الإنترنت جزء لا يتجزأ من حياتنا اليومية الآن. تتطلب الكثير من مهامنا اليومية الوصول السلس إلى الإنترنت. لهذا السبب ، قد يكون خادم DNS مشكلة غير متوفرة قد تكون مشكلة كبيرة للكثير منا. يمكن أن تحدث هذه المشكلة في أي وقت. سيكون الإنترنت الخاص بك إما بطيئًا أو ذهب تمامًا. قد يتم تعيين حالة الإنترنت لديك على 'وصول محدود'. إذا حاولت الوصول إلى موقع ويب معين ، فلن تتمكن من الاتصال به وقد ترى رسالة 'لا يمكن الاتصال بعنوان موقع الويب' أو نسخة مختلفة منه. إذا انتقلت إلى لوحة التحكم وقمت بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها أو أجريت تشخيصات الشبكة بأي شكل آخر ، فسترى على الأرجح أن خادم DNS هذا الخطأ قد يكون غير متوفر.
يمكن أن تكون هناك أسباب متعددة وراء هذه المشكلة. قد يكون ببساطة برنامج مكافحة الفيروسات الذي يحظر الاتصال أو إدخالات ذاكرة التخزين المؤقت DNS الفاسدة التي تسبب المشكلة. يمكن أن يكون جذر المشكلة هو خادم DNS أيضًا ، وفي هذه الحالة يؤدي تغيير خادم DNS يدويًا إلى حل المشكلة. يمكن أن تكون أيضًا مشكلة في جهاز التوجيه الخاص بك خاصةً إذا لم يواجه أي من أجهزتك على نفس الشبكة هذه المشكلة. لذلك ، كما ذكرنا سابقًا ، هناك عدد غير قليل من الأشياء التي يمكن أن تجعل الإنترنت الخاص بك يتصرف على هذا النحو. ولكن ، لا تقلق ، يمكن حل هذه المشكلة بسهولة بالطرق الواردة أدناه.
نصائح
- إذا كان لديك عدة تطبيقات لمكافحة الفيروسات مثبتة ، فحاول تعطيل أو إلغاء تثبيت أحدها. يمكن أن يتسبب وجود العديد من تطبيقات الأمان في حدوث تعارض يؤدي إلى مشكلات اتصال مثل هذه.
- يوفر Windows مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها الذي قد يكون مفيدًا لك. إنها ليست فعالة للغاية ولكنها شيء يجب أن تجربه قبل التعمق في الأساليب الفنية المذكورة أدناه. فيما يلي خطوات الوصول إلى مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها
- معلق مفتاح Windows و اضغط ر
- نوع control.exe / name Microsoft و اضغط أدخل
- انقر شبكة تواصل وانترنت
- يجب أن يؤدي هذا إلى بدء فحص الشبكة نيابة عنك. انتظر حتى يكتمل ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.
الطريقة الأولى: مسح DNS وطلب IP جديد
يجب أن يكون هذا هو أول شيء في قائمتك إذا كنت تواجه مشاكل مع الإنترنت. عادةً ما يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات إلى حل هذه المشكلات. هذا لأن الإدخالات الموجودة في ذاكرة التخزين المؤقت يمكن أن تتلف مما قد يتسبب في كل هذه المشكلات.
اتبع الخطوات الواردة أدناه لمسح DNS وطلب عنوان IP جديد
- صحافة مفتاح Windows ذات مرة
- نوع موجه الأمر في شريط البحث
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر من نتائج البحث وحدد تشغيل كمسؤول
- نوع إيبكونفيغ / فلوشدس و اضغط أدخل
- نوع ipconfig / الإصدار و اضغط أدخل
- نوع ipconfig / تجديد و اضغط أدخل
- نوع خروج و اضغط أدخل
بمجرد الانتهاء ، تحقق من النتائج. يجب أن يكون الإنترنت الخاص بك جيدًا الآن.
الطريقة 2: إصلاح خصائص اتصال الشبكة
هناك بعض الأشياء التي يمكنك فعلها لخصائص اتصال الشبكة لديك والتي قد تحل المشكلة لك. أدى مسح عناوين خدمات DNS من كل من IPv4 و IPv6 للشبكة الإشكالية إلى حل المشكلة للعديد من المستخدمين. إذن ، هذه هي الخطوات للقيام بذلك.
- معلق مفتاح Windows و اضغط ر
- نوع ncpa.cpl و اضغط أدخل
- حدد موقع و انقر على اليمين اتصال الشبكة الخاص بك ثم حدد الخصائص
- التحقق من كل المربعات في القسم يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية:
- نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4)
- انقر المتقدمة
- حدد ملف DNS التبويب
- إذا رأيت أي إدخال في عناوين خادم DNS ، بترتيب الاستخدام ثم حدده وانقر فوق القيام بذلك لجميع الإدخالات في هذا القسم.
- انقر حسنا ثم حدد حسنا مرة أخرى
- نقرتين متتاليتين الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6)
- انقر المتقدمة
- حدد ملف DNS التبويب
- إذا رأيت أي إدخال في عناوين خادم DNS ، بترتيب الاستخدام ثم حدده وانقر فوق القيام بذلك لجميع الإدخالات في هذا القسم.
- انقر حسنا ثم حدد حسنا مرة أخرى
- انقر حسنا للخروج من نافذة الخصائص
تحقق من اتصالك بالإنترنت بمجرد الانتهاء من الخطوات. إذا لم يتم حل المشكلة ، فانتقل إلى الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة: افصل جهاز التوجيه
هذه طريقة بسيطة لكنها فعالة بشكل مدهش لحل هذه المشكلة. ما عليك سوى فصل جهاز التوجيه الخاص بك ، وانتظر دقيقة ثم قم بتوصيله مرة أخرى. يجب حل المشكلة بمجرد إعادة تشغيل جهاز التوجيه.
الطريقة الرابعة: أدخل عنوان خادم DNS يدويًا
عادة ، يتم تعيين إعدادات الشبكة للحصول على خادم DNS تلقائيًا. قد يؤدي تغيير عناوين خادم DNS هذه يدويًا إلى خوادم Google أو OpenDNS إلى حل المشكلة نيابةً عنك.
إليك كيفية تغيير عناوين خادم DNS يدويًا
- معلق مفتاح Windows و اضغط ر
- نوع ncpa.cpl و اضغط أدخل
- حدد موقع و انقر على اليمين اتصال الشبكة الخاص بك ثم حدد الخصائص
- نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) من يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية: الجزء
- انقر فوق الخيار استخدم عناوين خادم DNS التالية:
- نوع 8.8.8.8 في ال خادم DNS المفضل
- نوع 8.8.4.4 في ال خادم DNS البديل
- التحقق من الخيار تحقق من صحة إعدادات عند الخروج
- انقر حسنا. سيكون هذا لخوادم Google DNS. إذا كنت تريد إدخال عناوين OpenDNS ، فتابع.
- نقرتين متتاليتين الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4) من يستخدم هذا الاتصال العناصر التالية: الجزء
- انقر فوق الخيار استخدم عناوين خادم DNS التالية:
- نوع 208.67.222.222 في ال خادم DNS المفضل
- نوع 208.67.220.220 في ال خادم DNS البديل
- التحقق من الخيار تحقق من صحة إعدادات عند الخروج
- انقر حسنا
- انقر حسنا للخروج من نافذة الخصائص
يجب أن يؤدي إدخال عناوين خادم DNS يدويًا إلى حل المشكلة نيابةً عنك.
4 دقائق للقراءة
