تم: لا يمكن للخدمة قبول رسائل التحكم في الوقت الحالي



إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات أدناه لإصلاحه.

  1. اتبع الخطوات 1-3 من الإرشادات أعلاه لفتح خصائص IP Helper. انتقل إلى علامة التبويب 'تسجيل الدخول' وانقر فوق الزر 'تصفح ...'.



  1. ضمن مربع 'أدخل اسم الكائن المراد تحديده' ، اكتب اسم حسابك ، وانقر على التحقق من الأسماء وانتظر حتى يتم التعرف على الاسم.
  2. انقر فوق 'موافق' عند الانتهاء واكتب كلمة المرور في مربع كلمة المرور عندما يُطلب منك ذلك ، إذا كان لديك إعداد كلمة مرور. يجب أن تبدأ الآن بدون مشاكل!

الحل 2: الطريقة ذات الصلة بـ IIS - اقتل عملية عامل IIS

خدمات معلومات الإنترنت (IIS) لـ Windows Server هي خادم ويب مرن وآمن ويمكن إدارته لاستضافة أي شيء على الويب. إذا كنت تكافح مع IIS وظهر الخطأ 'لا يمكن للخدمة قبول رسائل التحكم في هذا الوقت' ، فقد تجد كل من الحل 1 والحل 2 مفيدًا. هذا أسهل في القيام به وأكثر مباشرة.



  1. استخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del وتحديد Task Manager من الشاشة الزرقاء التي تفتح. يمكنك أيضًا البحث عنه في قائمة ابدأ.



  1. انقر فوق مزيد من التفاصيل لتوسيع مدير المهام والبحث عن إدخال IIS Worker Process المعروض في القائمة في علامة تبويب العمليات في إدارة المهام. يجب أن يكون موجودًا مباشرةً أسفل عمليات الخلفية. حاول أيضًا تحديد موقع إدخالات w3wp.exe وإنهائها. إذا رأيت إدخالات متعددة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق بعضها واختر خيار إنهاء المهمة من قائمة السياق التي تظهر.
  2. انقر فوق 'نعم' للرسالة التي سيتم عرضها: 'تحذير: يمكن أن يؤدي إنهاء العملية إلى نتائج غير مرغوب فيها بما في ذلك فقدان البيانات وعدم استقرار النظام ...' أو أي مربع حوار آخر ، بناءً على إصدار Windows الذي قمت بتثبيته.
  3. أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كنت قادرًا على المتابعة دون تلقي نفس الخطأ الآن.

الحل 3: بدء خدمة معلومات التطبيق وقتل عملية معينة

أثبتت هذه الطريقة أنها مفيدة جدًا على أنظمة تشغيل Windows Server ، لكنها يمكن أن تحقق نجاحًا أيضًا على أنظمة تشغيل Windows العادية إذا ظهرت الحاجة إليها. أيضًا ، سيتعين عليك قتل عملية معينة حتى تحقق هذه العملية نجاحًا كاملاً.

  1. افتح مربع الحوار Run باستخدام مجموعة مفاتيح Windows Key + R على لوحة المفاتيح. اكتب 'services.msc' في المربع بدون علامات الاقتباس وانقر فوق 'موافق' لفتح الخدمات.

  1. تصغير نافذة الخدمات لمنع الكمبيوتر من تشغيلها يدويًا لبدء العمليات والخدمات التي تم إيقافها. على أي حال ، بعد التصغير ، سيكون عليك فتح مدير المهام.
  2. استخدم مجموعة المفاتيح Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام. بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مجموعة المفاتيح Ctrl + Alt + Del وتحديد Task Manager من الشاشة الزرقاء التي تفتح. يمكنك أيضًا البحث عنه في قائمة ابدأ.



  1. حدد موقع إدخال 'svchost.exe (netsvcs)' في قائمة العمليات إذا كنت تستخدم إصدارًا أقدم من نظام تشغيل Windows أو إدخال 'مضيف الخدمة: خدمة النقل الذكي في الخلفية' ضمن قائمة عمليات Windows في إدارة المهام.
  2. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خيار إنهاء المهمة من قائمة السياق التي تظهر.
  3. انقر فوق 'نعم' للرسالة التي سيتم عرضها: 'تحذير: يمكن أن يؤدي إنهاء العملية إلى نتائج غير مرغوب فيها بما في ذلك فقدان البيانات وعدم استقرار النظام ...' أو أي مربع حوار آخر ، بناءً على إصدار Windows الذي قمت بتثبيته.
  4. الآن بعد أن قمت بذلك ، يجب عليك تكبير نافذة الخدمات ، وتحديد موقع خدمة معلومات التطبيق في القائمة ، والنقر بزر الماوس الأيمن عليها ، واختيار خصائص. من المحتمل أن يتم إيقاف الخدمة ، لذا تأكد من تعيين نوع بدء التشغيل على تلقائي وانقر فوق الزر ابدأ. قم بتأكيد التغييرات ، واخرج ، وتحقق لمعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال تظهر.

