هل حاولت فقط توصيل جهازك المحمول بجهاز الكمبيوتر الخاص بك واتضح أنه لا يوجد برنامج تشغيل يمكن العثور عليه؟ هل رأيت للتو رسالة خطأ تقول ' لم يتم تثبيت برنامج تشغيل الجهاز بنجاح '؟ لا تقلق ، فقد واجه الأشخاص هذا الخطأ ويمكن إصلاحه بسهولة. على الرغم من أن هذا الخطأ سيمنعك من استخدام جهاز Bluetooth الخاص بك ، إلا أن هذه المشكلة سهلة الإصلاح.
يحدث هذا الخطأ عادةً بسبب خطأ في برنامج تشغيل Bluetooth الافتراضي المسؤول عن تسهيل عملية الاتصال ومشاركة البيانات. يمكن أن يكون تالفًا أو قديمًا أو قد لا يتم تثبيته بشكل صحيح. لذا ، عليك فقط إصلاح ذلك. فيما يلي بعض الطرق للقيام بذلك.
الطريقة الأولى: تحديث برنامج تشغيل Bluetooth تلقائيًا
أول شيء تفعله عندما ترى هذا الخطأ هو ببساطة تحديث برنامج التشغيل. توجد طرق تلقائية ويدوية لتحديث برنامج التشغيل. إذن ، إليك خطوات تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا.
- اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
- ثم اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter أو انقر فوق موافق.
- سيؤدي هذا إلى فتح مدير الجهاز بقائمة البرامج / برامج التشغيل.
- حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا أجهزة أخرى
- في هذه القائمة ، سترى عددًا من برامج تشغيل Bluetooth مع علامات تعجب صفراء بجانبها. سيكون عليك تحديث كل سائق. حتى إذا لم تكن هناك علامة تعجب ، فقم بتحديث جميع برامج تشغيل Bluetooth
لتحديث برنامج تشغيل ، قم بما يلي:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج التشغيل ثم حدد تحديث برنامج التشغيل…
- سترى نافذة بها خياران:
- ابحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة.
- تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
- حدد ملف ابحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة ودعها تعالج.
سيبحث هذا تلقائيًا عن برنامج التشغيل ذي الصلة وتنزيله وتثبيته لك. بمجرد اكتمال العملية ، أعد التحقق لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا.
ملحوظة: إذا لم تتمكن من رؤية برامج تشغيل Bluetooth ضمن 'الأجهزة الأخرى' ، فانقر فوق رأي واختر إظهار الأجهزة المخفية . سيظهر هذا أيضًا برامج التشغيل المخفية.
الطريقة الثانية: تحديث برنامج تشغيل Bluetooth يدويًا
قبل أن تتمكن من القيام بذلك ، يجب عليك تنزيل برنامج التشغيل أولاً. وقبل أن تتمكن من تنزيله ، يجب أن تعرف ما إذا كان لديك نظام تشغيل 32 بت أو نظام تشغيل 64 بت.
للتحقق من نظام التشغيل لديك ، قم بما يلي:
- معلق مفتاح Windows و اضغط يكون لفتح مستكشف الملفات
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق جهاز الكمبيوتر الخاص بي واختر الخصائص .
في هذه النافذة ، تحت النظام سيتم عرض ملف نوع النظام . سيكون إما 32 بت أو 64 بت.
إذا كان لديك نظام 32 بت ، فانقر فوق هنا وانقر تحميل للتنزيل جهاز Microsoft Mobile . إذا كان نوع النظام لديك هو 64 بت ، فانقر فوق هنا وانقر تحميل للتنزيل جهاز Microsoft Mobile.
بمجرد التنزيل ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق الملف الذي تم تنزيله لتشغيل التثبيت. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
بمجرد الانتهاء ، إليك كيفية تحديث برنامج التشغيل المعيب الحالي:
- اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
- ثم اكتب devmgmt.msc و اضغط أدخل أو انقر فوق موافق.
- سيؤدي هذا إلى فتح مدير الجهاز بقائمة البرامج / برامج التشغيل.
- حدد موقع ملف أجهزة أخرى الخيار وانقر فوق علامة الجمع إلى اليسار لتوسيع القائمة.
- في هذه القائمة الموسعة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف جهاز بلوتوث المحيطي واختر تحديث برنامج التشغيل .
- سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة بها خياران:
- ابحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة.
- تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
- الزر الأيسر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .
- في النافذة التالية ، انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
- سيعرض هذا قائمة السائقين ، ابحث وانقر بزر الماوس الأيسر راديو بلوتوث من هذه القائمة ثم انقر فوق التالي.
- سيؤدي هذا إلى فتح نافذة ذات جزأين: الصانع على اليسار و نموذج على اليمين.
- في ال الصانع قائمة ، حدد شركة مايكروسوفت عن طريق النقر فوقه.
- سيتم عرضه على الجانب الأيمن دعم الأجهزة المستندة إلى Windows Mobile .
- غادر انقر فوق هذا النموذج ثم انقر فوق التالى .
- قد تتلقى عددًا من التحذيرات ، تابع الضغط التالى ثم انقر في النهاية إنهاء لإكمال العملية.
بعد اكتمال العملية ، يمكنك التحقق لمعرفة ما إذا كان الجهاز مثبتًا أم لا. فقط قم بتوسيع بلوتوث أجهزة الراديو في مدير الجهاز وابحث عن دعم الأجهزة المستندة إلى Windows Mobile .
نأمل ، بعد التثبيت الناجح لبرنامج التشغيل هذا ، أن تتمكن البلوتوث الخاص بك من الاتصال بجهازك المحمول دون أي عائق.
الطريقة الثالثة: تحديث برنامج تشغيل Bluetooth يدويًا (بديل)
إذا لم تنجح الطريقة الثانية معك ، فاتبع الطرق الواردة أدناه. هناك مجموعة بديلة من برامج التشغيل التي تقوم بتثبيتها لحل هذه المشكلة.
- اضغط على نظام التشغيل Windows + R. مفاتيح لفتح مربع الحوار 'تشغيل'.
- ثم اكتب devmgmt.msc و اضغط أدخل أو انقر فوق موافق.
- سيؤدي هذا إلى فتح مدير الجهاز بقائمة البرامج / برامج التشغيل.
- حدد موقع ملف أجهزة أخرى الخيار وانقر فوق علامة الجمع إلى اليسار لتوسيع القائمة.
- في هذه القائمة الموسعة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف جهاز بلوتوث المحيطي واختر تحديث برنامج التشغيل .
- سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة بها خياران:
- ابحث تلقائيًا عن برامج التشغيل المحدثة.
- تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
- الزر الأيسر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .
- في النافذة التالية ، انقر فوق اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج تشغيل الأجهزة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
- تحديد المنافذ (COM & LPT) من القائمة التي ظهرت حديثًا. انقر التالى
- في ال الصانع قائمة ، حدد مايكروسوفت عن طريق النقر فوقه.
- تحديد المسلسل القياسي عبر ارتباط Bluetooth من العمود الأيمن
- انقر التالى .
- قد تتلقى عددًا من التحذيرات ، تابع الضغط التالى ثم انقر في النهاية إنهاء لإكمال العملية.
بمجرد الانتهاء ، يجب حل مشكلتك.
4 دقائق للقراءة
