تم: Overwatch فشل الاتصال بالخادم

Overwatch هي لعبة إطلاق نار متعددة اللاعبين تعتمد على الفريق وتنشرها Blizzard Entertainment. إنها واحدة من الألعاب الرئيسية الأخرى بعد World of Warcraft. مثل جميع الألعاب الأخرى متعددة اللاعبين عبر الإنترنت ، تواجه Overwatch أيضًا العديد من أخطاء الاتصال مع 'فشل Overwatch في الاتصال بالخادم' على رأس القائمة.

ملاحظة ومراقبة

الحق يقال ، لا يوجد حل نهائي لهذه الأنواع من الأخطاء. يمكن أن تكون المشاكل في أي مكان بما في ذلك الخادم ومزود خدمة الإنترنت ومحطة إعادة التوجيه المحلية وجهاز الكمبيوتر الخاص بك وما إلى ذلك. ومع ذلك ، فقد حاولنا تحديد الأشياء التي يجب التحقق منها والعديد من الحلول البديلة. ابدأ بالأول واعمل في طريقك إلى الأسفل.

ولكن قبل الانتقال إلى الحلول ، تأكد من إعادة تشغيل النظام الخاص بك وتحقق من حل المشكلة.

الحل 1: التحقق من مخالفات الخادم

أول شيء يجب عليك التحقق منه هو الخادم الاعتداءات. الخطأ ' فشل Outlook في الاتصال بالخادم 'ظهر كثيرًا في العام الماضي واعترفت به Blizzard بأنها مشكلة رسمية. بعد الإصلاح المقدم من قبلهم ، لا يزال اللاعبون غير قادرين على الاتصال بنجاح أو تم قطع الاتصال في المباريات المصنفة. هذا تسبب لهم في خسارة النقاط التي لم يتمكنوا من استردادها.

يجب عليك التحقق من المنتديات والمواضيع المختلفة بواسطة ملاحظة ومراقبة المجتمع ومعرفة ما إذا كان اللاعبون الآخرون يعانون أيضًا من مشكلات مماثلة مثلك. يمكنك أيضًا التحقق من مواقع الجهات الخارجية لمعرفة الحالة.

الحل 2: تغيير وضع الاتصال

قد يواجه وضع الاتصال الذي تستخدمه تأخرًا وفقدانًا للحزم. من المعروف أن اتصالات Wi-Fi ضعيفة الأداء إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحصل على إشارة ضعيفة. في بعض الأحيان ، يتعطل جهاز استقبال Wi-Fi الخاص بهذا الكمبيوتر أيضًا ويسقط الحزم بين الحين والآخر.

تغيير طريقة الاتصال

هناك العديد من العلاجات لمواجهة هذه المشكلة. يمكنك توصيل إيثرنت مباشرة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدلاً من الاعتماد على إشارات Wi-Fi. إذا لم يكن لديك إعداد Ethernet ، فيمكنك توصيل سلك Ethernet بالجزء الخلفي من جهاز التوجيه وتوصيله بجهاز الكمبيوتر. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام أجهزة بسيطة للعمل كمكررين ( موسعات Wi-Fi ) ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة. أيضا ، في بعض الأحيان ، الكثير من الناس يستخدمون الإنترنت يمكن أن يسبب هذه المشكلة. تأكد من حصولك على نطاق ترددي كافٍ واتصال ثابت بالإنترنت.

هذه الخطوة مهمة للغاية لأنها بطريقة ما نحدد ما إذا كانت المشكلة تكمن في نهايتك في الشبكة التي تستخدمها.

الحل 3: فحص الملفات وإصلاحها

في هذا الحل ، سنحاول تحديد ما إذا كانت المشكلة تكمن في ملفات اللعبة. قد تكون هناك بعض الوحدات النمطية الفاسدة أو الملفات التي تم تحديثها بشكل خاطئ والتي قد تتسبب في عدم استقرار اللعبة وبالتالي انقطاع الاتصال بين الحين والآخر.

1. أغلق جميع العمليات المتعلقة بـ Overwatch من خلال مدير المهام.
2. اضغط على Windows + R لفتح مربع الأمر Run وقم بنسخ ما يلي ولصقه فيه.

