Discord هو تطبيق VOIP شائع جدًا ، خاصة في مجتمعات الألعاب. يسمح للمستخدمين بإجراء محادثات صوتية / مرئية / نصية مع أشخاص آخرين. لكن مستخدمي Discord يواجهون بعض المشكلات مع تطبيق Discord. يبدو أن تطبيق Discord لا يتصل بكثير من المستخدمين. يرى غالبية المستخدمين شاشة الاتصال الأولية إلى الأبد ولا يتجاوزون تلك الشاشة أبدًا. من الواضح أن هذا يمنعهم من استخدام التطبيق على الرغم من وجود اتصال إنترنت فعال.
الخلاف غير متصل
ما الذي يتسبب في توقف تطبيق Discord عند شاشة الاتصال؟
هناك بعض الأشياء التي يمكن أن تمنع اتصال Discord. فيما يلي قائمة بالأشياء التي يمكن أن تكون وراء هذه المشكلة.
- تطبيق مكافحة الفيروسات: من المعروف أن تطبيقات مكافحة الفيروسات تسبب مشاكل في الاتصال بالإنترنت. نظرًا لأن تطبيقات مكافحة الفيروسات تحاول حمايتك عن طريق حظر الاتصالات ، فليس من غير المألوف أن تقوم هذه التطبيقات بوضع علامة على اتصال جيد تمامًا ، وبالتالي حظر اتصال تطبيق شرعي. قد يحدث هذا مع مستخدمي Discord.
- مخدم بروكسي: يمكن أن تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب استخدام خادم وكيل. إذا كنت (كنت) تستخدم خادمًا وكيلاً أو تم تكوين شبكتك لاستخدام خادم وكيل ، فقد يتسبب ذلك في حدوث هذه المشكلة.
الطريقة الأولى: قم بإيقاف تشغيل حماية التصفح
تأتي الكثير من تطبيقات مكافحة الفيروسات مزودة بميزة تسمى حماية التصفح ويمكن أن تتسبب هذه الميزة في حدوث مشكلات في Discord. إذا كنت تستخدم F-Secure Safe ، فمن المحتمل أن تكون المشكلة متعلقة بـ F-Secure Safe لأنه من المعروف أنها تسبب هذه المشكلة. اتبع الخطوات الواردة أدناه وقم بتعطيل ميزة حماية التصفح في F-Secure Safe
- افتح ال F-Secure Safe
- انقر حماية التصفح من الأسفل
حماية التصفح الآمن F-Secure
- تبديل خارج ال حماية التصفح من الزاوية اليمنى العليا
- انقر حسنا
قم بإيقاف تشغيل حماية التصفح الآمن F-Secure
يجب أن هذا حل هذه القضية.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم بعض تطبيقات مكافحة الفيروسات الأخرى ، فحاول إيقاف تشغيل ميزة حماية التصفح أيضًا. تحتوي كل تطبيقات مكافحة الفيروسات تقريبًا هذه الأيام على هذه الميزة. حتى إذا لم يكن تطبيق مكافحة الفيروسات لديك يحتوي على هذه الميزة ، فحاول ذلك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات التطبيق لفترة لمعرفة ما إذا كان يتداخل مع الاتصال. إذا تم حل المشكلة بعد تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فعليك إما إبقاء البرنامج معطلاً أو تثبيت برنامج آخر.
الطريقة 2: تغيير إعدادات الشبكة
نظرًا لأن المشكلة تتعلق باتصال الإنترنت ، فهناك احتمال كبير جدًا أن يكون سبب ذلك هو إعدادات الإنترنت أو الخادم الوكيل. أدى تغيير إعدادات الإنترنت لعدم استخدام الخوادم الوكيلة إلى إصلاح المشكلة لعدد كبير من المستخدمين. لذلك سنحاول ذلك الآن.
- معلق مفتاح Windows و اضغط أنا
- انقر الشبكة والإنترنت
إعدادات شبكة Windows
- تحديد الوكيل من الجزء الأيمن
- انتقل لأسفل و تبديل خارج الخيار استخدم خادمًا وكيلاً
قم بإيقاف تشغيل الخادم الوكيل
هذا هو. هذا يجب أن يصحح المشكلة.
بدلا من ذلك
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في 'مراقبة' و اضغط 'أدخل' لفتح لوحة التحكم.
الوصول إلى واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية
- اضغط على 'خيارات الشبكة والإنترنت' ثم حدد ملف 'خصائص الإنترنت' زر.
