إصلاح: منفذ Ethernet لا يعمل على Windows 7/8/10

كيف يتم



جرب أداة القضاء على المشاكل

على الرغم من أن معظمنا يستخدم شبكة Wi-Fi هذه الأيام ، إلا أن هناك أوقاتًا قد تستخدم فيها Ethernet للاتصال بالإنترنت. ضع في اعتبارك أن تعريف Ethernet يختلف تمامًا عما نستخدمه عادةً لكلمة 'Ethernet'. يُشار إليه عادةً باسم الاتصال السلكي بجهاز توجيه الإنترنت. ربما رأيت أسلاكًا تنتقل من الجزء الخلفي من أجهزة الكمبيوتر إلى أجهزة توجيه الإنترنت. بشكل عام ، عندما يقول شخص ما أن شبكة إيثرنت الخاصة به لا تعمل ، فإن ما يقصده هو أن جهاز الكمبيوتر لديه مشكلة في الاتصال بالإنترنت. ونظرًا لأن جهاز الكمبيوتر الخاص بهم متصل بالإنترنت عبر كابل ، فإن هذا الكبل أو برنامج التشغيل الخاص به أو بطاقة الشبكة به بعض المشكلات.



قد تكون مشكلة عدم عمل Ethernet مرتبطة بالعديد من الأشياء. نظرًا لأننا لا نتحدث عن رسالة خطأ معينة ، فهناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تسبب هذه المشكلة. يمكن أن تكون مشكلة في السلك ، والاتصال غير المحكم ، وبطاقة الشبكة ، والسائق القديم وغير ذلك. يمكن أن تكون المشكلة ناتجة عن مشكلة في الأجهزة ومشكلة في البرامج. لذلك ، سيتعين علينا اتباع طرق متعددة تغطي كل من مشكلات البرامج والأجهزة التي قد تسبب مشاكل Ethernet.



نصائح

  • في بعض الأحيان قد تكون المشكلة مجرد منفذ معطل. لذا ، تأكد من أنك تستخدم المنفذ الصحيح لجهاز التوجيه. يوجد العديد من المنافذ على جهاز التوجيه ويجب عليك توصيل كابل Ethernet بآخر آخر. بمجرد الانتهاء ، تحقق من حل المشكلة.
  • مؤقتا تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك شيء آخر قد يكون سببًا للمشكلة. يحتوي كل برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا على خيار تعطيل. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لبضع دقائق وتحقق مما إذا كان Ethernet يعمل أم لا.

الطريقة الأولى: تحقق من تمكين Ethernet

في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة ناتجة عن تعطيل Ethernet. يمكن بسهولة تعطيل Ethernet والعديد من الأجهزة الأخرى من إدارة الأجهزة. حتى إذا كنت لا تتذكر تعطيل Ethernet ، فمن الأفضل التحقق من الحالة. في بعض الأحيان يتم تعطيل الأجهزة بشكل عشوائي أو بسبب خطأ.



اتبع هذه الخطوات لفحص وتمكين Ethernet

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع devmgmt.msc و اضغط أدخل

  1. نقرتين متتاليتين محولات الشبكة
  2. حدد موقع وانقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف جهاز الشبكة
  3. تحديد ممكن . إذا رأيت ملف تعطيل الخيار ثم هذا يعني أن جهازك ممكّن بالفعل. في هذه الحالة ، انقر فوق تعطيل ثم حدد ممكن سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الجهاز.



بمجرد الانتهاء من ذلك ، تحقق مما إذا كان Ethernet يعمل أم لا.

الطريقة 2: تفريغ الطاقة

هذه خدعة قديمة ولكنها نجحت مع الكثير من المستخدمين. يؤدي تفريغ الطاقة من جهاز الكمبيوتر إلى حل المشكلة. اتبع التعليمات الواردة أدناه لتنفيذ هذه الطريقة

  1. اطفئه نظامك
  2. إخراج / افصل سلك الطاقة. قم بإزالة البطارية إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول
  3. امسك ال زر الطاقة إلى عن على 30 ثانية ثم حررها
  4. الآن، توصيل في النظام (أو أدخل البطارية إذا كان لديك كمبيوتر محمول)
  5. شغله نظامك

وهذا من شأنه أن يحل المشكلة. كل شيء يجب أن يكون على ما يرام الآن.

الطريقة الثالثة: تحديث برامج التشغيل

إذا لم تنجح الطريقتان المذكورتان أعلاه ، فمن المحتمل أن يكون لديك سائق خاطئ. هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها مع السائقين. أولا ، يجب أن تحاول دحر السائقين إذا حدثت المشكلة بعد تحديث برنامج التشغيل. تواجه أحدث برامج التشغيل أحيانًا مشكلة في الخطأ أو التوافق. بعد ذلك ، يجب عليك تحديث برامج التشغيل إلى أحدث إصدار. يمكنك القيام بذلك تلقائيًا وكذلك يدويًا. أخيرًا ، يجب عليك إلغاء التثبيت والسماح لـ Windows بتثبيت إصدار برنامج تشغيل عام لبطاقة الشبكة الخاصة بك.

ملحوظة: نظرًا لأنك تواجه مشكلة في الاتصال بالإنترنت ، فقد لا تعمل بعض هذه الخطوات معك. على سبيل المثال ، لا يمكنك البحث عن أحدث برنامج تشغيل على الإنترنت وتنزيله. يجب عليك القيام بذلك من جهاز كمبيوتر آخر ، من الناحية المثالية من الذي تقرأ هذه المقالة ، ونسخه إلى نظامك مع المشكلة.