   ٪ userprofile٪  Documents  Overwatch  Settings  الإعدادات

   

   حذف ملف الإعداد من OverWatch

3. ابحث عن ملف إعداد Overwatch واحذفه. سيكون شيئًا مثل Settings_v0.ini
4. افتح تطبيق Blizzard. الآن انقر فوق ألعاب علامة التبويب وحدد ملاحظة ومراقبة من جزء التنقل الأيمن. انقر الآن خيارات واختر افحص و اصلح .

   مسح وإصلاح Overwatch

5. الآن عندما يبدأ الفحص ، سترى ملف شريط التقدم في أسفل الصفحة. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت ، لذا لا تلغي أي مرحلة. بعد اكتمال الفحص ، حاول تشغيل اللعبة ومعرفة ما إذا تم حل المشكلة. أيضًا ، ضع في اعتبارك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مسح ملفات اللعبة

الحل 4: قم بتحديث Overwatch إلى أحدث إصدار

تميل Blizzard إلى إصدار تحديثات دورية لإصلاح الأخطاء والمشاكل. بدا أن هذا هو الحال العام الماضي حيث لم يتمكن غالبية اللاعبين من الاتصال باتصال مستقر باللعبة. رداً على ذلك ، أصدرت Blizzard تحديث Overwatch لإصلاح هذه المشكلة.

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت مستقر قبل متابعة هذا الحل.

1. افتح تطبيق Battle.net ومن قسم ألعاب ، تحديد ملاحظة ومراقبة .

   تحديث Overwatch

2. تحقق الآن مما إذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة. نفذ اخر تحديث ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة بالنسبة لك.

شيء آخر يجب أن تجربه هو دورة الطاقة حاسوبك. تدوير الطاقة هو عملية إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا ثم تشغيله مرة أخرى. تتضمن أسباب تدوير الطاقة وجود جهاز إلكتروني يعيد تهيئة مجموعة معلمات التكوين الخاصة به أو التعافي من حالة أو وحدة نمطية غير مستجيبة. يتم استخدامه أيضًا لإعادة تعيين جميع تكوينات الشبكة حيث يتم فقدها جميعًا عند إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا. بعد إيقاف تشغيل الحاسوب و أخرج كابل الطاقة الرئيسي والسماح لهم بالبقاء في وضع الخمول ل دقيقتين (~ 5). بعد الوقت المطلوب ، قم بتوصيل الكابلات وتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. افعل نفس الشيء مع جهاز التوجيه . بعد إعادة تشغيل كل شيء والاتصال بالإنترنت ، تحقق من حل المشكلة.

الحل 5: تعطيل الخادم الوكيل

إذا كنت تستخدم إعدادات الوكيل لعملك أو جامعتك ، فقد يكون هذا هو سبب المشكلة. توفر إعدادات الوكيل مسارًا آخر للإنترنت للعمل. يتم هذا التنفيذ بشكل أساسي في المؤسسات أو أماكن العمل التي لا تسمح بالوصول الكامل للإنترنت أو مراقبته.

1. صحافة نظام التشغيل Windows + R. ، نوع ' inetcpl. cpl 'في مربع الحوار واضغط على Enter.

   قم بتشغيل inetcpl.cpl

2. حدد ملف علامة تبويب الاتصالات وانقر فوق إعدادات الشبكة المحلية الزر الموجود بالقرب من نهاية النافذة.

   افتح إعدادات LAN

3. قم بإلغاء تحديد المربع الذي يقول ' استخدم خادمًا وكيلاً لشبكة LAN الخاصة بك '. اضغط على موافق لحفظ التغييرات والخروج.

   قم بإلغاء تحديد خيار استخدام خادم وكيل لشبكة LAN الخاصة بك

4. تحقق الآن مما إذا كانت المشكلة قد تم إصلاحها. إذا كنت تستخدم الإنترنت داخل مؤسسة ، فمن المحتمل أنها تسمح فقط بالاتصالات باستخدام خادم وكيل. في هذه الحالة ، قد تضطر إلى البحث عن بدائل مختلفة للشبكة هناك.

