Adobe Acrobat هو متغير متاح تجاريًا لبرنامج Acrobat Reader ويتضمن العديد من خدمات إدارة محتوى المؤسسة واستضافة الملفات بالإضافة إلى الميزات الأساسية لبرنامج Acrobat Reader. ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، ظهرت الكثير من التقارير حيث يتعذر على المستخدمين فتح ملفات PDF باستخدام التطبيقات. يتم تحديث المؤشر لفترة ثم لا يحدث شيء.
أدوبي أكروبات
في هذه المقالة ، سنوجهك بحلول قابلة للتطبيق للقضاء على هذه المشكلة تمامًا. كما سنزودك بالأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ.
ما الذي يمنع Adobe Acrobat من الفتح؟
هناك عدة أسباب بسببها قد يواجه التطبيق مشكلات أثناء الإطلاق. بعض أكثرها شيوعًا هي:
- التفضيلات: في بعض الحالات ، يتم تكوين تفضيلات التطبيقات بشكل غير صحيح. قد تكون بعض التكوينات غير متوافقة مع نظام التشغيل وقد تتسبب في حدوث تعارضات أثناء عملية التشغيل.
- التثبيت الفاسد: من المحتمل أن يكون تثبيت 'Adobe Acrobat Reader' تالفًا بسبب مواجهة التطبيق لمشكلات أثناء عملية التشغيل. بمرور الوقت ، يمكن أن تتلف بعض الملفات أو البيانات المخزنة مؤقتًا بواسطة التطبيق وتمنع التطبيق من الفتح.
الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول. تأكد من تنفيذها بالترتيب المحدد الذي تم توفيرها به لتجنب أي تعارضات.
الحل 1: إعادة تعيين إعدادات تفضيلات Acrobat
من الممكن أن تكون تفضيلات Acrobat قد تم تكوينها بطريقة تتداخل مع عناصر معينة من نظام التشغيل بسبب عدم تشغيل التطبيق. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تهيئة كل تفضيلات Acrobat إلى الوضع الافتراضي.
للنوافذ:
- إعادة بدء جهاز الكمبيوتر الخاص بك لإغلاق جميع مثيلات ' بهلوان ' تطبيق.
- افتح ' ملف إكسبلورر 'وانتقل إلى المسار أدناه لنظام التشغيل Windows 7 أو الأحدث.
C: Users [username] AppData Roaming Adobe Acrobat [الإصدار]
يبحر إلى المسار
- افتح 'جهاز الكمبيوتر' وانتقل إلى المسار أدناه لنظام التشغيل Windows XP
C: Documents and Settings [اسم المستخدم] Application Data Adobe Acrobat [الإصدار]
- احذف مجلد 'التفضيلات' الموجود في المجلد.
- ابدأ التطبيق وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
لنظام التشغيل MacOS:
- قريب بهلوان.
- التنقل إلى
المستخدمون / [اسم المستخدم] / المكتبة / التفضيلات
- سحب الملفات التالية إلى سطح المكتب
1. 'ملفات تعريف ارتباط Acrobat WebCapture' 2. 'com.adobe.Acrobat.Pro.plist أو com.adobe.Acrobat.Pro_x86_9.0.plist' 3. 'Acrobat Distiller Prefs و com.adobe.Acrobat.Pro.plist' 4 . 'مجلد Acrobat ، الذي يحتوي على تفضيلات النماذج (MRUFormsList) والتعاون (OfflineDocs) وإعدادات الألوان (AcrobatColor Settings.csf)'
- إعادة بدء أكروبات و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الحل 2: إعادة تثبيت Acrobat
من المحتمل أن يكون تثبيت Acrobat تالفًا بسبب مواجهة التطبيق لمشكلات أثناء عملية التشغيل. في هذه الخطوة ، سنقوم بإلغاء تثبيت Adobe Acrobat Reader تمامًا وتثبيته مرة أخرى بعد التنزيل من الموقع الرسمي.
للنوافذ:
- تحميل أداة Adobe Acrobat Cleaner من هنا.
- تثبيت من خلال تنفيذ الملف القابل للتنفيذ الذي تم تنزيله.
- افتح ال ' AdbeArCleaner.exe ' بواسطة مزدوج - النقر عليه.
فتح أداة التنظيف
- انقر على ' التالى 'للتحقق من رغبتك في المتابعة.
النقر فوق 'التالي' للمتابعة
- انقر على ' قبول 'للتحقق من' EULA '.
التحقق من Eula بالنقر فوق 'قبول'
- أختر ' بهلوان 'وانقر على' التالى' .
اختيار التطبيق المراد إزالته
- إذا تم تثبيت المنتج المراد تنظيفه على الجهاز ، فإن الأداة تشرع في التنظيف مباشرة.
- إذا لم يتم العثور على المنتج ، فسيتم تنظيف Acrobat / Reader من موقع التثبيت الافتراضي في مجلد ProgramFilesFolder Adobe Acrobat *. *. يتم منح المستخدم أيضًا خيار تحديد وإضافة أي تثبيت إضافي آخر.
- إذا كان هناك أكثر من تطبيق مرتبط بالمنظف ، شيء التي تريد حذفها وأيضًا تحديد أذا أردت نظيف الملفات المشتركة بواسطة Acrobat وبرامج Adobe الأخرى.
- انقر على ' نظف الان' لبدء عملية التنظيف.
- إعادة بدء ال آلة بعد انتهاء إلغاء التثبيت.
- تحميل أدوبي بهلوان من عند هنا .
- تثبيت التطبيق و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
لنظام التشغيل MacOS:
- استقال أدوبي أكروبات.
- يركض ال ' برنامج إلغاء التثبيت 'ملف Adobe Acrobat من
التطبيقات> Adobe Acrobat> Acrobat Uninstaller
تشغيل ملف Uninstaller
- إتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإزالته تمامًا من الجهاز.
- إعادة بدء الجهاز بعد انتهاء عملية إلغاء التثبيت.
- تحميل Adobe Acrobat من هنا .
- تثبيت على الجهاز و التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
