واحدة من أكثر المشاكل المرعبة التي واجهها أي مستخدم Windows 10 على الإطلاق هي مشكلة 'تم تعطيل الحساب'. ال ' تم تعطيل الحساب 'رسالة الخطأ' (أو 'تم تعطيل الحساب. الرجاء الاطلاع على رسالة مسؤول النظام' - لتكون أكثر تحديدًا) تشير بشكل أساسي إلى أن حساب المستخدم قد تم تعطيله لسبب ما.
يمكن أن تظهر مشكلة 'تم تعطيل الحساب' إما بعد حدوث خطأ ما وتم قفل حساب المستخدم الخاص بك لسبب ما أو يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل غير لائق أثناء عملية إنشاء حساب مستخدم بعد تثبيت Windows 10 جديد أو الترقية. إذا ظهرت هذه المشكلة بعد إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل غير لائق أثناء قيامك بإنشاء حساب مستخدم بعد تثبيت أو ترقية Windows 10 جديد ، فسيتم استقبالك بحساب مستخدم باسم المستخدم الافتراضي 0 عند تشغيل الكمبيوتر ، وسيتم الترحيب بأي محاولات لتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم هذا من خلال مشكلة 'تم تعطيل الحساب'.
تؤدي مشكلة 'تم تعطيل الحساب' إلى حجب المستخدم تمامًا عن ملفات حسابات المستخدمين ، وقد يكون ذلك مشكلة كبيرة جدًا بالنسبة لمستخدم Windows 10 العادي ، حيث سيكون أي مستخدم لنظام التشغيل Windows 10 غاضبًا إذا تم قفله ببساطة من أجهزة الكمبيوتر الخاصة به دون سبب واضح. حسنًا ، فيما يلي حلين يمكنك استخدامهما لإصلاح مشكلة 'تم تعطيل الحساب' بنفسك:
قم بإنشاء حساب جديد بامتيازات إدارية في الوضع الآمن
يعرف الأشخاص في Microsoft مقدار ما يمكن أن يكون عليه مستخدم Windows 10 العادي ، وهذا هو السبب في أن جميع نسخ Windows 10 لديها حساب مخفي مسمى مدير التي لديها امتيازات إدارية. في حالة حدوث شيء ما لحساب Windows 10 الأساسي الخاص بك ، يمكنك الاعتماد على هذا المخفي مدير حساب وإنشاء حساب جديد بامتيازات إدارية لنفسك باستخدام هذا الحساب. المختبئ مدير يمكن الوصول إلى الحساب فقط عندما يكون الكمبيوتر في الوضع الآمن.
- في شاشة تسجيل الدخول ، اضغط باستمرار على ملف تحول مفتاح على لوحة المفاتيح الخاصة بك وانقر على قوة الموجود في الجزء السفلي من الشاشة. من القائمة المنبثقة ، انقر فوق إعادة بدء ، كل ذلك أثناء الضغط باستمرار على ملف تحول.
- فقط اترك ال تحول مفتاح عندما خيارات الاسترداد المتقدمة تظهر القائمة.
- في ال خيارات الاسترداد المتقدمة القائمة ، انقر فوق استكشاف الاخطاء > خيارات متقدمة > إعدادات البدء > إعادة بدء . عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويتم الترحيب بك بشاشة زرقاء مع مجموعة من الخيارات المختلفة ، اضغط على المفتاح العددي على لوحة المفاتيح الذي يتوافق مع تمكين الوضع الآمن مع موجه الأوامر
- عندما يتم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستتمكن من رؤية المخفي مدير سجّل الدخول إليه.
- افتح ال قائمة البدأ ، نوع كمد داخل ال بحث شريط وانقر على نتيجة البحث بعنوان كمد لفتح أ موجه الأمر .
- واحدًا تلو الآخر ، اكتب الأوامر التالية في ملف موجه الأمر ، مع التأكد من الضغط على أدخل بعد كتابة كل واحد:
net user / إضافة مسؤولي net localgroup / add
- بمجرد تنفيذ كلا الأمرين ، سيتم إنشاء حساب مستخدم جديد بامتيازات إدارية. إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، اكتب الاغلاق / ص في نفس الموجه ، وستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك الجديد بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قم بإجراء استعادة صورة النظام
الطريقة الثانية التي يمكنك استخدامها لإصلاح مشكلة 'تم تعطيل الحساب' هي تنفيذ ملف استعادة صورة النظام . أداء أ استعادة صورة النظام سيعيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى نقطة زمنية سابقة ، وهي النقطة التي لم تكن فيها مشكلة 'تم تعطيل الحساب' موجودة. أداء أ استعادة صورة النظام لن يؤدي إلى فقدان الملفات أو البيانات الشخصية ولكن يمكن أن يؤدي إلى حذف التطبيقات أو التحديثات التي تم تنزيلها وتثبيتها بعد الوقت الذي تستعيد فيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك. وأفضل ما في الأمر أنه يمكنك أداء ملف استعادة صورة النظام دون الحاجة إلى تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك.
