أبلغ بعض المستخدمين مؤخرًا مشاكل في حين توصيل هم آيفون إلى أ شبابيك 10 الحاسوب . لاحظوا أن نظام التشغيل Windows 10 لا يتعرف على أجهزة iDevices الخاصة بهم على الإطلاق. إذا كنت تواجه هذا السيناريو ، فأنت تعلم مدى إحباط هذه المشكلة. أنت تفشل في نقل أي صور ومقاطع فيديو وموسيقى ومستندات من iPhone إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك والعكس صحيح. لذلك ، لا يمكنك أداء أي مهمة تتضمن اتصالاً بـ iTunes.
بعد بحث شامل ، وجدت حلاً لهذه المشكلة. في الواقع ، هناك بعض الحلول الممكنة. أيهما سيعمل من أجلك يعتمد على سبب مشكلتك. في هذه المقالة ، سأقدم لك أكثرها فائدة. لذلك ، إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يظهر على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فإليك ما يجب عليك فعله.
الاستعدادات
قبل تنفيذ أي من الحلول ، تأكد من أن لديك ملف آخر اي تيونز مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أيضا ، حدد ثقة على ال ' ثق بهذا الكمبيوتر ' رسالة ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل عند توصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر. أنت الآن على استعداد للذهاب.
الحل 1: مشاكل الأجهزة
قد تؤدي العديد من العوامل إلى تعطيل الاتصال بين جهاز iPhone وجهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10. بادئ ذي بدء ، عندما تتعامل مع هذا النوع من المشاكل ، تحقق من وجود أي منها المعدات مسائل . وعندما أقول مشكلات في الأجهزة ، فأنا لا أفكر في جهاز الكمبيوتر الخاص بك فقط. في بعض الأحيان ، قد تكون المشكلة هي جهاز Apple المحمول أو أجهزة أخرى ذات صلة. للتحقق مما إذا كانت مشكلة التعرف ناتجة عن الجهاز ، اتبع هذه الخطوات.
- إعادة بدء الخاص بك شبابيك 10 الحاسوب و ايفون . ثم، أعد الاتصال الأجهزة وتحقق مما إذا تكررت المشكلة.
- الاتصال الخاص بك ايفون إلى آخر الحاسوب (كمبيوتر شخصي أو Mac). إذا لم يفلح ذلك ، فقد تكون المشكلة في iDevice الخاص بك.
- استخدم كابل USB lightning الأصلي أثناء توصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعمل العديد من كبلات البرق التابعة لجهات خارجية فقط للشحن وليس لنقل البيانات.
- التحقق من إذا كان كابل البرق الأصلي يعمل بشكل صحيح مع جهاز iPhone آخر. إذا لم يكن كذلك ، احصل على كابل Apple USB أصلي آخر.
- حاول الاتصال iPhone الخاص بك إلى ملف مختلف يو اس بي منفذ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم بعض المنافذ الموجودة في الخلف إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب وتحقق مما إذا كان يحل مشكلة iPhone غير الظاهرة. أيضًا ، إذا كنت تستخدم منفذ USB من النوع C ، فتأكد من أنه يسمح بنقل البيانات.
إذا كان جهاز iPhone الخاص بك لا يزال لا يظهر على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 بعد إجراء جميع عمليات فحص الأجهزة ، فجرّب الطريقة التالية.
الحل 2: أعد تشغيل خدمة Apple Mobile Device Service
قد يكون أحد الحلول الممكنة لمشكلة iPhone غير الظاهرة غير فعال تفاحة التليفون المحمول جهاز الخدمات . لإصلاح المشكلة ، يجب أن تحاول إعادة تشغيل الخدمة.
- افتح ال بداية قائمة طعام و أختر شبابيك إداري أدوات .
- الآن، تحديد خدمات .
- تجد و نقرتين متتاليتين ال خدمة Apple Mobile Device .
- تحديد نوع بدء التشغيل مثل تلقائي .
- انقر فوق إيقاف لتعطيل الخدمة.
- الآن، انقر فوق ابدأ لتمكينه مرة أخرى.
- انقر تطبيق و حسنا .
- أعد الاتصال جهاز iDevice الخاص بك إلى جهاز الكمبيوتر.
إذا كان الحل 2 لا يعمل أو تم اكتشاف iPhone الخاص بك بواسطة Windows 10 ولكن لا يمكن الاتصال بـ iTunes ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت برامج تشغيل iPhone.