الحل 6: تحديث Windows إلى أحدث إصدار

يمكن أن يتسبب نظام التشغيل Windows القديم في حدوث الكثير من المشكلات للمستخدم. علاوة على ذلك ، في تحديث Windows ، يتم تصحيح الكثير من المشكلات المتعلقة بالبرامج / الأجهزة وقد تكون المشكلة التي تواجهها قد تم تصحيحها بالفعل في تحديث Windows الأخير. في هذه الحالة ، قد يؤدي تحديث Windows إلى أحدث إصدار إلى حل المشكلة. تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول. أيضًا ، سيكون الوصول الجيد إلى الإنترنت مطلوبًا.

1. صحافة شبابيك مفتاح واكتب تحديث . ثم في نتائج البحث ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات .

   تحقق من وجود تحديثات في Windows Search

   كيفية إعداد باد المستخدم
2. الآن في Windows Update ، انقر فوق تحقق من وجود تحديثات . وإذا كانت هناك أي تحديثات متوفرة ، فقم بتثبيتها ثم تحقق من حل المشكلة.

   تحقق من وجود تحديثات في Windows Update

الحل 7: إعادة تعيين تكوينات الشبكة

كحل أخير ، يجب أن تحاول إعادة تعيين جميع تكوينات الشبكة ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى إصلاح أي شيء. هناك احتمال ضئيل جدًا أن يؤدي هذا إلى حل مشكلة 'فشل الاتصال' ولكن لا تزال هناك فرصة يجب عليك استغلالها. إذا لم ينجح هذا الحل ، فيجب عليك التوجه إلى Overwatch وعمل تذكرة رسمية إما في اللعبة أو في المنتديات.

1. اضغط على Windows + S واكتب ' موجه الأمر 'في مربع الحوار ، انقر بزر الماوس الأيمن فوق التطبيق وحدد' تشغيل كمسؤول '.

   تشغيل موجه الأوامر كمسؤول

2. بمجرد وصولك إلى موجه الأوامر المرتفع ، قم بتنفيذ الأمر التالي لإعادة تعيين بيانات Winsock.

   إعادة تعيين netsh winsock

   

   قم بتشغيل الأمر netsh winsock reset

3. مطلوب إعادة التشغيل لتنفيذ جميع التغييرات. بعد إعادة التشغيل ، تحقق من تقدم الخطأ.

إذا لم تنجح إعادة تعيين Winsock ، فيمكننا محاولة تحرير IP وتجديده ومحاولة مسح DNS.

1. افتح نافذة موجه أوامر غير مقيد واكتب الأوامر التالية:

ipconfig / الإصدار

قم بتشغيل الأمر ipconfig / release

ipconfig / تجديد

قم بتشغيل الأمر ipconfig / تجديد

إيبكونفيغ / فلوشدس

قم بتشغيل ipconfig / flushdns

بعد تنفيذ جميع الخطوات ، تحقق مما إذا كان بإمكانك الاتصال بخوادم Overwatch بنجاح.

نصائح:

• يمكنك تغيير إعدادات ' ملف المضيفين 'كما هو موضح في الوثائق الرسمية المتعلقة باستكشاف أخطاء اتصالك وإصلاحها على موقع الويب الخاص بـ Overwatch.
• لا تنسى أن تحديث برامج التشغيل الخاصة بك خاصة برنامج تشغيل الرسومات لأحدث بناء.
• تأكد من كل شيء عمليات الخلفية مغلقة ولا تتعارض أي تطبيقات خارجية مع Overwatch أو يمكنك المحاولة بأي منهما تمهيد نظيف للنوافذ او استعمل الوضع الآمن مع الشبكات.
• تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك و قم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك للتحقق مما إذا كانوا هم من يخلقون المشكلة. تحذير : قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وقم بإيقاف تشغيل جدار الحماية الخاص بك على مسؤوليتك الخاصة لأن هذه الخطوة ستجعل نظامك عرضة لتهديدات مثل الفيروسات والبرامج الضارة وما إلى ذلك.
• حاول تشغيل Overwatch في ملف حساب مسؤول جديد ومعرفة ما إذا كانت هذه هي الحيلة.
• يمكنك تشغيل الطريق ' لتحديد صحة اتصالك. عادة ما يتم توجيه هذه الممارسة من قبل موظفي Overwatch عندما تقوم باستكشاف أخطاء اتصالك وإصلاحها.