كيفية إصلاح 'الشاشة السوداء وعدم الاستجابة' على MacBook Pro؟

MacBook Pro عبارة عن مجموعة من أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تم تطويرها وتوزيعها بواسطة Apple. تم تقديمها لأول مرة في عام 2006 وأصبحت مشهورة على الفور بسبب تصميمها الأنيق وإمكانية حملها. في الآونة الأخيرة ، تم إطلاق أحدث الموديلات في منتصف عام 2019. ومع ذلك ، واجه بعض الأشخاص مشكلات حيث تصبح الشاشة سوداء بالكامل ولا توجد أي استجابة للضغط على أي مفاتيح.

ماك بوك برو 2019

نظرًا لأن الشاشة لا تستجيب ، فإن طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها محدودة بشكل كبير. ومع ذلك ، في هذه المقالة ، سنناقش بعض الطرق التي يمكنك تكييفها لإصلاح هذه المشكلة ونوفر لك أيضًا نظرة ثاقبة للأسباب التي أدت إلى حدوث هذا الخطأ. تأكد من اتباع الدليل بدقة وحرص لتجنب التعارضات.

ما الذي يسبب مشكلة 'الشاشة السوداء وعدم الاستجابة' على MacBook Pro؟

بعد تلقي العديد من التقارير من عدة مستخدمين ، قررنا النظر في المشكلة وابتكرنا مجموعة من الحلول لإصلاحها بالكامل. أيضًا ، نظرنا في الأسباب التي أدت إلى تشغيله وأدرجناها على النحو التالي.

• سطوع الشاشة: يبدو الأمر سخيفًا ولكن في بعض الحالات ، يكون سبب المشكلة هو سطوع الشاشة المنخفض جدًا. لذلك ، تأكد من أن سطوع الشاشة قد تم رفعه بالكامل.
• طاقة البطارية: في بعض الحالات ، يكون سبب المشكلة هو انخفاض طاقة البطارية ، إذا تم استنفاد البطارية بالكامل ، فيمكن أن تمنعها من التشغيل. تأكد أيضًا من أن الشاحن والكابل في حالة ممتازة لأنه من المحتمل ألا يتم شحن الكمبيوتر بشكل صحيح.
• التكوينات الفاسدة: من المحتمل أن تكوينات معينة للكمبيوتر قد تكون تالفة بسبب حدوث الخطأ.

الآن بعد أن أصبح لديك فهم أساسي لطبيعة المشكلة ، سننتقل إلى الحلول.

الحل 1: تغيير مصدر العرض

يرجع السبب الأساسي للمشكلة إلى خلل في الشاشة أو تلف دائم / مؤقت للشاشة. لذلك ، يوصى بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بملف التلفاز أو ثانوي مراقب مع ال منفذ HDMI كابل. إذا كانت الشاشة تعمل بشكل جيد مع التلفزيون ، فمن المحتمل أن المشكلة تتعلق بالشاشة نفسها وتتطلب صيانة. ومع ذلك ، إذا لم تعمل الشاشة ، فاتبع الخطوات أدناه لتنفيذ بعض الخطوات الأساسية لتحري الخلل وإصلاحه.

منفذ HDMI في MacBook Pro 2019

الحل 2: إعادة تشغيل MacBook

إذا كان الكمبيوتر يواجه مشكلات في التمهيد بشكل صحيح ، فقد يتم حل المشكلة عن طريق إجبار الكمبيوتر على إعادة التشغيل. من أجل هذا:

1. صحافة و معلق ال قوة مفتاح لمدة 6 ثوان على الأقل.

   زر الطاقة في MacBook Pro

2. انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الكمبيوتر تمامًا.
3. صحافة مفتاح التشغيل مرة أخرى لتشغيله والتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 3: إعادة تعيين إعدادات NVRAM

تقوم NVRAM بتخزين الإعدادات الأساسية للشاشة ومكبرات الصوت ومحركات الأقراص الثابتة. ربما تكون هذه الإعدادات تالفة بسبب سبب المشكلة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنعيد تعيين هذه الإعدادات لإصلاح المشكلة تمامًا. من أجل هذا:

1. اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح لمدة 6 ثوان لإيقاف تشغيل الكمبيوتر.
2. اضغط على قوة مفتاح لبدء تشغيل الكمبيوتر.
3. انتظر لنظام التشغيل Mac لبدء التحميل.
4. انتظر صوت بدء التشغيل ، واضغط مع الاستمرار على زر ' كمد '+' اختيار '+' ر '+' ص ' أزرار.

   مفتاح الأوامر ماك بوك برو

5. إطلاق سراح المفاتيح عندما تسمع صوت بدء التشغيل الثاني.
6. التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

الحل 4: إعادة ضبط تكوينات SMC

من المحتمل أن تكون إعدادات SMC تالفة. لذلك ، في هذه الخطوة ، سنعيد ضبط إعدادات وحدة التحكم في إدارة النظام. من أجل هذا:

1. اقلب جهاز MacBook Pro إيقاف .
2. الاتصال الكمبيوتر للتهمة.
3. اضغط مع الاستمرار على زر ' تحول '+' السيطرة '+' اختيار '+' قوة 'أثناء إيقاف تشغيل MacBook.

   مفتاح التحول ماك بوك برو

4. اترك المفاتيح وشغل الكمبيوتر.
5. التحقق من لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة.

ملحوظة: إذا استمرت المشكلة ، فقم بالاتصال بشاشة ثانوية وأعد ضبطها بالكامل. إذا لم تختف المشكلة ، فأعد تعيين الكمبيوتر بالكامل. إذا استمرت المشكلة ، فاصطحب الكمبيوتر للصيانة.