إذا قمت مؤخرًا بتثبيت برنامج تشغيل محدث

على الرغم من أنه من غير المحتمل أن يتسبب برنامج التشغيل المحدث في حدوث هذه المشكلة ، إلا أنها ليست مستحيلة تمامًا. إذا قمت مؤخرًا بتثبيت إصدار جديد ، فهناك فرصة جيدة لأن العودة إلى الإصدار السابق قد يحل المشكلة.

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع devmgmt . ماجستير و اضغط أدخل

  1. نقرتين متتاليتين محولات الشبكة
  2. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف جهاز الشبكة
  3. انقر سائق التبويب
  4. انقر استرجاع برنامج التشغيل ... واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. ملحوظة: إذا كان زر 'Roll Back Driver…' غير نشط ، فهذا يعني أنه لا يمكنك العودة إلى الإصدار السابق.

إذا عدت إلى الإصدار السابق ، فأعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد الانتهاء من العملية وتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا. إذا استمرت المشكلة ، فحاول تحديث برنامج التشغيل.

تحديث

ملحوظة: قد لا تتمكن من اتباع جميع الخطوات لأن هذه الخطوات تتطلب الوصول إلى الإنترنت. لذلك ، اتبع هذه الخطوات على جهاز كمبيوتر آخر وانقل الملف الذي تم تنزيله عبر USB.

يمكنك تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا وكذلك يدويًا. ومع ذلك ، لن يعمل التحديث التلقائي من أجلك لأن Windows الخاص بك سيبحث عن برنامج التشغيل ويتطلب الوصول إلى الإنترنت. يتطلب التحديث اليدوي أيضًا الإنترنت ولكن يمكنك تنزيل برنامج التشغيل من كمبيوتر آخر ونقله إلى كمبيوتر الضحية.

تحديث يدوي:

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع devmgmt.msc و اضغط أدخل

  1. نقرتين متتاليتين محولات الشبكة
  2. قبل تحديث برنامج التشغيل الخاص بك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار لبرنامج التشغيل أم لا. اتبع الخطوات الواردة أدناه للقيام بذلك
    1. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف جهاز الشبكة
    2. انقر سائق التبويب
    3. ابحث في قسم السائق . سترى نسخة السائق. لاحظ ال نسخة سائق أو اترك هذه النافذة مفتوحة

    1. الآن ، انتقل إلى موقع الشركة المصنعة لبرنامج التشغيل وابحث عن أحدث برنامج تشغيل لجهازك
    2. تحقق مما إذا كان لديك أحدث إصدار أم لا. إذا كان لديك أحدث إصدار ، فانتقل إلى ملف الغاء التثبيت قسم أدناه. خلاف ذلك ، قم بتنزيل برنامج التشغيل والمتابعة
  1. حدد موقع وانقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف جهاز الشبكة
  2. تحديد تحديث برنامج التشغيل…

بدأ الكمبيوتر باستخدام وسائط تثبيت windows
  1. انقر تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل

  1. انقر تصفح وحدد برنامج التشغيل الذي قمت بتنزيله من قبل (في حالتنا ، إلى الموقع الذي نسخت فيه برنامج التشغيل الذي تم تنزيله)
  2. انقر التالى واتبع أي تعليمات إضافية تظهر على الشاشة

بمجرد الانتهاء من ذلك ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

الغاء التثبيت

يعد تثبيت برنامج التشغيل هو السبيل للذهاب إذا لم ينجح التحديث. عندما تقوم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل ، سيقوم Windows تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل عام لجهازك في المرة التالية التي تبدأ فيها تشغيل جهازك. برامج التشغيل العامة هذه ليست الأحدث ولكنها الإصدارات الأكثر توافقًا. لذلك قد يعمل هذا من أجلك.

  1. معلق مفتاح Windows و اضغط ر
  2. نوع devmgmt.msc و اضغط أدخل

  1. نقرتين متتاليتين محولات الشبكة
  2. حدد موقع وانقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف جهاز الشبكة
  3. انقر على اليمين جهاز العرض الخاص بك وحدد اتبع أي تعليمات إضافية على الشاشة

  1. انتظر حتى يتم إلغاء التثبيت

أعد تشغيل الكمبيوتر بمجرد اكتمال عملية إلغاء التثبيت. عند إعادة التشغيل ، يجب تثبيت برامج التشغيل العامة. يجب أن يحل هذا المشكلة إذا كان سببها مشكلة في السائق.

الطريقة الرابعة: فحص كبل الشبكة

في ال اتصالات الشبكة نافذة ، بمجرد تمكين اتصال Ethernet ، يمكنك أيضًا التحقق من حالته. هذه العملية مهمة جدًا لتحديد السبب الجذري للمشكلة. على سبيل المثال ، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يتعرف على الكابل منذ البداية ، فلن يكون هناك بالطبع أي اتصال. يمكن أن يكون عدم الاعتراف هذا ناتجًا عن عدد من الأسباب. للتحقق من كابل الشبكة ، اتبع الخطوات أدناه.

  1. صحافة 'شبابيك' + 'أنا' لفتح الإعدادات.
  2. في إعدادات Windows ، انقر فوق 'شبكة تواصل وانترنت' الخيار ، ومن هناك ، انقر فوق 'إيثرنت' الخيار من الجانب الأيسر.
  3. الآن ، سيعرض عددًا من اتصالات Ethernet في النافذة التالية أو قد يعرض الاتصال فقط.
  4. إذا كان يقول 'غير متصل' أسفل اتصال ethernet ، هذا يعني أنه لا يتم التعرف على الكابل أثناء التنقل وأن هناك مشكلة في المحول أو الكبل أو البرنامج الذي من المفترض أن يتعرف عليه.

