يعد Avast خيارًا شائعًا لمكافحة الفيروسات ويوفر حقًا حماية قوية لمضاد فيروسات مجاني (مع توفر إصدار مدفوع). ومع ذلك ، هناك العديد من المشاكل المختلفة التي أحاطت بأفاست منذ اليوم الأول. واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا هي عدم فتح Avast على Windows على الإطلاق ، دون أي رسالة خطأ.
لن يفتح Avast
كان هناك العديد من الطرق المختلفة التي استخدمها الأشخاص للتخلص من هذه المشكلة وسنحاول تقديم أكثر الطرق فائدة في هذه المقالة. اتبع التعليمات بعناية ونتمنى لك التوفيق في حل المشكلة!
ما الذي يسبب عدم فتح Avast على Windows؟
قد يفشل Avast في الفتح بسبب العديد من المشكلات المختلفة. ومع ذلك ، من الممكن وضع قائمة مختصرة يمكن أن توفر أكثرها شيوعًا والتي تؤثر على غالبية المستخدمين. يعد تحديد السبب الصحيح أمرًا رائعًا لإيجاد أفضل الحلول وحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
- تثبيت أفاست معطل - ربما تعرض تثبيت Avast للتلف بسبب العديد من الأشياء المختلفة ، ولكن لحسن الحظ ، قدمت Avast العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لحل المشكلة مثل إصلاحها أو إجراء تثبيت نظيف.
- خدمة Avast Antivirus لا تعمل بشكل صحيح - إذا كانت هناك مشاكل مع الخدمة الرئيسية ، يمكنك ببساطة إعادة تشغيلها والتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الحل 1: إصلاح Avast
إذا كان هناك خطأ ما في تثبيت Avast لأنه لن يفتح على الإطلاق ، فمن الأفضل إصلاحه ببساطة عن طريق الانتقال إلى لوحة التحكم واستخدام معالج الإصلاح. نجح هذا الحل مع الكثير من الأشخاص ، لكن ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات معينة ربما تكون قد غيرتها في برنامج مكافحة الفيروسات.
- أولاً وقبل كل شيء ، تأكد من تسجيل الدخول باستخدام حساب مسؤول لأنك لن تتمكن من حذف البرامج باستخدام أي حساب آخر.
- انقر فوق قائمة ابدأ وافتح لوحة التحكم بالبحث عنه. بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق رمز الترس للفتح إعدادات إذا كنت تستخدم Windows 10.
قم بتشغيل الإعدادات من قائمة ابدأ
- في لوحة التحكم ، حدد مشاهدة على شكل: الفئة في الزاوية اليمنى العليا وانقر فوق الغاء تنصيب برنامج تحت قسم البرامج.
- إذا كنت تستخدم تطبيق الإعدادات ، فإن النقر فوق التطبيقات يجب أن يفتح على الفور قائمة بجميع البرامج المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- حدد موقع Avast في لوحة التحكم أو الإعدادات وانقر فوق إلغاء التثبيت / الإصلاح .
- يجب أن يفتح معالج إلغاء التثبيت الخاص به مع العديد من الخيارات مثل التحديث والإصلاح والتعديل وإلغاء التثبيت. تحديد يصلح وانقر التالى من أجل إصلاح تثبيت البرنامج.
إصلاح Avast
- ستظهر رسالة تطلب منك تأكيد العملية. من المرجح أن يتم إعادة تشغيل Avast بالإعدادات الافتراضية التي عملت قبل بدء حدوث الخطأ.
- انقر فوق إنهاء عندما تكمل عملية إلغاء التثبيت العملية وأعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان Avast يفتح الآن بشكل صحيح.
الحل 2: أعد تشغيل خدمة Avast Antivirus
من المحتمل تمامًا أن يؤدي خطأ يتعلق بخدمة Avast Antivirus إلى منع Avast من الفتح بشكل صحيح. يمكن إعادة تشغيل الخدمات بسهولة إلى حد ما وهذه الطريقة هي بالتأكيد طريقة سهلة لأداء أي شخص! تأكد من اتباع الإرشادات أدناه بعناية لإعادة تشغيل خدمة Avast Antivirus!
- افتح ال يركض فائدة باستخدام مجموعة مفاتيح Windows + R على لوحة المفاتيح (اضغط على هذه المفاتيح في نفس الوقت. اكتب ' خدمات. ماجستير 'في المربع المفتوح حديثًا بدون علامات الاقتباس وانقر فوق' موافق 'لفتح ملف خدمات أداة.
خدمات جارية
- الطريقة البديلة هي فتح لوحة التحكم عن طريق تحديد موقعها في ملف قائمة البدأ . يمكنك أيضًا البحث عنها باستخدام زر البحث في قائمة ابدأ.
