقائية من داخل التطبيق حتى يصبح ملف CDpusersvc يعرف عن هذا التغيير.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى فتح متجر تطبيقات Microsoft ، والنقر فوق زر الإجراء من الزاوية العلوية اليمنى والنقر فوق إعدادات من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا. بعد ذلك ، من قائمة السياق ، قم بإلغاء تحديد مفتاح التبديل المرتبط بـ تحديث التطبيقات تلقائيًا .
تعطيل تحديثات التطبيق في متجر Microsoft
ومع ذلك ، إذا كان لديك بالفعل سياسة مجموعة تعمل على تعطيل متجر تطبيقات Microsoft ، فستحتاج إلى البدء برفع هذه السياسة أو عن طريق إجراء سلسلة من التعديلات في السجل الخاص بك باستخدام محرر التسجيل.
إذا أجبرتك موقفك الخاص على القيام بذلك ، فاتبع الإرشادات أدناه:
- صحافة مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'رجديت' داخل مربع النص واضغط على أدخل لفتح ملف محرر التسجيل أداة.
تشغيل محرر التسجيل
ملحوظة: عندما يطلب منك UAC (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
- بمجرد دخولك إلى محرر التسجيل ، استخدم القسم الأيسر من هذه الأداة المساعدة للانتقال إلى الموقع التالي:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services CDPUserSvc
- عندما تصل إلى هذا الموقع ، انقر بزر الماوس الأيمن على مساحة خالية واختر جديد> قيمة Dword (32 بت) من قائمة السياق.
إنشاء قيمة Dword جديدة (32 بت)
- اسم القيمة التي تم إنشاؤها حديثًا لـ 0x00000004 ، ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوقه واضبط ملف يتمركز إلى السداسي عشري و ال بيانات القيمة إلى 1 .
- أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر لفرض التغييرات التي أجريتها للتو.
في حالة نفس الشيء فشل قراءة الوصف (رمز الخطأ 15100) لا يزال الخطأ يحدث ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة 6: حذف كل خدمة Errant عبر البرنامج النصي Batch
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل أن تكون الخدمة الخاطئة (مرتبطة بـ CDpusersvc) يحتوي على لاحقة تضعها فوق أن تتأثر بالتغييرات التي أجريتها عبر محرر التسجيل.
في هذه الحالة ، تتمثل الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة في إنشاء برنامج نصي 'بحث وتدمير' وتكوينه ليتم تشغيله عند كل بدء تشغيل - وهذا أمر مهم لأن اللاحقة ستتغير بعد كل بدء تشغيل للنظام.
إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ولم تنجح أي من الإرشادات المذكورة أعلاه معك ، فاتبع الإرشادات أدناه لإنشاء وتهيئة برنامج نصي من شأنه حل هذه المشكلة:
- أولاً ، نحتاج إلى البدء بإنشاء نص برمجي دفعي سنقوم بتكوينه بعد ذلك للتشغيل عند كل بدء تشغيل للنظام. للقيام بذلك ، ابدأ بالضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق. بعد ذلك ، اكتب 'notepad.exe' داخل مربع النص واضغط على Ctrl + Shift + Enter لفتح ملف مرتفع المفكرة نافذة او شباك.
فتح المفكرة مع وصول المسؤول
ملحوظة: إذا تمت مطالبتك من قبل UAC (التحكم في حساب المستخدم) موجه ، انقر نعم لمنح وصول المسؤول.
- داخل نافذة المفكرة المفتوحة حديثًا ، الصق الكود التالي:
ECHO OFF SC QUERY state = all> servicesdump.txt FINDSTR / L / C: 'SERVICE_NAME: CDPUserSvc_' servicesdump.txt> CDPservice.txt FOR / F 'usebackq tokens = 2' ٪٪ i IN (CDPservice.txt) قم بتعيين CDPUserSvc = ٪٪ i NET Stop '٪ CDPUserSvc٪' SC Delete '٪ CDPUserSvc٪' DEL CDPservice.txt DEL servicesdump.txt
- بعد ذلك ، انقر فوق ملف (من الشريط في الأعلى) وانقر فوق حفظ باسم ...
حفظ البرنامج النصي كملف دفعي
- قم بتسمية النص البرمجي بشيء يمكن التعرف عليه ، وضعه في موقع يسهل الوصول إليه وتأكد من تغيير الامتداد إلى .one قبل النقر فوق حفظ.
إنشاء البرنامج النصي
- الآن وبعد أن تم إنشاء النص بنجاح ، اضغط على مفتاح Windows + R. لفتح أ يركض صندوق المحادثة. بعد ذلك ، اكتب 'devmgmt.msc' وضرب أدخل لفتح ملف جدول المهام خدمة.
اكتب devmgmt.msc في 'تشغيل' لفتح 'برنامج جدولة المهام'
- بمجرد دخولك إلى 'برنامج جدولة المهام' ، انقر فوق عمل (من شريط الشريط في الأعلى) ، ثم انقر فوق إنشاء مهمة ... من قائمة السياق التي ظهرت حديثًا.
- عندما تكون داخل قائمة 'إنشاء مهمة' ، حدد علامة التبويب 'عام' وابدأ بتعيين اسم لمفتاح بدء التشغيل المستقبلي. بعد ذلك ، تأكد من أن المربع المرتبط بـ تشغيل بأعلى الامتيازات محددًا وتعيين القائمة المنسدلة بجوار تهيئة لإصدار Windows الخاص بك.
تحديد المهمة الجديدة
- بعد ذلك ، حدد ملف اثار علامة التبويب من أعلى الشاشة. بمجرد دخولك ، انقر فوق جديد وقم بتغيير القائمة المنسدلة المرتبطة بـ ابدأ المهمة إلى عند بدء التشغيل وتأكد من أن خانة الاختيار مرتبطة بـ ممكن (في الأسفل) محددًا.
تحديد عامل تشغيل حدث بدء التشغيل
- بعد ذلك ، حدد ملف أجراءات علامة التبويب وانقر فوق التالى. من عمل جديد الشاشة ، اضبط قائمة العمل المنسدلة القائمة ل ابدأ البرنامج . بعد ذلك ، انتقل إلى ملف إعدادات قسم وانقر فوق تصفح زر وحدد ملف .bat الذي قمت بإنشائه مسبقًا في الخطوتين 2 و 3. بمجرد تحديد البرنامج النصي المناسب ، انقر فوق 'موافق' لحفظ التغييرات.
- بمجرد الوصول إلى هذه الخطوة ، يتم تكوين مهمة بدء التشغيل وتكون جاهزة للنشر تلقائيًا عند كل بدء تشغيل للنظام. الآن كل ما تبقى هو النقر فوق حسنا وأعد تشغيل الكمبيوتر لحل المشكلة.