    كابل إيثرنت غير متصل

إذا بدا أن الكابل الخاص بك متصل ، فحاول فصله وتوصيله مرة أخرى. يمكن أن تتلف الكابلات بمرور الوقت أو بسبب التعامل غير السليم. إذا كان محول Ethernet الخاص بك لا يزال يعرض كبل الشبكة على أنه غير متصل ، فحاول التبديل إلى كابل مختلف. يمكنك أيضًا تجربة منفذ مختلف على جهاز التوجيه أو المحول أو المودم (إذا توفر المزيد) لأن هذه المنافذ قد تتعطل أحيانًا.

الطريقة الخامسة: مراقبة تفاصيل الاتصال الخاصة بك

في بعض الحالات ، من الممكن تمامًا ألا يتعرف الكمبيوتر على Ethernet بشكل صحيح لأنك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ربما أخطأت في تكوين بعض تفاصيل الشبكة المطلوبة لإنشاء الاتصال بشكل صحيح. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنراقب بعض تفاصيل الاتصال ونتحقق لمعرفة ما إذا كنا قد حددنا جميع المعلمات بشكل صحيح. من أجل هذا:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في “ncpa.cpl” و اضغط 'أدخل' لبدء تشغيل لوحة تكوين الشبكة.

    قم بتشغيل هذا في مربع الحوار تشغيل

  3. داخل تكوين الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن على ملف 'إيثرنت' المحول الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. حدد ملف 'الخصائص' الخيار من القائمة لفتح خصائص Ethernet.
  5. داخل 'خصائص إيثرنت' نافذة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'إصدار بروتوكول الإنترنت 4 (TCP / IPV4) ' الدخول وهذا يجب أن يفتح نافذة تكوين IPV4.
  6. في هذه النافذة ، تأكد من أنك قمت بفحص ملف 'الحصول على عنوان IP تلقائيا' و ال 'الحصول على خادم DNS تلقائيًا' اختيار.

    الحصول على عناوين IP و DNS تلقائيًا

  7. على الرغم من وجود سيناريوهات حيث يجب إدخال هذه التفاصيل يدويًا ، إلا أنه يتعين علينا التأكد أولاً من أن الكمبيوتر قادر على الحصول على هذه المعلومات بشكل صحيح تلقائيًا.
  8. بعد إجراء استخراج المعلومات تلقائيًا ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ملحوظة: بينما تستخدم معظم الاتصالات IPv4 ، في نافذة خصائص Ethernet ، يمكنك أيضًا العثور على خيار يسمى الإصدار 6 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv6) . إذا كانت شبكتك تستخدم IPv6 ، فسيتعين عليك إجراء التغييرات هنا وليس في خيار IPv4 كما هو موضح أعلاه.

الطريقة السادسة: إيقاف تشغيل الحماية من الفيروسات

في بعض الحالات ، من المحتمل تمامًا أن يكون أحد مكونات Windows هو في الواقع جذر هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد يتسبب جدار حماية Windows أو Windows Defender في حدوث هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتعطيل كل من Windows Defender وجدار حماية Windows للتأكد من أنهما ليسا الجاني. من المحتمل أيضًا أن تسبب الحماية من الفيروسات التابعة لجهة خارجية في حدوث هذه المشكلة ، لذا تأكد من تعطيل أي حماية من جهة خارجية أيضًا. من أجل المضي قدما:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في 'لوحة التحكم' و اضغط 'أدخل' لإطلاق واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية.

    الوصول إلى واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية

  3. في لوحة التحكم ، انقر فوق 'رأي بواسطة:' الخيار وحدد 'رموز كبيرة' زر.

    عرض لوحة التحكم باستخدام أيقونات كبيرة

  4. بعد إجراء هذا الاختيار ، انقر فوق 'جدار حماية Windows Defender' خيار تشغيل جدار الحماية ثم حدد ملف 'تشغيل أو إيقاف تشغيل جدار حماية Windows Defender'. فتح جدار حماية Windows Defender من لوحة التحكم
  5. تأكد من إلغاء تحديد 'تشغيل جدار حماية Windows Defender' لكلا الخيارين المتاحين لإيقاف تشغيل جدار الحماية.
  6. بعد إجراء هذا التحديد ، احفظ التغييرات وأغلق خارج النافذة.
  7. صحافة 'شبابيك' + 'أنا' لفتح إعدادات الويندوز.
  8. داخل الإعدادات ، انقر فوق 'التحديث والأمان' الخيار وحدد 'أمن Windows' زر من الجانب الأيسر.

    افتح إعدادات Windows وانقر فوق التحديث والأمان للتحقق من وجود تحديثات

  9. في الشاشة التالية ، انقر فوق ملف 'الحماية من الفيروسات والتهديدات' الخيار وانقر على 'إدارة الإعدادات' الخيار أدناه 'إعدادات الحماية من الفيروسات والتهديدات' عنوان.

    انقر فوق إدارة الإعدادات ضمن إعدادات الحماية والفيروسات في Windows Defender

  10. بعد النقر فوق هذا الخيار ، قم بإيقاف تشغيل مفتاح التبديل لـ 'Realtime الحماية '،' الحماية المقدمة عبر السحابة '،' إرسال العينات تلقائيًا ' و 'حماية من التلاعب'.
  11. بعد تعطيل كل هذه الميزات ، انتقل مرة أخرى إلى سطح المكتب وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الطريقة 7: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة ناتجة عن بعض عمليات إعادة تكوين الشبكة التي لم نتمكن من إصلاحها حتى الآن. قد يكون هذا بسبب أن هذه بعض تكوينات نظام الجذر أو ذاكرة التخزين المؤقت التي تعرضت للتلف والطريقة الوحيدة لإصلاحها هي عن طريق إجراء إصلاح شامل لإعدادات الشبكة. للقيام بذلك ، اتبع الدليل أدناه.

