إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.
- اتبع الخطوات من 1 إلى 3 من الإرشادات أعلاه لفتح خصائص خدمة التشفير. انتقل إلى علامة التبويب 'تسجيل الدخول' وانقر فوق الزر 'تصفح ...'.
- ضمن مربع 'أدخل اسم الكائن المراد تحديده' ، اكتب اسم حسابك ، وانقر على التحقق من الأسماء وانتظر حتى يتم التعرف على الاسم.
- انقر فوق 'موافق' عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في مربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك ، إذا كان لديك إعداد كلمة مرور. يجب أن تبدأ الآن بدون مشاكل!
الحل 4: قم بإجراء استعادة النظام
لسوء الحظ ، أحيانًا لا يأتي هذا الخطأ بمفرده. قد يمنع نفس الشيء الذي يمنع بدء تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها خدمات أخرى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مثل Windows Update و SFC و DISM وما إلى ذلك. تحتوي هذه الأشياء على بعض التبعيات الشائعة وربما أسرع طريقة لإصلاحها هي إجراء استعادة النظام.
سيعيد الكمبيوتر إلى الحالة التي كان عليها قبل بدء حدوث الخطأ ، لذا من المهم أن تفكر جيدًا في الوقت الذي بدأ فيه الخطأ وتختار نقطة استعادة قبل ذلك التاريخ.
- بادئ ذي بدء ، سنقوم بتشغيل الأداة المساعدة System Restore على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن System Restore (استعادة النظام) بالنقر فوق قائمة Start (ابدأ) وابدأ في الكتابة ببساطة. من هناك ، انقر فوق إنشاء نقطة استعادة.
- ستظهر نافذة استعادة النظام وستعرض الإعدادات الحالية. داخل هذه النافذة ، افتح إعدادات الحماية وتأكد من تمكين الحماية على محرك أقراص النظام.
- إذا تم تعطيله بأي فرصة ، فحدد هذا القرص وانقر على زر تكوين لتمكين الحماية. يجب أيضًا توفير مساحة كافية على القرص لحماية النظام. انقر فوق 'تطبيق' و 'موافق' بعد ذلك لتطبيق الإعدادات.
- الآن ، سيقوم النظام بإنشاء نقطة استعادة تلقائيًا كلما تم تثبيت برنامج جديد أو حدث تغيير مهم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد تمكين الأداة بنجاح ، دعنا نعيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة التي لم يحدث فيها الخطأ 'مشكلة تمنع مستكشف الأخطاء ومصلحها من البدء'. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بعض المستندات والتطبيقات المهمة التي قمت بإنشائها أو تثبيتها في غضون ذلك فقط لتكون آمنًا إذا قمت بإنشائها مؤخرًا.
- ابحث عن استعادة النظام باستخدام زر البحث الموجود بجوار قائمة ابدأ وانقر فوق إنشاء نقطة استعادة. داخل نافذة خصائص النظام ، انقر فوق استعادة النظام.
- داخل نافذة استعادة النظام ، حدد الخيار المسمى اختر نقطة استعادة مختلفة وانقر فوق الزر التالي.
- حدد نقطة استعادة معينة قمت بحفظها من قبل يدويًا. يمكنك أيضًا تحديد أي نقطة استعادة متوفرة في القائمة والضغط على زر التالي لمتابعة عملية الاستعادة. تأكد من اختيار الخيار الصحيح بعد انتهاء العملية ، ستتم إعادتك إلى الحالة التي كان الكمبيوتر فيها في تلك الفترة الزمنية.
ملحوظة: إذا لم ينجح ذلك بأي فرصة وإذا تلقيت خطأً أثناء أي خطوة ، فسنحاول بدء استعادة النظام من قائمة الاسترداد بدلاً من الطريقة الكلاسيكية لأن الكثير من المستخدمين الذين حلوا مشكلتهم باستخدام هذه الطريقة لم يتمكنوا من ذلك في الواقع بدء استعادة النظام مع تحميل Windows.
- في شاشة تسجيل الدخول ، انقر فوق رمز الطاقة واضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء النقر فوق إعادة التشغيل. هذا اختصار رائع للوصول إلى قائمة الاسترداد دون الحاجة إلى إدخال قرص DVD للاسترداد.
- بدلاً من ذلك أو إعادة التشغيل ، ستظهر شاشة زرقاء بها عدة خيارات. اختر استكشاف الأخطاء وإصلاحها >> الخيارات المتقدمة >> استعادة النظام والكمبيوتر الخاص بك لفتح الأداة.
- يجب أن تكون قادرًا على اتباع نفس الخطوات من المجموعة الثانية من الطريقة أدناه (الخطوات التي تشمل استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك). عند اكتمال العملية ، يجب أن يقوم جهاز الكمبيوتر بالتمهيد بشكل طبيعي للتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.
