- أعد تشغيل الكمبيوتر بدون وسائط الاسترداد وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.
نظرًا لأن Driver Verifier أداة جديرة بالثقة ، فمن المحتمل تمامًا أن يكون أحد برامج التشغيل لديك قد تعرض لخلل بالفعل ، وهي مسألة وقت فقط قبل أن تبدأ أخطاء غريبة أخرى في الكمبيوتر لديك. هذا هو السبب في أنه من المهم تحديث جميع برامج التشغيل الخاصة بك بمجرد أن تتمكن من التمهيد في جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون حدوث مشكلة الموت الزرقاء الثابتة.
- حدد زر البدء واكتب إدارة الأجهزة وحدده من قائمة النتائج بالأعلى.
- قم بتوسيع إحدى الفئات للعثور على اسم الجهاز الذي تريد تحديثه ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوقه ، وحدد تحديث برنامج التشغيل. بالنسبة لبطاقات الرسومات ، قم بتوسيع فئة محولات العرض ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق بطاقة الرسومات وحدد تحديث برنامج التشغيل.
- حدد البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث.
- إذا لم يعثر Windows على برنامج تشغيل جديد ، فيمكنك محاولة البحث عن برنامج تشغيل على موقع الشركة المصنّعة للجهاز واتباع الإرشادات. ستحتاج إلى تكرار نفس العملية لجميع الأجهزة أو يمكنك استخدام أداة آلية للقيام بذلك نيابة عنك.
ملحوظة : إذا كنت تستخدم Windows 10 ، فغالبًا ما يتم تثبيت أحدث برامج التشغيل جنبًا إلى جنب مع تحديثات Windows الأخرى ، لذا تأكد من تحديث جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تشغيل Windows Update تلقائيًا على Windows 10 ولكن يمكنك التحقق باتباع الإرشادات أدناه للحصول على تحديث جديد.
- استخدم مجموعة مفاتيح Windows + I لفتح الإعدادات على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. أيضًا ، يمكنك البحث عن 'الإعدادات' باستخدام شريط البحث الموجود في الجزء الأيسر من شريط المهام.
- حدد موقع وافتح القائمة الفرعية 'التحديث والأمان' في تطبيق الإعدادات.
- ابق في علامة التبويب Windows Update وانقر فوق الزر التحقق من وجود تحديثات ضمن حالة التحديث للتحقق مما إذا كان هناك إصدار جديد متاح من Windows.
- إذا كان هناك واحد ، فيجب على Windows متابعة عملية التنزيل تلقائيًا.
حل إضافي: إذا ظهرت المشكلة في لعبة Steam
إذا ظهر خطأ BSOD عند محاولة تشغيل لعبة Steam أو أثناء محاولة تنفيذ إجراءات إضافية مثل تثبيت تحديث أو امتداد للعبة ، فقد أبلغ المستخدمون أن التحقق من ذاكرة التخزين المؤقت للعبة يمكن أن يساعد بشكل عام في حل المشكلة وحلها على الفور ، مما يمنع الموت الزرقاء من الظهور مرة أخرى. تأكد من التحقق من ذلك!
يعد التحقق من سلامة ذاكرة التخزين المؤقت للعبة خيارًا متاحًا فقط لمستخدمي Steam الذين قاموا بتنزيل اللعبة من هناك. يعد هذا إصلاحًا جيدًا نظرًا لأن هذا الخيار سيبحث في ملفات لعبتك بحثًا عن ملف معطل وسيقوم تلقائيًا أيضًا بتنزيل أي ملفات مفقودة أو تالفة. اتبع الخطوات أدناه لتحقيق ذلك.
- افتح عميل Steam الخاص بك بالنقر المزدوج عليه أو بالبحث عنه في قائمة ابدأ وانتقل إلى علامة التبويب المكتبة.
- انقر بزر الماوس الأيمن على اللعبة التي تسبب هذه المشكلات وحدد خصائص من القائمة المنسدلة.
- انتقل إلى علامة التبويب 'الملفات المحلية' وانقر على خيار 'التحقق من سلامة ملفات اللعبة ...'.
- حاول تشغيل اللعبة وتحقق من استمرار ظهور DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION BSOD.
