كيفية إصلاح خطأ اللعب عن بُعد في PS4 0x80001FFF



جرب أداة القضاء على المشاكل

ال رمز الخطأ 0x80001FFF (لا يمكن الاتصال بجهاز PS4) عندما يحاول المستخدمون توصيل PS4 الخاص بهم من خلال Remote Play على Windows 10. يظهر رمز الخطأ بعد فشل محاولة الاتصال بالخطأ.





كما اتضح ، هناك عدة أسباب مختلفة قد تؤدي في النهاية إلى التسبب في رمز الخطأ هذا:



  • تدخل طرف ثالث - كما اتضح ، فإن أحد الأسباب الأكثر شيوعًا التي ستسبب هذه المشكلة هو الحماية المفرطة لمكافحة الفيروسات أو جدار الحماية الذي ينتهي بمقاطعة الاتصال بين PS4 (على الأرجح بسبب إيجابية خاطئة). إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تعطيل مجموعة الأمان ذات الحماية الزائدة أو عن طريق إلغاء تثبيتها تمامًا.
  • فشل الاتصال التلقائي - الاتصال التلقائي عن بعد أسرع ولكن لديه فرص أقل للعمل دون مشاكل. في هذه الحالة ، يجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق الاتصال بجهاز PS4 يدويًا بعد إجراء بعض التعديلات على إعدادات وحدة التحكم الخاصة بك.
  • UPnP معطل - إذا كنت تستخدم نموذجًا أحدث وقمت سابقًا بتعطيل UPnP ، فمن المحتمل أن يفشل الاتصال بسبب إغلاق المنافذ المطلوبة. في هذه الحالة ، يكون الحل الأسهل هو الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك وإعادة تمكين UPnP (يجب تمكين ذلك افتراضيًا).
  • لا يتم إعادة توجيه المنافذ المستخدمة بواسطة Remote Play - إذا كنت تستخدم طراز جهاز توجيه أقدم أو لم تكن من محبي UPnP ولكنك تشك في أن المشكلة ناتجة عن منافذ لم تتم إعادة توجيهها ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق إعادة توجيه 3 منافذ (UDP 9296 و UDP 9297 و UDP 9303) مطلوب بواسطة اللعب عن بعد يدويا.

الطريقة الأولى: تعطيل تدخل الطرف الثالث (إن أمكن)

وفقًا لبعض المستخدمين المتأثرين ، يمكن أن تكون هذه المشكلة ناجمة عن نوع من التداخل الناجم عن مجموعة AV مفرطة الحماية تنتهي بمقاطعة الاتصال بجهاز PS4 الخاص بك بسبب إيجابية خاطئة.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق وكنت تستخدم مجموعة أمان تابعة لجهة خارجية ، فيجب أن تكون قادرًا على حل هذه المشكلة بسرعة عن طريق تعطيل الحماية في الوقت الفعلي ومنع حدوث الانقطاع.

ستتيح لك معظم أجنحة الجهات الخارجية القيام بذلك مباشرةً من رمز شريط العلبة. ما عليك سوى النقر بزر الماوس الأيمن فوقه والبحث عن خيار يسمح لك بتعطيل الحماية في الوقت الفعلي.



تعطيل مكافحة الفيروسات

لكن ضع في اعتبارك أنه في حالة استخدام مجموعة AV مزودة بجدار ناري ، فستظل هناك احتمالات أن تظل قواعد الأمان نفسها سارية حتى بعد تعطيل AV التابع لجهة خارجية. في هذه الحالة ، لن تتمكن من حل المشكلة إلا عن طريق إلغاء تثبيت مجموعة الأمان تمامًا وإزالة أي ملفات متبقية .

في حالة عدم فعالية هذه الطريقة أو إذا كنت لا تستخدم مجموعة تابعة لجهة خارجية ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثانية: توصيل نظام PS4 يدويًا

إذا كنت قد جربت بالفعل الطريقة السريعة ولم تنجح معك (وتأكدت من عدم وجود تداخل في مكافحة الفيروسات) ، فإن الخطوة التالية هي تجربة الأسلوب اليدوي. هذا الإجراء شاق بعض الشيء ولكن لديه فرصة أكبر للسماح لك بالاتصال بجهاز PS4 الخاص بك عن بُعد (حتى لو لم يكن لديك اتصال إنترنت موثوق).

