يواجه العديد من الأشخاص مشكلة حيث يواجهون رسالة خطأ بعد استكشاف أخطاء الصوت وإصلاحها باسم ' جهاز الصوت معطل '. عادةً ما تعني رسالة الخطأ هذه أن الكمبيوتر يكتشف جهاز الصوت الخاص بك ولكن الجهاز نفسه معطل. 
قد تظهر رسالة الخطأ هذه عندما تقوم بتعطيل الجهاز يدويًا بنفسك أو عندما يتعذر تمكين جهاز الصوت بسبب بعض التكوينات السيئة. هذه مشكلة معروفة جدًا بالإصلاحات السريعة. ألق نظرة أدناه.
الحل 1: تمكين جهاز الصوت في لوحة التحكم
من المحتمل أنك قمت بتعطيل جهاز الصوت يدويًا وعندما فعلت ذلك ، لا يظهر الصوت في قائمة الأجهزة. هذا سلوك طبيعي جدًا حيث يخفي Windows افتراضيًا جميع أجهزة الصوت التي يتم تعطيلها لإزالة الفوضى ولكن في بعض الحالات ، يقوم بالعكس ويسبب مشاكل.
- اضغط على Windows + S واكتب ' صوت 'في مربع الحوار وافتح تطبيق لوحة التحكم الذي يظهر. بدلاً من ذلك ، يمكنك الانتقال إلى لوحة التحكم بنفسك وفتح الإعدادات.
- الآن انقر فوق علامة تبويب التشغيل ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أي مساحة فارغة وتأكد من وجود كلا الخيارين التحقق بمعنى آخر. ' إظهار الأجهزة المعطلة 'و' إظهار الأجهزة غير المتصلة '.
- صحافة تطبيق لحفظ التغييرات. الآن سيصبح جهاز الصوت المعطل مرئيًا تلقائيًا في علامة تبويب التشغيل. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد ' ممكن '.
- اضغط على تطبيق مرة أخرى لحفظ التغييرات والخروج. تحقق الآن من حل المشكلة المطروحة.
الحل 2: تمكين جهاز الصوت في مدير الجهاز
يتكون مدير الجهاز من جميع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الممكن أيضًا أن يتم فصل جهاز الصوت من هناك ومن ثم ظهرت رسالة الخطأ. يمكننا الانتقال إلى مدير الجهاز ، وتمكين الجهاز يدويًا ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.
- اضغط على Windows + R واكتب ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- بمجرد دخولك إلى مدير الجهاز ، انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز الصوت الذي تم تعطيله وحدد ' تمكين الجهاز '. يمكنك على الفور معرفة الجهاز الذي تم تعطيله عن طريق التحقق من السهم الأسود بجانبه الذي يشير إلى أسفل.
- بعد تمكين الجهاز ، تحقق من حل المشكلة.
الحل 3: إضافة خدمة شبكة
قبل أن ننتقل إلى تكوين وتحديث برامج تشغيل الصوت المختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، من الحكمة التحقق مما إذا كانت إضافة خدمة شبكة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحل المشكلة بالنسبة لنا. سوف تحتاج إلى حساب إداري لتنفيذ هذا الحل. كانت هناك تقارير عديدة وردود فعل إيجابية من قبل المستخدمين تفيد بأن تنفيذ هذه الأوامر أدى إلى حل المشكلة على الفور.
- اضغط على Windows + S واكتب ' موجه الأمر 'في مربع الحوار ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق وحدد' تشغيل كمسؤول '.
- الآن قم بتنفيذ الأمر التالي واحدًا تلو الآخر وانتظر حتى يتم تنفيذ الأمر السابق بالكامل قبل أن تكتب الأمر التالي.
net localgroup Administrators / إضافة مسؤولي الشبكة المحلية net localgroup / إضافة localservice
- بعد تنفيذ كلا الأمرين ، أعد تشغيل الكمبيوتر ومعرفة ما إذا كان بإمكانك توجيه الصوت على جهازك بنجاح.
الحل 4: تحديث برامج تشغيل الصوت
يمكن أيضًا أن تكون هناك مشكلة في عدم تثبيت برامج تشغيل الصوت بشكل صحيح أو عدم تحديثها. إنهم ينقلون المعلومات إلى مكبرات الصوت الخاصة بك ويقومون عمليًا بتشغيل مكبرات الصوت الخاصة بك وإنتاج الصوت. يمكننا محاولة تحديثها من خلال إعادة التثبيت والتحقق من حل المشكلة. إذا تم إصلاح المشكلة بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، فيمكنك التوقف عند هذا الحد. إذا لم يحدث ذلك ، فيمكننا محاولة تحديث برامج التشغيل بشكل أكبر.
- صحافة نظام التشغيل Windows + R. زر لإحضار تطبيق التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. في مربع الحوار ، اكتب ' devmgmt. ماجستير '. سيؤدي هذا إلى تشغيل مدير جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- سيتم سرد جميع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك هنا وفقًا للفئة. انقر فوق فئة ' مداخل ومخرجات الصوت '
- حق- انقر على مكبرات الصوت وحدد الخصائص .
- انقر فوق علامة التبويب السائق موجود في الجزء العلوي من الشاشة. هنا سترى خيارًا لـ الغاء التثبيت سائق الصوت الخاص بك. انقر فوقه.
- الآن سيقوم Windows بتأكيد الإجراء الخاص بك. بعد التأكيد سيتم إلغاء تثبيت برنامج التشغيل من نظامك.
- أعد تشغيل الكمبيوتر عند إعادة التشغيل ، سيقوم Windows بتثبيت برامج التشغيل الافتراضية لمكبرات الصوت الخاصة بك. تحقق الآن مما إذا كان هناك إخراج صوت صحيح. إذا كان هناك ، يمكنك التوقف هنا. إذا لم يكن هناك أي صوت ، يمكنك الاستمرار في تحديث برامج التشغيل.
- توجه إلى خيارات الصوت تمامًا كما فعلنا. انقر على اليمين على مكبرات الصوت وافتح ملف الخصائص .
- انقر الآن على خيار ' تحديث السائق '. سيطالبك Windows إما بتثبيت برامج التشغيل يدويًا أو تلقائيًا. حدد تلقائيًا ودع Windows يقوم بالبحث عن برامج التشغيل وتثبيتها.
- بمجرد تثبيت برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر تمامًا وتحقق مما إذا كان هذا يحل المشكلة.
بالإضافة إلى الحلول المقترحة ، يمكنك أيضًا تجربة:
- الانتقال إلى مفتاح التسجيل 'HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion MMDevices Audio Render' ، انقر بزر الماوس الأيمن على يجعل واختر الخصائص . مرة واحدة في الخصائص ، حدد أذونات ، كل حزم التطبيق ، ومنح الملكية لجميع المستخدمين من خلال ذلك. نفّذ نفس الخطوات بعد النقر على 'تقديم' وامنح أيضًا الأذونات للمفاتيح الموجودة هناك.
- يمكنك أداء ملف استعادة النظام إذا ظهرت المشكلة بعد التحديث.
- يمكنك أيضًا استخدام تطبيقات الطرف الثالث (مثل محول الصوت ) الذي يسمح لك بالتبديل بين أجهزة الصوت عن طريق مفاتيح الاختصار المحددة مسبقًا. سيؤدي هذا إلى حل المشكلة إذا قمت بتغيير أجهزة الصوت الخاصة بك كثيرًا وواجهت هذه المشكلة.