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في 'لوحة التحكم' و اضغط 'أدخل' لإطلاق واجهة لوحة التحكم الكلاسيكية.
  3. داخل لوحة التحكم ، انقر فوق 'عرض بواسطة:' الخيار وحدد 'رموز كبيرة' من قائمة الخيارات المتاحة.

    عرض لوحة التحكم باستخدام أيقونات كبيرة

  4. بعد تحديد الأيقونات الكبيرة ، انقر فوق ' مركز الشبكة والمشاركة ' اختيار.
  5. في مركز الشبكة والمشاركة ، حدد ' خيارات الإنترنت' الخيار ومن جزء التنقل الأيسر في الأسفل.

    فتح خيارات الإنترنت من لوحة التحكم

  6. في النافذة الجديدة التي تفتح ، انقر فوق 'المتقدمة' علامة التبويب ، ثم حدد ملف 'استعادة الإعدادات المتقدمة' خيار لإعادة ضبط إعدادات الشبكة المتقدمة.
  7. بعد ذلك اضغط على 'شبابيك' + 'أنا' لفتح إعدادات Windows.
  8. في الإعدادات ، انقر فوق 'شبكة تواصل وانترنت' الخيار وحدد 'الحالة' على الجانب الأيسر من الشاشة التالية.

    تحديد خيارات 'الشبكة والإنترنت'

  9. قم بالتمرير لأسفل على الشاشة التالية حتى تصل إلى ملف 'إعادة تعيين الشبكة' اختيار.
  10. اضغط على 'إعادة تعيين الشبكة' الخيار لمطالبة الكمبيوتر ببدء طلب إعادة الضبط وتحديد ملف 'إعادة التعيين الآن' زر في الشاشة التالية.

    اضغط على زر إعادة تعيين الشبكة

  11. قم بتأكيد أي مطالبات تسألك عما إذا كنت تريد حقًا بدء إعادة تعيين الشبكة والاستعداد لإعادة تشغيل الكمبيوتر.
  12. يجب أن تنتظر المطالبة التلقائية لبعض الوقت قبل بدء إعادة التشغيل ، لذا يجب أن يكون لديك بعض الوقت لإجراء نسخ احتياطي أو حفظ أي عمل لم يتم حفظه.
  13. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر ، ستلاحظ أن اتصالك بالشبكة غير نشط. هذا بسبب إعادة تعيين بطاقة الشبكة الخاصة بك أولاً ثم تحرير اتصالها السابق. ما عليك سوى تحديد رمز الشبكة واختيار الشبكة التي تريد إعادة الاتصال بها واختيار ' الاتصال' .
  14. إذا تم ضبط إعدادات TCP / IP على الكشف تلقائيًا ، يجب أن يكتشف اتصال الشبكة إعدادات الشبكة المناسبة والاتصال بـ ethernet دون أي مشاكل.
  15. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الطريقة الثامنة: تمكين محول Ethernet من خلال BIOS

قد تقوم بعض الشركات المصنعة للوحات الأم بتعطيل اتصال Ethernet من Bios في إعدادات المصنع الافتراضية أو في بعض الحالات أثناء العبث مع Bios ، ربما تكون قد قمت بتعطيل هذا الإعداد بنفسك. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بتمكين محول Ethernet من Bios. من أجل هذا:

  1. تأكد من إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا وإعادة تشغيله بعد فترة.
  2. أثناء بدء تشغيل الكمبيوتر ، انتبه جيدًا إلى 'Press 'X' للوصول إلى رسالة 'السير' التي قد تظهر أثناء بدء التشغيل.
  3. اضغط على المفتاح المشار إليه بسرعة وبشكل متكرر لإدخال BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. بمجرد دخولك إلى BIOS ، يمكنك استخدام مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح للتنقل بين الخيارات المتاحة.
  4. تجد 'ملحقات متكاملة' ، 'أجهزة على متن الطائرة' ، 'أجهزة على شريحة PCI' أو خيار مشابه واضغط على 'أدخل' مفتاح للوصول إلى القائمة. اعتمادًا على نوع وسنة BIOS ، سيختلف نص القائمة الدقيق.

    تحديد خيار الأجهزة الطرفية المتكاملة

    ملحوظة: بشكل عام ، يجب أن تجد شيئًا يشير إلى أن الإعدادات مرتبطة بالأجهزة الطرفية المدمجة على متن الطائرة.

  5. ابحث واختر 'LAN مدمجة' ، 'Onboard Ethernet' أو خيار مشابه واستخدم مفتاحي الأسهم الأيمن والأيسر للتنقل بين الخيارات المتاحة. في معظم الحالات ، هذه إما 'ممكّن' أو 'معاق.'
  6. اضغط على 'F10' مفتاح لوحة المفاتيح ، يجب أن يعرض هذا مربع حوار يسألك عما إذا كنت ترغب في حفظ إعداداتك والخروج من BIOS. اضغط على 'و' زر لوحة المفاتيح للتأكيد. يؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر. يجب أن يقوم Windows الآن تلقائيًا باكتشاف واستخدام وحدة تحكم Ethernet الخاصة بك.
  7. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الطريقة التاسعة: قم بتشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها

إذا كنت لا تزال غير قادر على تشغيل اتصال Ethernet بشكل صحيح بسبب بعض المشكلات ، فإن الخيار الرائع الذي يمكنك تجربته مع Windows 10 هو تشغيل مستكشف أخطاء الإنترنت ومصلحها. فهو لا يوفر لك سبب عدم عمل إيثرنت فحسب ، بل قد يحاول أيضًا إصلاح المشكلة. لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ، اتبع الدليل أدناه.

