ليس هناك شك في أن Samsung Galaxy S8 و S8 Plus يتمتعان بمواصفات رائعة ، إلى جانب قائمة ضخمة من الميزات والوظائف. ولكن كما هو الحال مع جميع الأجهزة الإلكترونية ، فإن بعض الوحدات لا بد أن تتوقف عن العمل على النحو المنشود.
أبلغ بعض المستخدمين بالفعل عن فشل هواتفهم الذكية Galaxy S8 و S8 Plus في التشغيل بعد أيام قليلة من تنشيطها. إذا كنت مؤسفًا بما يكفي لحدوث هذه المشكلة ، فهناك العديد من الإصلاحات البسيطة التي يمكنك استخدامها لإعادة تشغيل Galaxy S8 أو S8 Plus مرة أخرى.
بالطبع ، يمكنك دائمًا إعادته وطلب واحدًا جديدًا بافتراض أنه لا يزال في فترة الإرجاع التي تبلغ 14 يومًا ، ولكن دعنا نواجه الأمر - إذا كنت قد وضعت يديك للتو ، فقد ترغب في إجراء بعض الإصلاحات المحتملة قبل الانتظار لأيام أو حتى أسابيع حتى يتم استبداله.
الخبر السار هو أن هناك احتمال كبير بأن تكون مشكلتك ناتجة عن خلل في البرامج الثابتة أو تعارض مع أحد التطبيقات. إذا كان الخطأ يكمن في الجهاز ، فليس لديك خيار آخر سوى إعادته. لكن لا تشعر بالإحباط الآن. انتقل إلى الإصلاحات التالية واعرف ما إذا كان أي منها سيعيد الحياة لجهاز Galaxy S8 أو S8 Plus.
قبل ان تبدا
إذا كنت قلقًا من أن أحد الأدلة التالية قد يتسبب في مزيد من الضرر لجهازك ، فلا تقلق. جميع الإجراءات المذكورة أدناه آمنة تمامًا ولن تتسبب في فقد جهازك للضمان.
أعلم أنه قد يبدو سخيفًا ، ولكن تأكد من احتواء جهازك على طاقة كافية لبدء التشغيل. قم بتوصيله بالشاحن وشاهد كيف يستجيب. بصرف النظر عن التأكد من احتوائه على بطارية كافية لتشغيله ، ستتمكن من معرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبطارية أو بعض مكونات الأجهزة الأخرى. في معظم الحالات ، إذا ظهر رمز الشحن على الشاشة وأضئ مؤشر LED ، فإن هاتفك لا يعاني من مشكلة في الجهاز ويمكن إصلاحه بإحدى الطرق أدناه.
الطريقة الأولى - إجراء إعادة تعيين بسيط
عادةً ما تكون إعادة الضبط الناعمة هي أول شيء يجب عليك فعله إذا كان هاتفك الذكي يعمل. إنه يعادل سحب البطارية فعليًا - يسميها الفنيون المتنقلون محاكاة فصل البطارية . نظرًا لأن Galaxy S8 مليء ببطارية غير قابلة للإزالة ، فإن هذه الطريقة هي الطريقة الوحيدة لإجراء إعادة تشغيل قسري. أوه ولا تقلق ، لن تفقد أيًا من بياناتك.
- اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت زر مع قوة زر لمدة 7 ثوان.
إذا كانت المشكلة تتعلق بخلل بسيط في البرنامج أو تعارض في التطبيق مع نظام التشغيل الخاص بك ، فيجب أن يكون هذا كافيًا لإعادة الهاتف إلى الحياة. إذا ظل هاتفك غير مستجيب ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي.
الطريقة الثانية - التمهيد في الوضع الآمن
إذا لم تساعد إعادة الضبط الناعم ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان جهازك قادرًا على التمهيد في أوضاع أخرى. يجب أن تبدأ بالوضع الآمن ، حيث يتم تعطيل كل تطبيق تابع لجهة خارجية افتراضيًا. إذا تمكن جهاز Galaxy S8 من التمهيد ، فمن الواضح - أحد التطبيقات المثبتة مؤخرًا يسبب المشكلة.
