قد تفشل في التحميل على Facebook بسبب تضارب امتدادات المتصفح. علاوة على ذلك ، قد يتسبب التثبيت القديم أو الفاسد لتطبيق Facebook في حدوث الخطأ قيد المناقشة.
يواجه المستخدم المشكلة عندما يحاول تحميل المحتوى على Facebook. تم الإبلاغ عن المشكلة على الويب وإصدارات Android (تقريبًا تأثرت جميع أنواع وطرازات Android) من Facebook. في بعض الحالات النادرة ، واجه المستخدم المطالبة حتى عندما لم يكن يقوم بالتحميل على Facebook.
فشل تحميل Facebook
يمكنك اتباع الحلول أدناه لإصلاح فشل التحميل على Facebook:
لإصدار الويب
الحل 1: امسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك
مثل العديد من التطبيقات الأخرى ، يستخدم متصفحك ملف مخبأ لتعزيز الأداء وتحسين تجربة المستخدم. قد تواجه الخطأ في متناول اليد إذا كانت ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك تالفة. في هذا السياق ، قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى حل المشكلة. للتوضيح ، سنناقش عملية متصفح Chrome.
- إطلاق كروم و تسجيل خروج من موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك .
تسجيل الخروج من الفيسبوك
- الآن انقر على القطع الناقص الرأسي بالقرب من الزاوية العلوية اليمنى لنافذة Chrome. ثم في القائمة المعروضة ، حرك الماوس فوقها أدوات أكثر ، وفي القائمة الفرعية ، انقر فوق محو بيانات التصفح .
افتح محو بيانات التصفح في Chrome
- الآن حدد ملف النطاق الزمني في جميع الأوقات وحدد ملف التصنيفات تريد حذفه (حدد كل الفئات إذا كان ذلك ممكنًا). ثم انقر فوق امسح البيانات زر.
مسح بيانات التصفح في Chrome
- ثم أعد تشغيل Chrome وسجل الدخول إلى Facebook للتحقق من حل مشكلة التحميل.
الحل 2: تعطيل ملحقات المستعرض
تستخدم الإضافات لإضافة وظائف إضافية إلى المتصفح. قد تواجه الخطأ في متناول اليد إذا كان أحد الامتدادات يتدخل في تشغيل Facebook. في هذا السيناريو ، قد يؤدي تعطيل الملحقات ذات المشكلات إلى حل المشكلة. من المعروف أن الإضافات خاصةً إضافات حظر الإعلانات تسبب المشكلة. للتوضيح ، سنناقش عملية متصفح Chrome.
- افتح كروم وانقر على تمديد رمز (بالقرب من الجانب الأيمن من شريط العناوين).
- ثم انقر فوق إدارة الامتدادات .
افتح إدارة الامتدادات في Chrome
- الآن بالقرب من الزاوية اليمنى العليا من النافذة ، قم بتمكين ملف وضع المطور عن طريق تبديل المفتاح إلى تشغيل.
- ثم انقر فوق تحديث زر لتحديث كافة الامتدادات.
تحديث ملحقات كروم
- تحقق الآن مما إذا كان قد تم حل خطأ تحميل Facebook.
- إذا لم يكن كذلك ، فحاول تحديث ال قائمة التصفية (على سبيل المثال ، قائمة EasyPrivacy.) بامتداد حظر الإعلانات. يمكنك أيضًا إضافة ما يلي في قائمة التصفية المخصصة لإضافة حظر الإعلانات:
|| upload.facebook.com ^
- ثم تحقق من حل مشكلة التحميل.
- إذا لم يكن كذلك ، فافتح ملف ملحقات القائمة باتباع الخطوتين 1 و 2.
- الآن تعطيل كل امتداد هناك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد تم حلها.
الحل 3: استخدم متصفحًا مختلفًا
قد تكون المشكلة ناتجة عن خطأ مؤقت في المتصفح الذي تستخدمه. في هذه الحالة ، باستخدام آخر المتصفح لتحميل المحتوى على Facebook قد يحل المشكلة.
- تحميل و تثبيت متصفح آخر. على سبيل المثال ، إذا كنت تواجه مشكلات مع Chrome ، فحاول استخدام Firefox أو Edge أو Safari.
