كيفية إصلاح خدمات Rockstar Game غير متوفرة على جهاز الكمبيوتر؟



جرب أداة القضاء على المشاكل

باستخدام عميل لعبة Rockstar ، يمكن للمستخدمين لعب العنوان ومن خلال شبكة Rockstar الاجتماعية ، يمكنهم بسهولة التنافس عبر الإنترنت مع لاعبين آخرين. ومع ذلك ، اكتشفنا مؤخرًا أن العديد من المستخدمين واجهوا رسالة الخطأ ' خدمات Rockstar Game غير متوفرة على جهاز الكمبيوتر 'عند الوصول إلى العميل عبر الإنترنت.



خدمات Rockstar Game غير متوفرة على جهاز الكمبيوتر



هذه رسالة خطأ شائعة جدًا ويمكن عادةً إصلاحها بأقل جهد. في هذه المقالة ، سنتعرف على جميع الأسباب التي أدت إلى حدوث هذه المشكلة والحلول الممكنة لإصلاحها.



ما الذي يسبب الخطأ 'خدمات ألعاب Rockstar غير متوفرة على الكمبيوتر الشخصي'؟

بعد بحث مكثف ودمج تقارير المستخدمين ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن المشكلة حدثت بسبب عدة أسباب مختلفة ولكن أهمها كان متعلقًا بمشكلات الشبكة. فيما يلي بعض الأسباب:

  • برامج مكافحة الفيروسات: قد يكون الأمر كذلك أن برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يمنع اتصال Rockstar. سيساعد تعطيل جدار الحماية / برنامج مكافحة الفيروسات في استكشاف هذا الاحتمال.
  • إعدادات DNS: على الرغم من استخدام DNS بشكل أقل في هذا السيناريو ، فقد صادفنا العديد من الحالات التي كان يتعذر فيها الوصول إلى DNS بسبب تعذر اتصال اللعبة بالكمبيوتر. هنا يساعد تغيير DNS.
  • GTA V في Stuck State: سبب شائع آخر هو توقف بعض وحدات اللعبة أو في حالة خطأ. تؤدي إعادة تشغيل النظام بالكامل إلى تحديث كل شيء وقد يتم تحديث وحدات الاتصال أيضًا.
  • الخوادم معطلة: لا يمكن تجاهل هذا السبب. إذا كانت خوادم Rockstar نفسها معطلة ولا يمكن الوصول إليها ، فلن تتمكن من الاتصال بها وستظهر رسالة الخطأ قيد المناقشة.
  • الكمبيوتر في حالة خطأ: أخيرًا وليس آخرًا ، قد يكون جهاز الكمبيوتر أيضًا في حالة خطأ حيث لا يعمل بشكل صحيح ولا يرسل المعلومات. تعمل دورة الطاقة هنا.
  • مشكلة جهاز التوجيه: إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ، فتأكد من أنه يعمل بشكل صحيح. إذا كان جهاز التوجيه لا يزال لا يعمل ونقل المعلومات بشكل صحيح ، فسننظر في إعادة تعيينه.

قبل أن نبدأ ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أيضًا ، احفظ تقدمك في حالة ساء الأمور.

الحل 1: فرض إعادة تعيين وحدات GTA

قبل أن نحاول تنفيذ أي من الحلول ، سنحاول أولاً 'بدء التشغيل السريع' لوحدات اتصال GTA V ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى إصلاح أي شيء. من المعروف أن وحدات الاتصال تدخل في حالات الخطأ وقد صادفنا حلاً مثيرًا للاهتمام يعمل على حل المشكلة على الفور.



اتضح أن بدء تشغيل 'تغيير اللغة' القابل للتنفيذ وتغيير لغتك سيجبر GTA على تنزيل حزمة اللغة. أثناء العملية ، تبدأ وحدات الشبكة في العمل وستنشئ اتصالاً بخوادم Rockstar.

  1. انتقل إلى مسار الملف التالي:
القرص المحلي C> ملفات البرنامج> ألعاب Rockstar
  1. الآن سوف تحصل على اسم اللعبة التي تسبب رسالة الخطأ. افتحه.
  2. الآن ، قم بتشغيل الملف القابل للتنفيذ التالي:
GTAVLanguageSelect.exe
  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تشغيل كمسؤول . قم بتغيير اللغة وحفظ التغييرات والخروج.
  2. الآن ، قم بتشغيل GTA V مرة أخرى وتحقق من حل المشكلة. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك تغيير اللغة مرة أخرى.