  1. صحافة 'شبابيك' + 'أنا' على لوحة المفاتيح لتشغيل الإعدادات.
  2. في الإعدادات ، انتقل إلى 'التحديث والأمان' الخيار وبعد ذلك اختر 'استكشاف الاخطاء' .

    النقر فوق خيار 'التحديث والأمان'

  3. اضغط على 'اتصالات الشبكة' الخيار ثم حدد 'تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها' خيار لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح.
  4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها بالكامل ثم تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الطريقة 10: Ping the Loopback Address

عنوان الاسترجاع هو عنوان IP خاص ، 127.0. 0.1 ، محجوز من قبل InterNIC للاستخدام في اختبار بطاقات الشبكة. يتوافق عنوان IP هذا مع واجهة استرجاع البرنامج لبطاقة الشبكة ، والتي لا تحتوي على أجهزة مرتبطة بها ، ولا تتطلب اتصالاً فعليًا بالشبكة. أبرز بعض المستخدمين أن هذه المشكلة قد تنشأ بسبب تلف النظام أو البرامج الضارة المثبتة التي تمنع الشبكات من العمل بشكل صحيح ، وبالتالي قم بإجراء عملية ping للتحقق مما إذا كانت بطاقة الشبكة تعمل بشكل صحيح أم لا:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. داخل موجه التشغيل ، اكتب 'cmd' ثم اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' لتوفير الامتيازات الإدارية.

    تشغيل مربع الحوار: cmd ، ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter

  3. اكتب الأمر ، بينغ 127.0.0.1 . سيؤدي هذا إلى إرسال رسالة إلى مكدس الشبكة الداخلية على الجهاز. يجب أن تحدث استجابة مماثلة لما يلي:
    تنفيذ الأمر pinging 127.0.0.1 مع 32 بايت من البيانات: رد من 127.0.0.1: بايت = 32 مرة<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Reply from 127.0.0.1: bytes=32 time<10ms TTL=128 Ping statistics for 127.0.0.1: Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss), Approximate round trip times in milliseconds: Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms
  4. إذا نجح موجه الأوامر في اختبار اتصال عنوان IP ، فهذا يعني أن الشبكة يجب أن تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأن المشكلة تكمن على الأرجح في التهيئة الخاطئة للبرنامج ويمكنك الاستمرار في تنفيذ هذه الإصلاحات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 11: تحقق من البرامج الثابتة لجهاز التوجيه

غالبًا ما تكون هناك تحديثات جديدة للبرامج الثابتة لجهاز التوجيه / نقطة الوصول التي قد تحل بعض المشكلات. هذه خاصة بالنسبة للمعدات التي يزيد عمرها عن بضع سنوات والتي تقوم بتشغيل البرامج الثابتة الأصلية. استشر وثائق منتج الشركة المصنعة للجهاز أو موقع الويب للحصول على تفاصيل وإرشادات حول كيفية إجراء التحديث.

في كثير من الأحيان ، يضيف بائعو الموجه / نقاط الوصول ميزات لتحسين منتجاتهم. لسوء الحظ ، لا تتوافق هذه الميزات الإضافية دائمًا مع جميع الأجهزة السلكية. راجع وثائق المنتج أو موقع الشركة المصنعة على الويب للموجه / نقطة الوصول حول الحاجة المحتملة لتعطيل هذه الميزات.

الطريقة 12: إعادة تعيين مكدس الشبكة

إذا كنت لا تزال غير قادر على إصلاح هذه المشكلة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد يعني ذلك أن الكمبيوتر قد حصل عليها نتيجة لبعض ذاكرة التخزين المؤقت DNS التالفة أو بسبب ذاكرة التخزين المؤقت للشبكة غير الصالحة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنقوم بإعادة تعيين مكدس الشبكة بالكامل والذي يجب أن يتخلص من ذاكرة التخزين المؤقت غير الصالحة هذه واستبدالها بآخر تم إنشاؤه حديثًا. من أجل القيام بذلك:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في 'كمد' ثم اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' لتوفير أذونات المسؤول.

    تشغيل مربع الحوار: cmd ، ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter

  3. داخل موجه الأوامر ، اكتب الأوامر التالية واضغط 'أدخل' بعد كل لتنفيذه على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
    ipconfig / release ipconfig / flushdns ipconfig / تجديد netsh int ip reset netsh winsock reset
  4. بعد تنفيذ هذه الأوامر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تأكد من إجراء إعادة تشغيل كاملة للتأكد من تنفيذها بشكل صحيح.
  5. تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ملحوظة: يرجى ملاحظة أن هذه الأوامر تؤثر على جميع محولات الشبكة ، المادية والظاهرية ، المستخدمة وغير المستخدمة ، لذلك سترى بعض الأخطاء عند تشغيل هذه الأوامر ، حيث تستهدف عمليات إعادة التعيين المحولات التي لا يتم استخدامها. هذه الأخطاء طبيعية تمامًا وليست مدعاة للقلق. يرجى إكمال كل خطوة بالترتيب ، حتى إذا كنت قد قمت ببعض هذه الخطوات مسبقًا ، وحتى إذا واجهت أخطاء.