- الآن إطلاق المتصفح الآخر و تسجيل الدخول على Facebook.
- ثم تحقق مما إذا تم حل مشكلة التحميل.
الحل 4: قم بإزالة إدخال Facebook من ملف Hosts
ملف المضيف يستخدم لتعيين عناوين IP للمجال. إذا تم تعيين مجال في ملف Hosts ، فلن يقوم نظامك بالاستعلام عن خادم DNS لهذا الموقع. قد تواجه الخطأ في متناول اليد إذا تم تكوين الإدخال المتعلق بـ Facebook في ملف Hosts بشكل خاطئ. في هذا السيناريو ، قد تؤدي إزالة إدخال Facebook من ملف Hosts في نظامك إلى حل المشكلة.
- نوع المفكرة في ال بحث ويندوز مربع وفي قائمة النتائج ، انقر على اليمين في المفكرة ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول .
افتح المفكرة كمسؤول
- افتح الآن ملف ملف القائمة ثم انقر فوق افتح .
افتح ملف في المفكرة
- الآن التنقل إلى المسار التالي (حيث C هو محرك أقراص النظام الخاص بك.):
C: Windows System32 السائقين إلخ
- افتح الآن القائمة المنسدلة لملف نوع الملف وتغييره من مستند نصي إلى كل الملفات .
التغيير من مستند نصي إلى كافة الملفات
- ثم حدد ملف المضيفين وانقر فوق افتح .
افتح ملف Hosts
- الآن اضغط السيطرة + F مفاتيح لفتح البحث في برنامج Notepad ثم البحث عن:
upload.facebook.com
- ثم أضف # في بداية دخول Facebook.
أضف علامة التجزئة لـ Facebook في ملف Hosts
- الآن حفظ و أغلق ملف Hosts.
- ثم تحقق مما إذا كان قد تم حل مشكلة تحميل Facebook.
الحل 5: استخدم منصة أخرى
قد تكون مشكلة التحميل ناتجة عن خطأ خاص بالنظام الأساسي وقد يؤدي استخدام نظام أساسي آخر إلى حل المشكلة ، أي إذا كنت تواجه مشكلات على هاتف Android ، فقد يؤدي استخدام تطبيق iPhone إلى حل المشكلة.
- إذا كانت المشكلة تحدث في ذكري المظهر الهاتف ، ثم افتح Facebook في متصفح الويب (إما على متصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو هاتفك).
- ثم تحقق مما إذا كان يمكنك تحميل المحتوى على Facebook. إذا كان النظام الأساسي الآخر يعمل ، فربما يعني ذلك أن هذا خطأ مؤقت وسيتم إصلاحه قريبًا.
لإصدار أندرويد:
الحل 1: تحديث تطبيق Facebook
يتم تحديث تطبيق Facebook بانتظام لتصحيح الأخطاء المعروفة وإشباع التطورات التكنولوجية الجديدة. قد تواجه الخطأ قيد المناقشة إذا كنت تستخدم إصدارًا قديمًا من تطبيق Facebook.
- افتح متجر Play والبحث عن موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك .
- الآن اضغط على ملف تحديث زر لتحديث تطبيق Facebook (في حالة توفر تحديث).
قم بتحديث تطبيق Facebook
- ثم إطلاق تطبيق Facebook للتحقق مما إذا كان واضحًا من الخطأ.
الحل 2: قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بهاتفك
يتم تحديث نظام التشغيل لجهاز Android الخاص بك بانتظام لتحسين الأداء وتلبية الميزات الجديدة. قد تواجه أيضًا الخطأ في متناول اليد إذا لم يتم تحديث نظام التشغيل الخاص بهاتفك إلى أحدث إصدار. في هذه الحالة ، قد يؤدي تحديث نظام التشغيل الخاص بنظامك إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة.
- إطلاق إعدادات من هاتفك ثم افتح عن الهاتف .
- الآن اضغط على تحقق من وجود تحديثات وإذا كان هناك تحديث متاح ، فقم بتحديث نظام التشغيل الخاص بهاتفك. قد تضطر إلى ترقية إصدار Android لجهازك على سبيل المثال قد تضطر إلى التبديل إلى Android 10.