- اضغط على 'روابط' علامة التبويب ثم حدد 'إعدادات الشبكة المحلية' من الأسفل.
افتح إعدادات LAN في خيارات الإنترنت
- تأكد من إلغاء تحديد 'استعمال وكيل' مربع وحفظ الإعدادات الخاصة بك.
- إطلاق Discord و التحقق من لمعرفة ما إذا كان يتصل بشكل صحيح.
الطريقة الثالثة: تحديث Discord
يحصل Discord على تحديثات على أساس منتظم جدًا ، لذا قد يكون التحديث السابق هو الذي أدخل هذا الخطأ في التطبيق. يجب أن يكون هذا هو الحال إذا بدأت في مواجهة المشكلة بعد التحديث. إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فليس هناك ما يمكننا فعله للأسف. عادةً ما يتم إصلاح هذه الأنواع من الأخطاء في التحديث التالي ، لذا فإن أفضل ما يمكنك فعله هو انتظار تحديث Discord. لا يتعين عليك فعل أي شيء ، فسيحصل تطبيق Discord تلقائيًا على التحديث. لذا حاول فقط فتح Discord بين الحين والآخر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.
ملحوظة: في بعض الحالات ، قد يكون جدار الحماية حظر اتصال التطبيق ومنعه من الاتصال بخوادمه. لذلك ، يوصى بالسماح لـ Discord عبر جدار الحماية والتأكد أيضًا من أن ملف تم ضبط إعدادات التاريخ والوقت بصورة صحيحة.
الطريقة الرابعة: تغيير إعدادات DNS
في بعض الحالات ، قد تمنع إعدادات DNS الخلاف من إنشاء اتصال آمن بخوادمه. يمكننا إعادة تكوين هذه الإعدادات ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل مشكلتنا. من أجل هذا:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب في “ncpa.cpl” و اضغط 'أدخل'.
فتح إعدادات الشبكة في لوحة التحكم
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال الإنترنت الذي تستخدمه وحدده 'الخصائص'.
- انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (IPV4)' الخيار وتحقق من ' استخدم عناوين خادم DNS التالية ' اختيار.
النقر نقرًا مزدوجًا فوق خيار IPv4
- اكتب في '8.8.8.8' في ال 'خادم DNS المفضل' الخيار و '8.8.4.4' في ال 'خادم DNS البديل' اختيار.
ملحوظة: إذا لم تنجح هذه ، فاكتب '1.1.1.1' و '1.0.0.1' وتحقق مما إذا كانت تعمل.
تغيير إعدادات DNS
- انقر فوق 'حسنا' لحفظ هذه الإعدادات ومحاولة الدردشة على Discord.
- التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الطريقة الخامسة: حذف الملف
في بعض الحالات ، قد يكون ملف إعدادات Discord تالفًا بسبب تشغيل هذه المشكلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنحذف هذا الملف ثم نتحقق لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة. ينشئ Discord تلقائيًا ملفًا جديدًا ، لذا لا داعي للقلق بشأن أي شيء. لحذف الملف:
- صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
- اكتب العنوان التالي واضغط 'أدخل' لفتحه.
٪معلومات التطبيق٪
٪ appdata٪ كأمر تشغيل
- انتقل إلى 'الخلاف' المجلد وانتقل لأسفل حتى تقوم بعرض ملف 'إعدادات' الملف الموجود في ' ملف مصدر JSON ' شكل.
- حدد هذا الملف واضغط 'تحول' + 'حذف' أثناء تحديده لإزالته تمامًا.
- قم بتشغيل Discord وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.
الطريقة 6: استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها
في بعض الحالات ، قد يكون لدى Discord تداخل من أحد إعدادات أو برامج Windows مما قد يمنعه من الاتصال بخوادمه. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنسمح لـ Windows ببساطة باستكشاف توافق التطبيق وإصلاحه ثم التحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. من أجل هذا:
- انقر بزر الماوس الأيمن على ملف Discord's Executable على سطح المكتب أو في مجلد التثبيت الخاص به.
- تحديد ' استكشاف أخطاء التوافق وإصلاحها 'من القائمة والسماح لـ Windows بالمطالبة باكتشاف المشكلات.
توافق استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Adobe Premiere Pro
- جرب ال ' الإعدادات الموصى بها 'ثم اختبر التطبيق.
- تحقق لمعرفة ما إذا كان يعمل في الحالة الموصى بها.