الحل 4: تغيير كلمة المرور في Edge

نظرًا لأن خدمة مدير بيانات الاعتماد مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بإدارة كلمات المرور في Edge ، فقد يساعدك تغيير أحدها في إصلاح الخطأ إذا كان مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بخدمة مدير الاعتماد. يمكن إصلاح الحل بالكامل على الرغم من أنه قد يبدو غريبًا.

  1. افتح متصفح Edge على نظام التشغيل Windows 10 بالبحث عنه في قائمة ابدأ أو زر البحث المجاور له. يمكنك أيضًا النقر فوق أيقونة Edge في شريط الوصول السريع إذا كان هناك أي منها.
  2. انقر على زر النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح وانقر على خيار الإعدادات وانتقل لأسفل إلى قسم الإعدادات المتقدمة. انقر فوق عرض الإعدادات المتقدمة وانتقل لأسفل إلى الخصوصية والخدمات.

  1. انقر فوق 'إدارة كلمات المرور المحفوظة الخاصة بي' وستتمكن من رؤية جميع مواقع الويب التي قمت بحفظ كلمات المرور الخاصة بها. حاول النقر فوق أحد الإدخالات ويجب أن يعرض عنوان URL ، واسم المستخدم للنقاط التي تمثل كلمات المرور. اختر أحد الإدخالات وحاول تغيير كلمة المرور.
  2. انقر فوق حفظ وأعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أجل حفظ التغييرات.

الحل 5: جرب استعادة النظام

يعد System Restore (استعادة النظام) حلاً قابلاً للتطبيق لهذه المشكلة حيث يمكنك بسهولة إعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة التي كان عليها قبل بدء حدوث الأخطاء. اتبع الخطوات أدناه لمعرفة ما إذا كان ملف

  1. بادئ ذي بدء ، سنقوم بتشغيل أداة استعادة النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن استعادة النظام باستخدام قائمة ابدأ وابدأ في الكتابة. من هناك ، انقر فوق إنشاء نقطة استعادة.

  1. ستظهر نافذة System Properties وستعرض الإعدادات الحالية. داخل هذه النافذة ، افتح إعدادات الحماية وتأكد من تمكين الحماية على محرك أقراص النظام.
  2. إذا تم تعطيله بأي فرصة ، فحدد هذا القرص وانقر على زر تكوين لتمكين الحماية. يجب عليك أيضًا توفير مساحة كافية على القرص لحماية النظام. يمكنك تعيينها على أي قيمة تريدها طالما أنها على الأقل بضع غيغابايت إذا كنت تريد الاحتفاظ بمزيد من نقاط الاستعادة. انقر فوق 'تطبيق' و 'موافق' بعد ذلك لتطبيق الإعدادات.

  1. الآن ، سيقوم النظام بإنشاء نقطة استعادة تلقائيًا كلما تم تثبيت برنامج جديد أو حدث تغيير مهم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تمكينه بنجاح ، دعنا نعيد جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الحالة التي لم يحدث فيها الخطأ 'لا يمكن للخدمة قبول رسائل التحكم في هذا الوقت'. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بعض المستندات والتطبيقات المهمة التي قمت بإنشائها أو تثبيتها في غضون ذلك فقط لتكون آمنًا إذا قمت بإنشائها مؤخرًا.

  1. ابحث عن استعادة النظام باستخدام زر البحث الموجود بجوار قائمة ابدأ وانقر فوق إنشاء نقطة استعادة. داخل نافذة خصائص النظام ، انقر فوق استعادة النظام.

  1. داخل نافذة استعادة النظام ، حدد الخيار المسمى اختر نقطة استعادة مختلفة وانقر فوق الزر التالي.
  2. حدد نقطة استعادة معينة قمت بحفظها من قبل يدويًا. يمكنك أيضًا تحديد أي نقطة استعادة متوفرة في القائمة والضغط على زر التالي لمتابعة عملية الاستعادة. بعد انتهاء العملية ، ستتم إعادتك إلى الحالة التي كان فيها جهاز الكمبيوتر الخاص بك في تلك الفترة الزمنية.
قراءة 7 دقائق