تحقق من وجود تحديثات
- بعد تحديث نظام التشغيل ، تحقق مما إذا كان تطبيق Facebook خالٍ من الخطأ.
الحل 3: استخدم تطبيق Facebook Lite
قد تحدث هذه المشكلة بسبب خطأ في تطبيق Facebook. يحتوي Facebook على إصدار خفيف من Facebook متاح للأشخاص ذوي البيانات والتخزين المحدودين. قد يؤدي استخدام Facebook Lite لتحميل المحتوى إلى حل المشكلة.
- تحميل وتثبيت Facebook Lite.
قم بتثبيت Facebook Lite
- الآن تسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد Facebook الخاصة بك.
- ثم حاول تحميل المحتوى على Facebook للتحقق مما إذا كان قد تم حل المشكلة.
الحل 4: الرجوع إلى إصدار أقدم من إصدار تطبيق Facebook
يمكن للمطورين أحيانًا إصدار تحديث عربات التي تجرها الدواب والتي قد تؤدي إلى تعطيل عمل Facebook وبالتالي تسبب المشكلة. في هذا السياق ، قد يؤدي إلغاء تثبيت تحديثات Facebook (قد لا تكون مدعومة من قبل جميع إصدارات Android) أو تثبيت إصدار أقدم من التطبيق إلى حل المشكلة.
- إطلاق إعدادات بهاتفك ثم افتح ملف مدير التطبيق .
افتح مدير تطبيقات Android
- ابحث الآن وافتح موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك .
- ثم اضغط على أكثر زر وإلغاء تحديد خيار التحديث التلقائي .
تعطيل التحديث التلقائي للفيسبوك
- الآن ، اضغط على إلغاء تثبيت التحديثات زر.
قم بإلغاء تثبيت تحديثات Facebook
- بعد إلغاء تثبيت التحديثات ، إطلاق تطبيق Facebook للتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.
- إذا لم يكن هناك خيار إلغاء تثبيت التحديثات كان متاحًا في الخطوة 4 ، فقد تضطر إلى استخدام ملف APK ملف لتثبيت ملف نسخة أقدم (بقوة لا ينصح باستخدام ملف APK من 3بحث وتطويرمصدر الطرف قد يعرض جهازك وبياناتك للتهديدات).
الحل 5: أعد تثبيت تطبيق Facebook
إذا لم يساعدك شيء حتى الآن ، فإن المشكلة ناتجة عن تثبيت فاسد لتطبيق Facebook. في هذه الحالة ، قد تضطر إلى إعادة تثبيت تطبيق Facebook.
- إطلاق إعدادات من هاتفك وافتح ملف مدير التطبيق .
- ثم ابحث و افتح فيسبوك .
- الآن اضغط على توقف إجباري ثم أكد لإيقاف التطبيق بقوة.
فرض إيقاف تطبيق Facebook
- ثم افتح تخزين واضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
- ثم إطلاق تطبيق Facebook وتحقق مما إذا كان يعمل بشكل جيد.
- إذا لم يكن كذلك ، فافتح موقع التواصل الاجتماعي الفيسبوك في التطبيقات (كما تمت مناقشته في الخطوتين 1 و 2).
- الآن اضغط على ملف الغاء التثبيت زر وبعد ذلك تؤكد لإلغاء تثبيت تطبيق Facebook.
- إعادة بدء جهازك.
- عند إعادة التشغيل ، تثبيت الفيسبوك ونأمل أن يتم حل المشكلة.
- إذا كان هناك لا إلغاء التثبيت خيار لتطبيق Facebook ، ثم اتبع الخطوات من 1 إلى 4 لفتحه تخزين إعدادات التطبيق.
- الآن اضغط على ملف مسح ذاكرة التخزين المؤقت وثم امسح البيانات أو تخزين واضح .
امسح ذاكرة التخزين المؤقت وتخزين تطبيق Facebook
- ثم إعادة بدء جهازك.
- عند إعادة التشغيل ، تسجيل الدخول إلى تطبيق Facebook ، ونأمل أن يتم حل المشكلة.
