إصلاح: الحساب لا يسمح بالتعديل على جهاز Mac

يوفر Office 365 للمستخدمين خدمات منتجات Microsoft الشهيرة مثل Word و Excel و Outlook وما إلى ذلك ، والتي تعد جميعها من بين الأدوات الأكثر استخدامًا لتنسيق المستندات وتنظيمها وتخصيصها. مع وجود مجموعة عملاء متزايدة باستمرار ، يقوم فريق Microsoft باستمرار بتحديث هذه التطبيقات وفحصها بحثًا عن الأخطاء.

Office 365 ، على وجه الخصوص ، هو أحد أحدث برامج الاشتراك التي أصدرتها Microsoft ؛ وبالتالي ، يتم تحديثها باستمرار.

لا يسمح الحساب بالتعديل على جهاز Mac

اشتكى مستخدمو Mac من أنه على الرغم من شراء منتج Office 365 مرخص به برنامج Mac محدث ، إلا أن أدوات التوثيق التي كانت تعمل بشكل جيد في السابق مثل Word بدأت في التعطل بشكل عشوائي وعرض رسائل الخطأ التي تقول: 'لا يسمح حسابك بالتحرير على ماك. لمعرفة المزيد ، اتصل بالمسؤول بشأن خطة مكتبك.

ما سبب 'التحرير غير مسموح به' في تطبيقات Office على نظام Mac

المشكلة تكمن في:

• قدرة البرنامج على اكتشاف التراخيص الصحيحة ، مما يمنع المستخدمين من تعديل مستنداتهم.
• حدد فريق Microsoft أيضًا دور ملفات معينة في التسبب في نفس الخطأ. توفر هذه المقالة طرقًا لحذف هذه الملفات وإصلاح الخطأ.

قبل الشروع في الأساليب أدناه ؛ انقر فوق 'استخدام حساب آخر' وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى إلى حسابك.

الطريقة الأولى: تأكد من حصولك على الترخيص الصحيح.

اتبع الخطوات للتحقق مما إذا كان الترخيص المقدم لك صحيحًا ، ثم تابع حذف الملفات المسببة للأخطاء عن طريق تحديد موقعها في Finder ونقلها إلى سلة المهملات.

1. قم بتسجيل الدخول إلى مدخل Office 365 باستخدام هذا الارتباط: http://portal.office.com

   تسجيل الدخول إلى حساب Microsoft

2. ثم انقر فوق رمز الإعدادات ثم انقر فوق مكتب 365.
3. ثم انقر فوق الاشتراكات.

   أحدث إصدار لسطح المكتب - التراخيص

4. بعد ذلك ، ضمن قسم التراخيص ، تحقق مما إذا كان لديك 'أحدث إصدار لسطح المكتب' من Office 365.

إذا لم يكن لديك الترخيص الصحيح ، فاتصل بالمسؤول للحصول على الترخيص الصحيح. خلاف ذلك ، اتبع ما يلي:

1. اتصل بالإنترنت.
2. الآن ، قم بتسجيل الخروج من حسابك وأغلق جميع تطبيقات المكتب.

   الخروج من المكتب

3. افتح مجلد المكتبة ثم افتح حاويات المجموعة ونقل هذه الملفات إلى قمامة، يدمر، يهدم إذا كانوا موجودين.

   UBF8T346G9.ms UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

   

   حذف Office Keychains

4. قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وأعد فتح تطبيقات مكتبك ، يجب أن تعمل دون تعطل الآن.

الطريقة الثانية: إذا استمرت المشكلة ، فقم بإلغاء تثبيت Office 365 وإعادة تثبيته

يشير استمرار وجود الخطأ إلى تلف البرنامج نفسه ؛ وأفضل طريقة لمعالجة تلف البرامج هي إعادة التثبيت.

1. افتح مكتشف وانقر فوق التطبيقات .
2. اضغط على أمر انقر فوق مفتاح اختر الكل من تطبيقات Office مثل Word و Outlook for Mac.

   حذف Office Keychains

3. صحافة السيطرة و انقر التطبيقات المختارة. ثم اضغط ارسال الى سلة المحذوفات من نافذة الخيارات.

الطريقة الثالثة: تنشيط Office

تطبيقات Office 365 المحلية مثل Word ، في بعض الأحيان ، غير قادرة على اكتشاف أنه تم تنشيطها. تقترح فرق Microsoft عددًا من الأسباب الجذرية لذلك ويقترحون التحقق من اشتراكك عند هذا الحد حلقة الوصل وتزويدهم بلقطة شاشة من تراخيصك.

ومع ذلك ، لحل المشكلة ببساطة:

1. انقر تنشيط المكتب وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.

   تفعيل المكتب

2. انتظر التفعيل
3. ابدأ في استخدام تطبيقاتك.