هذه مشكلة شائعة يواجهها مستخدمو FireStick. يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب لعدم اتصال FireStick الخاص بك بشبكة Wifi ، بما في ذلك إشارات Wifi الضعيفة ، وإعدادات غير صحيحة ، ونظام DNS للشبكة أو دقة عنوان IP ، وما إلى ذلك. قبل الانتقال إلى الطرق المذكورة أدناه ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك اتصال Wifi جيد وإذا كنت تستخدم خدمة VPN ، فقد ترغب في محاولة إيقاف تشغيلها لاختبار الاتصال. تأتي بعض خدمات VPN مزودة بميزة تلقائية تقتل اتصالك بالإنترنت إذا لم تكن متصلاً بخادم VPN.
الطريقة الأولى: إعادة تعيين Fire Stick باستخدام جهاز التحكم عن بعد
في هذه الطريقة ، نقوم بإجراء إعادة ضبط بسيطة ، مما يعني أننا سنقوم بعملية إعادة التشغيل على Fire Stick باستخدام جهاز التحكم عن بعد. الغرض الرئيسي من إجراء إعادة ضبط بسيطة هو السماح لـ Fire Stick بإعادة تشغيل جميع العمليات في النظام ، لذا إذا كانت هناك أي عملية متوقفة وقد تتسبب في عدم عمل Wifi بشكل صحيح ، فستعود إلى الحالة الطبيعية.
- اضغط مع الاستمرار على تشغيل / وقفة زر وفي نفس الوقت اضغط باستمرار على تحديد زر (الزر الأوسط بجهاز التحكم عن بُعد)
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل / الإيقاف المؤقت والزر تحديد
- استمر في الضغط على كلا الزرين حتى ترى رسالة على الشاشة تقول 'جهاز Amazon TV الخاص بك قيد إيقاف التشغيل'
- بمجرد إعادة التشغيل ، يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بشبكة Wifi
الطريقة 2: قم بإجراء إعادة تشغيل ثابتة على FireStick الخاص بك وأعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك
في هذه الطريقة ، نحاول إجراء إعادة تشغيل صلبة على FireStick لأنه في بعض الأحيان لا يستجيب النظام لأي أوامر وعليك القيام بإعادة التشغيل يدويًا. سنقوم أيضًا بإعادة تشغيل جهاز التوجيه للتأكد من عدم وجود أي تكوينات خاطئة لنظام أسماء النطاقات أو مشكلات في دقة عنوان IP والتي قد تتلاعب باتصال Wifi
- افصل FireStick الخاص بك من منفذ الطاقة
- انتظر لمدة 60 ثانية
- أعد توصيله
- افعل نفس الشيء مع جهاز التوجيه الخاص بك ، افصل منفذ الطاقة وانتظر لمدة 60 ثانية
- قم بتوصيل جهاز التوجيه الخاص بك مرة أخرى ، يستغرق جهاز التوجيه حوالي دقيقتين للاتصال بالإنترنت مرة أخرى
- بمجرد إعادة تشغيل FireStick ، يجب أن يكون متصلاً مرة أخرى
الطريقة الثالثة: إجراء إعادة ضبط المصنع
في هذه الطريقة ، نقوم بإجراء إعادة ضبط المصنع على FireStick. هذا يعيد FireStick إلى إعداداته الأصلية عندما كان جديدًا. هذا يحذف جميع الإعدادات المخصصة للمستخدم. هذه الطريقة فعالة لأنك إذا أخطأت في تكوين أو غيرت أي إعدادات Wifi عن طريق الصدفة ، فستقوم 'إعادة ضبط المصنع' بالتراجع عن هذا الإعداد.
- اضغط مع الاستمرار على عودة زر و التنقل الصحيح زر على جهاز التحكم عن بعد FireStick لمدة 10 ثوانٍ
اضغط مع الاستمرار على زر الرجوع والتنقل الأيمن
- ستظهر رسالة على شاشتك تسألك عما إذا كنت تريد إجراء إعادة ضبط المصنع أم لا ، حدد ملف نعم اختيار
- ستبدأ عملية إعادة الضبط ، بمجرد اكتمالها ستتم إعادتك إلى الإعدادات الأصلية لـ FireStick.