الطريقة 13: تعطيل Virtual Ethernet Devices

إذا لم تجد حلاً بعد وما زلت تتلقى خطأ في منفذ Ethernet ، فعليك محاولة إزالة أي برامج تشغيل Ethernet افتراضية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك حيث يمكن أن تتسبب في مشكلات كبيرة في كيفية اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالإنترنت. يمكن أن يكون برنامج تشغيل Ethernet الافتراضي أي شيء من VPN إلى برنامج مصمم لتحسين اختبار ping أو فقدان الحزمة. يمكنك العثور على أجهزة إيثرنت افتراضية وتعطيلها باتباع الخطوات أدناه.

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. في موجه التشغيل ، اكتب “ncpa.cpl” و اضغط 'أدخل' لفتح لوحة تكوين الشبكة.

    قم بتشغيل هذا الأمر

  3. في تكوين الشبكة ، انقر على اليمين على أي إدخال يبدو أنه ينتمي إلى برنامج وليس اتصالاً ماديًا يتصل به جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  4. حدد ملف 'تعطيل' خيار لتعطيل اتصال الشبكة الافتراضية.
  5. إذا لم تكن متأكدًا ، يمكنك Google اسم كل جهاز شبكة لمعرفة المزيد قبل تعطيله.

الطريقة 14: تعطيل ميزة الضبط التلقائي

النافذة تلقاءي - ميزة الضبط يتيح لنظام التشغيل مراقبة ظروف التوجيه باستمرار مثل النطاق الترددي وتأخير الشبكة وتأخير التطبيق. على الرغم من أنه يتيح لنظام التشغيل تكوين الاتصالات عن طريق توسيع نافذة TCP لتعظيم أداء الشبكة ، فقد ثبت أنه الجاني المحتمل في هذه الحالة. وبالتالي ، قم بتعطيل ميزة الضبط التلقائي مؤقتًا للتخلص من مشكلة منفذ Ethernet:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. داخل موجه التشغيل ، اكتب 'cmd' ثم اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' للانطلاق بامتيازات إدارية.

    تشغيل مربع الحوار: cmd ، ثم اضغط على Ctrl + Shift + Enter

  3. اكتب الأمر التالي داخل موجه الأوامر واضغط على 'Enter' لتنفيذه.
    واجهة netsh tcp تظهر عالمية
  1. الآن ، ابحث عن ميزة Receive Window Auto-Tuning Level وإذا كانت طبيعية ، قم بتعطيلها.
  2. لتعطيله ، اكتب الأمر التالي واضغط 'أدخل' لتنفيذه.
    تعيين netsh int tcp autotuninglevel العمومي = معطل
  1. بعد تنفيذ الأوامر ، تحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الطريقة 15: قرص إعدادات الازدواج

هناك نوعان من إعدادات الازدواج تستخدم للاتصالات على شبكة Ethernet: أحادي الاتجاه وثنائي الاتجاه بالكامل. وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان قد تواجه مشكلات في Ethernet بسبب إعدادات الطباعة على الوجهين. بعد تغيير إعدادات الطباعة على الوجهين ، لن يتم حل مشكلة منفذ Ethernet فحسب ، بل ستزداد سرعة شبكة LAN لديك أيضًا.

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في “ncpa.cpl” و اضغط 'أدخل' لبدء تشغيل لوحة تكوين الشبكة.

    فتح إعدادات الشبكة في لوحة التحكم

  3. داخل لوحة تكوين الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق اتصال ethernet الخاص بك ثم حدد 'الخصائص' لفتح خصائص إيثرنت.
  4. في خصائص ethernet ، انتقل إلى 'المتقدمة' علامة التبويب وحدد ' إعدادات السرعة / الازدواج ' .

    اختيار السرعة القصوى التي يدعمها المحول

  5. الآن قم بتعيين القيمة على ' 100 ميغا بايت كامل مزدوج ' . يمكنك أيضًا تجربة قيم 100 ميغا بايت أخرى ، أو يمكنك استخدام ' تفاوض تلقائي '
  6. بعد القيام بذلك ، انقر فوق ' حسنا' لحفظ التغييرات الخاصة بك.
  7. تحقق لمعرفة ما إذا كان إجراء هذا التغيير قد أدى إلى حل مشكلتنا.

الطريقة 16: تعطيل إلغاء تحميل الإرسال الكبير (LSO)

تعد ميزة إلغاء تحميل الإرسال الكبير واحدة من أحدث الميزات في Windows 10. تهدف LSO في الواقع إلى تحسين أداء الشبكة الكلي للنظام ، ولكن على عكس الغرض منها ، تسمح هذه الميزة في الواقع للتطبيقات الخلفية باستهلاك قدر كبير من النطاق الترددي للشبكة. أبلغ بعض المستخدمين أنهم تمكنوا من التغلب على هذه المشكلة عن طريق تعطيل هذه الميزة على أنظمة التشغيل الخاصة بهم:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل ، اكتب 'Devmgmt.msc' في موجه التشغيل واضغط 'أدخل' لتشغيل مدير الجهاز.

    اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة

  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'محولات الشبكة' لوحة لتوسيعها وانقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. حدد خيار 'خصائص' لبدء تشغيل خصائص الشبكة.
  4. داخل خصائص محول الشبكة ، انقر فوق 'المتقدمة' علامة التبويب من الأعلى.
  5. تحديد ' إرسال كبير لإلغاء تحميل الإصدار 2 (IPv4) ' وضبط القيمة على ' معاق'.

    تعطيل خيار إلغاء تحميل الإرسال الكبير

  6. افعل نفس الشيء مع ' إرسال كبير لإلغاء تحميل الإصدار 2 (IPv6) ' وانقر على ' حسنا' .