- في شاشة تسجيل الدخول ، اضغط باستمرار على ملف تحول مفتاح على لوحة المفاتيح الخاصة بك وانقر على قوة الموجود في الجزء السفلي من الشاشة.
- من القائمة المنبثقة ، انقر فوق إعادة بدء ، كل ذلك أثناء الضغط باستمرار على ملف تحول
- فقط اترك ال تحول مفتاح عندما خيارات الاسترداد المتقدمة تظهر القائمة.
- في ال خيارات الاسترداد المتقدمة القائمة ، انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها > استعادة صورة النظام .
- عند تزويدك بنقاط استعادة النظام للاختيار من بينها ، اختر نقطة لا توجد عندها مشكلة 'تم تعطيل الحساب' وابدأ عملية الاستعادة.
- عندما (أو إذا) يُطلب منك تحديد حساب ، انقر فوق الحساب المسمى مدير .
- انتظر استعادة صورة النظام أن يكتمل. بمجرد اكتمال العملية ، سيُطلب منك إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولن يكون هناك أي أثر لمشكلة 'تم تعطيل الحساب' بمجرد بدء تشغيل الكمبيوتر.
استخدم قرص PCUnlocker Live CD / DVD أو USB لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك
PCUnlocker Live هو برنامج مصمم خصيصًا للسماح لمستخدمي أي إصدار من نظام التشغيل Windows بالوصول إلى حسابات المستخدمين الخاصة بهم في حالة نسيانهم لكلمة المرور الخاصة بهم أو إذا كانت هناك مشكلة أخرى تمنعهم من إلغاء قفل حساباتهم.
- اذهب هنا وتنزيل وتثبيت أحدث إصدار من PCUnlocker .
- يركض PCUnlocker على جهاز كمبيوتر مختلف.
- باستخدام PCUnlocker ، قم بإنشاء قرص مضغوط / قرص DVD قابل للتشغيل أو محرك أقراص USB محمول قادر على إعادة تعيين كلمة مرور حساب المستخدم الخاص بك أو تجاوزها والسماح لك بالوصول إليها (بناءً على مسار الإجراء الذي تريد اتخاذه).
- أدخل إعادة تعيين كلمة المرور أو تجاوز القرص المضغوط / قرص DVD أو USB في الكمبيوتر المصاب و إعادة بدء
- قم بتكوين الكمبيوتر المتأثر للتمهيد من قرص مضغوط / قرص DVD أو USB عن طريق العبث بإعدادات BIOS الخاصة به.
- اسمح للكمبيوتر المصاب بالتمهيد من القرص المضغوط / قرص DVD أو USB ، ثم اتبع الشاشة التي تظهر على الشاشة PCUnlocker تعليمات لإعادة تعيين أو تجاوز كلمة المرور على حساب المستخدم الخاص بك. بمجرد القيام بذلك ، ستتمكن من تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب المستخدم المعطل بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في Windows.
تمكين الحساب المعطل
في التحكم في وصول المستخدم في Windows ، يوجد خيار يسمح للمستخدمين ببساطة بإعادة تمكين الحساب المعطل. عندما نقوم بذلك ، سيتم الوصول إلى الحساب مرة أخرى بكل البيانات والتكوينات السابقة المخزنة فيه. ومع ذلك ، يجب تسجيل الدخول كمسؤول لإعادة تمكين الحساب. فيما يلي الخطوات:
ملحوظة: إذا لم يكن لديك ملف حساب المسؤول متوفر ، اتبع الحل الأول وقم بتمكين المسؤول المدمج باستخدام موجه الأوامر.
- اضغط على Windows + R واكتب lusrmgr.msc في مربع الحوار واضغط على Enter.
lusrmgr.msc
- مرة واحدة في مستخدمين محليين و مجموعات نافذة ، انقر فوق المستخدمون من جزء التنقل الأيمن.
- انقر فوق المستخدمون مرة واحدة ، حدد المستخدم الذي تم تعطيله ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد
- الآن تحت علامة التبويب عام ، قم بإلغاء التحديد خيار الحساب معطل .
تمكين الحساب المعطل
- صحافة حسنا لحفظ التغييرات والخروج. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تسجيل الدخول إلى الحساب. معرفة ما إذا تم حل المشكلة إلى الأبد.