- بعد فتح نافذة لوحة التحكم ، قم بتغيير ' عرض بواسطة 'الخيار في الجزء العلوي الأيمن من النافذة' أيقونات كبيرة 'وقم بالتمرير لأسفل حتى تحدد موقع الأدوات الإدارية اضغط عليها وحدد موقع خدمات الاختصار في الأسفل. انقر فوقه لفتحه أيضًا.
تشغيل الخدمات من لوحة التحكم
- حدد موقع ملف أفاست مكافحة الفيروسات الخدمة في القائمة ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد الخصائص من قائمة السياق التي تظهر.
- إذا تم بدء تشغيل الخدمة (يمكنك التحقق من ذلك بجوار رسالة حالة الخدمة) ، يجب إيقافها في الوقت الحالي بالنقر فوق قف زر في منتصف النافذة. إذا تم إيقافه ، اتركه متوقفًا حتى نواصل.
إعادة تشغيل الخدمة
- تأكد من أن الخيار الموجود أسفل ملف نوع بدء التشغيل تم تعيين القائمة في نافذة خصائص الخدمة على تلقائي قبل متابعة الخطوات الأخرى. قم بتأكيد أي مربعات حوار قد تظهر عند تغيير نوع بدء التشغيل. اضغط على بداية في منتصف النافذة قبل الخروج. قد تتلقى رسالة الخطأ التالية عند النقر فوق ابدأ:
تعذر على Windows بدء تشغيل خدمة Avast Antivirus على الكمبيوتر المحلي. خطأ 1079: يختلف الحساب المحدد لهذه الخدمة عن الحساب المحدد للخدمات الأخرى التي تعمل في نفس العملية.
إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.
- اتبع الخطوات من 1 إلى 3 من الإرشادات أعلاه لفتح نافذة خصائص الخدمة. انتقل إلى تسجيل دخول علامة التبويب وانقر فوق تصفح…
- تحت عنوان ' أدخل اسم الكائن المراد تحديده '، اكتب اسم حسابك ، وانقر فوق تحقق من الأسماء وانتظر حتى يصبح الاسم متاحًا.
- انقر حسنا عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في ملف كلمه السر مربع عندما يُطلب منك ذلك إذا قمت بإعداد كلمة مرور. يجب أن تعمل طابعتك الآن بشكل صحيح!
الحل 3: إجراء تثبيت نظيف
لا يوجد شيء تقريبًا في Avast لن يصلحه التثبيت النظيف ويمكن قول ذلك أيضًا حول هذه المشكلة بالذات. ال إعادة تثبيت نظيفة سهل التنفيذ ويمكنه حل هذه المشكلة إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه. إنه يفعل أكثر من مجرد إلغاء التثبيت العادي لأنه يحذف أيضًا ملفات ذاكرة التخزين المؤقت ويزيل إدخالات التسجيل ذات الصلة التي قد تكون فاسدة.
- قم بتنزيل أحدث إصدار من تثبيت Avast بالانتقال إلى هذا حلقة الوصل والنقر فوق تنزيل Free Antivirus زر في منتصف الموقع.
- أيضًا ، ستحتاج إلى تنزيل Avast Uninstall Utility من هذا حلقة الوصل لذا احفظه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أيضًا.
تنزيل Avast
- قطع الاتصال بالإنترنت بعد تنزيل هذه الملفات و التمهيد في الوضع الآمن . استخدم ال نظام التشغيل Windows + R. تركيبة المفاتيح على لوحة المفاتيح لبدء تشغيل ملف يركض مربع الحوار واكتب ' مسكونفيغ 'قبل النقر فوق' موافق '.
- في ال أعدادات النظام نافذة ، انتقل إلى حذاء طويل علامة التبويب جهة اليمين وحدد المربع المجاور لـ التمهيد الآمن انقر حسنا و قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك من أجل التمهيد في الوضع الآمن.
التمهيد الآمن في MSCONFIG
- قم بتشغيل Avast Uninstall Utility وتصفح للوصول إلى المجلد الذي قمت بتثبيت Avast فيه. إذا قمت بتثبيته في المجلد الافتراضي (ملفات البرنامج) ، فيمكنك تركه. احرص على اختيار المجلد الصحيح حيث سيتم حذف أو إتلاف محتويات أي مجلد تختاره. انتقل عبر File Explorer حتى تجد المجلد الصحيح.
- انقر على إزالة الخيار وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق التمهيد في بدء التشغيل العادي. تحقق لمعرفة ما إذا كان Avast يفتح الآن بشكل طبيعي.
تنظيف إعادة تثبيت Avast
5 دقائق للقراءة
