واجه المستخدمون رسالة الخطأ ' واجه Photoshop مشكلة في برنامج تشغيل العرض 'عندما يفشل التطبيق في الاتصال واستخدام أجهزة الرسومات بشكل صحيح. تم تعليق جميع التحسينات التي تستخدم الرسومات مؤقتًا. نظرًا لأن Photoshop يعتمد بشكل كبير على عرض الرسومات ، فإن رسالة الخطأ هذه تجعله غير قابل للاستخدام تقريبًا.
واجه Photoshop مشكلة في برنامج تشغيل العرض
أقرت Adobe بهذا الخطأ وأصدرت حتى وثائق رسمية على موقع الويب تصف الأسباب. تحرّي الخلل وإصلاحه الذي تقدمه Adobe ليس مفيدًا ويترك المستخدم في حالة ارتباك بشأن ما يجب فعله. قد تبدو رسالة الخطأ هذه مخيفة ولكن يمكن إصلاحها باستخدام الحلول المدرجة أدناه.
ما سبب الخطأ 'واجه Photoshop مشكلة في برنامج تشغيل العرض'؟
تظهر رسالة الخطأ هذه فقط عندما يتعذر على Photoshop الوصول إلى موارد الرسومات الخاصة بك لعملياته. يمكن أن تختلف الأسباب التي تجعله غير قادر على الوصول من كمبيوتر إلى آخر. بعض الأسباب هي:
- هناك نزاع مع رسوماتك المدمجة والمخصصة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ال شم الرسومات برنامج Adobe Photoshop لا يعمل بشكل صحيح ويفشل في استرداد تفاصيل أجهزة الرسومات المثبتة.
- التطبيق غير مثبت في دليل النظام الخاص بك مما قد يتسبب في حدوث مشكلات في الأذونات في الوصول إلى موارد الرسومات.
- هناك مشكلة مع برامج تشغيل الرسومات . إذا كانت برامج التشغيل لا تعمل بشكل صحيح ، فلن يتمكن أي تطبيق من استخدام المورد.
قبل أن نبدأ بالحلول البديلة ، تأكد من تسجيل الدخول كمسؤول على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولديك وصول مفتوح إلى الإنترنت.
الحل 1: تعطيل 'sniffer.exe'
'sniffer.exe' القابل للتنفيذ هو تطبيق يكتشف وحدات الرسومات المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يكتشف مورد الرسومات الخاص بك ويمرر المعلومات إلى التطبيق حتى يمكن استخدام المورد. يمكن أن ينتقل المتشمم أحيانًا إلى حالة خطأ قد تتسبب في عدم اكتشاف Photoshop لأي جهاز. يمكننا محاولة نقله / إعادة تسميته ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة في متناول اليد.
- انتقل إلى الدليل حيث تم تثبيت Photoshop. الدليل الافتراضي هو:
C: Program Files Adobe Adobe Photoshop CC 2015.
- بمجرد دخولك إلى الدليل ، ابحث عن الملف التنفيذي 'sniffer_gpu.exe'. يقطع هذا و معجون إلى موقع آخر (مثل سطح المكتب).
تغيير مكان متتبع وحدة معالجة الرسومات في Photoshop
- أعد تشغيل الكمبيوتر الآن وحاول الوصول إلى Photoshop. تحقق مما إذا تم حل الخطأ.
الحل 2: تعطيل الرسومات الموجودة على اللوحة (إذا تم تثبيت رسومات مخصصة)
هناك حل آخر تم الإبلاغ عنه من قبل المستخدمين وهو تعطيل الرسومات على اللوحة إذا تم تثبيت رسومات مخصصة (مثل AMD أو NVIDIA) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يبدو أن Photoshop يواجه مشكلات عندما يتوفر خياران للرسومات ويفشل في تحديد الخيار الذي يجب استخدامه لعرضه وعملياته. قبل اتباع الخطوات ، يجب عليك التحقق من أن بطاقة الرسومات التابعة لجهة خارجية تعمل بشكل صحيح.
- اضغط على Windows + R واكتب ' devmgmt.msc 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- بمجرد الدخول إلى إدارة الأجهزة ، انتقل إلى الإدخال ' محولات أجهزة العرض '، انقر بزر الماوس الأيمن على الرسومات الموجودة على اللوحة وحدد تعطيل الجهاز .
تعطيل الرسومات على اللوحة - إدارة الأجهزة
- حاول الآن الوصول إلى Photoshop وتحقق من حل رسالة الخطأ.
الحل 3: تغيير دليل Adobe Photoshop
الفواق الآخر الذي يواجهه Photoshop هو الأذونات إذا تم تثبيته على دليل آخر. عندما يتم تثبيت تطبيق في ملفات البرنامج (برنامج التشغيل حيث تم تثبيت نظام التشغيل) ، فإنه يكتسب جميع الأذونات الأساسية تلقائيًا. إذا كان Photoshop الخاص بك في دليل آخر ، فيمكننا محاولة تغيير دليله ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة. إذا لم ينجح تغيير الدليل ، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت التطبيق إلى الدليل المستهدف.
- صحافة ويندوز + إي لتشغيل مستكشف Windows. بمجرد دخولك إلى المستكشف ، انتقل إلى الدليل حيث قمت بتثبيت Photoshop. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد وحدد نسخ .
نقل أدوبي فوتوشوب
- انتقل الآن إلى برنامج التشغيل حيث تم تثبيت نظام التشغيل الخاص بك (بشكل افتراضي ، يكون Local Disk C) ، وافتح ملف ملفات البرنامج . الصق التطبيق هناك.
الانتقال إلى محرك أقراص النظام
- انتقل الآن داخل مجلد Photoshop وابدأ تشغيل الملف القابل للتنفيذ. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
الحل 4: تحديث برامج تشغيل الرسوم
إذا كانت برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك لا تعمل أو مثبتة بشكل صحيح ، فلن يتمكن Photoshop من استخدام موارد الرسومات. برامج التشغيل هي الوحدات النمطية الرئيسية التي تتيح التفاعل بين الأجهزة والبرامج وإذا كانت فاسدة / قديمة ، فقد لا يتم الوصول إلى الموارد. يمكننا محاولة تحديث برامج تشغيل الرسومات الخاصة بك ومعرفة ما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة المطروحة.
- اضغط على Windows + R واكتب ' devmgmt. ماجستير 'في مربع الحوار واضغط على Enter.
- قم بتوسيع فئة محولات أجهزة العرض وحدد بطاقة الرسومات. الآن هناك خياران. يمكنك إما البحث عبر الإنترنت عن أحدث / أقدم برنامج تشغيل متاح لجهازك من موقع الشركة المصنعة مثل NVIDIA وما إلى ذلك (وتثبيته يدويًا) أو يمكنك ترك ملفات يقوم Windows بتثبيت أحدث إصدار بنفسه (ابحث عن التحديثات تلقائيًا).
- هنا سنلقي نظرة على كيفية التحديث تلقائيًا. انقر بزر الماوس الأيمن على أجهزة الرسومات الخاصة بك وحدد تحديث السائق .
تحديث أجهزة الرسومات - مدير الجهاز
- الآن حدد الخيار الأول ' ابحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل '. الآن سيقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بالاتصال بوحدات Windows Update النمطية وتثبيت برامج التشغيل المتاحة.
تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا - مدير الجهاز
- بعد التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان هذا قد أدى إلى حل رسالة الخطأ.