الطريقة 17: حل المشكلات مع محول الشبكة

قد تكون هناك بعض المشكلات الأساسية في محول الشبكة والتي يمكن تشخيصها بسرعة داخل لوحة تحكم Windows. إذا سبق لك تحديث برامج تشغيل محول الشبكة ، فاتبع الخطوات أدناه لمحاولة تشخيص المشكلات الأخرى.

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل.
  2. اكتب في “ncpa.cpl” و اضغط 'أدخل' لبدء تشغيل لوحة تكوين الشبكة.

    قم بتشغيل هذا الأمر

  3. في تكوينات الشبكة ، انقر بزر الماوس الأيمن على محول إيثرنت وحدد ملف 'تشخيص' اختيار.

    النقر على خيار 'تشخيص'

  4. دع التشخيص التلقائي يبدأ واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتشخيص المشكلات بشكل كامل مع اتصال Ethernet.
  5. تحقق لمعرفة ما إذا كان تشغيل نافذة التشخيص يصلح هذه المشكلة.

بشكل افتراضي ، إذا تم تعيين محول الشبكة الخاص بك لاستخدام عنوان IP ثابت ولكن يجب أن يستخدم DHCP ، فيجب أن يؤدي ذلك إلى إصلاحه. ومع ذلك ، من الجيد أن تتحقق من نفسك أيضًا.

الطريقة 18: تحقق من تكوين منفذ Ethernet لعنوان IP الديناميكي

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك غير قادر على الاتصال بالأجهزة الأخرى المتصلة بالشبكة أو الاتصال بالإنترنت عبر Ethernet ، فتحقق من إعدادات الشبكة للتأكد من تكوين منفذ Ethernet لعنوان IP ديناميكي.

  1. انقر فوق رمز قائمة ابدأ وحدد ملف 'إعدادات' اختيار.
  2. انقر على 'شبكة تواصل وانترنت' زر لفتح إعدادات الإنترنت.

    تحديد خيارات 'الشبكة والإنترنت'

  3. بعد ذلك ، اختر ملف 'مركز الشبكة والمشاركة' الخيار ومن النافذة المفتوحة في الأمام اختر 'إعدادات محول التغيير' في القائمة اليسرى للنافذة.

    إعدادات محول التغيير

  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف 'اتصال محلي' رمز في Windows 7 أو ملف 'اتصال إيثرنت سلكي' رمز في Windows 8/10 وحدد 'الخصائص.'
  5. نقرتين متتاليتين 'بروتوكول الإنترنت الإصدار 6 (TCP / IPv6)'
  6. تأكد من أن ملف يتم تحديد الزر 'استخدام عنوان DNS التالي'.
    ملحوظة: احصل على جهاز كمبيوتر يعمل بشكل صحيح مع اتصال Ethernet ، وراقب إعدادات محول الشبكة من خيار 'الشبكة والإنترنت' في إعدادات Windows ثم من الانتقال إلى خيار 'الحالة'. يجب أن يتم إدراج عنوان IP وعنوان DNS الذي يستخدمه هناك ، وأدخل هذه المعلومات في مكانها ، ويجب أن تكون قادرًا على إعادة شبكة إيثرنت إلى العمل.
  7. الآن ، انقر نقرًا مزدوجًا 'بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPv4).'
  8. تأكد من أن ملف 'استخدم عناوين DNS التالية' يتم تحديد زر الاختيار والنقر 'حسنا.'
    ملاحظة: أدخل نفس المعلومات التي حصلنا عليها من الخطوة السادسة.
  9. الآن ، أغلق جميع النوافذ المتبقية للعودة إلى سطح المكتب.

الطريقة 19: تقليل خرج الطاقة لمحول الشبكة

يسمح محول الشبكة للجهاز بالاتصال عبر شبكة المنطقة المحلية (LAN) ، والاتصال بالإنترنت أو بأجهزة الكمبيوتر الأخرى. أفاد بعض خبراء الكمبيوتر أنهم تمكنوا من التغلب على هذه المشكلة عن طريق تقليل خرج الطاقة لمحول الشبكة الخاص بهم ، لذلك اتبع الخطوات طوال الوقت للتخلص من هذه المشكلة:

  1. صحافة 'شبابيك' + 'R' لفتح موجه التشغيل ، اكتب 'Devmgmt.msc' في موجه التشغيل واضغط 'أدخل' لتشغيل مدير الجهاز.

    اكتب devmgmt.msc واضغط على Enter لفتح إدارة الأجهزة

  2. انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'محولات الشبكة' لوحة لتوسيعها وانقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة الذي يستخدمه جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  3. حدد ملف 'الخصائص' خيار لإطلاق خصائص الشبكة.
  4. انتقل إلى 'المتقدمة'
  5. ضمن الخاصية ، حدد موقع 'خاصية إخراج الطاقة' وانقر فوقه لتحديده.
  6. افتح القائمة المنسدلة تحت القيمة وقم بتغييرها من 100٪ إلى 75٪. إذا كنت ستستخدم أيضًا شاشة خارجية أثناء توصيل الكمبيوتر المحمول ، فقم بتغيير القيمة إلى 50٪ بدلاً من 75٪.
  7. انقر فوق 'حسنا' ، وأغلق إدارة الأجهزة ، وأعد تشغيل الكمبيوتر. تحقق الآن مما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا بمجرد بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

الطريقة 20: تعطيل Ethernet الموفر للطاقة لمحول الشبكة

Ethernet الموفر للطاقة (EEE) عبارة عن مجموعة من التحسينات لعائلة Ethernet ذات الزوج المجدول والأسطح المعزولة لمعايير شبكات الكمبيوتر التي تقلل من استهلاك الطاقة أثناء فترات انخفاض نشاط البيانات. وبالتالي ، لتقليل استهلاك الطاقة للمودم في حالة الخمول والتخلص من مشكلة Ethernet ، قم بتعطيل Ethernet الموفر للطاقة باتباع الخطوات المفهرسة أدناه.