ومع ذلك ، قبل أن تبدأ ، هناك العديد من المتطلبات التي يجب أن تكون على دراية بها. تحتاج إلى تحديد كل مربع أدناه لتوصيل PS4 بجهاز كمبيوتر يدويًا:

المتطلبات الأساسية

  • كمبيوتر يعمل بنظام Windows 7 أو Windows 8.1 أو Windows 10
  • نظام PS4 مع تثبيت آخر تحديث للنظام
  • وحدة تحكم دوال شوك 4 لاسلكية
  • كبل USB (للتوصيل بالكمبيوتر) أو محول لاسلكي Dualshock 4
  • حساب على شبكة بلاي ستيشن (لا حاجة إلى اشتراك ذهبي)
  • اتصال موثوق بالإنترنت - للحصول على أفضل أداء ، تحتاج إلى سرعات تنزيل حقيقية لا تقل عن 15 ميجابت في الثانية.

بمجرد التأكد من التحقق من كل شيء ، ابدأ في اتباع الإرشادات أدناه للاتصال بوحدة التحكم PS4 يدويًا من جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows:

  1. تحميل أحدث إصدار من Remote Play Installer ، انقر نقرًا مزدوجًا فوقه ، وامنح حقوق المسؤول واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال التثبيت.

    تنزيل الإصدار الأخير من PS4 Remote Play

    ملحوظة: إذا كنت تريد اللعب بدون اتصال بالإنترنت ، فستحتاج أيضًا إلى تنزيل وتثبيت ملف تصحيح اللعب عن بعد دون اتصال .

  2. حدد موقعًا مناسبًا به مساحة كبيرة ، ثم ابدأ التثبيت وانتظر حتى تكتمل العملية.
    ملحوظة: قد يتطلب التثبيت تثبيت برنامج إضافي. إذا حدث هذا ، فاتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتنزيل الميزات الإضافية (يجب أن يحدث هذا فقط في Windows 7 و Windows 8.1)
  3. بعد اكتمال التثبيت ، أعد تشغيل الكمبيوتر وانتظر حتى يكتمل بدء التشغيل التالي.
  4. بمجرد اكتمال التثبيت ، انتقل إلى نظام PS4 وانتقل إلى الإعدادات> اتصال اللعب عن بعد إعدادات والوصول إلى قم بإزالة إعدادات اتصال Play . عندما تكون في الداخل ، حدد المربع المرتبط بـ تمكين اللعب عن بعد .

    تمكين اللعب عن بعد من PS4

  5. بمجرد تمكين Remote Play ، انتقل إلى الإعدادات> إدارة الحساب وتأكد من تنشيط وحدة التحكم هذه باسمك PS4 الأساسي . إذا لم يكن كذلك ، فاستخدم قم بتنشيط PS4 الأساسي القائمة وتأكيد القيام بذلك.

    قم بتنشيط PS4 الأساسي الخاص بك

    ملاحظة: إذا كنت تريد التأكد من أنه يمكنك الاتصال بجهاز PS4 الخاص بك بينما يكون في حالة راحة أكثر ، فانتقل إلى الإعدادات> إعدادات حفظ الطاقة> تعيين الميزات المتوفرة في وضع الراحة . في الداخل ، حدد المربع المرتبط بـ ابق على اتصال بالإنترنت و قم بتمكين تشغيل شبكة PS4.

    تكوين PS4 Remote Play لوضع الراحة

  6. قم بتشغيل نظام PS4 الخاص بك وضعه في وضع الراحة (اختياري).
  7. قم بتوصيل وحدة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB أو قم بإقرانها باستخدام المحول اللاسلكي Dualshock 4 USB. بمجرد مطالبتك بذلك ، قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب شبكة بلاي ستيشن.
  8. انتظر حتى يتم إنشاء الاتصال ومعرفة ما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة 0x080001fff خطا بالكود.

إذا عادت نفس المشكلة ، فانتقل إلى الإصلاح المحتمل التالي أدناه.

