يرى بعض مستخدمي الكمبيوتر الشخصي الذين يستخدمون اللوحة الأم ASUS ملف 00 Q رمز الخطأ على اللوحة الأم الخاصة بهم كلما حاولوا تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم. يبلغ بعض المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة أنه عند حدوث هذا الخطأ ، لا تظهر أي إشارة على الشاشة.
خطأ Q-Code 00 على اللوحة الأم ASUS
كما اتضح ، هناك عدة أسباب مختلفة قد تسبب رمز الخطأ هذا. لتسهيل الأمور عليك ، قمنا بعمل قائمة بجميع الجناة المحتملين:
- تتسبب بطارية CMOS في تلف البيانات - في ظل ظروف معينة ، يمكنك توقع رؤية رمز الخطأ هذا إذا كانت بطارية CMOS 'تتذكر' بيانات التمهيد التالفة بين عمليات إعادة التشغيل. لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى إخراج بطارية CMOS لاستنزاف مكثفات الطاقة الخاصة باللوحة الأم.
- تتسبب بيانات BIOS أو UEFI في عدم الاستقرار - كما اتضح ، هناك بعض إعدادات BIOS أو UEFI التي قد تسبب هذا النوع من أخطاء اللوحة الأم. في بعض الأحيان يمكن حل ذلك عن طريق إعادة تعيين BIOS أو إعداد UEFI إلى إعدادات المصنع الافتراضية.
- عدم تناسق ذاكرة الوصول العشوائي - وفقًا لبعض المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن تحدث هذه المشكلة أحيانًا بسبب حزم ذاكرة الوصول العشوائي إذا كنت تستخدم إعدادًا ثنائي القناة. إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فقد يؤدي تبديل الفتحات التي تم إدخال العصا 2 فيها إلى حل المشكلة في حالتك.
- رفع تردد التشغيل غير مستقر - إذا قمت برفع تردد التشغيل عن ترددات وجهد وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات أو ذاكرة الوصول العشوائي ، فيمكنك أيضًا توقع حدوث خطأ في اللوحة الأم بسبب عدم استقرار النظام بشكل عام. في هذه الحالة ، يجب عليك إعادة تعيين ملف قيم فيركلوكيد العودة إلى الإعدادات الافتراضية الخاصة بهم ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
الطريقة الأولى: إعادة ضبط بطارية CMOS (إن أمكن)
كما اتضح ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي قد تتسبب في حدوث 00 Q رمز الخطأ هو عدم اتساق يؤدي إلى استمراره بواسطة CMOS (أشباه موصلات أكسيد المعادن التكميلية) البطارية. في معظم الحالات ، يحدث خطأ ASUS Q هذا بسبب نوع من البيانات التالفة التي يتم الاحتفاظ بها بين بدء التشغيل وتحتاج إلى مسح.
إذا كان هذا السيناريو يبدو أنه قابل للتطبيق ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق فتح علبة الكمبيوتر وإزالة بطارية CMOS مؤقتًا لمسح أي معلومات قد تسبب هذا الخطأ في كل محاولة بدء تشغيل.
في حال كنت لا تعرف كيفية مسح بطارية CMOS بنفسك ، اتبع الإرشادات أدناه للحصول على إرشادات خطوة بخطوة:
ملحوظة: تنطبق الإرشادات أدناه في الغالب على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب. على الرغم من أنه من الممكن إزالة بطارية CMOS من الكمبيوتر المحمول ، إلا أن هذا على الأرجح ينطوي على تفكيك كل شيء وهو أمر أكثر تعقيدًا بكثير من مجرد إزالة الغطاء.
- ابدأ بتحويل جهاز الكمبيوتر وفصله عن مصدر الطاقة المتصل به حاليًا.
- بعد ذلك ، قم بإزالة الغلاف الجانبي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقم بتجهيز نفسك بسوار معصم ثابت قبل لمس أي من الأجزاء الداخلية.
ملحوظة: يُعد سوار المعصم اختياريًا ولكن يُنصح به لأنه سيؤيدك إلى الإطار ويزيل مخاطر التسبب في حدوث قصور بسبب الكهرباء الساكنة عن طريق التخلص من الطاقة الكهربائية المنتشرة في جميع أنحاء مكونات جهاز الكمبيوتر الخاص بك. - بمجرد التأكد من استخدامك لاحتياطات السلامة المناسبة ، ألق نظرة على اللوحة الأم ASUS وحدد موقع بطارية CMOS. من السهل التعرف عليها لأنها في الأساس نفس نوع البطارية التي ستجدها في الساعات التناظرية.
- عندما تراه ، استخدم ظفرك أو أي شيء غير موصل لإزالته من الفتحة.
إزالة بطارية CMOS
- بمجرد أن تتمكن من إزالة البطارية ، انتظر لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر لمنح اللوحة الأم وقتًا كافيًا لاستنزاف مكثفات الطاقة و 'نسيان' المعلومات التي تم تخزينها مسبقًا بواسطة بطارية CMOS.
- بعد ذلك ، أعد إدخال بطارية CMOS في الفتحة الخاصة بها وأعد الغطاء الجانبي مرة أخرى قبل إعادة توصيل الكمبيوتر بمصدر طاقة.
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثانية: إعادة تعيين إعدادات BIOS / UEFI (إن أمكن)
إذا لم تؤد إزالة بطارية CMOS إلى حل المشكلة وكان بإمكانك الوصول إلى BIOS أو UEFI ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين UEFI (واجهة البرامج الثابتة القابلة للتوسيع الموحدة) أو BIOS (نظام الإدخال / الإخراج الأساسي) إعدادات.