الحل 3: أعد تثبيت برامج تشغيل iPhone USB
عادةً ، إذا قمت بتوصيل جهاز محمول بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر USB ، فسيتعرف نظام التشغيل الخاص بك على الجهاز وسيتم تثبيته تلقائيًا MTP يو اس بي سائق أو تفاحة التليفون المحمول جهاز يو اس بي سائق . إذا كانت جميع أجزاء الأجهزة تعمل بشكل صحيح ، ولا يزال جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows لا يتعرف عليه ، فقد تكون المشكلة في برنامج تشغيل جهاز Apple المحمول أو برنامج تشغيل iPhone USB. يمكن أن يؤدي تكوين برنامج تشغيل USB لجهاز iPhone لنظام التشغيل Windows 10 أو تالفه أو تكوينه بشكل غير صحيح إلى عدم إظهار iDevice الخاص بك على الكمبيوتر.
إلى جانب عدم القدرة على التعرف على جهاز iPhone الخاص بك ، تتسبب برامج التشغيل المعيبة أيضًا في حدوث مشكلات في النظام على Windows. قد يتوقف الماوس ولوحة المفاتيح وشاشة اللمس وما إلى ذلك عن العمل بشكل صحيح. في هذه الحالة ، إذا فشل Windows في حل المشكلة تلقائيًا ، فمن الضروري إعادة تثبيت برنامج تشغيل iPhone و USB. هنا هو الإجراء.
الخطوة 1: تحقق من برنامج تشغيل iPhone USB الخاص بك في إدارة الأجهزة
- الاتصال ال ايفون لك الحاسوب مع كابل البرق.
- افتح ال مدير الجهاز. للقيام بذلك، انقر على اليمين على جهاز الكمبيوتر الخاص بي (الحاسوب) واختر الآن انقر على جهاز مدير في ال العلوي اليسار ركن من خلال النافذة. (يمكنك أيضًا تشغيل ملفات خصائص النظام باستخدام اختصار لوحة المفاتيح مفتاح الفوز + وقفة )
- انقر فوق وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمية و تحقق مما إذا كان برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB موجود في القائمة. إذا لم تتمكن من العثور عليه في هذا المجال ، وسعت ال أجهزة أخرى قسم و التحقق من إلى عن على أجهزة غير معروفة.
الخطوة 2: إعادة تثبيت iTunes وجميع مكوناته
إذا لم تتمكن من العثور على برنامج تشغيل Apple Mobile Device USB في القائمة ، أو كانت هناك علامة صفراء على اسم الجهاز ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت برنامج التشغيل يدويًا.
ملحوظة: إذا كنت تستخدم ذكرى Windows 10 (الإصدار 1607) ، فتأكد من أن لديك إذنًا لتثبيت برامج التشغيل يدويًا.
- أول، الغاء التثبيت اي تيونز و الكل من لها المكونات . يمكنك استخدام مراقبة لوجة لعملية إلغاء التثبيت ، وهذه هي المكونات التي تحتاج إلى البحث عنها.
- دعم تطبيقات Apple 32 بت
- دعم تطبيق Apple 64 بت
- اي تيونز
- دعم الأجهزة المحمولة من Apple
- صباح الخير
- تحديث برنامج أبل
إذا وجدت إصدارين من دعم تطبيقات Apple ، فتأكد من إلغاء تثبيتهما قبل متابعة العملية.
- الآن، تحميل و قم بتثبيت iTunes مع الكل انها المكونات يمكنك القيام بذلك على الرابط التالي تحميل اي تيونز .
- اذهب إلى مدير الجهاز و حدد جهاز iDevice الخاص بك. يمكنك معرفة كيفية القيام بذلك في الخطوة 1 من هذه الطريقة. (في حالتي ، كان جهاز Apple موجودًا ضمن الأجهزة المحمولة ، ولكن قد يكون مختلفًا في حالتك)
- انقر على اليمين على ال جهاز و أختر تحديث برنامج تشغيل الجهاز .
- انقر فوق استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل.
- هنا تحتاج إلى حدد المجلد مع السائقين. (C: Program Files Common Files Apple Mobile Devices Support Drivers)
- انقر فوق {التالي، والسائق سوف تثبيت .
- الآن ، يجب أن ترى برنامج تشغيل USB لجهاز Apple المحمول في مدير الجهاز تحت برنامج تشغيل USB للجهاز التسلسلي العالمي
العنوان الفرعي
بعد الانتهاء من تثبيت برامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل جهاز iPhone به. عندما تكون نافذة الإخطار ' ثق بهذا الكمبيوتر 'على جهاز iPhone الخاص بك ، تأكد من ذلك أختر ثقة . الآن يجب أن يتعرف Windows 10 على جهاز iPhone الخاص بك.
آمل أن تساعدك هذه المقالة في إصلاح مشكلة iPhone التي لا تظهر على نظام التشغيل Windows 10. لا تتردد في مشاركتها مع أي شخص تعتقد أنه قد يكون مفيدًا. أيضًا ، لا تخجل من مشاركتنا إذا كنت تعرف أي حل آخر لهذه المشكلة الشائعة.
4 دقائق للقراءة