الحل 2: تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات / جدار الحماية

تؤدي برامج مكافحة الفيروسات دورًا مهمًا في الحفاظ على نظامك آمنًا وآمنًا طوال الوقت. يقومون بتحليل كل حركة المرور الخاصة بك على الإنترنت وسلوك التطبيق أيضًا. أثناء هذه الحماية ، تحدث الكثير من الحالات المعروفة باسم 'الإيجابيات الخاطئة' والتي تشير إلى البرامج الشرعية على أنها خطيرة وتحرمها من بعض الوصول.

نورتون مكافحة الفيروسات

نورتون مكافحة الفيروسات

حالة مماثلة هي Rockstar Games. نظرًا لأن Rockstar Games هو عميل لعبة ، فإنه يستهلك الكثير من الموارد المختلفة وحركة المرور على الإنترنت في نفس الوقت. لذلك ، من خلال رؤية هذا السلوك ، قد تمنع العديد من برامج مكافحة الفيروسات ألعاب Rockstar إذا لم تكن قد أضافتها بالفعل إلى قائمتها البيضاء. يمكنك التحقق من مقالتنا على كيفية إيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات . بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل ألعاب Rockstar مرة أخرى. انظر إذا كانت هذه هي الحيلة.

الحل 3: التحقق من غضب الخادم

قبل تجربة الحلول التقنية الأخرى ، سنتحقق أولاً مما إذا كانت خوادم ألعاب Rockstar تعمل بالفعل. وجدنا أيضًا العديد من الحالات في الماضي حيث كانت الخوادم معطلة وبسبب ذلك ، واجه المستخدم رسالة الخطأ 'Rockstar Game Services are Unavailable on PC'.

يمكنك إلقاء نظرة على مواقع الويب التالية ومعرفة ما إذا كانت الخوادم تعمل أم لا. إذا لم تكن كذلك ، فلا يوجد ما يمكنك فعله باستثناء انتظار انتهاء المشكلة. عادةً ما تكون الخوادم معطلة فقط لبضع ساعات إما بسبب الصيانة أو بعض المشكلات في الواجهة الخلفية.

  • مركز Rockstar الرسمي
  • تقرير الغضب
  • كاشف أسفل

    Rockstart Official Server Status

لا تنس التحقق من Reddit والمنتديات الأخرى أيضًا. هناك بعض الحالات النادرة التي لا تظهر فيها حتى هذه المواقع أن الخوادم معطلة.

الحل 4: إعادة تعيين جهاز التوجيه

نظرًا لأن رسالة الخطأ هذه مرتبطة باتصال الإنترنت ، فقد تكون هناك حالات لا تقوم فيها شبكتك الحالية بطريقة ما بنقل المعلومات بشكل صحيح إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك بسبب تكوين جهاز التوجيه الخاطئ. هذه حالة نادرة جدًا ولكنها تحدث. أول علامة يجب أن تبحث عنها هي ما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى الإنترنت على الأجهزة الأخرى المتصلة بنفس الشبكة. إذا كانوا يعملون ، فربما يعني ذلك أن جهاز التوجيه الخاص بك على ما يرام. إذا لم تكن كذلك ، يمكنك متابعة الحل.

قبل إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك ، يجب عليك أولاً تمامًا دورة الطاقة ومعرفة ما إذا كان هذا يحدث أي فرق. سيؤدي تدوير الطاقة إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر بالكامل وسيتم مسح جميع التكوينات المؤقتة. إذا لم تنجح دورة الطاقة ، فتابع.

ملحوظة: تأكد من أن لديك إعدادات تكوين جهاز التوجيه الخاص بمزود خدمة الإنترنت في متناول اليد وعنوان IP للوصول إلى بوابة جهاز التوجيه. عادة ما توجد في المؤخر.

  1. تأكد من تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. الآن نلقي نظرة على مؤخرته. سيكون هناك زر صغير أو ثقب مع ملصق إعادة تعيين .

    إعادة ضبط جهاز التوجيه

  2. إذا وجدت ثقبًا ، فخذ دبوس الأمان واضغط عليه مع الاستمرار بعد أن تشعر بصوت النقر عند إدخال الدبوس بالداخل. احتفظ بها لمدة 5 ثوانٍ على الأقل قبل إطلاقها.
  3. بعد إعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك ، إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبعد الاتصال بالشبكة ، قم بتشغيل اللعبة.

إذا لم تنجح إعادة التعيين ولم تتمكن من الاتصال بخدمات Rockstar ، ففكر في توصيل شبكة أخرى ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.