  1. اضغط على 'مفتاح شعار Windows + X' لفتح القائمة.
  2. انقر فوق 'مدير الجهاز' في القائمة لتشغيل إدارة الأجهزة.

    الوصول إلى إعدادات مدير الجهاز.

  3. في إدارة الأجهزة ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف 'محولات الشبكة' قسم لتوسيعه.
  4. انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وانقر فوق 'الخصائص' .

    الوصول إلى شاشة خصائص محول الشبكة اللاسلكية

  5. انتقل إلى 'المتقدمة' التبويب.
  6. ضمن الخاصية ، حدد موقع 'إيثرنت موفر للطاقة' الملكية وانقر عليها لتحديدها.
  7. افتح القائمة المنسدلة ضمن القيمة وقم بتغييرها إلى ' معاق' أو ' إيقاف' أيهما ينطبق في حالتك.
  8. انقر فوق 'حسنا' وأغلق إدارة الأجهزة.
  9. أعد تشغيل الكمبيوتر وعند بدء تشغيل الكمبيوتر ، امض قدمًا وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

الطريقة 21: تمكين ميزة QoS

قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق تمكين ميزة QoS. هذه الميزة مسؤولة عن الحد من سرعة الشبكة لديك ، ولكن أبلغ اثنان من المستخدمين أنه تم حل المشكلة بعد تمكين QoS على جهاز التوجيه الخاص بهم. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح صفحة تكوين جهاز التوجيه الخاص بك وتمكين جودة الخدمة. يجب أن نذكر أن QoS هي ميزة متقدمة ، لذلك قد تتطلب بعض التكوين قبل أن تتمكن من استخدامها بشكل صحيح. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه الميزة قد لا تكون متاحة على جهاز التوجيه الخاص بك ، لذا تأكد من مراجعة دليل إرشادات جهاز التوجيه للحصول على مزيد من المعلومات. لتسجيل الدخول إلى لوحة إدارة جهاز التوجيه الخاص بك:

  1. قم بتشغيل متصفحك واكتب عنوان IP الخاص بك في شريط العناوين.
  2. للعثور على عنوان IP الخاص بنا ، اضغط على 'شبابيك' + ' 'R' لتشغيل موجه التشغيل. اكتب في 'CMD' و اضغط 'تحول' + 'Ctrl' + 'أدخل' لتوفير أذونات المسؤول. اكتب أيضًا 'ipconfig / الكل' في cmd والصحافة 'أدخل'. يجب أن يتم سرد عنوان IP الذي يتعين عليك إدخاله أمام ملف 'البوابة الافتراضية' الخيار ويجب أن تبدو مثل '192.xxx.x.x'.

    الكتابة في 'ipconfig / all'

  3. بعد إدخال عنوان IP ، اضغط على 'أدخل' لفتح صفحة تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه.
  4. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في الفئات المعنية في صفحة تسجيل الدخول الخاصة بالموجه ، وكلاهما يجب كتابتهما على الجزء الخلفي من جهاز التوجيه. إذا لم تكن كذلك ، يجب أن تكون القيم الافتراضية 'مشرف' و 'مشرف' لكل من كلمة المرور واسم المستخدم.
  5. بعد تسجيل الدخول إلى جهاز التوجيه ، ابحث عن تكوين إعدادات QoS كما هو مذكور أعلاه وتحقق لمعرفة ما إذا كان تكوينه سيؤدي إلى حل هذه المشكلة.

الطريقة 22: قم بتوصيل USB بمحول Ethernet

محول USB إلى Ethernet هو جهاز قادر على توصيل منفذ USB بكابل Ethernet. تتيح محولات USB إلى Ethernet للمستخدمين توصيل أجهزة متعددة معًا عبر كابل Ethernet أقصر بشكل عام وأقل موثوقية. تعتمد محولات USB إلى Ethernet على تقنية التوصيل والتشغيل التي تسمح للمستخدم ببساطة بتوصيل الجهاز بأي منفذ USB ثم توصيل كابل Ethernet به. إذا كنت تواجه مشكلة منفذ Ethernet ، فقد يتمكن هذا المحول من القيام بالمهمة نيابة عنك.

تم طلب تغيير التكوين لمسح tpm لهذا الكمبيوتر

الطريقة 23: قم بإزالة أي أجهزة USB من المنافذ الموجودة أسفل منفذ Ethernet

إذا كان لديك أي أجهزة USB متصلة بمنافذ USB الموجودة أسفل منفذ Ethernet مباشرةً ، فقم بإزالة هذه الأجهزة ، وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة أم لا. على الرغم من أنه قد يبدو غريبًا بعض الشيء ، إلا أن شيئًا غريبًا مثل وجود جهاز USB واحد أو أكثر متصل عبر المنافذ الموجودة أسفل منفذ Ethernet هو السبب وراء هذه المشكلة للعديد من الأشخاص.

الحل: إذا كنت متأكدًا من عدم وجود خطأ في اتصال Ethernet ، فيمكنك التحقق من أماكن أخرى مثل المنافذ على جهاز التوجيه. إذا كان منفذ Ethernet المستخدم لا يعمل أو تالفًا ، فلن تتمكن من الاتصال بالموجه. بالنسبة إلى سبب عدم عمل منفذ Ethernet ، افصل الكبل وقم بتوصيله بمنفذ آخر للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.

قراءة 21 دقيقة