إذا كانت هذه المشكلة متعلقة بالفعل بإعداد UEFI أو BIOS ، فإن إعادة تعيين كل شيء إلى قيمه الافتراضية سيؤدي إلى حل المشكلة (كما أكده الكثير من المستخدمين المتأثرين).
مهم: يمكنك فقط اتباع التعليمات الواردة أدناه إذا تلقيت إشارة إلى شاشتك وكنت قادرًا على الوصول إلى إعدادات BIOS أو UEFI.
لكن ضع في اعتبارك أنه بناءً على نوع البرنامج منخفض المستوى الذي تستخدمه ، ستكون الإرشادات الخاصة بإعادة تعيين هذه الإعدادات مختلفة. لمعالجة كلا السيناريوهين المحتملين ، اتبع أحد الأدلة الفرعية أدناه:
أ. إعادة ضبط إعدادات UEFI على المصنع
- إذا لم تتمكن من التمهيد على الإطلاق ، فيمكنك إجبار جهاز الكمبيوتر على التمهيد في ملف التعافي القائمة عن طريق فرض 3 مقاطعات متتالية لبدء التشغيل - قم بذلك عن طريق إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء بدء التشغيل.
- بمجرد دخولك إلى التعافي القائمة ، انتقل إلى استكشاف الاخطاء > المتقدمة، ثم انقر فوق إعدادات البرنامج الثابت لـ UEFI.
الوصول إلى إعدادات البرنامج الثابت UEFI
- بعد ذلك ، انقر فوق إعادة بدء لتأكيد اختيارك وانتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة في اليويفا قائمة طعام.
إعادة تشغيل الكمبيوتر مباشرة في إعداد UEFI
- بعد أن يقوم جهاز الكمبيوتر بالتمهيد مباشرة في إعدادات UEFI ، انظر حول الإعدادات ، وابحث عن ملف استعادة / ريس t وابحث عن استعادة الضبط الافتراضي اختيار.
قم باستعادة إعدادات UEFI إلى الإعدادات الافتراضية
ملحوظة: اعتمادًا على إصدار UEFI والشركة المصنعة للوحة الأم ، ستكون الأسماء الدقيقة لهذه القوائم مختلفة.
- في رسالة التأكيد ، تأكد من إعادة ضبط المصنع وأعد تشغيل الكمبيوتر بشكل تقليدي لمعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.
ب. إعادة ضبط إعدادات BIOS على المصنع
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ في الضغط بشكل متكرر على ملف مفتاح التمهيد (مفتاح الإعداد) فور ظهور الشاشة الأولى. يجب أن يأخذك هذا في النهاية مباشرة إلى شاشة BIOS.
ملحوظة: في معظم الحالات ، يعد Boot (مفتاح الإعداد) أحد المفاتيح التالية: مفتاح Del (أجهزة كمبيوتر Dell) ، ال زر Esc فى الكيبورد مفتاح أو واحد من مفاتيح F (F1 ، F2 ، F4 ، F8 ، F12) . - بمجرد دخولك إلى إعدادات BIOS ، ابحث عن القائمة المسماة Setup Default أو Reset to Default أو Factory Default. بعد ذلك ، قم بالوصول إلى تحميل افتراضيات الإعداد خيار الرجوع إلى قيمهم الافتراضية.
تحميل تكوين النظام الافتراضي
- احفظ التغييرات ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر بشكل تقليدي وتحقق مما إذا تم حل المشكلة الآن.
في حالة استمرار عدم حل المشكلة نفسها ، انتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الثالثة: تبديل شرائح ذاكرة الوصول العشوائي
كما اتضح ، تمكن بعض المستخدمين المتأثرين من حل المشكلة ببساطة عن طريق تبديل ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بهم مع بعضهم البعض قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
تم التأكيد على أن هذه الطريقة فعالة بالنسبة للعديد من المستخدمين المتأثرين - كل ما فعلوه هو إيقاف تشغيل الكمبيوتر وفتح علبة الكمبيوتر لتغيير الفتحات التي تم فيها إدخال شرائح ذاكرة الوصول العشوائي مزدوجة القناة.
تبديل وحدات ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك
بمجرد مبادلة ملف عصا ذاكرة الوصول العشوائي فتحات ، قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بشكل طبيعي ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة الآن.
إذا استمرت المشكلة نفسها ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.
الطريقة الرابعة: إزالة ترددات فيركلوكيد
إذا كنت تقوم حاليًا برفع تردد التشغيل عن الترددات و / أو الفولتية الخاصة بذاكرة الوصول العشوائي أو وحدة المعالجة المركزية أو وحدة معالجة الرسومات ، فقد يكون هذا هو السبب الرئيسي لرمز الخطأ هذا. على الأرجح ، ترى رمز خطأ اللوحة الأم هذا بسبب عدم استقرار النظام بشكل عام.
في حالة ما إذا كان هذا السيناريو يبدو أنه قابل للتطبيق وكنت ترى هذا الخطأ بعد رفع تردد التشغيل عن مكونات معينة في تكوين جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتابع وقم بالعودة إلى القيم الافتراضية قبل إعادة التشغيل مرة أخرى ومعرفة ما إذا تم إصلاح المشكلة.
العلامات أسوس 4 دقائق للقراءة