الطريقة الثالثة: تمكين UPnP (إن أمكن)

إذا لم تنجح أي من الإصلاحات المحتملة المذكورة أعلاه معك ، فمن المحتمل جدًا أنك تتعامل بالفعل مع ملف NAT (ترجمة عنوان الشبكة) القضية. بشكل عام ، إذا تم إغلاق NAT الخاص بك ، فلن يُسمح ببعض الإجراءات (بما في ذلك محاولة استخدام اللعب عن بُعد على PS4) على شبكتك.

إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فيجب أن تكون قادرًا على حل المشكلة عن طريق تمكين التوصيل والتشغيل العالمي إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يدعمها. تدعم الغالبية العظمى من أجهزة التوجيه التي تم تصنيعها بعد عام 2012 هذه التقنية ، لذا يجب تمكين هذا الخيار بالفعل (ما لم تقم بتعطيله تحديدًا).

ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم نموذج جهاز توجيه أقدم ، فقد تحتاج إلى إعادة توجيه المنافذ التي تتطلبها ميزة 'التشغيل عن بُعد' يدويًا (من إعدادات جهاز التوجيه) - إذا كان هذا السيناريو قابلاً للتطبيق ، فابدأ في اتباع الإرشادات أدناه.

الطريقة الرابعة: إعادة توجيه المنافذ المطلوبة يدويًا

إذا كنت تستخدم نموذج جهاز توجيه قديم لا يدعم UPnP ، فستحتاج إلى إعادة توجيه المنافذ التي يستخدمها PS4 Remote Play يدويًا (UDP 9296 و UDP 9297 و UDP 9303). تتم هذه العملية من إعدادات جهاز التوجيه ، لذا ستحتاج إلى الوصول إليها عن طريق الوصول إلى عنوان IP الافتراضي.

أكد العديد من المستخدمين المتأثرين أن هذه العملية هي الشيء الوحيد الذي سمح لهم بلعب ألعاب PS4 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم باستخدام ميزة Remove Play.

اتبع الإرشادات أدناه لإعادة توجيه المنافذ التي يتطلبها التشغيل عن بُعد يدويًا من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك:

  1. على جهاز الكمبيوتر ، افتح أي متصفح ، واكتب أحد العناوين التالية واضغط أدخل لفتح إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    ملحوظة: إذا لم يناسبك أي من هذه العناوين ، ابحث عن عنوان IP لجهاز التوجيه الخاص بك من أي جهاز .

  2. بمجرد وصولك إلى شاشة تسجيل الدخول ، أدخل بيانات الاعتماد المخصصة الخاصة بك إذا كنت قد أنشأت أي منها مسبقًا. إذا لم تقم بذلك (هذه هي المرة الأولى التي تزور فيها هذه الصفحة) ، فحاول مشرف كمستخدمين و 1234 ككلمة مرور - تستخدم معظم الشركات المصنعة للموجه بيانات الاعتماد هذه بشكل افتراضي.

    الوصول إلى إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك

    ملحوظة: إذا لم يعملوا ، فابحث عبر الإنترنت عن خطوات محددة لإعادة تعيين بيانات الاعتماد الافتراضية على جهاز التوجيه الخاص بك.

  3. بمجرد تجاوز شاشة تسجيل الدخول الأولية لجهاز التوجيه الخاص بك ، ابحث عن ملف المتقدمة القائمة ومعرفة ما إذا كان يمكنك العثور على خيار يسمى ميناء الشحن.
    ملحوظة: اعتمادًا على طراز جهاز التوجيه الخاص بك ، قد يكون اسم القوائم مختلفًا.
  4. داخل ميناء الشحن القائمة ، امض قدمًا وأضف منافذ UDP التي تستخدمها أداة اللعب عن بُعد:
    UDP 9296 UDP 9297 UDP 9303

    إضافة منافذ إلى قائمة إعادة التوجيه

  5. بمجرد إعادة توجيه المنافذ بالكامل ، أعد تشغيل كل من جهاز التوجيه وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان بإمكانك الاتصال عند بدء تشغيل النظام التالي دون رؤية نفس الشيء 0x80001FFF خطا بالكود.
العلامات PS4 5 دقائق للقراءة