فيما يلي خطوات تمهيد جهاز Galaxy S8 في الوضع الآمن:
- اضغط مع الاستمرار على قوة زر حتى ترى شعار Samsung ظاهرًا على الشاشة. فور رؤية الشعار ، حرر ملف قوة زر .
- بمجرد تحرير ملف مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على اخفض الصوت زر .
- تماسك اخفض الصوت حتى يتم إعادة تشغيل جهازك.
- إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فمن المفترض أن ترى رمز الوضع الآمن معروضًا في الزاوية السفلية اليسرى من شاشتك.
- الآن يتعلق الأمر بمعرفة أي من التطبيقات التي ثبتها مؤخرًا يسبب المشكلة. حاول إلغاء تثبيتها واحدة تلو الأخرى. إذا قمت بتثبيت ملفات APK من مصادر مشبوهة يتطلب ذلك مصادر غير معروفة حتى يتم تمكينها ، ربما يجب أن تبدأ بها.
ملحوظة: لإلغاء تثبيت تطبيق من جهاز Galaxy S8 ، انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات ، اضغط على التطبيق الذي ترغب في التخلص منه واضغط عليه الغاء التثبيت .
أعد تشغيل جهازك ومعرفة ما إذا كان يتم تشغيله في الوضع العادي. إذا استمر عدم بدء التشغيل ، فجرب الطريقة التالية.
الطريقة الثالثة - التمهيد في وضع الاسترداد وإجراء إعادة تعيين رئيسي
الآن بعد أن تأكدنا من أن تطبيق جهة خارجية ليس هو الجاني ، حان الوقت لمعرفة ما إذا كنت تواجه مشكلة في البرامج الثابتة. ستعمل هذه الطريقة على تمهيد S8 أو S8 Plus في وضع الاسترداد وإجراء إعادة تعيين رئيسية نأمل أن تحل مشكلتك.
تحذير: سيؤدي تنفيذ الخطوات التالية إلى مسح جميع البيانات من جهازك. إذا كنت تريد الاحتفاظ بملفاتك ، فحاول بدء التشغيل الوضع الآمن كما هو موضح أعلاه وقم بإعداد نسخة احتياطية.
- تأكد من تشغيل هاتفك بالكامل إيقاف . اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت زر جنبا إلى جنب مع بيكسبي زر ، ثم اضغط مع الاستمرار زر الطاقة . امسكهم تمامًا حتى يهتز الجهاز.
ملحوظة: يقع زر Bixby على طول الحافة اليسرى للهاتف ، أسفل عناصر التحكم في مستوى الصوت.
- بمجرد رؤية شعار Android ، حرر جميع الأزرار. سيعرض الجهاز ' تثبيت تحديث النظام 'لمدة دقيقة تقريبًا قبل بدء تشغيل قائمة الاسترداد.
- استخدم ال اخفض الصوت زر للتنقل لأسفل حتى ' مسح البيانات / إعادة إعدادات المصنع ' يتم تمييز.
- ضرب قوة زر لتحديد الإدخال واستخدام اخفض الصوت مفتاح مرة أخرى لتحديد ' نعم امح كل معلومات المستخدم '.
- اضغط على زر الطاقة مرة أخرى لبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- سيستغرق الأمر بعض الوقت حتى تكتمل العملية. بمجرد الانتهاء ، اضغط على مفتاح التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل جهازك.
- تحقق مما إذا كان جهاز Galaxy S8 أو S8 Plus يعمل في الوضع العادي.
نأمل أن تكون إحدى الطرق المذكورة أعلاه قادرة على استعادة وظائف Samsung Galaxy S8 بالكامل. إذا لم يفعل أي منهم الحيلة ، فمن الأفضل إعادتها وطلب الاستبدال أو استرداد المبلغ بالكامل. كقاعدة عامة ، ليس من الجيد قضاء الكثير من الوقت في العبث بالتكنولوجيا المعيبة التي تخضع للضمان.
4 دقائق للقراءة