الحل 5: تعطيل الخوادم الوكيلة

تستخدم العديد من المنظمات أو المكاتب خوادم بروكسي عند الاتصال بالإنترنت. تقوم هذه الخوادم بتعيين عنوان IP واحد لمحطات عمل متعددة باستخدام عناوين IP الفرعية. بهذه الطريقة ، يمكن لعدد أكبر من الأشخاص استخدام عنوان IP رئيسي واحد. هذا يوفر الكثير من عرض النطاق الترددي للمؤسسة.

ومع ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن هذه الخوادم الوكيلة في بعض الأحيان لا تستمتع بتطبيقات مثل ألعاب Rockstar. إما أن تطبيقات الألعاب هذه محظورة من الواجهة الخلفية لجدار الحماية أو أنها ببساطة غير مدعومة. في هذه المقالة ، سوف ننتقل إلى إعدادات الوكيل الخاصة بك ونقوم بإيقاف تشغيله للتأكد من أن اللعبة بها اتصال مفتوح.

ملحوظة: في بعض المنظمات ، لا يمكن الوصول إلى الإنترنت بدون وكيل. في هذه الحالة ، حاول تغيير شبكتك ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.

  1. اضغط على Windows + R واكتب ' inetcpl. cpl 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
  2. الآن خصائص الإنترنت سوف يكون مفتوحا. انقر فوق علامة التبويب روابط وثم إعدادات الشبكة المحلية .

افتح إعدادات LAN في خيارات الإنترنت

  1. الآن إذا كنت تستخدم خادمًا وكيلاً ، فسيتم فحص الحقل بالتفاصيل الموجودة بالداخل. قم بإلغاء التحديد أي خوادم بروكسي إذا تم تمكينها. أعد تشغيل اللعبة الآن ثم تحقق مما إذا كان ping قد تم إصلاحه للأبد.

الحل 6: تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك

تدوير الطاقة هو العملية التي يتم فيها إيقاف تشغيل الكمبيوتر بالكامل وإعادة تشغيله. أثناء هذه العملية ، يتم مسح جميع التكوينات المؤقتة للكمبيوتر وعندما يتم تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى ، يتم إنشاء هذه التكوينات بقيم افتراضية. ستساعد هذه العملية في التخلص من أي مشكلات في الوحدة النمطية إذا كانت عالقة في مرحلة ما أو كانت في تكوين خطأ.

يختلف تدوير الطاقة إذا كان لديك كمبيوتر محمول أو كمبيوتر شخصي. لدورة الطاقة أ حاسوب محمول ، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيل الكمبيوتر ثم إزالة كابل الطاقة. ثم عليك أن إزالة البطارية من خلال النقر على زر البطارية. بمجرد إزالة البطارية ، يمكنك ذلك اضغط مع الاستمرار زر الطاقة لحوالي 2-3 دقائق للتأكد من استنزاف كل الطاقة الساكنة. الآن أعد كل شيء وقم بتشغيل الكمبيوتر. انظر إذا كان هذا قد أحدث أي فرق في وضعك.

كمبيوتر دراجات الطاقة

إذا كان لديك جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، فيجب عليك ذلك قطع الاتصال مصدر الطاقة الرئيسي من الكمبيوتر عن طريق فصل مقبس الطاقة. الآن اضغط مع الاستمرار زر الطاقة لمدة 3-5 دقائق. بعد مرور الوقت ، قم بتوصيل السلك مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان هذا هو الحيلة.

الحل 7: إعادة تثبيت اللعبة

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن يشير ذلك إلى أن عميل اللعبة الخاص بك إما تالف أو يفتقد إلى بعض ملفات التثبيت المهمة. لتلبية هذا الوضع ، سنفعل إعادة التثبيت العميل (بالإضافة إلى الألعاب إذا كنت تريد). سيضمن ذلك أن تكون ملفات التثبيت حديثة ومحدثة وكاملة.

  1. اضغط على Windows + I لتشغيل ملف إعدادات وحدد فئة تطبيقات .
  2. ابحث الآن عما يلي:
Rockstar Games Rockstar Games Social Club

الغاء التثبيت كل منهم واحدًا تلو الآخر.

  1. بعد إزالة تثبيت البرامج ، أعد تشغيل الكمبيوتر بالكامل. حاول الآن تشغيل مشغل اللعبة ومعرفة ما إذا كان هذا يعمل. ستحتاج إلى إعادة تنزيل الألعاب مرة أخرى إذا قمت بإلغاء تثبيتها في الخطوة السابقة.
6 دقائق للقراءة