DbxSvc 'فشل الاتصال ببرنامج التشغيل'



جرب أداة القضاء على المشاكل

إذا قمت بفحص عارض الأحداث مؤخرًا ، فيجب أن تكون قد شاهدت حدثًا يحدث عدة مرات في سجلات الأحداث الخاصة بك. سيكون حدث الخطأ هذا شيء من هذا القبيل





فشل الاتصال ببرنامج التشغيل: -2147024894 ، إعادة المحاولة في 1000 مللي ثانية المعرف: 320 (DbxSvc)



على الرغم من أن معظم المستخدمين يتلقون رسالة الخطأ المحددة هذه في سجل الأحداث ، إلا أنك قد ترى اختلافًا في هذه الرسالة. ستلاحظ أيضًا أن رسالة الخطأ هذه سوف تغمر سجل الأحداث الخاص بك. لقد شاهد المستخدمون المئات بل الآلاف من هذه الأحداث في سجل الأحداث. لذلك ، على الرغم من أنك قد لا ترى أي خطأ أثناء استخدام أحد التطبيقات ، يجب أن تكون قلقًا أو على الأقل فضوليًا بشأن أصل حدث الخطأ هذا.

لنبدأ أولاً بما يسبب المشكلة. اسم الملف الذي تسبب في كل هذه الأحداث هو dbxsvc.exe وهذا الملف مرتبط بـ Dropbox. الغرض الوحيد من هذا الملف هو تثبيت برنامج تشغيل Smart Sync الخاص بـ Dropbox. لذلك ، إذا كان لديك تطبيق Dropbox مثبتًا على نظامك ، فأنت عرضة لهذا الخطأ. إذا لم تكن من مستخدمي Dropbox للأعمال ، فيجب ألا يعمل هذا الملف على الإطلاق ، وبالتالي ، يجب ألا ترى هذا الخطأ. ومع ذلك ، سيكون هذا الملف موجودًا على نظامك نظرًا لأنه تم إنشاؤه أثناء عملية التثبيت. تحدث المشكلة عندما يحاول هذا الملف الاتصال ببرنامج التشغيل ولا يمكنه ذلك. الشيء هو أنه مصمم للفشل في الاتصال. ولكن لمجرد عدم الاتصال لا يعني أن برنامجك (Dropbox) يسيء التصرف. لذلك ، من الناحية الفنية ، فإن الأحداث في عارض الأحداث حميدة ولا داعي للقلق بشأنها. يعتبر Windows الاتصال الفاشل مشكلة ويقوم بتشغيل سجل الأخطاء. سبب ظهور عدد كبير من سجلات الأخطاء المماثلة هو أن إنشاء الاتصال تم بعد ثانية واحدة.

لذا ، فإن المحصلة النهائية هنا هي أنه لا توجد مشكلة في جهاز الكمبيوتر أو تطبيق Dropbox الخاص بك. كل شيء يعمل كما هو متوقع. لا داعي للقلق بشأن سجلات الأحداث التي تراها. ولكن ، إذا كنت أحد هؤلاء المستخدمين الذين لا يمكنهم تحمل سجلات أحداث الخطأ هذه أو كنت تريد ببساطة التخلص من أحداث الخطأ هذه حتى تتمكن من إلقاء نظرة على سجلات الأحداث الأخرى ، فإن الحل هو تعطيل الخدمة أو حذفها. لذلك ، اتبع كل من الطرق الواردة أدناه وقم بتطبيق الحل الأنسب لك.



أصدرت Dropbox حلاً مؤقتًا في إصداراتها الأحدث. نظرًا لأنك ترى الكثير من سجلات الأخطاء في عارض الأحداث ، فإن التحديث الأخير يقلل من تكرار إنشاء اتصال DbxSvc من مرة كل ثانية إلى مرة كل دقيقة. هذا ليس حلاً حقًا ولكنه سيقلل من عدد الأحداث في سجل الأحداث. يجب عليك تسجيل الدخول إلى حساب Dropbox الخاص بك> انتقل إلى الإعدادات> حدد المربع تضمينني في الإصدارات المبكرة. يجب أن يقوم هذا بتحديث Dropbox الخاص بك إلى أحدث إصدار.

الطريقة الأولى: قم بإلغاء تثبيت Dropbox وحذف DbxSvc

واجه الكثير من المستخدمين هذه المشكلة حتى بعد إلغاء تثبيت Dropbox من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لذلك ، هذا يعني أنه يتم ترك الخدمة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذا ، الحل البسيط هو إلغاء تثبيت Dropbox وحذف خدمة DbxSvc.

ملحوظة: قد يتسبب حذف DbxSvc أو تعطيله في حدوث مشكلات في المستقبل. نظرًا لأنه مرتبط بـ Smart Sync ، فستواجه مشكلات لاحقًا إذا قررت الحصول على Smart Sync (أو أي ميزة أخرى قد تعتمد على DbxSvc). لذا تابع على مسؤوليتك الخاصة.

اتبع الخطوات الواردة أدناه لإيقاف خدمة DbxSvc وحذفها

  1. صحافة مفتاح Windows ذات مرة
  2. نوع موجه الأمر في ال مربع بحث Windows

  1. انقر على اليمين موجه الأمر من نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
  2. نوع الشوري وقف DbxSvc و اضغط أدخل
  3. نوع sc حذف DbxSvc و اضغط أدخل

يجب أن يتوقف هذا ويحذف الخدمة.

الطريقة 2: تعطيل الخدمة

ملحوظة: قد يتسبب حذف DbxSvc أو تعطيله في حدوث مشكلات في المستقبل. نظرًا لأنه مرتبط بـ Smart Sync ، فستواجه مشكلات لاحقًا إذا قررت الحصول على Smart Sync (أو أي ميزة أخرى قد تعتمد على DbxSvc). لذا تابع على مسؤوليتك الخاصة.

ببساطة ، أدى تعطيل dbx_svc إلى حل المشكلة للعديد من الأشخاص أيضًا. هذا مخصص للمستخدمين الذين ما زالوا يرغبون في الاحتفاظ بـ Dropbox ولكنهم يريدون التخلص من مشكلة عارض الأحداث هذه.

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع services.msc و اضغط أدخل

  1. حدد موقع و نقرتين متتاليتين الخدمة المسماة dbx_svc

  1. تحديد تعطيل من القائمة المنسدلة في نوع بدء التشغيل

  1. انقر قف من حالة الخدمة يركض
  2. انقر تطبيق ثم حدد حسنا

هذا يجب أن يقوم بالمهمة نيابة عنك.

3 دقائق للقراءة